損失厭惡
——失去更令人印象深刻

姚翠婷/文 孟慶璽/圖

為了鼓勵(lì)自己班級的學(xué)生更加積極地做好值日工作，李老師制定了一個(gè)規(guī)則：只要班級每天的值日評分能達(dá)到最優(yōu)，就獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)天的值日生一朵小紅花，到了學(xué)期末，獲得小紅花數(shù)量前十名的值日生，可以兌換李老師獎(jiǎng)勵(lì)的各種文具。

可是這樣的規(guī)則進(jìn)行了一個(gè)月，同學(xué)們都興致不高，沒做出什么改變。他們甚至認(rèn)為，只要評分不是全年級墊底就行。一個(gè)月下來，班級只有兩次被評為年級值日表現(xiàn)最優(yōu)。

一天，李老師又宣布了新規(guī)則：從今天開始，每個(gè)人在值日工作上都有一朵小紅花，并且，當(dāng)天被評為年級最優(yōu)的值日生還可以額外獲得一朵。但是，如果每個(gè)月班級被評為年級最優(yōu)的次數(shù)少于五次，全班同學(xué)都會(huì)失去這一朵值日小紅花。

新規(guī)則讓同學(xué)們的積極性大大提高了。每位學(xué)生都抱著“不能讓本來屬于我的小紅花白白丟掉”的心態(tài)來對待值日工作，原來值日生掃地最多掃兩遍，現(xiàn)在掃了三遍都不嫌多；原來一周才擦一次窗戶，現(xiàn)在每天都擦；原來擺放清潔用具的地方，值日工具東倒西歪，現(xiàn)在值日結(jié)束以后，大家都自覺地、一絲不茍地把工具擺放好。

新規(guī)則實(shí)施以后，班級經(jīng)常進(jìn)入年級值日最優(yōu)名單，同學(xué)們也順利地獲得了老師獎(jiǎng)勵(lì)的小紅花。

同樣是用小紅花獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)值日，但是前后規(guī)則不一樣，導(dǎo)致的結(jié)果也完全不一樣，這到底是什么道理呢？

損失厭惡：失去更令人在意

李老師的做法其實(shí)是利用了心理學(xué)上一種叫作“損失厭惡”的原理，來鼓勵(lì)同學(xué)們把值日工作做好。損失厭惡的意思是人們在面對同樣的收益和損失時(shí)，往往會(huì)更在意損失。

舉個(gè)例子，如果你被獎(jiǎng)勵(lì)10 塊錢，可能你會(huì)開心一兩個(gè)小時(shí)，特別是在這10 塊錢花掉以后，你的心情很快就會(huì)回歸平靜，甚至是完全忘記了這件事情。但如果你不小心丟了10 塊錢，你可能會(huì)心情低落一整天，而這種負(fù)面情緒可能需要你被獎(jiǎng)勵(lì)100 塊才能完全抵消。

損失厭惡在進(jìn)化心理學(xué)上，已經(jīng)變成了一種深深刻在人類天性里的心理特點(diǎn)。這是因?yàn)樵谶h(yuǎn)古時(shí)期，地球生活環(huán)境非常惡劣，當(dāng)時(shí)的人類還處于以采集果子和捕獵為生的原始人時(shí)代，由于食物緊缺，人們會(huì)把多余的食物儲(chǔ)藏起來，以防之后摘不到可以食用的果子，或者是捕獵空手而歸（而且在當(dāng)時(shí)，絕大多數(shù)時(shí)候的捕獵都是無所收獲的，因?yàn)樵忌鐣?huì)缺少強(qiáng)有力的工具）。所以，如果失去了原本已經(jīng)得到的食物，很可能會(huì)因此而餓死。幾百萬年下來，這種對“損失”的感知遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“獲取”的現(xiàn)象就一直深遠(yuǎn)地影響著人們的日常行為。

損失厭惡與稟賦效應(yīng)

損失厭惡，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)對應(yīng)的現(xiàn)象可以互相解釋。這個(gè)現(xiàn)象叫做“稟賦效應(yīng)”。稟賦效應(yīng)的意思是一旦人擁有了某樣?xùn)|西，他會(huì)認(rèn)定這個(gè)東西的價(jià)值比他未擁有之前大很多。

有這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：研究人員招集一群對馬克杯和巧克力都沒有明顯喜好的人，分別送給他們馬克杯和巧克力。過了一段時(shí)間以后，研究人員對擁有馬克杯的人提出用巧克力交換馬克杯、對擁有巧克力的人提出用馬克杯交換巧克力，實(shí)驗(yàn)結(jié)果是大多數(shù)人都不愿意交換，都認(rèn)為自己手中的物品價(jià)值比要交換的物品更有價(jià)值。

簡單來說，人們會(huì)認(rèn)為自己擁有的東西很有價(jià)值，所以不愿失去它。常見的現(xiàn)象還有：很多人對收藏了好久但是明明不值錢的小物件視若珍寶，對原本不喜歡的小寵物越來越喜愛……

怎么在生活學(xué)習(xí)中利用好損失厭惡

對他人：在了解了損失厭惡以后，我們在平時(shí)的生活里不要隨便許諾別人，比如不能隨便承諾“我請你吃零食”“幫你做事情”等。我們承諾了的，如果因?yàn)閭€(gè)人或其他原因最后沒有兌現(xiàn)，會(huì)讓別人的失落感增大，甚至生氣。如果自己沒有十分把握，不如不許諾。

對自己：如果你想鼓勵(lì)自己達(dá)到某個(gè)目的（例如考試進(jìn)入班級前十），但是又怕自己無法堅(jiān)持，可以先讓爸爸媽媽給自己一個(gè)禮物，把這個(gè)禮物先存放在他們那里。如果自己沒有達(dá)到目標(biāo)，爸爸媽媽就把禮物送人；如果達(dá)到了目標(biāo)，再把禮物送給自己，以此來激發(fā)自己努力奮斗。

生活中：如果你想約小伙伴出去玩，盡量不要說“下次”或者“等你有空”之類的話，而是直接定下日期，造成一種“如果不去就失去一次會(huì)面機(jī)會(huì)”的心理暗示，這樣可以避免只是口頭說說卻什么都沒有做的情況。

學(xué)習(xí)中：你可以制作一個(gè)打卡記錄表，如“背課文30天”“英語單詞30天”，將記錄表劃分成30 或者31 個(gè)格子，每完成一天的任務(wù)就在表格上打一個(gè)勾。這樣的做法會(huì)對你的學(xué)習(xí)非常有效果。

關(guān)于損失厭惡的練習(xí)

1.采訪一下爸爸媽媽，或者是身邊的其他小伙伴，問幾個(gè)問題：

①如果你被獎(jiǎng)勵(lì)10 塊錢，會(huì)開心多久？丟了10 塊錢，則要難過多久？

②如果你不小心丟了10 塊錢，那么要補(bǔ)償你多少錢才能平復(fù)難過的情緒？

③你有沒有原來不怎么喜歡的物品，擁有了以后越來越喜歡，甚至別人拿出更有價(jià)值的東西，你也不愿意交換？

2.請你隨意想出3 ～5 個(gè)日常生活里所遇到過的現(xiàn)象，想想哪些是可以用“損失厭惡”來解釋的，并試著用這些現(xiàn)象把今天學(xué)到的心理學(xué)小知識跟身邊的人講述一遍。

3.你知道“沉沒成本”嗎？學(xué)完了今天的“損失厭惡”和“稟賦效應(yīng)”，你可以試著把這幾個(gè)現(xiàn)象關(guān)聯(lián)起來一起思考，相信你會(huì)獲得更多收獲。