入住酒店
(1)隨團體入住的,應選派1~2人到前臺辦理入住手續,其余人在大堂僻靜處等候,不應全部人都擁堵在前臺。
(2)進入客房后,應自覺關閉房門,不在房間內喧嘩或將房間內的電視音量開得過大,以免影響其他房間的客人。
(3)不穿著睡衣睡褲、內衣內褲、拖鞋在酒店公共走廊內走動或串門。
(4)愛護客房內的公用設施,做到節約水電,保持室內衛生。
(5)對服務員的服務和問候應給予友好的回應。
需要注意的是,在客房內使用衛生間淋浴時,應拉上防水簾或關閉淋浴房門,以免弄濕淋浴房外部地面,從而造成滑倒的危險。
自助餐就餐
(1)取餐時應按照餐廳設定的方向順向排隊,不可逆向行進更不可插隊。
(2)根據個人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盤后再去取用,避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。
(3)如有一同前去就餐的同伴,應等同伴都取完餐、落座后,再一起開始用餐。
(4)再次取菜時,不使用自己已使用過的餐具。
(5)不將所取的食物帶出餐廳。
需要注意的是,取菜時,不宜說話、咳嗽、打噴嚏,以免唾液濺入餐臺菜品中。
參觀旅游
(1)遵守時間約定,準時到達集合地點。
(2)在聽取講解的過程中應保持安靜,認真傾聽。
(3)參觀時,應注意保護文物古跡和生態環境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打動物。
(4)拍照、攝像時應遵守景區規定。
(5)與其他游客相互禮讓,不長期占用公用設施。
(6)參觀過程中如遇少數民族景區,應注意尊重各民族宗教習俗。
(資料來源:中國文明網)