跨境電商出口貿易面臨的挑戰及對策—基于區塊鏈技術應用的視角

殷 明 徐曉俊

（江西科技學院財經學院 南昌 330098）

引言

隨著我國近年來互聯網和電子商務的蓬勃發展以及各項促進跨境電商出口的政策的出臺，我國跨境電商出口貿易的交易規模不斷提高，已經逐漸成為了我國出口貿易中重要的組成部分。但是，當前我國跨境電商出口貿易還是面臨著一定的問題，主要表現在跨境物流跟蹤、跨境支付以及產品信息質量的跨境溯源等方面。區塊鏈技術的去中心化、信息不可修改性、自治性和開放性特點，在跨境電商出口應用中具有很大的優勢。本文旨在研究如何應用區塊鏈技術促進我國跨境電商出口貿易發展，為我國跨境出口貿易發展提供理論參考。

區塊鏈技術概述

區塊鏈技術是一種全新的互聯網數據庫技術，也被叫做分布式記賬技術。這個技術的主要特點是公開、透明、分散和去中心化，也就是說在區塊鏈中每個用戶都可以記錄獲取數據庫信息。信息只要一進入區塊鏈中，就能夠立刻被區塊鏈中所有人知曉并轉發。區塊鏈技術使得每一個區塊鏈中的參與者都能夠保存所有的數據副本，實現區塊鏈中所有數據的實時共享，而且不需要再單獨添加第三方。這樣一來，區塊鏈技術就使得數據庫中的信息不僅全面、真實，而且還能夠實時更新，透明、公開。區塊鏈技術的去中心化特點能夠去除跨境支付過程中的層級代理結構。區塊鏈技術中的信息不可修改性能夠實現跨境溯源，能夠實現對跨境物流的有效監管，能夠保證跨境商品的質量和商品信息的真實性。

我國跨境電商出口貿易面臨的挑戰

（一）無法對跨境物流進行全過程的追蹤

近些年來，我國跨境物流行業快速發展，建立起了一整套的跨境物流體系，物流的速度、質量等方面都有了很大的提高。目前我國跨境電商主要存在商業速遞和海外倉儲兩種主流物流模式。大部分中小跨境電商采用商業速遞的物流方式。商業速遞雖然物流速度快、物品丟失情況幾乎不會發生，但這種跨境物流方式沒有把跨境物流中的每個節點打通，也存在著一定的缺陷。海外倉儲也是目前我國跨境電商常用的物流方式，常用于大型跨境電商。所謂海外倉儲也就是賣家現將銷售的貨品存放于海外的倉庫內，一旦賣家獲得訂單，海外倉庫就能夠直接對訂單上的物品進行配送，這樣減少了大量的中間環節，提高了物流配送的速度。但是這種物流方式的最大缺點就是需要大量的資金投入，成本較大，只適合大型的賣家公司企業，而且這種方式對于賣家的正確的市場判斷能力有著很高的要求，賣家需要能夠正確預判市場方向，不然的話，就會使得庫存大量積壓，從而給賣家帶來巨大的損失。另外，不管哪種方式，目前我國跨境電商都很難對物流情況進行實時跨境跟蹤，這也導致當前的跨境物流還存在著跨境配送速度不快、跨境物流成本太高、跨境配送的物品限制多、跨境物流突發因素多、配送物品容易丟失等諸多問題。

（二）現有的跨境支付存在缺陷

我國跨境電商在這幾年之所以能夠快速發展，跟我國跨境支付的迅猛發展是密不可分的，跨境支付是跨境電商長久、持續發展的堅實基礎。當前，我國跨境電商市場交易體量越來越大，直接導致我國跨境支付業務的體量也越來越大?？缇持Ц稑I務體量的不斷增大，直接提高了跨境支付對安全、成本和效率的要求標準。圖1是我國跨境電商跨境支付的一個基本流程。從圖1可知，在跨境電商平臺簽訂交易合同之后，交易款項就由進口企業通過匯款銀行匯到出口企業的收款銀行，每一個與匯款有關消息都會由匯款銀行通過一定的渠道和方式告知收款銀行進行相關結算。收款銀行在收到有關消息之后就會告知出口企業，之后出口企業就會把貨物發給進口企業，到這里一筆跨境交易的電子支付才算完成，其常規流程見圖1所示。

