互動儀式鏈視角下的豆瓣“985廢物”小組現象

黃斐然

摘 要 文章基于柯林斯互動儀式鏈理論，透視“985廢物”小組的情感反饋循環鏈條，分析小組內部如何形成高度群體認同感與排外感，并討論這一現象出現的深層次原因。

關鍵詞 互動儀式鏈；群體認同；豆瓣小組；柯林斯

中圖分類號 G206.3 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2020）24-0059-03

2020年5月，伴隨畢業季的來臨，“985廢物引進計劃”小組在豆瓣成立。小組成立后僅僅兩個月，就有8萬多人加入小組。截至2020年11月30日，該小組已有111 756位組員，人數不容小覷。

“985廢物引進計劃”一詞衍生自“985人才引進計劃”。985，意指985工程高校，進入這一工程名單的高校，均被認可為國家一流高校。“985人才”則指畢業于985高校的學子。“985廢物引進計劃”小組（下稱“985廢物”小組）的創始成員們認為自己雖然就讀或畢業于一流高校，然而并沒有達到社會他人與自我對“985人才”的期許，因而自嘲為“985廢物”。該小組的異軍突起，讓“小鎮做題家”這一組員自創詞匯進入了大眾視野，并一度引發廣泛的新聞報道與社會關注。本文將基于柯林斯互動儀式鏈理論，透視“985廢物”小組的情感反饋循環鏈條，分析小組內部如何形成高度群體認同感與排外感，并討論這一現象出現的深層次原因。

1 “985廢物引進計劃”的互動儀式鏈分析

柯林斯認為，人際互動是由參與者在共同的信仰下所實踐的儀式[ 1 ]。在柯林斯的“互動儀式鏈”理論模型中，他歸納了互動儀式的構成要件、相互作用關系與儀式結果。該理論的建立極大地拓寬了傳播研究的視野，讓過去以信息傳遞為主的研究維度更加立體化。

互動儀式啟動的“前提性要件”，是群體的集合與邊界的設置，參與者需在同一場合內集合行動，并對局外人設置身份上或經驗上的準入門檻。互動儀式運行的“過程性要件”，是共同關注的焦點與共享的情感體驗。參與個體的注意力集中在同一個對象（人物、事件或行動）上，并通過分享傳遞個人對這一關注焦點的意識，形成情感體驗的循環反饋鏈。最后，互動儀式會催生個體的情感能量、對群體的高度認同感、以及對群體的維護之心，并且從群體中誕生相應的集體符號[ 1 ]。

“985廢物小組”的互動儀式鏈之所以獨特，在于其從啟動、過程、到產生結果，都無法通過單一的標準與情感體驗來劃分。在這場互動儀式之中，強烈的矛盾感和焦慮感如影隨形，但積極的情感期待依然是其內核。在群體社交中，“985廢物引進計劃”的組員表達出了對主流社會價值觀的復雜態度，也在不斷的交流中構建全新的群體認同。

1.1 互動儀式的啟動：優秀與平庸的掙扎

柯林斯認為，身體共同在場的“群體聚集”（group assembly）以及群體聚集后的行動者對局外人“設置邊界”（barrier to outsiders），是互動儀式啟動的前提性要件。互聯網雖然無法滿足柯林斯對互動儀式參與者“身體在場”的要求，但互聯網，尤其是社交網絡平臺的“虛擬在場”，同樣能創造互動儀式鏈中的“群體聚集”情境[2-3]。豆瓣小組平臺通過發布文字、視頻、圖片，進行回復，討論同一個話題，以及一對一的私信等互動模式，能夠基本完整地完成人際的互動、情感的流動與共享。

“985廢物”小組需要發送申請并由管理員審核后才可入組，這是小組成員對“局外人”設立的第一道明確邊界——進入群體的資格審核。入組時需要閱讀組規并向小組管理員發送個人自述，說明自己為什么符合這個小組對“廢物”的定義。入組篩選制度，可以對外來者強調小組的關注焦點，并有效維護組內的互動生態。為了進一步建立明確邊界，小組設有嚴格的發帖規則，其中主要的個人經歷分享分區，要求“必須是目前遇到了困境的five（廢物）”才能發帖[4]。在這個群體中，對“985”“211”的定義非常明晰，但是“廢物”的定義頗有商榷空間。因此，為了互動能更好地推進，組內在每一次組內因定義不清導致的表達爭端后，都會進一步完善發帖規則，通過詳細的例子與反例來逐步明確“廢物”的邊界。

