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智媒時代凝聚社會價值共識的三點思索

2020-04-07 03:42:40方正葉海濤
理論探索 2020年2期

方正 葉海濤

〔摘要〕 當前人工智能研究的整體譜系中,關乎價值傳播的理論視域仍處于相對缺失的狀態。而不可忽視的現實是,智能媒體的勃興對當代人的知識結構、價值理念與行動規范的塑造已初見端倪。智能媒體建構的新的傳播環境將成為凝聚社會價值共識的現實場域,目前面臨一系列現實挑戰:智能媒體的“致癮”機制遮蔽了用戶的主體意識與思維能力;沉浸式視覺文化消費磨損理性認知與價值判斷能力;“流量經濟”的推動加劇了互聯網泛娛樂化傾向;算法推薦營造的“信息孤島”催生了網絡共同體。為有效應對智媒時代的諸多挑戰,未來需要在夯實現實基礎、重構媒介環境、規范內容導向、增進技術賦魅等方面構建新時代社會主義價值共識的實現路徑。

〔關鍵詞〕 智媒時代,社會價值共識,現實挑戰

〔中圖分類號〕D64?? ?〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1004-4175(2020)02-0043-06

黨的十九大報告指出:“社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現,凝結著全體人民共同的價值追求。” 〔1 〕在長期的中國特色社會主義現代化建設中,基于全體社會成員對社會主義主流意識形態的認同并經由國家權力的凝練與概括,形成了當代中國社會的價值共識,即社會主義核心價值觀。社會主義核心價值觀是消解社會價值沖突,引領當代中國思想道德風尚的價值標桿,是實現社會穩定和諧、保障新時代中國特色社會主義行穩致遠的壓艙石。作為新科技革命的標志性技術,人工智能深刻嵌入現代媒介的內容生產、信息分發與互動反饋的各個環節。在某種程度上,智能媒體已重構了當代中國價值傳播的媒介環境,并演化為建構社會價值共識的現實境遇。因而重新認識智媒時代社會價值范疇內的話語生成邏輯與權力結構變更,是新時代凝聚社會主義價值共識迫切而又必要的任務。

一、智媒時代凝聚社會價值共識的重要性

改革開放以來,隨著社會主義市場經濟的深入發展,人們思想的獨立性、選擇性、多變性和差異性不斷增強。特別是在全面深化改革進入深水區與攻堅區的時代條件下,原先的社會利益格局不斷分化重組、貧富差距逐漸拉大,公共資源分配不均以及階層趨近固化導致社會裂痕隱然加深,游離于社會主義主流意識形態之外的多元社會文化思潮得以滋生蔓延。各類社會思潮的生發與流變反映的是未加適當規范與引導的某類利益群體在價值領域內的共同訴求。在推進中國特色社會主義現代化建設的歷史征程中,社會主義意識形態發揮著極其重要的作用,具有強大凝聚力與引領力的社會主義意識形態是社會主義現代化建設的精神動力。無論歷史還是現實都以諸多經驗教訓深刻闡明,社會主義思想陣線一旦失守,其他諸領域的防線都將崩塌。恰如馬克思所指出的:“如果從觀念上來考察,那么一定的意識形態的解體足以使整個時代覆滅。” 〔2 〕170尤其是在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期,必須牢固確立社會主義核心價值體系在推動當代中國發展中的主導地位,切實增強社會主義主流意識形態對各種社會思潮的引領作用,在尊重差異、包容多樣的前提下,最大限度地形成社會價值共識,鞏固新時代社會和諧的思想道德基礎。

