5G時代對傳統商業銀行的影響

曹淇凱 翟貫宇 李昌勇

摘 要：針對當下熱點5G時代對傳統商業銀行的影響展開分析，分別從5G的含義、如何影響商業銀行發展和提出相關建議方面進行闡述。通過分析5G對商業銀行服務水平和服務方式的影響，以及刺激新的金融產品需求來解釋5G如何影響傳統商業銀行的發展，并從利弊兩方面分析5G時代中傳統商業銀行的發展未來。

關鍵詞：5G時代;商業銀行;銀行服務

中圖分類號：F832??????? 文獻標志碼：A????? 文章編號：1673-291X（2020）07-0061-02

一、5G的含義

5G是指第五代通訊技術，技術概念是指在28GHz超高頻段以每秒1Gbps以上的速度傳送數據的技術。從第一代用大哥大1G時代到第四代的用手機看視頻的4G時代，每一代通訊技術都是對上一代通訊技術的革命性突破。面對這樣一個對社會乃至國家都有重大影響的技術性革新，各個國家都不甘落后，目前中國、美國、歐洲和日韓等國家都在為其實現而做出努力，并且已經在不同程度上取得相關進展，但是中國在此次較量中處于絕對領先位置。5G時代正在向我們靠近，屬于它的時代終將會到來，它的明天不可預知，但必定會翻開前所未有的嶄新篇章。

二、5G時代如何影響傳統商業銀行

近日，中國信息通信研究院發表的《5G經濟社會影響白皮書》中表示，到2030年，5G技術帶動間接產出和直接產出分別超過10.6萬億元和6.3萬億元;間接提供大約1 150個就業機會，將帶動超過近800萬人就業。在互聯網產業迅速發展的今天，5G技術的出現將對我們日常生活的方方面面都產生極其重要影響，它不僅僅是簡單的網絡速度提升，而是對生產和生活方式的革新，就像4G時代孕育了短視頻經濟浪潮，5G時代將會帶給我們更多的驚喜。作為日常生活中極其重要的商業銀行，5G對其的影響更加不容小覷。5G對傳統商業銀行的影響，從以下三點進行簡單闡述。

1.對于傳統商業銀行，可以提升服務水平，改進服務方式。在4G時代中，智慧銀行、智慧服務等產業獲得初步發展，為人們日常生活提供了便利的服務。然而在更快的5G時代中，便捷的交流、龐大的數據分析，為智慧體系全面發展提供了基礎。消費者的精準化需求建立在海量的數據基礎之上，5G的應用可以迅速地分析銀行消費者的各種數據，提高授信模型的準確性和科學性，形成最快速、最準確的個人消費數據體系。

2.激發消費者新的金融需求。簡單的供給并沒有太大的意義，只有將需求和供給結合起來，二者相互牽引，人民的需求和信息的供給相互結合才能更好地拉動金融產品需求的增長。5G時代將為人們日常資金管理提供深層次的交互式體驗，對于消費者個人來說，資金管理活動體驗深度和廣度都將增加，5G對消費者的影響不僅僅是提升速度那么簡單，而是縮短了等待時間，隨時隨地的資金轉賬、更高速度的金融衍生品的購買，5G技術與銀行行業相互滲透更加明顯，網絡對社會生活的關系更加密切，社會對于5G新的金融產品的需求也會隨著5G的普及而增長。

3.對銀行商業模式的影響。借助5G技術，銀行的服務可以顧及到更加細小或者更加偏遠的地方，進一步落實完善普惠金融模式。通過高速的5G技術，可以克服以往的地域問題、時間問題、信息不對稱等問題，更好地服務中小型企業以及解決“三農”問題，滿足全社會各類人群所需要的金融訴求。比如，銀行可以通過5G技術更加快速完善地了解到中小型企業的金融信息，通過高速的技術快速地計算相關企業的財務狀況，找出問題后對癥下藥，提高中小型企業的營運能力。通過5G的運用，銀行可以將普惠金融提升到新的層次，擴寬普惠金融的深度和廣度，讓更多的群眾享受到科技發展帶來的好處。

三、5G時代促進商業銀行發展的相關建議

1. 5G經濟時代未來可期，對社會、經濟的發展都起著顛覆性的影響，每一個人都對5G時代充滿了期待。但是在其對數據計算更快的基礎上，我們還要加強銀行和用戶信息安全建設，避免出現4G時代中銀行用戶信息泄露的一系列問題。銀行行業在提升自身技術水平的基礎上，還有相關行業準則進行保駕護航，同樣作為領導者角色的政府需要頒布相關法律條文，讓5G的高鐵能在安全的軌道上快速行駛。

2. 5G時代是高科技時代，它代表著對4G時代的革命性顛覆，科技的力量逐漸顯現，人才資源成為這個時代的熱點。對于企業或者政府來說，如何更好地運用5G的力量，讓其翹起另一個經濟發展爆發點，人才的力量至關重要。因此要加強相關人才建設，讓高水平金融行業獲得更高水平的人才儲備，銀行可以落實相關優惠政策和薪資補貼吸引高層次金融技術人才。

3.銀行業同時應當抓住機遇，在存在行業風險的同時，存在著巨大的發展潛能。對于銀行內部應當定期組織相關知識培訓，提升基礎服務技能，并且提供充足資金和人力資源研發與5G技術相結合的智能柜臺。比如在法律法規允許的基礎上融合AR、VR等技術，形成網上虛擬銀行，可以讓大眾與銀行柜員進行遠程交流，打破時空的局限，讓客服在家中或者單位就可解決相關問題。如此，不僅對客戶乃至對整個社會的進步，都做出了重要一步。

四、結語

5G對于我們并不陌生，我們對其充滿了期待，我們國家在這趟列車上已取得了最先進的成就，我們因此而自豪。5G技術可以促進傳統銀行產業進一步發展，向智慧銀行方向逐步改進。同時，促進人工智能化發展，可以讓我們更加直觀地了解基金、證券等金融衍生品的風險和獲利概率，隨時隨地查詢個人賬戶安全情況或者獲得其他商業銀行優質投資資源。但是萬事都有利弊兩方面，我們不僅要利用他的優勢，進一步促進商業銀行服務經濟和社會事業，更要把握好其劣勢，做好相關防控準備，保護用戶信息安全，減少商業銀行和社會不必要的損失。5G時代正在向我們靠近，讓我們拭目以待。

參考文獻：

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[5]? 毛云強.5G無線通信技術與網絡安全探討[J].網絡安全技術與應用，2019，（5）.

[責任編輯 陳麗敏]

收稿日期：2019-09-19

作者簡介：曹淇凱（1998-），男，山東煙臺人，本科，從事互聯網金融研究。