在“985廢物”小組中，具有絕對數量優勢的，是一群自嘲為“小鎮做題家”的組員。這個稱謂為小組成員自創，特指出身村鎮，在初高中階段應試教育發揮優秀，然而進入大學后，由于各種原因身陷學業或就業的困境，進而心態失衡的青年。目前的高考制度，讓出身寒門的學子也有就讀國內的頂尖高等院校的機會，但與此同時，也有部分學子在進入大學前僅具有應試教育的相關訓練，在進入需要更多課堂外資源的大學階段，并為未來規劃時，深感自己原生家庭所給予的資源有限，從而產生強烈的焦慮或失望情緒。而這個問題，在疫情爆發、出國就業形勢均不佳的2020年顯得尤為尖銳。在“985廢物”小組出現之前，這部分群體在現實中因為羞于啟齒，很難認識具有相似經歷的同伴，更難被不具有相似經歷的他人理解。但“985廢物”小組的出現，讓他們能夠在這里將郁結一吐為快，感覺“找到了組織”[ 5 ]，他們通過互相關注統一焦點引發了情感共鳴，并在身份與目標層面均構建起了共享的意義空間。

1.2 互動儀式的過程：積極與消極的交替

在柯林斯的互動儀式模型中，對同一焦點的“相互關注”（mutual focus of attention）與“共享的情感體驗”（rhythmic emotion entrainment），互動儀式得以順利運行的“過程性要件”[ 1 ]。

柯林斯認為，“人們將注意力集中在共同的對象或活動上，并通過相互傳達該關注焦點，而彼此知道了關注的焦點”，在這一過程中，群體成員通過共同行動，進一步了解彼此的意識，從而更強烈地體會到了彼此的情感[ 1 ]。雖然“985廢物”小組內的討論主題五花八門，但小組的核心議題，依然是對組員們所處“困境”的關注。分析小組的經歷分享帖子主題可以看到，互動參與者通常自我認同為優秀隊伍中的平庸者，并為此落差經受精神上的掙扎。在小組建立初期，管理員曾經用技術手段分析過發帖關鍵詞，其中最靠前的三個是“自己”“沒有”“工作”[4]，可見就業問題是最多組員面臨的困境。除此之外，出國申請受挫、考研失敗等，也是組內常見的困境類型。

盡管每個組員分享的是個人的經歷，但這些個人經歷背后，有著眾多能夠引起共鳴的焦慮來源，如原生家庭的壓力、與周圍人對比的落差感、對階層躍升的失望等。因此，在組員通過發帖傳達關注焦點后，其他組員通過跟帖交流這一共同行動方式，進一步理解彼此的意識，體會彼此的情感，并從中獲得安慰。對相似現狀的關注，與高度同質化的焦慮感，讓組員之間的情感連帶更加緊密，并更加能夠體驗彼此的情感。通過這種方式，深陷焦慮的組員能緩解焦慮、獲得平靜。由此，“985廢物”的成員通過共同關注同一個焦點，為彼此帶來經驗場的融合與精神上的聯結。

值得一提的是，雖然小組交流內容以負面情緒為主，但符合社會主流價值觀的“積極、努力、奮斗”依然是小組成員想追求的方向。小組建立者在發帖調節組內秩序時，也明確提出小組的建立初衷是“希望985、211的暫時失意者，能夠共勉，出謀劃策”。也就是說，雖然自嘲為“985廢物”，但大部分組員始終希望能走出困境，或通過努力重新達到“優秀”的標準，或接受現實與“平庸”的自我認同和解。組員的共享情感，除了焦慮不安的消極一面，也有積極的一面。在“吐槽&經歷”分區，組員的除了能得到消極的共鳴，也能得到安慰。與此同時，小組內設有“分享經驗”分區和“打卡&記錄”分區，歡迎已經度過困境的組員分享努力改變困境的經驗，并鼓勵深陷困境的組員通過規律性的計劃走出困境。發帖自述、回帖鼓勵、“打卡”記錄、經驗分享等，都是小組內的常見儀式性活動，通過這一系列活動，“對焦點的共同關注”與“共享的情感體驗”會互相強化，生成互動儀式的結果。

1.3 互動儀式的結果：認同與排外的重奏

柯林斯認為，當互動儀式的以上前提要件與過程要件有效地結合在一起，并累積了高強度的相互關注與情感共享時，互動儀式會讓參與者有以下體驗。1）群體團結：即形成成員身份的感覺；2）產生個體的情感能量：在采取行動時熱忱、主動，自信；3）誕生代表群體的符號（包括標志或者其他圖標、文字、姿勢）；4）道德感：維護群體正義，并尊重群體符號[ 1 ]。

1）群體團結。“985廢物”小組發展到今天，已經具有強烈的排外性。在非群體成員的局外人對群體的行動發生質疑時，小組成員會產生極大的反彈情緒，并通過發帖、回復等方式表達不滿，甚至向管理員要求讓局外人離開小組，不得發言。“985廢物”小組的群體團結程度很高，因為在普世社會的眼光中，考上985、211高校已經是成功的代表，自認廢物，焦慮抑郁在局外人看來，是“無病呻吟”“矯情”的一種。有小組成員在自我剖析的長文中提到，“985廢物”小組是一個讓他們放松的出口，因為在這里他們能夠找到同伴，不會因為已經有了成功的標簽，而被拒絕抱怨。可見小組在互動儀式的過程中，通過對共同焦點的高度關注與對外部壓力的集體抵御，達到了高度群體團結。