現代傳播媒介在價值共識建構中具有重要作用,因此黨的十九大報告指出:“要高度重視傳播手段建設和創新,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。” 〔1 〕當前隨著新一輪科技革命浪潮的興起,以機器學習、物聯網、大數據、智能算法等為代表的技術集群構成了智能化媒體賴以生成的技術基礎,傳統大眾媒體時代已過渡到高度智能化的智能媒體時代,并表現出萬物皆媒、人機共生、自我進化等新特點 〔3 〕。在數據獲取中,智能媒體可以借助遙感定位、圖文識別以及大數據技術對海量信息進行更加有效的采集,分析互聯網用戶的行為習慣、興趣愛好以及心理傾向,并將這些信息聚合成針對某個人或某類人群的“數據畫像”。在信息傳播環節,擁有強大數據處理能力、計算能力與感知能力的智能媒體形成了更優于傳統媒體“用事實說話”的信息表達方式,無論是機器人撰稿、傳感器新聞、可視化新聞都已經從理論變為了現實。在用戶定位上,智能媒體會根據數字用戶的興趣喜好與個體特點為其提供定制信息,這種智能推送系統以算法技術為核心、以用戶需求為標的,實現了向“千人千面”的個性化傳播模式轉型。不難預見,在中國特色社會主義過程中,未來智能媒體將為各類信息的大范圍個性化傳播提供現實可能,其建構的媒介環境也將成為形塑社會主義主流價值體系的現實場域。

歷史地看,傳播技術的每一次重大革新都突破了其時的地理空間限制,促進了個體在空間范圍內與遙遠他者的交往,為意識形態的交流與社會價值的塑造創造了便利條件。在科技進步日新月異的當今社會,“技術更已經全方位地滲透到意識形態的所有形式中并發揮作用,是新的意識形態形成的強大推動力量” 〔4 〕。智能媒體時代,顯性的技術革新與隱性的價值“輻射”并存,數字技術的不斷創新不僅帶來諸多新奇的感官體驗,其暗含的價值評判亦在潛移默化中影響著我國受眾的理想信念。尤其是智能算法、大數據、虛擬現實以及人機交互等媒介技術革新以強感官刺激織就了當代人的“數字囚籠”,看似廣闊實則偏狹的數字空間中彌漫著消費主義、虛無主義、拜金主義、功利主義等庸俗價值觀,不斷弱化消解著社會主義價值信念。唯有準確把握凝聚社會價值共識的當代境遇,正視消解社會主義核心價值體系的諸多風險,方能化被動為主動,逐步建立起社會主義核心價值觀的引導力、公信力與影響力。

二、智媒時代凝聚社會價值共識面臨的挑戰

以往的傳播技術作為人體的延伸,只是延伸、放大了人體的物理部分,而人腦作為自由意志的策源器官,是技術所無法企及的部分。人工智能引發的媒介變革卻將媒介技術的影響力延伸、投射到人的意識領域,“接管了人的中樞神經系統的官能”〔5〕17,主體意識不得不面向技術的規訓與重塑,社會主義價值共識的建構亦將不可避免地面臨著技術變革所帶來的諸多風險與挑戰。

(一)智能媒體的“致癮”機制遮蔽了受眾的主體意識與思維能力

數字時代,社會成員的話語自由得到了充分釋放,但也前所未有地強化了用戶對數字媒介的依賴。統計數據顯示,2019年上半年,我國網民平均周上網時長為27.9小時? 〔6 〕。“數字時代的環境和氛圍比歷史上任何時代都更容易讓人上癮” 〔7 〕10,“快手”“抖音”等數字平臺甚至推出了“用戶防沉迷系統”,嚴格限制用戶的使用時間。數字依賴不斷增強的現實之下,隱藏著一整套智能化的“致癮”流程。智能媒體通過算法技術抓取用戶隱私信息,據此勾畫出用戶的各類情緒偏好,推送符合用戶個性化需求的信息。在信息傳遞過程中,智能媒體可以根據用戶的心理反饋,檢測出不同用戶對于人機界面的背景顏色、字體、畫面質感等方面的要求,并據此將之調節到符合用戶心理需求的最佳狀態。這種針對用戶心理的調適機制的存在,使得智媒受眾在媒介使用過程中始終處于心理舒適區,對數字媒介的依賴性前所未有地增強。馬克思指出:“人的本質在其現實性上是一切社會關系的總和。” 〔8 〕501智能媒體的“致癮”機制極大地增加了公眾的媒介使用時間,社會交往更多地從現實世界轉向了虛擬的數字世界。由于缺乏現實社會的身體實踐,社會成員無法對社會主義核心價值觀產生情感上的共鳴。過度地沉浸于數據組成的虛擬世界,也會使得碎片化的信息充斥大腦,“思維邏輯變得片段膚淺,人們的自主意識、價值選擇等主體能動性被蠶食” 〔9 〕。

