輔導員談心工作感悟

劉靜欣

摘要：持之以恒的做好與學生的“談心”工作，是我做好輔導員工作重要的一部分。在工作中，我積極與學生談心，與每位學生談心。在談心的過程要求自己：細致、耐心、親切、有思路、有計劃、有結果，將愛的教育與思想教育始終貫穿其中。

關鍵詞：談心教育;尊重;傾聽

作為一名輔導員，我想我是幸福的！或許我們的付出永遠也無法得到等值的回報，但如果我們不付出，卻永遠也無法嘗到收獲的甜蜜與幸福！幾年在的輔導員工作中，我依然少不了一頓又一頓的受氣，但同時我也更多地體會了我的工作給我帶來的成就感與幸福感，收獲了許多甜蜜的片斷！這些體會與感覺，更多的來源于與學生的每一次談話。

一、一顆有愛，有尊重和細致的心

輔導員的事業是需要我們用生命去熱愛、去呵護的事業。在與學生的談話中，我感到作為一名年輕的教育者，首先是要有一顆尊重和關心學生的心，有一顆細心耐心責任心統一的愛心，這樣才能使教育達到預期的效果。每一位學生都希望得到老師的尊重與關心的，我當學生的時候也是這樣的。老師偶爾一句關心的話，都會使學生牢記在心。老師適當適時地給予學生尊重，會贏得學生的尊重和信任。

將你的一顆心融入學生的生活，即是對每一位學生的關心。我常常通過和學生聊天的方式了解他們學習生活中的問題。在他們學習有困難時主動找他們，給予幫助，使學生能感覺到老師在關心自己。課余時候，我積極支持學生參加各項有益的活動。常常去學生宿舍，了解生活近況，這樣既能拉近師生間的距離，也能使學生感覺到老師并不只重學習成績，而是重視他們多方面的發展。同時也讓學習成績不太理想的學生在別的方面（例如：體育、繪畫、音樂等）發揮自己的優勢，增強自信心。

二、一雙善于發現和會賞識的眼睛

任何一個學生都是有優點的，對于學生特別是后進生，我們要留心他們的閃光點，適時加以表揚，這樣學生會感覺你是用心去關心他，愛護他，他會從心底敬重你，從而充分發揮他的優點，改掉缺點，逐步向品學兼優方向發展。

每個學生都希望得到老師的贊賞。作為老師我們應多給學生一些笑臉，一些贊揚。用賞識的目光去看待學生，鼓勵他們，讓學生樹立自信！我班的花某某同學，是一個又驕傲又有些許才氣的女生，在進校后的一段時間里她不參加集體活動，與同學關系不融洽，有時也遲到、曠課。我的教育結果也是時好時壞。有一次她犯了錯誤，我嚴肅的批評她，但我從她的表情中知道她并沒有認識到自己的錯誤。后來，經過在班級的了解，我知曉這位同學喜歡舞蹈，愛好主持。于是我轉變了態度，曉之以理、動之以情地說服教育。并鼓勵支持她在班級的班團會上擔任主持，表演節目。通過談話深入對她的信任、鼓勵、引導……從側面引導教育，批評與表揚相結合，最后這位同學不僅接受了我的教育并且認真的談了自己的想法。這次談話后這位同學能夠嚴格要求自己，并積極參與集體活動展示自己，取得了很大的進步……

三、一雙會安靜傾聽的耳朵

學會傾聽是一門藝術，傾聽是實施有效的談心教育的基礎和前提。心理學研究表明，人在內心深處，都有一種渴望別人尊重的愿望。作為輔導員，我們要對學生進行有效的談心教育，就必須傾聽學生的心聲，知道他們在想什么？做什么？他們學習中有什么成功的地方？有什么困惑？對這些問題有個清醒的認識，就可以對癥下藥。在了解學生時候，要放下老師的架子，增加老師的親和力，使學生親其師，信其道。學會了傾聽，就能夠深入了解學生的內心世界。他們就愿意把自己的想法、愿望、困惑告訴你，求得老師的關懷和尊重，求得老師的幫助和解釋。這個時候所進行的交流，就是心與心的交流，就是靈魂和靈魂的激蕩。所以，傾聽是談心成效的先決條件。

例如：我班有個學生叫張某某，是一個性格內向的男孩，在一段時間內我了解到他心情苦悶、與同學關系不睦、對學習沒有目標。我找他多次，就是不說話。有一次，我找到他，他說：“老師，有些事情我不愿意說，我感激你對我的關懷。但是我不愿意說我的心情。”過了一段時間，通過在網絡中的一些交流，他自己找到我說“老師，我想和你談談。”接著他就談了他的高中生活，開始是一個相對上進的學生，后來因為一件事情被老師定位為問題學生，就自暴自棄逐漸真的成為一名曠課、不遵守紀律的問題學生。到了大學后因為一些瑣事也宿舍同學的關系不是很融洽，和班級同學也很生疏。

我在傾聽時，不插話，不打叉，他有什么就說什么，而且始終看著他的眼睛。他心理平穩，說罷了，就有放松的感覺。我聽了以后，也陷人了深思。心想：如果這個問題不能妥善解決，會直接影響他的大學生活。就對他說：“與同學交往的友情像其他感情一樣需要用心經營，相互理解相互退讓，才能坦誠相待。大學是一個小的社會，要學習鍛煉的東西很多，首先要學會給自己一個正確的定位”。我又私下與他們宿舍的同學交流，了解情況。后來，經過幾次的談心，這個學生漸漸的樂觀起來，通過老師的引導和自己的努力，與宿舍同學的關系也融洽了，相應的在學習等方面也有所提高。

四、一支善于記錄的筆桿

每次與學生談心之后，輔導員的思考、總結和整理工作不可小視。每次談心后都要反思談心的內容、方式，并做好記錄，根據記錄做好談心后的跟蹤和反饋，積累經驗，在一定時期內對談心對象做回訪工作，確保談心工作能收到預期效果。大部分學生的問題，都需要我們兩次甚至是多次的談話，才能使學生慢慢敞開心扉，撥開迷霧。在這其中每一次的談話的時間、內容等都需要我們加以記錄，有必要時建立談心檔案，以確保每一個的談心都是務實而有效的談話。

教育學生要有藝術性，與學生談心更是一門藝術。作為輔導員我們要善于把握。與學生談心是我們與學生交流的重要途徑，更是我們輔導員享受教育效果、享受與學生相處的樂趣的一個方法。所以，與學生談心常常使我感到幸福和愉悅。從與學生談話中，不斷摸索教育的方式，使自己的工作做到更好！