然而，這種跨境交易的國際結算方式是層級代理的，存在著一些問題：首先，在跨境交易雙方的匯款過程中的每一筆交易都要在代理銀行間獲取授信。在買賣雙方交易產生之后，涉及到的每一個交易對象，都會記錄下每一個交易信息。在整個交易支付過程中，不但要記錄本單位的交易信息，還要跟其他交易單位機構進行核對和清算，進而導致了跨境支付交易出現錯誤率高、效率低等諸多問題，還要在交易支付過程中去協調處理很多交易主體之間的矛盾問題。其次，一般情況下，跨境電商電子支付的費用收取標準是匯款總額大約7%-8%，這個費用收取標準比國內的收取標準要高很多。國際上各個國家之間的支付方式與各個國家國內的金融政策、制度也存在著很大的差別，這就使得資金沒有辦法在國際上迅速流轉。不僅如此，資金流轉速度較慢的話很可能還會受到匯率、金融政策等各個方面因素的影響，致使跨境交易支付成本太高。再有，因為跨境支付交易的過程中，有很多的金融交易機構參與其中，無形中增加了很多的跨境交易支付成本，還造成了交易時間的延長。最后，跨境支付交易過程中有眾多的參與交易主體，在每個交易主體的交易記錄信息中都會有交易客戶的信息，這樣就增加了客戶信息泄露的風險。假如在支付交易過程中，有一個交易主體沒有做好客戶信息的安全預防措施，客戶的信息遭到了泄露和盜取，這就會給客戶帶來各種利益上的損失。我國當前在跨境電子支付的監管上還存有很大的漏洞，違法犯罪行為時有發生，這給跨境電子支付的安全帶來了很大的風險。

圖1 跨境支付的基本流程

（三）尚未建立產品信息質量跨境溯源體系

雖然當前有各種產品信息技術，包括條碼技術、二維碼識別技術等，但是在跨境出口貿易領域，這些技術依然難以解決產品信息真實性和質量問題，這也是廣大跨境電商消費者最關心的事情。之所以會出現這種情況，主要是因為當前的產品信息追蹤技術未能有效運用于整個產品生產、流通、銷售等過程中，這也導致產品信息在各個環節不能實現有效銜接，只要有一個環節的銜接上出現了問題，就有可能出現失去真空地帶，使得產品的信息真假難辨，使得消費者對產品信息的真實性產生極大的懷疑。當前我國跨境電商的發展的一大障礙就是產品信息質量跨境溯源體系尚未建立?？缇澄锲吩谡麄€交易過程中涉及面較廣，只要一個地方出現問題都有可能給跨境產品的質量帶來問題。

（四）跨境電商出口信用體系尚未建立

當前，我國跨境電商出口貿易主要通過阿里巴巴、亞馬遜等知名電商平臺進行。但是，國外消費者對于我國跨境電商平臺上出口的產品質量、產品效果等依然有所顧慮，從根本上來看，這是因為我國跨境電商出口尚未建立令人信服的信用體系。目前我國各跨境電商平臺對賣家的信用評估指標和評價模型仍不夠嚴謹，缺乏權威性。同時，由于我國跨境征信機制建設緩慢，這也加大了對跨境電商賣家信用評估的難度。此外，我國目前未建立一套相對完整的跨境電商信用法律體系，也造成了我國跨境電商出口商或者平臺的失信成本較低。這些因素都影響了跨境電商出口的發展。

（五）跨境電商技術應用的監管制度建設落后

雖然近年來我國跨境電商出口貿易的規模不斷增大，國家也出臺了一系列監管政策來規范跨境電商。然而，值得注意的是，目前我國跨境電商出口監管法律制度尚不完善，尤其是對于一些新信息技術應用在跨境電商出口貿易中，這也給跨境電商出口貿易帶來了法律漏洞。造成這一問題的原因是，區塊鏈、大數據等一系列新技術所牽扯的電子簽名、電子認證、隱私等法律問題，目前尚無完善的法律制度，因此在這方面也難以及時更新與完善。

