大學生心理問題案例分析及處理

李亞飛

摘要：心理案例一般包括情況介紹、分析、問題難點、應對措施和啟示。通過案例學習，可以幫助學生工作者更好地處理問題。

關鍵詞：案例;心理;學生

一、案例簡介：

董同學是一名不善言談的女大學生，今年18歲。父親是一名殘疾的退伍軍人，現在公益崗工作。母親是下崗職工，平常做一些零工，收入并不穩定。家里的經濟情況并不樂觀，在校申請著貧困生。

在新生報道的時候，我就注意到了這名同學，給我留下了深刻的印象，一名帶著眼鏡的小姑娘，與人交談時不敢與人對視，行動緩慢，后來通過與她交談以及向她周圍的同學進行詢問，了解了導致她現在行為異于常人的原因，主要有如下幾點：首先是因為高中上學期間，該同學的學習情況一直很好，在學校的尖子班，后來因為學業壓力太大，成績有所下滑，從尖子班轉到了普通班，又復讀了一年，更加加劇了她的高考壓力。其次她的父母在她上學期間，經常性的爭吵吵架，甚至于鬧到了離婚的地步，使她嚴重缺失父愛母愛。最終導致了該同學患有輕度抑郁癥，一直吃著治療該病的藥。

來到學校后，經過一學期的學習，考試成績也不是很理想，掛了一門科。參與活動也不積極，在校沒有朋友，獨來獨往。有一段時間經常在交友平臺上發表自己對這個世界失去興趣的言論等。

二、案例分析：

學生因為家庭之間的矛盾、升學壓力的增大等問題導致自己產生了一系列的心理問題，在產生這些問題的同時，因為自己的個性敏感多疑，沒有安全感，不愿意與他人分享，將事情憋在自己的心中，沒有得到及時的解決，從而導致心理問題越來越嚴重，主要表現在以下幾個方面：

1.家庭原因

家是孩子成長環境中尤為重要的一點，父母更是孩子最好的老師，性格的養成雖然后期會受到很多的干擾，但成長的環境和父母的影響無疑是最重要的因素，如果一個孩子從小生活在一個充滿愛的壞境下，就會很有安全感，容易相信這個世界，在生活中更加的樂觀向上，反之，如果孩子從小缺少父母的關愛，在一個經常吵架的環境下生活，那么就很容易形成敏感、孤僻、自卑的性格。所以說該同學的父母，在她還未正式成年期間，帶給她的成長環境，導致了該同學形成了自卑、內向的性格，不喜歡與他人交流。

2.社會原因

董同學經過了兩年的高考壓力，一心想要保持優秀的學習成績，導致其精神一直處于緊繃的狀態，而學習成績卻并不如人所愿，一直下滑。而高中教育一直都是，教導孩子得有好成績，有好成績才能考上好的大學，才會有好出息。成績變成了衡量一個學生好壞的標尺，導致的現在大部分學生只會學習，只知道學習。之前和同學們一起下鄉，發現很多孩子連高粱和韭菜都分不清。所以這樣培養出來的孩子是不健全的，他們唯一的目標就是考上好的大學，并把此當做了生活的重心。

3.個人原因

董同學的個性敏感、自卑、極度缺乏安全感，加之不善與人交流溝通，所以導致的有煩心事也是自己一個人悶在心里，以及在新的環境中，周圍的同學都成群結隊，只有自己一個人落單，更加加劇了她自卑的心理。

三、問題關鍵點：

1.如何幫助董同學認識到這個世界是美好的，有很多有趣的事情可以去做，生活不只眼前的茍且還有詩和遠方。

2.如何讓董同學敞開心扉與他人溝通，知道身邊還是有很多人愛她、愿意幫助她。

四、解決思路和實施辦法：

1.早發現早引導

我認為在遇到類似情況的同學，應該及早發現、及早了解情況，以防有意外情況發生，盡早的找其談話并與其建立良好關系，教育引導他們，陪伴他們，教他們學會自我調整，要對自己有著全面的認識。鼓勵他們多去參加一些活動，不評判他們，循序漸進告訴他們事情的道理，不影響他們的情緒，最大限度的避免情緒激動化。盡快的融入集體生活，學習正能量，進入正確的人生軌道。

2.聯系家長齊心協力解決問題

當發現這些方法都不能奏效時，一定要聯系家長，與家長進行溝通交流，和家長一起從根源上解決問題，并進行疏導，如果還不奏效，就去尋找專業的人士給予指導，積極地做好心理疏通，使他們不回避問題，不拖延時間，正視自己面對的困難，盡早的解決，逐步恢復。

3.多陪伴多鼓勵

在其平常的生活中，一定找到其周圍的同學關注他們的日常生活、精神狀態，多與他們相處，協助他們樹立信心，盡量的減少他們的壓力和刺激因素，給予他們支持和鼓勵。分享給他們生活中有趣的事情，一旦有特殊情況及時匯報，以便做出最準確恰當的處理。

五、經驗與啟示：

高中的學業壓力導致現在很多的學生多多少少的都患有一些心理疾病，而大學生的心理素質提升、各種心理問題的預防與減少，無不得益于成功的心理健康教育，加大心理健康教育宣傳的力度，開展心理健康教育是保證其科學性、有效性最好的方法。所以要定期開展針對性的心理健康講座，對大學生進行適應性指導。

定期開展心理問卷調查，對學生進行排查，建立心理健康檔案，了解他們中存在的或迫切需要解決的心理問題，對有心理問題的同學進行溝通交流，和他們成為朋友。疏導心理障礙，防治心理疾病，優化心理素質。人是社會性動物，良好的人際氛圍可以促進每個人的心理功能的發揮。

最后我認為，班級和宿舍是大學生最容易產生人際沖突的地方，是否具有良好的宿舍文化氛圍對學生的歸屬感、學業和心理健康都可能有影響，所以加強班級和宿舍里同學的交往與合作十分重要，大學生要改變社交觀念，要擴大社交范圍，形成立體的良好的人際關系，加強交往實踐，在人際交往中學會換位思考、克制忍讓、寬容待人。同學間多多幫助，建立起良好的互幫互助機制，讓大學生心理健康問題變得不再多發和嚴重，讓所有大學生都擁抱美好的明天。

參考文獻：

[1]羅曉路.大學生常見心理行為問題案例集[M].北京：北京師范大學出版社，2017.1.