2）個體情感能量。柯林斯在互動儀式鏈中，區分了互動儀式的短期情感與長期情感，如聚會中的短期情感要素是友誼、幽默，而長期的結果是團結感與群體成員感。這種近似于內驅力、對社會互動充滿自信、熱情的感受，就被柯林斯定義為“情感能量”。如果在群體中得到充分的情感力量，對群體感覺良好，能成為群體的核心人物。反之，若個體在群體中無法找到良好的自我，感到疲憊或想要躲避，就會想要疏遠他們[ 1 ]。根據幾份采訪組內成員的報道我們可以看出，在“985廢物”小組內具有不少對小組具有強烈歸屬感的活躍組員，將小組視作精神上的“避風港”，積極投入小組的各項儀式性行為，如發帖、回復、打卡學習等，并致力于反駁及舉報組內與小組規則及潛規則相悖的言論。與此同時，也有一些組員因認為組內“充斥無意義的抱怨”，或者不認可小組內流行的價值觀，而反感并遠離小組[5-6]。“985廢物”小組與所有互動儀式情境一樣，個體的情感能量處在不同的層級，且不斷流動。

3）代表群體的符號。同所有的互聯網群體一樣，小組內部也發明出一套自有的語言體系，形成獨特的網絡亞文化。其中最出名的造詞當屬上文提及的“小鎮做題家”，這也是大部分組員的自我投射。在“985廢物”小組聚集后，他們為自己創造了這樣一個共同的群體代號，讓他們即使暫時離開小組會話，回歸生活，跳脫了這個互動儀式的情境，也依然時刻感覺到與群體的緊密相連。對這個符號的感情十分復雜，一方面，這是一個包含著自我貶低、自嘲的詞匯，在群體成員之中，通常引發消極情緒的共鳴。另一方面，這一符號不容許局外人的輕視，在對外部話語的反抗中，通常伴隨著作為群體成員的自尊心與守護群體秩序的責任感，從而誕生出道德感。

4）道德感。在互動儀式的運作下，參與者會促生強烈的道德感，主動維護群體正義，并且群體的道德感會內化至每一個參與者心中，表現為對群體符號的尊敬重視，以及對外來侵凌和內部背叛的正當憤怒與嚴格防御。這種道德感，在“985廢物”小組的幾次內部爭論中有很明顯的體現。在互動儀式鏈視角下分析“985廢物”小組的幾次內部爭論，本質都是群體的規范被挑戰所引發的群體成員的集體防御。這些挑戰主要有以下兩種：第一種，是來自群體外部的質疑，如組內時不時會出現“你們985還不滿意，讓專科生怎么辦”“現在人的抗壓能力太低”一類的帖子。面對這樣的言論，小組成員會積極捍衛群體存在和群體情緒的合理性，也會及時修訂組內發帖規則，禁止此類帖子出現。第二種，是來自群體內部的冒犯，如少數小組成員在發言中存在炫耀學歷或者對自己的經歷明貶暗褒的行為，會被稱為“優越感發言”，并讓其他組員感到不適，對于此類帖子，小組成員也會予以言語上的批判。在捍衛群體的過程中，小組成員的情感再一次被喚起，群體身份認同也進一步被加強。

2 結語

綜上所述，在“985廢物”小組中，組員通過網絡賬號達到虛擬在場，經由入組審核、發帖規則等形式構建群體邊界，并在圍繞同一焦點不斷地發帖分享、回帖交流中產生情感能量，持續驅動著各類儀式行為，并逐漸加強群體團結度與群體道德感。這樣的情感連帶會被群體成員及關注群體的人群擴散，形成新的互動儀式鏈。我們可以看到的是，2020年下半年以來，一系列圍繞著階層焦慮的自嘲式流行語持續傳播，從年中引發廣泛討論的“小鎮做題家”“社會內卷化”，到后續的“反對奮斗”，再到年底微博微信隨處可見的“早安打工人”，這些流行語都有相似的情感內核，其中映射的社會議題，值得我們進一步挖掘與深思。

參考文獻

[1]蘭德爾·柯林斯.互動儀式鏈[M].北京：商務印書館，2009：1-562.

[2]王榕.基于互動儀式鏈理論的在線視頻用戶互動研究[D].廣州：廣東外語外貿大學，2017.

[3]潘曙雅，張煜祺.虛擬在場：網絡粉絲社群的互動儀式鏈[J].國際新聞界，2014，36（9）：35-46.

[4]已注銷.本校five定義和可發帖內容，不要再重復吐槽含廢量[EB/OL].[2020-05-29].https：//www.douban.com/ group/topic/177854107/.

[5]搜狐新聞.如何看待豆瓣小組「985廢物引進計劃」？-搜狐新聞的回答-知乎[EB/OL].[2020-07-30].https：//www.zhihu.com/question/396643886/ answer/1371701477.

[6]搜狐新聞.那群拼命考上985的“廢物”，開始慌了[EB/OL].[2020-08-22].https：//www.sohu.com/ a/414392691_508451.