劉大正
中國競技羽毛球運動不斷在國際上取得優異的成績,極大的鼓舞了中國民眾的愛國熱情,促進了群眾性羽毛球運動的蓬勃發展。隨之羽毛球培訓市場不斷發展,吸引著一大批機構進入這一領域。隨著居民消費水平的不斷提高和素質教育的不斷推進,對于身體的健康也越來越重視,也催生了羽毛球市場的發展。近年來,江蘇省羽毛球在中國始終名列前茅,南京、蘇州等地尤其突出,但揚州的羽毛球運動開展的卻始終不理想,無論是比賽還是羽毛球人才輸送都不盡人意。邗江區如今上規模的羽毛球館近20家,區羽協有將近2000名會員,已經遠遠落后蘇南地區,而邗江地區經常打羽毛球的市民僅僅上萬,占了總人口的一百四十四分之一,覆蓋率太低導致民眾羽毛球意識不足,而揚州地處蘇中,在經濟發展的背景下對羽毛球事業應該是起到推進作用。本文研究是立足于揚州市邗江區羽毛球市場的長遠發展,通過對揚州市邗江區羽毛球培訓的發展狀況進行調查,探討其中存在的問題,并制訂科學發展戰略,促進揚州市邗江區羽毛球市場良好發展和提高相關體育工作者的管理水平,具有重要的理論價值和指導意義,為揚州市邗江區羽毛球運動的發展形成市場化、規模化、規范化提供有利的科學指導性依據和理論基礎。
以揚州市邗江區羽毛球培訓市場為研究對象。
1.2.1 文獻資料法
利用中國知網以及學校圖書館,檢索羽毛球運動發展、體育培訓市場、羽毛球營銷管理、羽毛球俱樂部等關鍵詞,查閱相關期刊和碩博論文,并匯總、總結,為本研究的展開提供相對可靠的理論基礎。
1.2.2 問卷調查法
1.2.2.1 問卷的設計
在研究開展的過程中,為了全面了解揚州市邗江區羽毛球培訓市場的發展現狀共設計了《揚州市邗江區羽毛球場館、俱樂部負責人調查問卷》、《揚州市邗江區羽毛球培訓教練員調查問卷》、《揚州市邗江區羽毛球培訓學員調查問卷》三份調查問卷,分別從管理人員、教練員以及學員三個不同的角度對揚州市邗江區羽毛球培訓市場的發展現狀進行了調查。
1.2.2.2 問卷的效度
在調查問卷設計完成之后,共邀請了5名體育研究領域的專家,從結構有效性和內容有效性兩個方面入手,對調查問卷進行了效度評估。具體的評估結果,統計結果可知,所設計的三份調查問卷均具有較高的效度。
1.2.2.3 問卷的信度
為了確保問卷調查的信度,采用重測法對問卷進行了信度檢驗,即在問卷調查結束2周之后,重新對調查對象發放調查問卷,并在整理問卷調查結果的基礎上,利用兩次問卷調查的結果計算相關系數。其中,管理人員問卷計算得到的相關系數R=0.842,教練員問卷計算得到的相關系數R=0.813;學員問卷計算得到的相關系數R=0.781。這說明三份問卷均具有比較高的信度,調查結果是可信的。
1.2.2.4 問卷的發放與回收
本研究共調研了揚州市邗江區的7所羽毛球培訓機構。在發放調查問卷時,每個培訓機構分別發放了1份管理人員問卷;2份教練員問卷;20份學員問卷。其中,共發放管理者調查問卷7份,回收7份,有效問卷7份,回收率和有效率均為100%;共發放教練員調查問卷14份,回收14份,有效問卷14份,回收率和有效率也均為100%;共發放學員調查問卷140份,回收127份,回收率90.71%,有效問卷114份,有效率81.43%,符合研究的開展需求。
1.2.3 數理統計法
主要利用Excel對調查數據進行整理與分析。
羽毛球場館和俱樂部的場地設施情況是影響其羽毛球培訓活動能否得以順利高效開展的關鍵條件。良好的場地設施情況不但能夠確保羽毛球培訓活動開展過程中的運動安全問題,而且還提高了學員的運動體驗,讓學員更加積極、更加主動的投入訓練活動之中。
2.1.1 揚州市邗江區羽毛球場地數量分析
從表1可以看出,目前揚州市邗江區羽毛球場館中場地的塊數并不多,基本為10-15塊,占到調查總數的57.15%;10塊以下的有2個羽毛球館,占調查總數的28.57%;15塊以上的場地只有1個羽毛球場館,占調查總數的14.28%。由此可以看出,目前揚州市邗江區羽毛球館的羽毛場地規模還是以中小型為主,嚴重缺乏大型的羽毛球運動場地,也無法滿足羽毛球市場需求。

