網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中的應(yīng)用探析

陳怡君 杜文龍 徐光輝

摘 要：隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長，大眾生活水平的不斷提升，人們對于物質(zhì)文化生活提出了更大的需求，圖書館也成為了人們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分?，F(xiàn)代圖書館在管理工作中要高度重視網(wǎng)站優(yōu)化建設(shè)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在空間和時(shí)間上進(jìn)行有效拓展和延伸，促使廣大圖書館用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)渠道隨時(shí)隨刻去瀏覽獲取圖書館信息資源，高效快捷的滿足用戶各項(xiàng)需求，為用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)服務(wù)。本文將對網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中的應(yīng)用展開分析與探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)站建設(shè);圖書館;應(yīng)用

當(dāng)前是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，我國圖書館建設(shè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。現(xiàn)代圖書館要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身管理工作理念，敢于打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的弊端，不再只是通過線下渠道方式讓用戶進(jìn)行圖書資源的借閱，這樣會耽誤用戶的過多時(shí)間。針對于此，圖書館管理者要充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的作用，加強(qiáng)對圖書館網(wǎng)站創(chuàng)新建設(shè)管理工作，結(jié)合圖書館文化特色和發(fā)展現(xiàn)狀，打造出富有特色的圖書館網(wǎng)站，促使其能夠成為圖書館與廣大讀者用戶之間的核心紐帶，讓圖書館資源得到最大化利用。圖書館網(wǎng)站建設(shè)不僅能夠幫助圖書館擴(kuò)大市場影響力和知名度，還可以全面提升圖書館的人性化服務(wù)水平，滿足用戶不同體驗(yàn)需求。

一、網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中應(yīng)用的重要意義

在社會發(fā)展新時(shí)期，人們對于圖書館管理服務(wù)工作提出了更高的要求，各地區(qū)圖書館通過加強(qiáng)網(wǎng)站創(chuàng)新建設(shè)工作，不僅能夠適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的相關(guān)需求，還可以滿足現(xiàn)代數(shù)字圖書館與廣大用戶實(shí)時(shí)互動交流的要求，及時(shí)獲取到用戶反饋的各項(xiàng)意見，從而優(yōu)化改進(jìn)圖書館管理服務(wù)內(nèi)容和方式，幫助圖書館不斷提高整體管理服務(wù)水平。圖書館作為社會民眾進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)的重要基地，同時(shí)也是民眾獲取信息資源的關(guān)鍵渠道，通過搭建起圖書館網(wǎng)站能夠方便用戶高效從網(wǎng)絡(luò)平臺中檢索獲取到相關(guān)需求信息，并為他們提供各項(xiàng)操作功能，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的美觀簡潔性也能夠幫助高校吸引到更多的圖書館潛在用戶。

圖書館網(wǎng)站建設(shè)工作不僅促使其成為現(xiàn)代圖書館與讀者交流和重要場所，還可以充分體現(xiàn)出不同地方圖書館的網(wǎng)上形象，起到一定的圖書館文化推廣宣傳作用?；趫D書館建設(shè)應(yīng)用下，社會廣大讀者用戶可以不再受到空間、時(shí)間的限制，能夠隨時(shí)隨刻通過登錄圖書館網(wǎng)站檢索獲取圖書館信息資源，充分體驗(yàn)享受到圖書館提供的信息檢索、圖書館借閱以及參考咨詢等服務(wù)。除此之外，圖書館管理人員則能夠根據(jù)讀者用戶實(shí)時(shí)反饋的各項(xiàng)意見信息，全面掌握了解到不同讀者用戶的愛好需求，結(jié)合他們需求合理開展圖書館網(wǎng)站優(yōu)化改進(jìn)工作，并科學(xué)引導(dǎo)讀者用戶開發(fā)利用圖書館資源，從而全面提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量，推動圖書館建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

