孵化器的“云培訓”

文 俞靈琦

眼下，許多孵化器正積極開展線上服務，以網絡直播形式為企業提供多元化的宣講與解讀。

受新冠肺炎疫情影響，大范圍復工和復學一再推遲，全國甚至全球范圍的實地商務交流都受限制。釘釘的數據顯示，2月3日全國有近兩億人開啟了在家辦公模式，在這場史無前例的遠程辦公試驗中，視頻會議成為剛需、高頻的辦公工具。

隨著當下各企業開始復工復產，各創業孵化載體作為疫情防控責任主體，如何在符合政府復工管理要求的前提下，盡可能便利園內企業？

除了通過落實防控措施、減免租金、加大服務力度等多種形式，不少孵化器開始推出“云培訓”，通過邀請專家和行業專家，針對創業大賽、行業動態、創業輔導、技術答疑等企業迫切需求的內容進行線上解答，進而助力園區各科技企業更好地拿起自身“科技武器”，有序開展復工復產。

業內“重量級”主播解難點

此次疫情發生后，不少人工智能、物聯網企業紛紛響應，或用技術積極馳援一線，或用產品筑起了防疫的保護墻，有效助力了疫情防控工作。隨著產品升級、個性化需求的激增，短時間內無法解決的技術難題也隨之產生。

既不能聚眾當面研討，也無法親自求教高端研究機構，如何解決呢？

張江集團旗下張江創新學院日前為有需求的企業送上了一系列與企業管理和職業培訓相關的微課。而授課的“名師”包括微軟人工智能和物聯網實驗室、“摩爾精英”等一線業界大咖，為張江企業創新按下了“加速鍵”。

據張江集團新聞中心消息，基于人工智能、物聯網等方面微軟擁有100多門網上課程，作為張江集團的戰略合作伙伴，當得知園區企業有需求時，微軟第一時間就積極響應，納入了張江集團旗下張江創新學院的云課堂平臺。

“我們目前開放了29門‘微軟AI公開課’，為張江300多家企業提供線上直播、課程培訓等內容的服務?！蔽④浫斯ぶ悄芎臀锫摼W實驗室首席執行官朱琳說，“疫情下機器人需求增長得非常快，這次也是微軟亞太區一次大規模開放內部資源，我們希望攜手國內企業，在危機中找到新的機會?！?/p>

正在“享用”微軟課程的園區企業—互道則協助零售業領域的客戶，及時將其線下業務順利轉移到線上，單以一女裝品牌為例，在小程序上的單日零售額已破千萬元。

“我們深有體會的是微軟Azure的語音服務，它使客戶能夠培訓AI以學習其業務語言，即使是較繁瑣的話語也可以自動轉錄，這對于我們軟件開發者而言是一種極為便利的工具。”互道產品經理王一飛說。

此外，除了攜手微軟實驗室推出“線上微課”外，加入張江創新學院的“名師”還包括了普華永道、摩爾精英等產業大咖，緊扣目前行業發展的難點、機會點，業內專家變身成了網紅“主播”。

創業大賽的線上“預熱”

談及上海創新創業大賽，中小企業必然不會陌生。

每年舉辦的“創業在上海”國際創新創業大賽(以下簡稱“大賽”)，是涉及近8000家科技創業企業和團隊、16個區、10多萬人參與的大型科技創新創業活動。大賽以“創業在上海”為主題，以大賽為平臺集聚國內外創新企業、創新要素和人才，激發全社會的創新創業熱情，打造一批科技創業明星。

如今在這個特殊時期，創業大賽如何舉辦，如何申報，政策和模式與往年有何不同？這些是中小企業急需了解的問題。

為了幫助科技型企業及時了解科技創新政策，尤其是政府新發布的各項政策，全力支持防控疫情期間企業平穩健康發展，上海市科技創業中心政策服務部聯合業務部門和相關單位，積極開展線上政策服務，將舉辦系列在線政策培訓，以網絡直播形式為企業提供政策宣講與解讀。

