圖書館管理在云計算環(huán)境下的服務(wù)方式探討

田甜

【摘要】本文對當(dāng)前云計算在圖書館中的應(yīng)用和云計算有關(guān)的一些特點和概念進(jìn)行介紹，對云計算應(yīng)用在圖書館上，給圖書館的服務(wù)還有管理帶來的好處進(jìn)行分析，同時也強調(diào)了云計算應(yīng)用在圖書館時應(yīng)該要重視的相關(guān)問題。

【關(guān)鍵詞】管理;服務(wù);好處;云計算

云計算時代正式到來的標(biāo)志性服務(wù)是2006年，彈性計算云服務(wù)首次由亞馬遜推出，用戶按照支付的費用就可以得到有關(guān)的計算力。媒體評2009年為云計算的元年，這就很好地說明了云計算目前所在的階段還是技術(shù)和理論研發(fā)的階段，不過它已經(jīng)成為IT屆還有不同的科學(xué)人士研究討論的寵兒。一直以來IT應(yīng)用最多的地方就是圖書館，圖書館界非常重視云計算，本文講述基于云計算的基本重視，對云計算的出現(xiàn)會怎樣影響和改變圖書館的服務(wù)以及管理進(jìn)行探討。

一、闡述云計算

（一）云計算的定義。發(fā)展分布式以及并行地處理還有網(wǎng)格計算稱為云計算，通俗地說，就是使分布在不同的服務(wù)器電腦、移動電話以及一些其他設(shè)備上的各種各樣的軟硬件資源以及服務(wù)集中融合起來以互聯(lián)網(wǎng)的超級計算模式為基礎(chǔ)，讓它們一起合作，共同工作。

（二）云計算的特點。用戶是云計算的中心，它會讓安全、便捷、快速的數(shù)據(jù)儲存以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)得到保證，使互聯(lián)網(wǎng)成為每一個不同的用戶的計算和數(shù)據(jù)中心，讓用戶從以前傳統(tǒng)的使用不同的應(yīng)用以桌面為核心轉(zhuǎn)變成開展各種不同的活動以Web為核心。云計算的一些特點重要體現(xiàn)在以下幾點：1.提高數(shù)據(jù)儲存的可靠程度。在云計算的背景下，不論用戶使用什么終端的設(shè)備，都可以通過Web讓數(shù)據(jù)傳遞進(jìn)行準(zhǔn)確同步，這樣用戶就不用因為放在電腦上的數(shù)據(jù)有丟失或者病毒感染的情況而擔(dān)心。2.云服務(wù)更加方便。用戶可以通過云計算網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的簡單功能就可以在任何時間任何地點共享云計算提供的每一種不同的服務(wù)，這樣就不用操心怎么升級和安裝電腦里面每一種不同的軟件。3.可以計算和處理大量數(shù)據(jù)的能力。網(wǎng)絡(luò)背景下強大的計算能力離不開云計算擁有的計算和處理大量數(shù)據(jù)的能力，它能完成普通的計算機(jī)沒有辦法達(dá)成的各種業(yè)務(wù)的要求。4.大幅度的降低應(yīng)用的成本。云計算讓用戶像交水電費一樣只要按需要來繳費就可以得到服務(wù)商提供寬帶移機(jī)計算還有儲存服務(wù)，這些總的成本加起來只占幾分之一的自身數(shù)據(jù)建設(shè)中心的成本，大大降低了前期的建設(shè)費用。

（三）云計算的分類。云計算的分類方法如果按照服務(wù)類型就可以分為：平臺、基礎(chǔ)架構(gòu)還有軟件即服務(wù)。軟件和平臺以及基礎(chǔ)即服務(wù)是Sun微系統(tǒng)公司采用的一種基本的分類方法。基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)在云計算里面的深刻意義在其分類里面也體現(xiàn)出來。不同于軟件和平臺即服務(wù)，這樣可以更好地幫助云計算和圖書館有關(guān)管理問題的研究。

二、云計算應(yīng)用在圖書館中的例子

在出現(xiàn)云計算之前，處于領(lǐng)先地位的是圖書館界應(yīng)用信息技術(shù)，圖書館里面出現(xiàn)了某些和云計算有關(guān)的服務(wù)和技術(shù)，比如說，以前的光盤版被現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫替代了，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)版也代替了以前的鏡像版。從一些圖書館開始應(yīng)用Web2.0技術(shù)以來，這個技術(shù)就包括很多云計算的成分，比如瀏覽器工具由Conduit在線服務(wù)器生成等。

三、云計算給圖書館服務(wù)和管理帶來的好處

圖書館里面應(yīng)用云計算，主要應(yīng)用于平臺的層面以及軟件層面。基礎(chǔ)設(shè)施是給圖書館帶來的最大問題。圖書館在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)和管理出現(xiàn)的一些問題，云計算可以從基礎(chǔ)設(shè)施這個層面去解決，未來，云計算會越來越多地被運用到圖書館上面，如果圖書館把自己的IT放到云計算里面，會給服務(wù)管理帶來大變化。

