智慧之“融”：浙江“小智”顯威力

本社記者 古其錚

庚子年初，一場突如其來的疫情襲擊了神州大地，百業蕭條。

法定春節假期剛過，尚在家里辦公的杭州聯合銀行法律合規處國力匆忙聯系到杭州上城法院基金小鎮人民法庭袁翠玉法官，詢問此前已計劃好的涉及杭州聯合銀行金融貸款相關案件能否如期開庭，在得到袁翠玉法官肯定的答復后，國力終于安下心來，這意味著涉及杭州聯合銀行不良資產清收的步伐沒有被打亂。

疫情當下，在全國多個城市封城的情況下，袁翠玉法官緣何有底氣讓年前擬定好的開庭計劃如期進行？這得益于浙江高院推出的無實體的AI法官助理“小智”。

AI法官助理“小智”

2月10日，基金小鎮法庭，莊嚴的國徽前只有袁翠玉法官一人，而原被告卻都在法庭之外，連接他們的是通過網絡傳遞的畫面。

與常規開庭不同，法官袁翠玉在審判席上“袖手旁觀”，整個庭審環節由一個無實體的AI法官助理“小智”協助主持，原被告則通過互聯網遠程發表訴辯意見。

這是一起涉及杭州聯合銀行的金融借款案件，因王某向銀行申請了一筆消費貸款，根據合同約定，銀行一次性向王某放款，王某分36期歸還貸款。因王某未按期歸還本金和手續費，銀行訴至法院要求其歸還全部未還借款本息。

>>最高法院副院長陶凱元蒞臨上城法院基金小鎮人民法庭指導工作 浙江省高院供圖

屏幕上，庭審筆錄同步跳動更新，雙方口語化的表達都被自動轉化為完整語句，還有貼心的重點內容突出顯示。

隨著庭審推進，屏幕上還同步出現了證據分析展示、庭審爭議焦點歸納、案件風險點提示、涉案借款本息金額計算等。裁判文書一欄里的判決書稿也在實時自動生成，并逐步補全完善。

這都是AI法官助理“小智”所為。袁翠玉核查確認后，當庭宣判并當庭送達，案件隨即進入歸檔程序。

從開庭到結案歸檔，全程僅30分鐘。而這其中，還包含宣讀庭審紀律的時間。

“小智”到底是何方神圣，本領竟然如此神通廣大？浙江省高級人民法院副院長朱新力介紹說，AI法官助理“小智”是浙江法院歷經一年多探索后成功研發的，它具備感知理解、推理分析、對話反應、決策行動等能力，能夠在辦案過程中為法官提供高度智能化的輔助服務。

據了解，2019年9月，“小智”在基金小鎮人民法庭亮相，首創以“人機共融、智審速判”為特征的鳳凰金融智審模式，給傳統的金融案件審理工作帶來了革命性的變化，實現了金融借款案件的“即訴即辦、即審即判”，比普通的在線審理模式效率更高。這種效率的提升，不是靠人力的投入，而是靠AI的賦能，因此，能夠讓當事人和法官有更多獲得感。

互聯網+司法的人機共融

多年來，浙江高院的“智慧法院”改革受到社會各界的關注，“互聯網+審判”把互聯網、信息化的創新成果，深度融合于審判執行工作的各領域之中。

2018年年初，浙江高院提出了“平臺+智能”的智能化建設總體框架，大力推進“智審、智執、智服、智管”建設，加快推動智慧法院建設向全面智能化轉型升級。目前，浙江法院智能化建設已被列為浙江省數字化轉型重點項目，并納入《浙江省新一代人工智能發展規劃》。

2018年4月，浙江省高院與浙江大學、阿里巴巴共同啟動智能審判研發攻關，選擇民間借貸、網絡購物、公安交通行政處罰三類案件作為突破口，以構建知識圖譜和模型算法為核心，采用開發模擬法律思維的專家系統和機器深度學習兩條技術路線進行探索。經過共同努力，完成了上述三類案由的知識圖譜構建，實現證據三性自動審查認定，并在實驗室環境中實現了從立案到裁判文書生成的全流程智能審判，初步探索出了一條可行的智能審判途徑。