表1 揚州市邗江區羽毛球場地數量統計表(N=7)
2.1.2 揚州市邗江區羽毛球場地材質分析
從表2可以看出,目前揚州市邗江區羽毛球場地材質主要為塑膠場地,有6個場館,占總調查總數的85.71%;木質場地有1塊,占總調查人數的14.28%;塑膠/木質混合場地目前揚州市邗江區羽毛球館還沒有。因此,從場地的材質來進行分析時,揚州市邗江區羽毛球場館和俱樂部場地設施的情況也是較為理想的,絕大多數羽毛球場館和俱樂部采用的都是塑膠場地,從而為羽毛球培訓活動的高效、安全開展提供了保障。

表2 揚州市邗江區羽毛球場地材質統計表(N=7)
羽毛球培訓作為一種培訓服務類的商品,其定價是否合理,不但會直接影響到羽毛球場館和俱樂部學員的招收情況和盈利情況,同時對于揚州市羽毛球培訓市場能否保持長期的健康良性發展也有著十分重要的影響。從表3可以看出,揚州市邗江區羽毛球場館采用按期收費的方式進行收費時,目前多數揚州市羽毛球場館和俱樂部的收費標準均集中在30-50元之間,這部分羽毛球場館和俱樂部占到了本研究中所調研的7所羽毛球場館和俱樂部的64.73%;除此之外,還有35.29%的羽毛球場館和俱樂部的按期收費標準集中在51-70元之間,而按期收費標準在71-100元之間的羽毛球場館和俱樂部的數量為0。
在采用按次收費的標準進行收費時,目前揚州市邗江區大多數羽毛球場館和俱樂部的收費標準則集中在51-70元之間,這部分羽毛球場館和俱樂部同樣也占到了所調研的羽毛球場館和俱樂部的64.71%,而按次收費的標準在30-50元之間和71-100元之間的羽毛球場館和俱樂部所占的比例則分別為11.76%和23.53%。針對兩種不同的收費標準進行比較可以發現,目前在揚州市邗江區羽毛球培訓市場上,羽毛球培訓按次收費的價格要明顯高于按期收費的價格。而之所以會出現這種情況,據分析主要是因為按期收費通常采用的是大班化教學的方式,每次進行培訓時,學員通常在10-20人之間,因此,收取的費用相對較低;按次收費通常采用的是一對一培訓的方式,這種培訓方式屬于私教性質,每次的培訓活動只面向一個學員有針對性的開展,其培訓的質量和效果往往更為突出,與此相對應的,收取的費用也相對較高。

表3 揚州市邗江區羽毛球場館收費情況統計表(N=7)
目前揚州市邗江區羽毛球培訓機構的培訓對象主要為15歲以下的青少年群體,其中,年齡處于11-15歲之間的人數最多,占到了接受調查的培訓對象總數的43.87%,年齡在5-10歲之間的人數次之,占到了接受調查的培訓對象總數的28.83%;年齡在16-20歲之間的人數再次之,占到了接受調查的培訓對象總數的20.24%;年齡在20歲以上的培訓對象人數驟減,僅占接受調查的培訓對象7.06%。這說明,目前在揚州市邗江區羽毛球培訓市場上,羽毛球培訓的對象主要為青少年群體,絕大多數的培訓對象都在15歲以下,現階段中小學生是揚州市邗江區羽毛球培訓的主力軍。而之所以16-20歲之間的參加羽毛球培訓的人數有所下降,據分析主要是因為,隨著年齡的增加,在校學生的學習壓力也相應的加大,而且處于大學階段的學生不但要面對學習的壓力,同時還要面對就業的壓力。

表4 揚州市邗江區羽毛球培訓對象年齡層次情況表(N=114)
2.4.1 性別結構
在研究開展的過程中,根據《揚州市邗江區羽毛球培訓教練員調查問卷》的調查結果,對揚州市邗江區羽毛球教練員的性別結構進行了統計與分析。表5數據可以看出,在調查的14名羽毛球教練員中,男性羽毛球教練員有10人,占到總調查人數的78.57%;女性羽毛球教練員有3人,占到總調查人數的21.43%。男性羽毛球教練員的人數要遠遠超過女性羽毛球教練員的人數,這說明,現階段揚州市邗江區羽毛球培訓市場的教練員隊伍中存在明顯的性別失衡問題,這種情況從長遠的角度看來是不利于揚州市邗江區羽毛球培訓市場的健康發展。

表5 羽毛球教練員性別結構情況表(N=14)
2.4.2 年齡結構
在研究開展的過程中,根據《揚州市邗江區羽毛球培訓教練員調查問卷》的調查結果,對揚州市邗江區羽毛球教練員的性別結構進行了統計與分析。從表6可以看出,目前揚州市邗江區羽毛球教練員年齡層次處于20-30歲之間的有8人,占總調查對象的57.14%;處于31-40歲之間的有4人,占總調查人數的28.57%;處于41-50歲之間的有2人,占總調查人數的14.29%。綜合以上分析可知,目前揚州市邗江區羽毛球教練員隊伍主要是以中青年教練員為主的,年齡結構的分布較為合理。