基于區塊鏈技術跨境電商出口貿易發展的對策

（一）基于區塊鏈實現跨境物流全過程追蹤

從前文分析可知，當前的跨境物流還存在著跨境配送速度不快、跨境物流成本太高、跨境配送的物品限制多、跨境物流突發因素多、配送物品容易丟失以及沒有辦法對跨境物流進行全程跟蹤等諸多問題。因此，大力提高當前跨境物流的信息化水平，逐步對跨境物流實行全程跟蹤，實現物流運送過程中的信息對稱，是眾多跨境電商亟待解決的主要問題。如果把區塊鏈技術應用到跨境物流過程中，像跨境物流運送成本高、時間長以及物品丟失等問題都可以迎刃而解?？缇澄锪飨到y是一個由多個主體組合而成的利益綜合體，包含了商家、海關檢驗檢疫機構、國內第三方物流、國外第三方物流、商家等眾多利益主體，這正好適合區塊鏈技術多個環節參與的特點。如果區塊鏈技術能夠全程記錄下交易信息，那么跨境物流的全程跟蹤就能夠實現，物流運送過程中的信息就會對稱起來，見圖2所示。區塊鏈技術還能夠從以下幾個方面對跨境物流的發展起到促進作用：首先，區塊鏈技術能夠解決跨境物流溯源問題和追責難問題。區塊鏈技術具有信任度高、不可修改、真實有效等特征，還可以給區塊鏈中的各個主體提供訪問權限，能夠完全應用在跨境物流物品的跟蹤上，使得跨境物流物品情況能夠得到及時的查詢，進而使得區塊鏈中各個參與主體所要負的責任有了一個有效認定的機會。其次，區塊鏈技術能夠大大提升清關的效率，最大限度減少手動驗證。區塊鏈技術使得跨境物流很容易進行預先處理，也就是物品到達前的處理和物品的迅速通關處理，必需的數據能夠記錄在賬本上進行實時共享。海關有關手續可以通過系統提交審核，海關文件依據智能合約里預先設定好的標準進行自動分析，并迅速給出評估結果，凡是符合標準的物品就會自動標識好。最后，區塊鏈技術能夠大大提高跨境物流的效率和數據的準確率。根據相關法律法規的要求能夠編程為智能合約，自動扣除關稅?？缇澄锪髦械娜魏涡畔⒅灰粚戇M區塊鏈并且加上時間戳，所有的數據都不會被修改。這是因為數據是儲存在每個主體中的，只對一個環節上的數據進行修改是沒有什么影響的。

（二）基于區塊鏈建立去中心化跨境支付流程

面對當前在跨境支付中存在的問題，利用區塊鏈技術可以有效突破傳統跨境支付的局限。這一改變是基于區塊鏈技術的去中心化特點。去中心化下的支付流程是這樣的：賣家下訂單并支付一定的款項，第三方在收到買方的款項之后立即告知賣家發出物品，賣家得到第三方的消息之后就發出物品，等到買方確定收到物品并確定物品沒有任何問題之后，第三方再把所有貨款轉移支付到賣家賬戶上。交易過程是去中心化思想最簡單的一種交易模板，當前跨境支付所應用的就是這種去中心化的交易模板?？墒沁@里唯一的問題就是第三方機構的資金和數據的安全性問題，第三方機構的安全性并不是能夠得到充分保證的。因此，應用這種去中心化的跨境支付方式還是存在著很多的安全隱患的，而且層級代理機構的跨境支付收費標準比國內要高很多。區塊鏈技術可以不通過第三方機構，直接讓買賣雙方交易，不但減少了跨境支付的交易成本，提高了交易的速度，而且還消除了第三方機構的不利影響。應用區塊鏈技術，買賣雙方能夠直接交易，不需要中間機構參加，構建起一個新型的、進一步簡化的交易方式。買方在提交訂單并且付了款項之后，利用區塊鏈技術將這個信息存儲起來并且采用廣播的方式散播出去，這樣一來，區塊鏈中的全部環節都能夠接收到這個交易消息。賣家收到款項就會立即發出貨物，區塊鏈技術也會將這個交易消息存儲起來，同樣用廣播的方式散播出去，買方得到消息后就會確定收下貨物。從區塊鏈技術下的去中心化的交易流程可以看出來，交易流程是有了本質上的變革的。首先，區塊鏈上每一個參與者的賬戶上都存儲著完全相同的信息，只要有其中一個參與人員的信息發生了改變，不會對其他人賬戶上的原始信息產生影響，這些原始信息是可以正面交易完成的。支付流程之所以有了這樣的變革，一方面是因為中心化傳統方式產生了變化，另一方面是區塊鏈技術分布式的儲存方式有很大的技術優勢，可以保證跨境交易過程中所有產生信息的真實性和可信性，使得區塊鏈中的每一個參與者互相監督交易行為，共同維護交易數據。另外，過去的跨境交易方式中，賬目是交易雙方分開記錄的，不但是對人力資源和時間的極大消耗，而且會因為處理雙方矛盾而耽誤結算。在區塊鏈技術中，全部的交易清算記錄都是在系統內的，不易修改、安全、公開而且還能夠被溯源，跨境支付的效率有了明顯提升。區塊鏈中的智能合約功能還能夠讓跨境交易自動清算，這樣一來，就可以大大減少交易成本和交易錯誤率。

