許哲云
【摘要】目的:現階段,我國的醫療事業處于穩步地發展中階段,醫院規模逐步擴大,在一定程度上增加了醫院內部的檔案管理工作壓力。檔案管理對醫院來說至關重要,只有保證好檔案的管理工作,才能保證醫院其他工作的穩步進行。而部分醫院已經引進信息管理系統管理醫院的檔案,開始檔案的信息化建設。電子檔案管理在調取、刪改方面都非常使捷,能有效提高工作效率。
【關鍵詞】檔案信息化;醫院檔案;價值研究
【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714(2020)01-0291-02
檔案管理對醫院的運營來說非常重要,某種程度上來說檔案管理的工作效率會影響醫院其他工作的效率。為了能更好的處理龐大的檔案信息,在當前信息技術發展的支持下,檔案的信息化管理成為必然趨勢。醫院的檔案是對患者疾病情況的總結,也是醫院發展的見證,可以成為未來規劃的指向標,對醫院的發展有著促進作用。同時治療過的病人病歷也會成為醫生們相互借鑒相互學習的參考資料,有助于提升團隊醫療水平。
傳統的檔案管理方法具有一定的局限性,需要專人收集整理,需要專門的場地放置,在醫院規模擴大之后,對檔案的管理人員來說工作量巨大。當前信息科技發展迅猛,各個領域都在積極與新技術相融合,走信息化發展道路。檔案的信息化管理具有非常大的優勢,一方面簡化了檔案收集整理的步驟,工作量減小;再者檔案對醫院來說是具有醫療價值的資料,在信息技術的幫助下優質資源分類整理變得簡單易操作;現代化信息技術將第一手資料直接存檔在系統,一定程度上保證了資料的完整真實。
檔案在存入系統之后還涉及歸檔、更新檔案信息之類的后續工作。歸檔在信息錄入之后就可以依靠信息技術即時完成。檔案信息包括檔案錄入年月、柏村期限、檔案類別和保密程度等,這些信息的處理和完善對管理人員來說工作量很大,因此需要細化管理人員權責,專人專項負責某種類檔案的管理和信息更新,保證檔案在信息庫內的有效性。
目前已經有醫院率先開展了信息化進程,將檔案轉換為電子檔案,在管理方式上更加的系統,檔案的錄入、調取、刪改環節都可以用電腦操作,對于醫療工作者和患者來說同樣便利,提高了醫院的服務效率和水平。同時,網絡的聯動簡化了醫療程序,醫院服務平臺化也可以實現。檔案信息化建設加強了檔案上的管理,也促進醫院其他工作環節得到改善,為患者提供更加貼心便捷的醫療服務。
社會生產力發展帶來信息技術的發展,順應信息化發展趨勢也是為了提高醫院的綜合競爭力,滿足大眾對于醫院的服務需求。電子信息傳播范圍廣、速度快,一旦檔案資料收錄,立即可以歸檔在庫,即時擴充資料庫,任務量大也不會過分消耗人力物力進行收集加工。電子信息可以實現即使共享,檔案可以在錄入之后以最短的時間傳達到管理員處,而且信息全部在電腦系統上完成,避免了在交接過程中造成錯誤和遺漏;除此之外,檔案員也能在較快的時間里發現檔案中的錯誤,及時反饋解決問題。信息化不僅能夠將醫院內的資料進行整合,也可以連接網絡,收集優質資源與檔案資料相結合,形成更加完整的資料庫。
醫院檔案的信息化建設對檔案管理人員提出了工作上的要求。在檔案信息化建設中,管理人員應有與工作相匹配的工作能力。遵守職業道德規范,保持職業操守,保護患者的隱私。再者具備處理復雜工作的能力,檔案工作枯燥繁雜,不僅在工作方法上有計劃,也要有耐心認真的工作心態。工作當中增強服務意識,努力為患者提供更優質的人性化服務。
在檔案工作的信息化進程中,需要管理人員對電腦相關操作、簡單的故障修理有所了解。信息系統極易受到病毒攻擊和惡意入侵,從而導致信息的泄露。要求檔案管理人員在檔案工作中還要保持一定的警惕性和預判能力,當檔案系統出現問題要及時察覺和上報,降低因信息泄露帶來的損失。
醫院進行信息化建設一方面也是為了增強自身優勢,提高自身的行業競爭力。檔案的信息化建設不只是關乎于檔案管理這一方面,“牽一發而動全身”,對醫院其他部門的工作也會有促進作用。信息化建設最終都是為了提高自身的服務水平,為患者提供更加全面的服務;增強醫療團隊的專業水平,在業內保持較高的權威性。可見檔案的信息化建設關系到方方面面,推動我國醫療行業的不斷進步。
在具體實施信息化建設的過程中,醫院還需要考慮以下兩方面的因素。首先是信息安全。在信息時代患者會更加注重自己的信息安全,醫院在管理檔案的時候必須保證檔案系統的完備,做好相應的安全防護,防止信息泄露。其次就是投入占比。醫院最重要的投入不會放置在檔案管理方面,也就是說是在要為檔案信息化進程選擇一條經濟適用道路。
結語:我們已經走進信息化時代,歷史證明只有順應歷史潮流、與時俱進才能不被淘汰。本文在幾個方面展示了檔案管理工作在醫院工作當中的重要性,推進檔案管理信息化建設就是提高醫院的整體水平。在檔案信息化建設進程中,我們將醫院的實際情況與信息技術相結合,抓住機遇謀求發展,努力克服信息化建設中產生的弊端。檔案工作不論對醫院還是其他機構來說,都是立足之本,其完整性一定程度上展現著醫院的工作水平。檔案工作在發展中要堅持推陳出新、善于轉換思路,彌補傳統檔案管理工作上的不足。醫院的檔案信息化工作在今后的發展還需要不斷地探索實踐,但唯一堅定的是,順應時代潮流,做好檔案信息化建設,為醫療事業的進一步發展提供新思路。