數字用戶耗費大量自由時間產生的各類數據信息,還會被媒介資本轉化為獲取剩余價值的重要商品,用以出售給廣告公司對其進行精準的廣告投放,誘導用戶進行消費。據統計,2018年中國數字經濟規模已經達到31.8萬億,線上購物消費的用戶達到6.39億? 〔6 〕。“雙十一”“雙十二”等瘋狂線上消費活動正潛在地形成一種消費主義文化,眾多數字消費者在精準投放的虛擬廣告中陷入縱欲、失控、無序的消費影像中,并在消費過程中加劇了對媒介的依賴。數字消費成癮的現象之下,是價值消費向意義消費轉變的消費主義價值導向的影響力不斷擴大。隨著人們消耗在數字世界的時間增多,生產出來的數據會日益豐富,個性化的廣告投放也會愈加精準,并不斷消解人們不自覺的抵抗意識。流變的虛擬數據逐漸涵括了人們的衣食住行,在主體無法控制的數字消費中,數字技術從服務性存在轉變為控制人們自由時間的重要手段。受眾在數字消費與數據生產中逐步喪失理性與深度思考能力,個體的價值選擇為媒介所操控與型塑。

(二)沉浸式視覺文化消費磨損理性認知與價值判斷能力

在某種意義上說,媒介是人的聽覺、視覺以及嗅覺等一系列感官的物理延伸。伴隨著視覺圖像處理、虛擬現實、增強現實、人機交互等新傳播技術的迅速發展,智能媒體無論在信息分發形式還是產品樣態上,都給互聯網用戶帶來了前所未有的感官體驗。以近年來異軍突起的短視頻平臺為例,統計數據顯示,2019年中國短視頻用戶規模達到6.48億人,占網民整體的75.8% 〔6? 〕。人工智能在提升視頻用戶體驗、降低運作成本、洞察用戶心理等方面發揮了重要作用。“抖音”“快手”等為代表的數字視頻平臺的火爆昭示著,以圖像符碼為中心的感性視覺文化在數字用戶價值傳輸中的地位日益凸顯,“數字技術在組織文化消費方面取得了新的中心地位” 〔10 〕。從傳播方式上看,傳統印刷媒體基于文字內容的邏輯性潛在培育了受眾分類、判斷、推理的理性思維,而影像媒體則因其無語境、無背景、轉瞬即逝等特點削弱了主體自我思考的積極性。人工智能使得數字時代各類視覺場景設計更加具象逼真、形象載體更加生動真實、語言邏輯更加豐富智能,因而帶來的感官刺激也格外強烈。但視覺文化本身便散布著快樂主義與消費主義價值觀:在視覺文化的消費中,“人們的目光更多地停留在對當下的體驗上,沉迷于消費所帶來的短暫快感中……理想不再崇高,真理不再值得追尋” 〔11 〕。在沉浸式與臨場式的感官刺激中,個體完全投入虛擬的視覺情境,直觀線性的信息接受方式磨損了人的主體意識與創造性傾向,對人的主體性的消解又將遮蔽對理想與美好價值的遠矚與期待。