二、圖書館網(wǎng)站建設(shè)提供信息服務(wù)內(nèi)容分析

現(xiàn)代圖書館在網(wǎng)站建設(shè)工作中要高度重視館藏信息服務(wù)功能的創(chuàng)新完善工作，確保能夠根據(jù)不同層次讀者用戶的需求，合理設(shè)計(jì)出不同的信息服務(wù)功能，最大程度滿足讀者用戶的各項(xiàng)體驗(yàn)服務(wù)需求。圖書館網(wǎng)站建設(shè)需要為市場讀者用戶提供的信息服務(wù)內(nèi)容主要包括了以下幾點(diǎn)：1.書目檢索。書目檢索是現(xiàn)代圖書館網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中一項(xiàng)最為基礎(chǔ)的服務(wù)功能，其涵蓋了館藏書目查詢、電子出版物目錄查詢、期刊查詢以及新書通告等，基于書目檢索功能輔助下，讀者用戶能夠及時(shí)獲取到自身需求的書目相關(guān)信息;2.數(shù)字資源服務(wù)。數(shù)字資源服務(wù)是現(xiàn)代圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種重要形式，相關(guān)技術(shù)人員在圖書館網(wǎng)站建設(shè)中要注重各種數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作。圖書館管理部門可以根據(jù)自身?xiàng)l件和發(fā)展需求，科學(xué)有效建立起先進(jìn)的電子資源閱覽室，為廣大讀者用戶提供數(shù)字資源的在線檢索、閱讀以及下載等服務(wù)，從而更好滿足不同層次讀者用戶的需求;3.讀者服務(wù)。為了方便讀者用戶高效利用好圖書館的各項(xiàng)信息資源，圖書館可以通過在網(wǎng)站建設(shè)中融入讀者服務(wù)功能，在該項(xiàng)功能設(shè)計(jì)中加入讀者參考咨詢、圖書館簡訊、館際互借文獻(xiàn)傳遞等，不同地區(qū)圖書館可以根據(jù)自身發(fā)展要求和當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢，優(yōu)化改善圖書館讀者信息服務(wù)功能;4.網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)導(dǎo)航功能。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)最為顯著的特征就是其開放性、自由性，網(wǎng)上信息分散而龐雜，難以形成科學(xué)統(tǒng)一的存儲標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致網(wǎng)站信息檢索效果無法得到有力保障。針對于此，圖書館在網(wǎng)站建設(shè)管理工作中未用戶有效提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)導(dǎo)航功能，通過將數(shù)據(jù)庫網(wǎng)址和不同主題網(wǎng)上資料進(jìn)行優(yōu)化整合在一起，這樣就能夠確保為廣大讀者用戶查詢網(wǎng)絡(luò)資源提供便捷服務(wù)。

三、網(wǎng)站建設(shè)在圖書館中的實(shí)踐應(yīng)用

1.構(gòu)建完善圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。現(xiàn)代圖書館管理者要正確認(rèn)識到通過建設(shè)網(wǎng)站主要是為了向廣大讀者用戶提供海量有價(jià)值的信息資源服務(wù)，因此必須高度重視搭建起完善的圖書館數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將各項(xiàng)文獻(xiàn)信息安全上傳儲存到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中。圖書館要安排專業(yè)人員在網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)功能的開發(fā)利用工作，結(jié)合本館特色和讀者用戶需求，合理賦予網(wǎng)站網(wǎng)頁鮮明的特色，這樣有利于吸引到更多讀者用戶選擇上網(wǎng)方式去檢索瀏覽相關(guān)文獻(xiàn)信息。就比如，現(xiàn)代圖書館可以通過建立科技成果數(shù)據(jù)庫、萬方全文電子期刊、館藏精選以及學(xué)科檢索系統(tǒng)等，促使讀者用戶能夠根據(jù)自身愛好需求去登錄對應(yīng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息資源查找，提高他們的信息需求獲取質(zhì)量和效率。除此之外，圖書館還需不斷強(qiáng)化全文數(shù)據(jù)庫的建設(shè)管理工作，讀者用戶在檢索目錄后最終目的還是為了方便查找到全文。圖書館相關(guān)技術(shù)人員可以通過利用先進(jìn)計(jì)算技術(shù)去構(gòu)建文獻(xiàn)資源協(xié)作和文獻(xiàn)資源共享網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)有效開展聯(lián)合編目、聯(lián)合資源以及館際互借等工作，這樣能夠保障用戶從不同圖書館獲取大量學(xué)習(xí)信息資源，促使用戶能夠親身體驗(yàn)感受到圖書館的互聯(lián)網(wǎng)高效快捷服務(wù)。