表6 羽毛球教練員年齡結構情況表(N=14)
2.4.3 學歷層次
根據《揚州市邗江區羽毛球培訓教練員調查問卷》的調查結果,對揚州市邗江區羽毛球教練員的學歷進行了統計與分析。從表7可以得出,目前揚州市邗江區羽毛球教練員學歷層次主要為本科,共有8人,占調查總人數的57.15%;其次是專科學歷,有3人,占總調查人數的21.43%,再次是研究生及以上學歷,有2人,占總調查人數的14.28%;其中中專/高中學歷教練員只有1人,占總調查人數的7.14%。由此可以看出,揚州市邗江區羽毛球培訓市場上的教練員隊伍,學歷層次還是較高的,這一點不但為培訓質量的提升奠定了基礎,同時也是確保揚州市邗江區羽毛球培訓市場的健康發展的重要條件。

表7 羽毛球教練員學歷層次情況表(N=14)
2.4.4 任職屬性
根據《揚州市邗江區羽毛球培訓教練員調查問卷》的調查結果,對揚州市邗江區羽毛球教練員的任職屬性進行了統計與分析。從表8可以看出,目前揚州市邗江區羽毛球教練員主要以兼職為主,有10人,占總調查人數的71.43%;其中專職的羽毛球教練員只有4人,占總調查人數的28.57%。總的來看,目前揚州市邗江區羽毛球教練員隊伍基本可以滿足羽毛球培訓活動需求,但是,以兼職教練員為主的情況,往往會導致培訓機構的投機心理,這不但會使得羽毛球培訓活動的質量得不到保障,同時還會危害到揚州市邗江區羽毛球培訓市場的健康發展。

表8 羽毛球教練員任職屬性情況表(N=14)
目前揚州市邗江區羽毛球場館主要以中小型場地為主,缺乏大型的羽毛球場館,這對于發展羽毛球球體育賽事存在問題,因此對于揚州市邗江區羽毛球市場的發展,應助力大型羽毛球場館的建設,提高辦賽水平,帶動揚州市邗江區經濟發展。在市場經濟條件下,激烈的市場競爭是難以避免的,羽毛球培訓作為服務產業,要在競爭中取得勝利,就不斷提升服務質量,此外大型場館的出現,接待的大型賽事也隨之增多,這就需要不斷提升羽毛球場館的服務質量,滿足賽事需求,提升城市形象。
要培養高水平的人才隊伍,為揚州市邗江區羽毛球培訓市場的開發與發展提供人才保障,一方面要注意提高羽毛球教練員隊伍的專業水平和執教能力,逐步降低兼職教練員在教練員隊伍中所占的比例;另一方面,則要注意培養經營管理方面的綜合性人才,通過培養既懂經營管理,又懂羽毛球培訓的復合型高素質人才來配合揚州市邗江區羽毛球培訓市場的發展。
揚州市邗江區羽毛球培訓化場價格沒有參考標準,培訓機構一般都依照自已的意愿去定位收費,這會讓消費者在選擇培訓機構時缺少—個重要的價值判斷標準。相關管理部口應該根據各機構的服務水平來制定一個相符的價格范圍,防止培訓機構盲目價格定位,保護消費者權益,為培訓市場保駕護航。
加強對羽毛球培訓市場營銷意義重大:第一,加深人們對羽毛球運動的認識,讓更多的人加入到羽毛球運動中來;第二,引導人們正確的消費觀念和消費需求,為羽毛球運動愛好者提供適合他們的服務。做好市場營銷要考慮兩個因素,其一是培訓機構自身的可控因素,如培訓的內容、價格、機構的場地設施等。其二是培訓機構的外部條件,如社會文化、政府支持、體育氛圍等。在營銷手段上不僅利用傳單、懸掛橫幅等傳統的宣傳形式,也要利用網絡電視等現代營銷方式。
通過對揚州市邗江區羽毛球發展狀況進行調查,發現目前揚州市羽毛球場館主要以中小型為主,大型場館缺乏;羽毛球場地材質主要為塑膠場地。從收費情況來看,主要分為按期和按次收費,按期收費主要為30-50元之間,按次收費主要為51-70元,總體收費標準較為適中;羽毛球培訓的對象主要為青少年群體,絕大多數的培訓對象都在15歲以下。從教練員的情況來看,男性羽毛球教練員的人數要遠遠超過女性羽毛球教練員的人數,羽毛球培訓市場的教練員隊伍中存在明顯的性別失衡;在年齡層面以中青年教練員為主,年齡結構的分布較為合理;在學歷方面以本科為主,整體的羽毛球教練員隊伍學歷層次還是較高的;從任職屬性來看主要以兼職為主,這不利于揚州市邗江區羽毛球市場的長期發展。
為了更好的促進揚州市邗江區羽毛球市場的發展,應加強場館硬件設施建設,提升場館服務質量;注重高水平人才隊伍建設;制定價格標準,保證市場健康發展;制定價格標準,保證市場健康發展,以期不斷促進揚州市羽毛球市場的健康可持續發展。