（一）大幅度降低圖書館的管理成本。圖書館的運行成本以及構(gòu)建得到大幅度的降低離不開云計算，讓數(shù)字圖書館的服務(wù)能力得到更好的提高，真正消除數(shù)字圖書館資源的獨立狀態(tài)，讓盡可能共享的數(shù)字圖書資源得到實現(xiàn)。如果圖書館里面應(yīng)用云計算，圖書館就能省下一大筆錢去建設(shè)數(shù)據(jù)中心，不用為了軟硬件的實際和維護(hù)而操心，也不用因為計算機(jī)人才的流失而煩惱，更不用因為用戶太多同時訪問而導(dǎo)致服務(wù)器崩潰現(xiàn)象而擔(dān)憂，也不用為了儲存大量的數(shù)字資源而煩躁等等，種種情況只需要圖書館應(yīng)用云計算的按需付費就可以了，就像交水電費一樣，從云計算服務(wù)商手里得到更合適的服務(wù)，這樣圖書館數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)才能得到更好的支持。

（二）提升數(shù)據(jù)的安全性。圖書館在平臺上為用戶提供信息服務(wù)。商業(yè)用途的專業(yè)技術(shù)人員可以由云計算服務(wù)提供，他們可以根據(jù)不同的防御技術(shù)以及不同的安全監(jiān)測來處理不同的木馬病毒，并且可以用最新的加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)，這樣可以大幅度地提高圖書館信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全性。換句話來說，云計算讓圖書館的前臺存儲計算的信息服務(wù)平臺更便利，同時也支持和保障了圖書館后臺的安全數(shù)據(jù)。

（三）最大限度地滿足圖書館大量數(shù)據(jù)的存儲要求，提高圖書館服務(wù)的能力。現(xiàn)在，NASHE SAN是圖書館重要運用的存儲技術(shù)。這兩種技術(shù)極大地方便了儲存圖書館里面的數(shù)據(jù)，不過也存在一些缺陷，比如說，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸能力妨礙了NAS的性能;而SAN就需要高額的費用去建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施等，所以說，云計算的出現(xiàn)很好地解決了這些問題。云計算里面有數(shù)以萬計的服務(wù)器，如果當(dāng)某一個出現(xiàn)了問題，云計算就會在很短的時間里把出問題的服務(wù)器數(shù)據(jù)全部復(fù)制到另外的服務(wù)器上面應(yīng)用克隆技術(shù)，同時讓新的服務(wù)器啟動來更好地提供服務(wù)。云計算擁有保存大量數(shù)據(jù)的能力，云計算根據(jù)應(yīng)用軟件把不同種類的設(shè)備結(jié)合起來一起共同工作，而且擁有動態(tài)的擴(kuò)展性，這樣才能更好地滿足圖書館儲存大數(shù)據(jù)的要求。

（四）大幅度降低圖書館的服務(wù)成本。利用信息資源和服務(wù)效率得到更好的提升。擁有超級強大的存儲還有計算的泛在信息服務(wù)平臺就是云計算，用戶簡單地獲取有關(guān)的信息和有關(guān)的服務(wù)只要一個可以連接云端的終端設(shè)備就可以了，這讓用戶學(xué)習(xí)的難度和成本都得到很大的降低，同時也吸引大量的用戶利用圖書館的信息資源。

四、圖書館管理和服務(wù)在云計算背景下要注意的問題

（一）重新建設(shè)圖書館的管理體制。從圖書館業(yè)務(wù)工作角度層面來看，不僅要建立借閱圖書館、參與咨詢還有流通服務(wù)，也要把現(xiàn)代的圖書館業(yè)務(wù)歷程在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立起來，如果把IT業(yè)務(wù)都納入云計算里面，那么它的業(yè)務(wù)流程就會被一點點地分解，然后在重組之后外包和虛擬化。所以云計算運用到圖書館里面，就要圖書館不斷調(diào)整原有信息系統(tǒng)的服務(wù)和管理，對圖書館的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)要重新的規(guī)劃和部署，在配備圖書館員的時候要本著創(chuàng)新服務(wù)的目的，打造一套新的管理體制。

（二）圍繞中心是用戶，回歸服務(wù)的本質(zhì)。圖書館應(yīng)該運用云計算把圖書館原有的資源和其他不同的領(lǐng)域甚至是一些其他的數(shù)字圖書館運用統(tǒng)一的接口將其整合在一起，在網(wǎng)絡(luò)形成一個超級大規(guī)模的云，這樣才能更加智能化地處理數(shù)據(jù)信息的分布和合作。用戶從單一的入口通過虛擬的服務(wù)器就可以查到從全球不同地方來的信息資源。

五、總結(jié)

云計算可以更好地以人為本讓圖書館擁有更加強大的計算能力、大大減少投入的費用。同時圖書館可以根據(jù)自己的需求，獲得需要的服務(wù)。在將來，云計算會改變圖書館的管理模式、功能定位、服務(wù)的模式。同時我們堅信云計算的技術(shù)會越來越成熟，更好地應(yīng)用在圖書館里面。

【參考文獻(xiàn)】

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