2019年3月，浙江高院聯合多家知名企業組建聯合項目組，在2018年實驗室探索的基礎上，加快人工智能技術在司法實踐中的應用，推動智能審判的落地見效。5月，浙江高院抽調上城法院一線法官組建工作專班繪制知識圖譜，在金融機構的支持下，以金融借款糾紛為主攻方向，探索人工智能技術在審判全流程的深度應用，首創以“人機共融、智審速判”為特征的鳳凰金融智審模式。

因其率先在杭州市上城區法院落地試點，而上城法院坐落在鳳凰山腳，故得名“鳳凰金融智審”。

“判斷一個機器人是否具備了人工智能，或者是不是一個優秀的AI機器人，一般理解是它能否像人類一樣，具備感知、理解、推理、交流等能力。”浙江高院審判管理處處長陳增寶介紹，“小智”作為法官的辦案助理，不僅能獨立完成分案、排期、送達、歸檔等全部程序性、事務性工作，對涉及案件實體裁判的部分，也能夠通過智能分析案卷材料、庭審實時歸納爭議焦點、計算裁判數額、同步制作裁判文書等方式，充分提供智力支持，輔助法官裁判案件。

AI賦能的“小智”能高度智能化模仿法官輔助辦案，“看得懂”起訴狀、證據材料，自動抓取關鍵信息、認定證據；“聽得懂”庭審發言，記錄庭審內容；“會概括”案件爭議焦點；“能預測”裁判結果；“會計算”裁判數額等。此外，“小智”還能自主推進案件進展，立案審查、分案排期、程序性文書生成并送達、主持庭審并記錄、電子歸檔等程序均可由“小智”獨立完成?！靶≈恰惫ぷ鞯娜^程均可展現在法官面前，法官認為有誤的可直接進行修改，“小智”據此實時改變后續推理和預判結果，并自我學習迭代。如法官判斷偏離類案裁判，“小智”會自動向法官提示風險。在“小智”的支持下，“鳳凰金融智審”實現了“三自動、五實時、三當庭”，填補了國內空白。

>>圖1∶2月10日，袁翠玉法官在AI法官助理“小智”的協助下主持庭審。

“像一些金融借款糾紛案件，從立案到排期開庭，再到庭審，再到撰寫判決書、送達文書、整理卷宗歸檔，以前少說也要40天時間。不僅自己要投入大量精力，立案庭、檔案室的同事還有法庭書記員都要參與進來?！痹溆穹ü俳榻B說，但“小智”把立案、送達、歸檔這些工作都一手操辦，連裁判文書的起草也不用其操心，一個案子從立案到歸檔，僅需投入50分鐘。

在“小智”的幫助下，金融借款案件實現“即訴即辦、即審即判”，比普通的在線審理模式效率更高，依靠AI的賦能讓當事人和法官有更多獲得感。一方面，“小智”使案件審理信息更直接、更快速地抵達當事人，可在第一時間對當事人的需求進行反饋，且算法是客觀的，對待所有訴訟參與人均一視同仁，可最大限度地保證裁判公平。另一方面，在“小智”的高智能化輔助下，法官工作量大大減少，進一步從機械的重復勞動、低智力勞動中解放出來，可集中精力解決難案、難題，有效提升辦案質效。

AI法官助理“小智”的出現，讓人們重新檢視計算機與法官的關系。在傳統工作模式下，計算機只是法官工作的一種輔助工具，法官基于工作習慣可以選擇是否使用該工具，計算機與法官之間是一種單項交互。而在“法官創造機器、機器幫助法官”理念指導下創設的“小智”，則使法官和機器的協作提升到了一個全新的高度，AI賦能的法官助理“小智”由Robot變成了Cobot，由“主仆關系”變為“伙伴關系”。二者各取所長、互補共進，法官和機器成為真正的辦案伙伴，達到一種“人機共融”的狀態。

從“在線審理”邁向“智能審判”

2019年9月，“小智”支持下的“鳳凰金融智審”亮相2019杭州云棲大會，在科技界也引起熱烈反響?！拔磥恚唵伟讣蓹C器主導審判，復雜案件由機器智能輔助法官審理?！卑⒗锇桶瓦_摩院高級算法專家孫常龍如此定義。