虛擬世界中的圖像符號雖然看似豐富,但事實上仍存在著嚴重的同質化與失實性問題,無法客觀地呈現真實世界。人工智能技術的發展,為失實性視覺產品提供了技術支撐。為爭奪更高流量、搶奪更多用戶,一些數字平臺在視覺產品的內容質量與制作流程上放松了監管,智能合成與語境置換下的視覺產品成為虛假信息的重要來源 〔12 〕。2018年4月,“今日頭條”與“快手”被國家廣電總局約談,其中僅“今日頭條”當日下架的問題短視頻就有10318條。當用戶消費經過智能合成的視覺產品時,會被偏異失實的信息所包裹,逐漸失去明辨是非的能力,主體價值觀亦會受到虛假信息的導引與煽動。隨著人工智能技術的不斷優化,視覺產品內容趨向場景化與垂直化,虛擬程度會隨之不斷加深。過度沉浸于虛擬的視覺情境,使得虛擬與現實的界限變得模糊,虛擬世界逐漸遮蔽了現實的在場。在精神在場與身體缺場的信息交流模式中,人的自由意志與價值信念受到來自智能媒體所設置的虛擬場景的全方位影響,受眾的價值觀在建構過程中則失去了社會實踐這一根本來源與現實基礎。

(三)“流量經濟”的推動加劇了互聯網泛娛樂化傾向

在社會主義市場經濟條件下,由于“流量經濟”的推動,智能媒體非理性的泛娛樂化產業迅速生長,導致社會主義價值共識被解構。所謂泛娛樂化,就是以娛樂心態對待一切,將“娛樂精神”推及公共生活的一切領域,娛樂性成為唯一評價標準和追求目標。智能媒體的不斷發展給予了數字用戶空前的信息選擇空間,出于獵奇的本性、娛樂的需求,部分社會成員更愿意接觸娛樂化的信息,完全可以不關注甚至屏蔽宣揚社會主義主流價值觀的內容。在泛娛樂化的喧囂中,民族英雄被調侃、歷史事實被歪曲、傳統文化被誤讀,嚴肅表達的空間被嚴重壓縮。泛娛樂化中充斥的拜金主義、享樂主義、消費主義等不良價值觀演變為網絡“流行價值”,社會主義政治情感與國家民族意識逐漸淡漠。價值共識建構之根本在于全體社會成員對于社會核心價值的自發認同,但在浮躁淺薄的泛娛樂化氛圍渲染下,“有意思”壓倒了“有意義”,放任“顛覆一切”“消解一切”的娛樂精神滲入社會道德領域,一些社會成員終將喪失理想信念、陷入虛無主義的境地。

不僅如此,數字時代智媒輿論場的主體構成呈現出結構性失衡的樣態。統計數據顯示,截至2019年6月,中國互聯網用戶為8.54億,18歲以下未成年群體占比約為20%,28歲以下的青少年群體占比約為45%,其中初中及以下學歷用戶則超過了56%? 〔6? 〕。年輕化意味著價值選擇、質疑與評估能力仍有不足,學歷層次較低代表著其媒介素養可能尚有欠缺。當前的媒介生態中,資本力量如同一只“看不見的手”,緊緊扼住了部分缺乏社會責任感的互聯網傳媒企業的咽喉,而智能化的傳播機制則成為泛娛樂化的助推器與助燃劑:在智能信息推送系統中,數據機器不會考慮受眾的媒介素養與價值辨識能力,只會機械地計算出更博人眼球與引發流量變動的媒介內容并進行推送。在盲目的娛樂跟風中,蘊含著庸俗價值的信息分發不斷解構著社會主體價值,降低社會智識水平,將會掏空社會精神內核,最終引發部分社會成員的價值混亂與信仰危機。

(四)算法推薦營造的“信息孤島”催生了網絡“偏見共同體”

