一線教師如何規避教育“黑天鵝”風險

張培培

摘 要：習近平總書記提出應對新時期各個領域出現的危機，既要警惕“黑天鵝”事件，也要防范“灰犀牛”事件;既要有防范風險的預警先手，也要有應對和化解風險挑戰的高招;既要打好防范和抵御風險的有準備之戰，也要打好化險為夷、轉變危機的戰略主動戰，才能確保學校各項教育教學工作得到健康持續發展。

關鍵詞：學校教育;網絡教育;未來教育;軟件建設

中圖分類號：G637?????????? 文獻標識碼：A???? 文章編號：1992-7711（2020）21-005-2

“備豫不虞，為國常道”。在黨的十九大報告中，防范化解重大風險被擺在打好三大攻堅戰的首位。習近平總書記在講話中就防范化解七大領域重大風險作出深刻分析、提出明確要求，其中社會領域中教育行業又首當其沖，發人思考。

教育行業在大眾的眼中是較為穩定的行業，外圍因素相對平穩。進行時間和節奏（雙假周休）、完成對象（家長、教師、學生）、完成目標（各年齡段既定的學習任務、成長目標）等這些因素基本沒有大概率調整。期望穩定生活的擇業選擇中也有很多人偏向教師這一領域。然而一常突如其來的新冠肺炎疫情，讓許多需要面對面才能進行的行業按下了“暫停鍵”，大家宅家戰“疫”，停工停產;但是可以跨越空間領域限制的教育依舊保持著“播放”狀態，甚至“快進”狀態，所有教師、學生居家線上教研、學習、互動。這對學生，老師，家長，后臺技術領域的支持都是一場大規模的革新和挑戰。這場危機下，教育者打破時空的界限，建立書本、課堂、社會的聯系。

生活中有很多的不可預測的“黑天鵝事件”，也有許多可以預見的“灰犀牛事件”。在每一次黑天鵝事件的背后，都隱藏著一個巨大的“灰犀牛危機”。學校教育中硬件建設是較為容易做好的部分，而對學生產生更大影響的是軟件建設，如教師的業務能力，教師的師德影響等。米歇爾·渥克在《灰犀牛》一書中給出了灰犀牛風險（危機）的應對策略，具體到教育領域的應對，作為一線教師我們可以做到如下幾點：

一、教育的“認知”應該順應時代發展需求

一次疫情，課堂教育可以說被打了個措手不及，擔心課時進度趕不上，擔心畢不了業，擔心在線課堂效果……，而各方針對疫情對教育的影響的判斷，常常跟不上忽上忽下的數字變化的速度。被迫延長假期，學校、教師、家長都在焦慮。教育部雖然發出了“停課不停學”的號召，但對到底如何開展在線教育缺少經驗和指導性預案，發出的通知一再修改，大部分學校響應號召開啟了在線教學，有些學校則毫無準備，無法準備和實施，束手無策，只能按兵不動，靜待開學。

開展了在線教學的學校遇到諸多問題、狀況百出。在線課堂模式變來變去;直播課堂網絡、軟件常常更換;一窩蜂網絡直播導致網絡崩潰、平臺癱瘓、故障頻發、各方吐槽;大齡老師技術上手較慢，耗時較長，硬生生把一個個老師“逼”成一個“免費不可打賞的主播”。一個學期的時間可能已經接近過半，剩下的時間如何保障教學進度和教學質量？所有問題歸根結底，都是因為人們對信息時代特征、互聯網教育規律認知不足，教育轉型不到位，教育變革速度跟不上時代發展速度，對教師的成長領域培養不全面，教育也遇到了“認知門檻”。教育不是一成不變的，相反教育應該是千變萬化的，教育的施教者的理念和方法在發生變化，教育的受教者在發生變化，教育的外部環境在發生變化，因此我們對于教育的認知也應順應時代發展要求。

二、利用已經發生的危機，真正做到從危機應對中吸取教訓

在疫情期間，學生和家長認為，這樣通過網絡工具的授課和輔導效果其實很有限，學生返校后少不得要“炒冷飯”，把網絡課程的內容再復習，再重上，那么網絡課程究竟又有何意義呢？還生生框住了學生的時間。這就是老師和學校面臨的挑戰了，通過本次疫情期間的各種應對方式，我們可以總結出以下幾點可行性方法。

1.信息化教學常態化，多元化，不至于應對危機時“臨時抱佛腳”