近年來，浙江法院信息化成果亮點紛呈，涌現出以互聯網法院、移動微法院、在線矛盾糾紛多元化解平臺為代表的一批重大創新成果，并被推廣到全國。立案、調解、審判、執行等活動紛紛從線下搬到線上，當事人、律師足不出戶就可以參與訴訟，司法領域的“最多跑一次”改革不斷深化。如果說互聯網法院是將案件由線下搬到了PC端，移動微法院是將案件由線下搬到了移動手機端，那么“小智”則是在這些電子訴訟經驗模式基礎上探索出的全流程智能審判模式，推動浙江法院邁入了司法智能化建設新階段。

>>圖2∶2019年9月22日，新聞發布會示范庭現場畫面。

>>圖3∶浙江高院與上城法院召開“鳳凰金融智審”新聞發布會以上照片均由浙江省高院供圖

浙江高院相關負責人介紹說，“小智”的首秀實現了案件全流程在線審理向智能審理的革命性轉變。這是一次大膽的、勇敢的嘗試，在全國乃至國際領域都屬開創性成果。

隨著系統的不斷迭代升級，“小智”與審判結合的緊密度也會越來越高。在浙江法院智能化建設的戰略藍圖中，AI法官助理還將在法院其他類型案件的智能化審判中進行延展探索，在更多類型案件的辦理中嶄露頭角，成為一種常態化、實戰化的智能審理模式。

浙江高院審判管理處處長陳增寶表示，不論是此前的互聯網法院、移動微法院，還是如今的AI法官助理“小智”，浙江法院一直秉持著“干在實處、走在前列、勇立潮頭”的浙江精神，堅持以更好的科技，建設更好的法治理念，努力為當事人、律師和法官服務。隨著“小智”在司法領域應用的不斷深入，相信在不久的將來，企業、民眾在遇到法律問題時，首先想到的是向AI法官尋求咨詢幫助，作出判斷，不再使所有糾紛都涌入法院、對簿公堂。

多方受益 顛覆時代未來可期

“小智”的出現不僅大大提升了審判效率，減少了司法成本，同時也使得包括原被告雙方以及律師等多方面都受益匪淺。

國力向記者表示，從銀行方面講處理金融借貸案件一直是老大難問題，這類案件數量巨大、同質化嚴重，傳統解決方式耗費了銀行大量精力，但同時達不到滿意效果。而“小智”的出現，使得鳳凰金融智審處理此類案件效率大幅提升，銀行在不良資產清收避免國有資產流失方面得到有力保障。

“短短幾個月，杭州聯合銀行通過AI法官助理‘小智’已妥善解決了數十起金融貸款糾紛，多數單起涉案金額在五萬元及以下，但隨著‘小智’的升級換代和推廣，今后銀行會把涉及金額幾十萬元甚至幾百萬元的金融貸款案件交由鳳凰金融智審來解決?！眹φf。

北京浩天信和（杭州）律師事務所黃瀟煒曾作為被告代理人參與過此類庭審，他向記者表示，作為新生事物，AI法官助理“小智”應是未來發展方向，因為“小智”能夠使庭審效率提升，時間節約，讓參與庭審的多方得到便利，應予推廣。

浙江高院審判管理處應用服務科科長李金銘介紹說，目前，浙江高院先后在杭州市上城和下城兩個區級法院運行鳳凰智審，上城法院自2019年9月23日上線至今，已受理案件76起，開庭73起，全部當庭宣判；下城法院從2019年12月24日開始，已通過鳳凰智審審理兩起民間借貸糾紛案件，2月還有7起庭審。而接下來，浙江高院會根據實際情況在該省逐步推廣。

浙江高院副院長朱新力認為，基于人工智能在某些領域超過了人類，就未來趨勢來看，工業時代的訴訟程序將無法適應信息時代的需求，人工智能基于異于自然人的規則方式和決策程序，會產生不同的裁判結果。

“所以，我更加愿意站在一個根本立場是顛覆性的基礎之上，來思考信息時代的法律創新?！敝煨铝Ρ硎?。

顛覆時代，未來可期。