大數據時代的吊詭之處在于,數字信息海量增長的現象之下是受眾無法獲取有用信息的窘境。以算法為核心的智能推送系統被認為是解決這一悖論行之有效的方案。算法技術可以實時獲取用戶在數字空間中的各類瀏覽痕跡,從中挖掘出用戶對媒介內容的偏好,并實現定制信息的精準推送,迎合用戶的個性化需求。但在精準的信息分發機制之下,是對用戶隱私的肆意侵犯。智能媒體對用戶隱私數據未經授權的獲取與濫用,使得主體意識處于完全不設防的敞展狀態,面臨著諸多不可預見的潛在風險。2019年12月,國家工信部通報了41款智能APP存在違規收集、使用用戶個人信息及不合理索取用戶權限的問題,其中包括了騰訊QQ這樣擁有眾多用戶的社交軟件。智能算法看似遵循著“數字化”與“標準化”的算法公式,所謂的“個性化定制”下隱藏的卻是高度同質化的信息來源。同質化的信息來源讓用戶無法接觸不同立場的聲音,蘊含著統一而固化價值立場的信息流將受眾封閉于數字化的“孤島”中。“信息孤島”中的群體在內部交流中固化了既有的偏執價值,并形成了網絡“偏見共同體”。當這種價值偏見遭遇“孤島”外的其他價值理念時,會發生激烈的碰撞甚而引致相互詆毀與抨擊,形成“分節式、階式化” 〔13 〕3的價值分裂格局。“意見的自由市場”由此淹沒了理性討論的聲音,侵染了理性交往的網絡公共空間,凝聚社會價值共識的理性基礎受到了嚴重的沖擊。

以算法為核心的智能傳播系統還“將信息發掘、文本寫作、評論策展、標題制作、網頁編輯與信息分發等諸多流程推向了‘黑箱” 〔14 〕,信息傳播過程中的這種不透明和可設計性讓不同利益團體能夠將其自身價值蘊藏其中,并通過技術運作改變其中的話語權力結構,從而達到操控輿論與價值宣傳的目的。當今中國正處于前所未有的開放時代,各類西方社會思潮不斷涌入國內,在數字空間中獲得滋生蔓延的土壤。西方資本主義意識形態借助數字媒介碎片化的傳播特征,對歷史事實斷章取義、對社會主義意識形態歪解曲讀,肆意宣揚西方普世價值優越論,以極具誘惑性與欺騙性的自由主義旗幟否定中國的社會主義制度,企圖在思想文化上對我國進行滲透與分化。智能媒體在數據收集上的高效隱蔽與信息分發上的靈活多變,為西方資本主義意識形態的傳播提供了契機。借助智能傳播機制中的技術“黑箱”,數字空間中暗流涌動的西方資本主義意識形態、標榜“自由主義”的異質文化將以更加感性直觀的方式呈現,在事實上形成對受眾的價值規訓,使之對社會主義價值體系產生偏見與誤讀,從而潛移默化地消蝕社會主義意識形態的主導地位。

三、智媒時代凝聚社會價值共識的路徑選擇

2017年,國家《新一代人工智能發展規劃》指出,“要做好輿論引導,更好地應對人工智能發展可能帶來的社會、倫理和法律等挑戰” 〔15 〕。從國家戰略層面看,人工智能建構的新的媒介環境衍生出價值傳播的可能風險,需要我們充分把握智能媒體在價值傳播中的新特點,有效規避其負面效應,化被動為主動,為新時代凝聚社會主義價值共識提供強有力的助益。

(一)夯實現實基礎:以實現民生福祉構建智媒輿論場的價值核心

價值觀根源于社會實踐,價值共識的現實基礎是共同利益,因而實現全社會的共同利益是達成價值共識的基礎條件。馬克思指出,“人們為之奮斗的一切,都同他們的利益有關” 〔8 〕187。智能傳播機制之所以會引發社會價值共識建構的隱憂,其中重要原因在于媒體的智能化程度越高,媒介內容的虛擬程度便會越強,而受眾的價值觀構設則距離現實世界越遙遠。在智能媒體的價值傳播過程中,應當充分立足現實的社會實踐,在對人民群眾熱切關注的社會現實問題的虛擬敘事中,探尋公眾利益訴求的共通之處;在不斷擴大社會共同利益中建構主流意識形態導向,自覺傳遞社會正向價值。