近期，上海市科技創業中心創新基金項目管理部部長陳捷在線為企業介紹了創新資金的相關政策，不僅對疫情當下的評審方式作了說明，而且針對支持領域中提到的“運用新技術新模式應對疫情防控的科技型中小企業優先予以支持”給予了詳細解讀。同時，結合往年的工作，陳捷還羅列了申報材料中的常見問題與注意事項。

據上海市科技創業中心（以下簡稱“中心”）官網消息，本次直播培訓會共吸引1860人預約報名參加，累計觀眾人2363人，累計觀看4537人次。疫情下政策專家“直播 ”服務，受到企業們的紛紛點贊和互動。

自2月17日發布“創業在上海”國際創新創業大賽通知發布以來，眾多創業企業非常關心今年新政策下的變化以及具體要求，也有不少疑問和培訓需求。中心基金部提前籌劃，積極聯系各區各賽點相關單位，希望各區根據上年度的申報量，組織相關服務機構，采取網絡直播“如何撰寫商業計劃書”課程和視頻會議形式的“導師一對一”輔導，為擬報名企業提供“創業學堂”等大賽服務。

雖然因疫情改變了評審模式，但是大賽相關服務和企業輔導培訓等不能受到影響。中心積極探索使用新的形式，通過網絡為更多的創業企業講解參賽資格、參賽流程及各類“雙創”服務，并展開答疑。

除了上海市科技創業中心，浦東軟件園、復旦科技園、交大科技園等一批孵化器也為創業者提供了大賽的宣講和解讀，幫助各個項目團隊更清晰地理解大賽扶持政策，同時更好地應對此次大賽的評審。

補知識，專家學者齊上陣

為了幫助科技型企業調整被打亂的工作和節奏，不少孵化器請來各領域中的資深專家和學者，分享各類創業相關知識。

其中，合肥高創孵化器邀請了中國教育部長江學者講座教授、特拉維夫大學終身教授張平，以“學會在水底呼吸—猶太災難意識及其意義”為主題展開線上直播培訓。

當前，由于新冠肺炎疫情打亂了所有人的工作、生活節奏，創業者們開始思考“該如何減輕災難來臨時的恐懼？在商業文明中，如何幫助企業家樹立正確的災難意識？”對此，作為在以色列獲得終身教授職位的中國人，張平教授借鑒以色列創新創業經驗，解讀了“猶太民族如何遇難成祥”“商業文明災難意識的本質”等相關問題。

另一方面，作為上海高校科技企業孵化器的代表之一，上海交大科技園也采取“不打烊”的線上服務，其科技加速營春季沙龍活動采用線上形式舉辦。

針對忙于教學科研的教師在成果轉化過程中普遍存在的痛點與盲點，加速營在提供專業化服務的同時，特邀了創業接力基金合伙人劉春松以“CEO的第一堂財務課”為主題，為創業者“惡補”財務、稅務知識，幫助建立財務思考模型，提高資金使用效率。

據了解，劉春松自2006年起參與創業基金會，2009年起參與創辦創業接力基金，先后投資泰坦科技、本諾電子、同臣環保、同科生物、米度測控等90多個早期科技創業項目。通過其豐富的創業經驗，劉春松幫助老師們解決科技成果轉化路上的各種問題。

可見，在抗擊疫情及面對復工復產的特殊時期，孵化器正運用“互聯網”為創業者提供嶄新的服務形式。

正如創業過程中遇到各類難題一般，災難的發生有時難以避免，那么除了此次“云培訓”模式，孵化器是否還有其他高效應對的方法？因此，孵化器如同創業者一樣，不能停下思考的腳步。而“探索創業孵化與產業整合的創新發展模式，加強科技企業與孵化器同行之間的交流與溝通”才是孵化器發展的重中之重。