正如前文所說，教育領域在大眾眼里是相對穩定的，沒有太大改變，所以不少人認為教育領域沒有什么突發性的危機，沒有看到教育風險的存在。但是作為一線教師，是能夠最直觀感受教育最前沿變化的主體之一。教育領域產生的影響有時不能立竿見影，所以主動應對風險的意識和手段都應該在平時的日常工作中滲透積累。

從管理層面來說，針對教育過程中的可識別性和可預測的危機，例如區域與區域之間教育資源配置不均衡，而導致地區之間教育質量嚴重不均衡，長此以往會導致教育效果面臨兩極分化的風險，比如“擇校熱”“擇班熱”“擇師熱”，如果教育行政能識別這種教育風險，采取有效措施來推動教育資源均衡發展，教育風險就會逐漸化解。再者各地都有明顯的民辦教育和公辦教育之間的矛盾，但是隨著國家對于基礎教育建設的大力支持，公辦教育的優越性正在逐步提升，兩者之間的沖突也日漸可控，矛盾激化的危機也相對減少。

從教師個人層面來說，首先，在教學中熟練掌握現代化教學設備和教學應用軟件等必備技能，并在課堂中常態化使用，適當通過網絡對學生的學習進行監督和輔導;提升自己的教學業務能力，提升自己的教學質量，這是從自身出發對應對教育各種危機最穩妥的方法。其次，大部分時間內我們所接收到的教育是相對統一化、標準化、集中化的。例如統一招生，在每一個時段集中學習統一進度的標準內容，當不能進行統一授課時，學生可以有更多的選擇，教師需要考慮針對不同層次的學生制定不同學習方式以及授課方式，選擇空間更加多且方便操作。

2.學校教育應從教學生讀“書”為主轉變為“讀書為主，讀“網”為輔”，傳授硬知識與師生共同建構軟知識相結合

隨著人工智能在各個領域的廣泛應用，大量書本中的硬知識將被智能機器人掌握，凡事能用程序化的技術解決的問題，大部分情況下人工智能都能完成，而我們普遍認為的教育需要“面對面”的局面也早已被打破。由于書本知識的局限性以及呈現形式的單一性，并且隨著技術進步的速度越來越快，書本與現實之間的差距也越來越大，因此越來越多的人選擇通過音頻、視頻、流媒體、虛擬現實技術等手段來獲取所需資源。多媒體的信息和資源內容多樣，形式新穎，更新迅速，不受時間空間的限制，易于大眾理解。但相對于書本的嚴謹、系統來說，網絡內容比較碎片化，提供者也相對自由且是可共享，很多信息和知識沒有經過檢驗、加工、整理，沒有形成結構化、系統化的知識體系，對于缺乏選擇能力、辨別能力、加工能力、整理能力的使用者來說，有很大的挑戰，容易導致形成片面的、甚至錯誤的認知。這恰恰給教育提出了新的任務、新的需求。因此教師不僅要讓學生掌握硬知識，也要教會學生如何辨別正確的信息來源，將書本上的“硬知識”和網絡上的“軟知識”相結合，建構正確的使用觀。今天如何讀“網”，與如何讀“書”同樣重要。

三、善于發現教育過程中的風險，并能較好的應對風險

俗話說，凡事預則立，不預則廢，任何事情思則有備，有備無患。教育風險其實是大量存在，不易凸顯，因此人們的認知容易模糊、使人們視風險為常態，或視而不見、熟視無睹，或簡單羅列、敷衍了事，這也正是教育領域“灰犀牛事件”頻發的重要原因。因此，教育風險防范首先是要排查出所有可能的教育風險源，尤其是將那些人們司空見慣、習以為常的教育風險排查出來，形成完整的教育風險點清單，真正做到“不忽視一個風險，不放過一個隱患”，而不是簡單、主觀地羅列風險，給風險留下“遺忘的角落”。

正如習近平總書記提出的要求，既要高度警惕“黑天鵝”事件，也要防范“灰犀牛”事件;既要有防范風險的先手，也要有應對和化解風險挑戰的高招;既要打好防范和抵御風險的有準備之戰，也要打好化險為夷、轉危為機的戰略主動戰，才能確保學校各項教育教學工作得到健康持續發展。

[參考文獻]

[1]倪娟.后疫情時代教育發展思考：如何識別、防范、治理教育風險？.中國教育新聞網，2020（05）.

[2]萬鵬.居安思危，思則有備，有備無患.中國共產黨新聞網，2019（01）.

（作者單位：淮安生態文化旅游區開明中學，江蘇 淮安223300）