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大數據消費市場分析與市場營銷的轉型

2020-04-07 16:55:22
中學課程輔導·教學研究 2020年34期
關鍵詞:市場營銷轉型消費者

現如今,人們生活水平均有所提高,人們的消費觀念也在隨之改變,除了購買日常所需,人們也會選擇購買一些滿足于自己物質和精神需求的奢侈品,伴隨這個觀念的產生,消費市場的大門正在逐漸打開,為了深入人心,了解大多數人的需求,市場將通過大數據來進行判斷分析完善市場的規格,同時也為了吸引更多的消費者,市場將會通過促銷等豐富多樣的營銷方式來提高市場競爭。所以,通過市場營銷轉型,才能緊跟時代的步伐。

一、消費者市場和購買行為

1.消費者市場的定義與特點

消費者是消費市場的參與者,他們為滿足自身需求而進行消費,那么市場就是為消費者提供物品的平臺。消費市場的特點是消費者決定的,消費者的合理需求就是消費市場無限拓展的發展空間,永無止境的需求促進了消費市場的多樣性,除此之外消費市場還有層次性、流行性等。所謂有需必有應,消費市場會通過大數據來對消費者的需求進行調整、更改,以保證市場的利益。

2.大數據的規模

顯而易見,大數據的產生離不開互聯網,互聯網就是大數據的渠道,互聯網通過搜集消費者查詢的記錄再加上技術對其進行整理分類,就有了準確的大數據,但消費市場的管理者對市場卻做不出準確的營銷決策。雖然大數據真實地反映了消費者所需,但市場的需求量不斷擴大,數據的規模同在擴增,并且大數據缺乏速度和多樣性,沒有速度,消費市場的管理者就得不到實時準確信息;大數據的多樣性同等重要,若不能達到多樣性,市場便會變得平淡無奇。

3.大數據的應用

大數據可以通過互聯網讓營銷人員準確獲取消費者所需,開拓市場未涉及領域,也可以了解消費者的生活方式、購買能力,通過互聯網為其量身定制購買計劃,并推送給廣大消費者物美價廉的物品,在“猜你喜歡”里,大膽揣測消費者內心,給其一種關心、在乎的購物感受,帶動消費者的眼球,激發消費者的購買欲望,為開拓消費市場做出貢獻。

利用大數據的速度和多樣刺激消費的同時,也為消費市場增加銷量,利用大數據對消費市場創造出更多價值。但提高銷量的同時也要注意節約成本,提高消費市場的利益。征求消費者同意后,對其進行互聯網“追蹤”,即獲取用戶的地理位置、購買記錄、進入店鋪次數和瀏覽時間等作為判斷依據,對其進行更快更準的決策,制定最為合適、最易接受的方案。所以,大數據運用于消費市場無疑是百利無一害的選擇。

二、市場營銷的轉型

1.傳統消費行為的模式和后果

從前,消費就是使用現金購買,但如今,消費行為除了滿足自身所需,還包含了預算、奢侈品的選擇和購買、使用頻率等。當然,隨著經濟的發展,付款方式也從原來的現金到現在的微信、支付寶、銀行卡支付等,為滿足消費者的需求,還推出了花唄等正規借貸的支付方式。當然也要注意理性消費。

2.市場營銷轉型面臨的問題

在經濟飛速發展的今天,大數據取代了傳統的電話訪問、街頭問卷調查等,雖然省去了人力物力,提高了效率,也完成了小小的轉型,但在應用技術的前期,還得不斷地創新、轉型推動消費市場的發展,要找到有經驗的人才對其進行技術考核,不能出現信息泄露等問題,讓消費者沒有安全感,要消除消費者的后顧之憂,就要投入大量的資金,更新設備。假如以上問題都得以解決,最終得出的數據,不被市場營銷人員所認可,將一切前功盡棄,所以,為了市場的長久發展,還需要完善一系列的策略。在這誘惑繁多的時代,營銷方案一定要有特殊性、娛樂性,在消費者心情舒暢的情況下刺激消費,讓消費市場的經濟效益得到最大利益化的提高。

3.市場營銷轉型的策略

我們大可以放心地依仗大數據得出來的信息,來增添消費市場種類的豐富性,拓展市場營銷的來源。在策略上,可以在消費者購買后,用五星好評的方式獲取消費者對商品、服務的滿意度,從而建立市場與消費者之間的橋梁。不過要注意消費者的信息保護,不能讓不法分子盜取消費者的個人信息,對其進行電話短信等騷擾,保證消費者的權益。為增加安全性,拿起法律武器保護消費者,讓消費者得到法律的庇佑,很大程度上消除了消費者的顧慮,放心大膽地去購買所需商品。

在保證商品質量的前提下,要注意控制價格,歸根結底,價格是影響消費的主要因素,所以在設置價格時選擇消費者愿意支付的數字,薄利多銷也不失為一種方式。如果運用這些數據來分析消費者的公司,可以準確地判斷出市場趨勢的走向和消費者的消費趨勢,這對公司有很大幫助,消費者運用原始的數據進行收集,會產生一種全新的營銷策略方式。

4.大數據在營銷方面的優勢

大數據重塑著人們對營銷的理解,并且數據科學為大多數公司的決策奠定了重要的基礎,大數據在市場營銷方面有很大的優勢。比如,大數據可以對客戶的行為進行精湛的分析,使營銷人員能夠制定全面的戰略,并且也為更加有效的活動做準備。同時,在大數據時代,營銷人員能夠定制一些改善客戶旅程的操作,使每一個客戶都能夠得到自己喜愛的產品。現在隨著數據科學的興起,人們已經對大數據和市場營銷進行分析,并且將它轉化為富有成效的營銷策略。

總而言之,大數據是消費市場的反映方式。通過反映結果對市場進行轉型,原有的消費市場在某些領域已經不適合時代發展,所以要在延續前者的基礎上,將消費市場營銷方式進行轉型,以適應當下的時代發展。雖然新型的市場并不完善,但原理萬變不離其宗,并不要求轉型后可以對市場帶來多么大的影響,只是單純地進化傳統的消費方式,讓消費市場與消費水平和諧統一共存。

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