圖2 基于區塊鏈技術的跨境物流全過程追蹤

（三）基于區塊鏈技術打造產品信息追溯體系

從前文分析可知，當前我國在跨境電商出口貿易中，產品信息質量跨境溯源體系尚未建立。因此，有必要打造出口產品的信息追溯體系。這就需要建立和打造一個強大的基礎數據庫來存儲和處理這些數據，從而為跨境電商出口產品的信息溯源提供強大的數據支持。而這一數據庫的建立，就可以基于區塊鏈體系打造，見圖3所示。從圖3可知，通過區塊鏈技術與物聯網的應用，可以把出口產品的生產企業、運輸企業、海關過關等基本信息納入數據庫，包括產品原材料渠道、生產日期、運輸條件、通關口岸、通關時間、產品貨物質量的抽驗結果等，同時這一基于區塊鏈的數據庫還可以根據產品信息區塊、電商平臺、生產企業和運輸企業等節點信息追溯到跨境電商產品交易過程中的有關信息、物流信息。這也可以幫助市場監督部門利用數據庫解決出口產品信息追溯問題。在基礎數據庫建立起來之后，就可以在數據庫里對跨境電商產品的信息進行有效溯源，可以對產品貨物的整個物流過程和環節進行及時查詢，對于產品貨物的來源、檢驗檢疫信息、海關通關情況都能夠在基礎數據庫中進行有效查詢?；A數據庫的建立不僅提供了全方位的信息服務，而且構建起了一個完整的跨境電商產品質量的溯源網絡，避免了大量的數據收集工作，減輕了跨境電商的經營成本，大大提高了產品溯源的效率和質量，對于提升消費者的消費體驗水平也有很大的促進作用。

圖3 基于區塊鏈的產品信息追溯體系

圖4 基于區塊鏈技術的跨境電商出口貿易信用風險管理體系

（四）基于區塊鏈技術構建跨境電商出口貿易信用管理體系

可以通過區塊鏈建立信用數據存儲數據庫，這個數據庫是一個開放共享、無法偽造篡改、可追溯的系統。然后，跨境電商出口平臺可以以此數據庫來建立跨境征信平臺，通過區塊鏈的共識機制來識別出口商家的信用信息。同時，政府還要引導創設基于智能合約技術的信用評級機構，將國內外公認的一些質量規范、行業標準等寫入平臺，以此來評價商家的信用等級。此外，政府還要做好相關的輔助與保障工作，通過建立跨境信用服務平臺，使國外消費者可以在平臺上完成對商家的信用查詢，見圖4所示。

（五）加強跨境電商貿易出口中區塊鏈技術應用的監管

應注意加強對跨境電商貿易出口中區塊鏈技術應用的監管，促使區塊鏈技術的發展規范化、法治化，使得區塊鏈技術真正發揮出自身對于相關領域發展的促進作用。同時，也需要政府對于區塊鏈技術的發展出臺有關監管政策，為區塊鏈技術的應用保駕護航。眾所周知，政府當前已經出臺了部分區塊鏈方面的政策，把區塊鏈納入了國家重點發展扶持的對象，鼓勵相關區塊鏈發展企業在國際上交流發展經驗。未來在跨境出口領域，區塊鏈技術應用的很多方面也需要法律制度來確立區塊鏈技術應用的法律地位，如電子簽名、電子交易、數據隱私等方面的法律問題，這都需要進一步完善《電子簽名法》、《電子認證法》等相關法律制度的建設，從而給與區塊鏈技術的應用更多的法律支持。