首先,要不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。無論什么背景和時代,民生都是關涉全社會敏感神經的重大問題,民生問題解決不好,會使得社會主義核心價值觀缺乏立穩站實的現實條件。當前中國正處于全面深化改革的攻堅區與深水區,各類社會矛盾問題集中凸顯,使得一些人趁機借題發揮,在媒體上引導輿論。應對這一問題必須解決引起重大社會反響的民生熱點問題,這樣才能讓社會主義核心價值觀充分發揮強大引導力與公信力。其次,要讓改革發展的成果惠及全體人民。實現共同富裕是社會主義的本質要求,也是黨執政治國的戰略目標。凝聚社會價值共識的過程,也是國家意識形態轉變為全社會價值規范的過程。黨和國家須全面貫徹落實共享發展理念,統籌協調好公平與效率之間的關系,建立健全各項利益協調與保障機制,不斷促進社會和諧,夯實凝聚價值共識的現實基礎。

(二)重構媒介環境:建立智能傳播的制度規范、基本倫理和輿情預警機制

充分發揮智能媒體引領正向價值傳播的功能,必須加快構建風清氣朗的媒介環境,建立起智能媒體運作的制度規范與基本倫理。

首先,要加快建立人工智能范疇的法律體系,對智能媒體的運行進行規范。從智能算法的運作邏輯來看,它通過個體數據檔案的建立使得傳統社會相對于國家與公共機構并不透明的個人空間完全敞開,社會成員置身于毫無隱秘可言的“超級全景監獄”,并在數據流的包裹中被監視與規訓。當前,社會上已出現了利用智能媒體“從事一些不太正當或者不道德營利行為”? 〔16 〕的現象,例如某些數字平臺的“大數據殺熟”就是基于智能算法對用戶潛在需要進行分析而引發的針對性消費欺詐問題。應對技術與資本合謀帶來的一系列新的社會問題,需要重新界定現代媒介的行為邊界、彌合媒介效益最大化與個人權利保護之間的張力,不斷健全和完善與人工智能相關的法律體系,在查漏補缺中建立起智能媒體運營的制度環境,從而為社會價值共識的建構提供風清氣正的媒介生態。其次,要建立智能媒體傳播的基本倫理。智能化的媒體語言融合了語音、圖像、色彩、視頻等多元符號,其傳播技術中兼具了虛擬現實、個性推薦、互動交流、跨越時空等傳播特性。在智能媒體的內容生產與信息分發過程中,現實的法律可能無法面面俱到地對其內容進行監管與強制規范,需要作為隱性價值評判標準的倫理道德對以法律為主體的實體監管機制進行補充與完善。建立適用于智能媒體的倫理道德,需要將社會主義核心價值觀的內容實質與理論精髓融入其中,構建全新的數字公約、行業規范與自律標準,形成對傳播主體全方位的軟性約束環境,強化對智能媒體信息傳播的規范與引導。最后,要建立智能化的輿情預警機制。人工智能不僅可以應用于傳播領域,其在數據挖掘、精準識別與智能管理等方面的應用也可以為互聯網輿情的發生、發展、具體走向等提供科學研判與預測。對于重大網絡輿情及時預警,要充分發揮官方媒體作為權威信息發布平臺的功能,借助智能媒體高效、迅速、精準以及動態化的傳播特點及時反饋和辟謠。不僅如此,還可以借助智能搜索與數據追蹤對違法賬號、推特賬號進行依法依規查處,從源頭上遏制不良信息的散布與流通,為價值共識的凝聚構建良性的網絡環境。

(三)規范內容導向:以社會主義核心價值觀為智媒傳播的質性要求

無論媒介環境發生怎樣的變化,社會主義核心價值觀作為當代中國精神的集中體現,都應當是其始終不變的本質要求。以社會主義核心價值觀為智能媒體賦能,就是要在“變”中求“不變”,以“不變”而應“萬變”,“這本身也是意識形態的應有之義和發展規律” 〔17 〕。