2.優(yōu)化圖書館網(wǎng)站資源布局。現(xiàn)代圖書館要想最大程度提升自身網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，讓每個(gè)讀者用戶能夠輕松簡單找到對應(yīng)的需求信息資源，就必須加強(qiáng)對圖書館網(wǎng)站資源的優(yōu)化布局作用，各項(xiàng)網(wǎng)站資源內(nèi)容的布局合理與否直接關(guān)系到讀者用戶的操作體驗(yàn)。因此，在圖書館網(wǎng)站建設(shè)過程中相關(guān)技術(shù)人員要確保能夠充分體現(xiàn)出圖書館的辦館理念，始終從讀者用戶角度出發(fā)科學(xué)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化改善網(wǎng)站系統(tǒng)服務(wù)功能，促使網(wǎng)站能夠成為廣大讀者用戶快速方便獲取信息資源的最佳場所。首先，圖書館要在網(wǎng)站中設(shè)置好用戶服務(wù)指南，以此幫助每個(gè)讀者用戶能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉圖書館，高效完成服務(wù)功能;然后，圖書館管理者還可以通過在網(wǎng)站建設(shè)中構(gòu)建出讀者之家園地，在該園地中可以結(jié)合讀者用戶愛好需求科學(xué)有效開設(shè)不同欄目，廣大讀者用戶可以實(shí)現(xiàn)與本圖書館管理人員的實(shí)時(shí)溝通交流，反饋?zhàn)陨淼母黜?xiàng)意見，從而幫助圖書館更加全面掌握了解到不同類型讀者用戶需求，及時(shí)解決讀者用戶的體驗(yàn)服務(wù)問題，實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者用戶之間的良性互動，凸顯出讀者在圖書館管理服務(wù)中的主體位置;最后，圖書館還需加強(qiáng)對信息服務(wù)、特色資源的立體化布局，網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員要在首頁醒目位置呈現(xiàn)出本館的特色資源，確保能夠最快吸引到讀者用戶的注意力。

3.強(qiáng)化圖書館網(wǎng)站推廣工作。網(wǎng)站推廣是目前我國圖書館網(wǎng)站建設(shè)管理過程普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)，各地區(qū)圖書館在網(wǎng)絡(luò)平臺上所能查找的相關(guān)信息及其有限，無法有效滿足市場大量讀者用戶的需求，同時(shí)也難以幫助圖書館推動自身網(wǎng)站建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。針對于此，圖書館在建設(shè)網(wǎng)站的同時(shí)還必須加強(qiáng)網(wǎng)站推廣工作，及時(shí)采取有效的網(wǎng)站宣傳推廣措施。比如，圖書館管理人員可以在網(wǎng)站頁面源碼中采用META標(biāo)簽融入圖書館網(wǎng)絡(luò)主題詞，這樣能夠最大程度方便國內(nèi)外主流搜索引擎的識別檢索，與其他著名站點(diǎn)或者同行兄弟單位之間建立有效鏈接。在網(wǎng)站上管理人員還可以有效設(shè)計(jì)在線咨詢、網(wǎng)上留言本等功能，這樣除了能夠激勵(lì)網(wǎng)站訪問者重新回到網(wǎng)站，還可以幫助圖書館獲取收集到他們的反饋留言意見，從而優(yōu)化改進(jìn)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)內(nèi)容和各項(xiàng)操作功能。圖書館要在網(wǎng)站建設(shè)中配備專業(yè)完善的技術(shù)人員，為了不斷提高網(wǎng)站網(wǎng)頁的瀏覽率，吸引到更多市場潛在讀者用戶，需要安排這些技術(shù)人員定期維護(hù)更新網(wǎng)站網(wǎng)頁，根據(jù)市場讀者用戶的需求創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)站服務(wù)功能，更好地為受眾群體服務(wù)。

四、結(jié)束語

現(xiàn)代圖書館要想保障自身建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，留住并吸引到更多市場圖書館讀者用戶，就必須強(qiáng)化網(wǎng)站的創(chuàng)新建設(shè)管理工作。圖書館管理人員要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身工作理念，結(jié)合自身發(fā)展情況和用戶需求，安排專業(yè)技術(shù)人員合理設(shè)計(jì)網(wǎng)站，打造出符合本館特色文化的網(wǎng)站，優(yōu)化改善網(wǎng)站各項(xiàng)操作功能和網(wǎng)頁設(shè)置，確保能夠?yàn)樽x者用戶提供高效便捷的信息服務(wù)，讓讀者用戶根據(jù)自身愛好需求快速檢索獲取到需要的信息資源。

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[3]林曉玲.談?wù)劯咝D書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的發(fā)展趨勢.高校圖書館工作，2016

（作者單位：西安航空學(xué)院圖書館）