其一,在各類社會思潮的傳播過程中,必須樹立起社會主義核心價值觀的權威地位,使多元社會思潮擁有“主心骨”。在傳統主流媒體的價值觀教育中,往往期望受眾只接觸和接受主流且正確的價值觀,這種做法的預設是大部分受眾的思考能力不足,心理還不夠成熟。通過人為構設出來的理想價值也無力解釋現實社會中的諸多價值沖突與人們內心世界的價值困惑,因而其建立的價值體系只能是脆弱而不穩定的。以社會主義核心價值觀為智能媒體賦能,旨在以社會主義意識形態來規范和引導多元化的社會思潮。借助現代媒介生發與演變的多元文化,不能脫離社會主義意識形態的本質規定,理性而有見地的聲音才是凝聚社會主義價值共識迫切需要的。其二,要以社會主義主流意識形態引領智媒輿論場的理性探討。在數字空間中,信息供給的自發秩序需要公共部門加以適當引導,要通過增加蘊含社會主流價值的公共信息供給來平衡個性化信息。在公共信息的供給過程中,可以在智媒輿論場中建構理性探討的空間。理性探討空間的建立,則可以使受眾立足事實真相進行包容性與開放性的商討論辯,促成多元社會價值間的良性互動,建立起社會成員相互理解和妥協的認知基礎,使之超越立場、視角、利益的偏頗,在交流溝通之中逐漸達成價值共識。

(四)提升主體素養:加速媒介素養教育的普及與推廣

從受眾主體層面看,智能媒體所能決定的僅是推送信息的種類與范圍,而信息中內蘊的價值選擇是否被受眾所接受,則取決于社會個體的受教育程度與媒介素養。智媒時代,在社會主義主流價值觀建構過程中,社會成員的主體性因素不可忽視。

首先,要培養公民的自律意識。在古典哲學家康德看來,人具有在道德實踐意義上不受肉體本能與自然束縛而按照自身標準行事的自由意志。因而真正自由的人,具有自我規范的自律性。自律性可以使受眾自覺遠離智能算法的信息歧視與傳播偏向,規避隱含著潛在價值“輻射”的負面信息,是真正實現個體信息自由與意志自由的基本前提。媒介自律性的培育關鍵在于提升受眾的信息辨識能力,在家庭、學校、社會教育的有機結合中提升公眾對垃圾信息的“免疫性”。一旦低俗有害信息的“可見度”降低,便會被算法剔除出熱門流行的范疇,智能推薦系統自然會減少相應內容的推送,從而實現良性的信息傳播循環。其次,要培育公民的算法素養。個性化的算法推薦機制產生了“回音室”“群體極化”“信息繭房”“過濾氣泡”等諸多傳播效應,強化了當代社會的個體化、碎片化與流動性,小集體的價值表達被無限擴大化與極端化,最終形成激烈的社會價值沖突。算法素養并不要求公眾擁有閱讀算法編碼的能力,而是能夠以批判性態度審視算法在信息傳遞過程中的潛在影響,認識智能算法的編輯目的以及如何進行信息排序的素養。在認識算法與理解算法的基礎上,公眾還須有意識地防范算法權力在思想領域的滲透,防范算法權力在信息傳播過程中所帶來的歧視性、極端化以及牢籠化的價值裹挾,在良莠不齊的數據信息中保持審慎客觀的立場進行價值判斷。最后,要提升用戶的內容生產能力。數字互聯網時代,受眾地位得到了空前提高,去中心化的傳播轉向使得新聞工作者的權威性被打破,內容生產不再是職業新聞工作者的專利。尤其是隨著抖音、快手等智能APP的不斷普及,產消一體化的“用戶本位”思維正成為不斷塑造現代社會傳播格局的主導邏輯。因此,公眾的媒介素養教育中,需要涵蓋部分關于內容生產與傳播的專業素養與能力的教育,讓智媒用戶具備一定的描繪客觀現實并進行信息生產的技術素養,使之在轉發與評價相關新聞內容時能夠理性而又審慎,不為新聞信息所蘊藏的潛在價值理念所誘導。誠然,在當前讓每一個用戶均具備內容生產的專業性素養并不現實,但隨著媒介教育的不斷推廣與普及,相信用戶內容生產能力的提升也將是未來值得期待的重要轉變之一。

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責任編輯 呂曉斌

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