疫情就是命令：到救治一線去

□ 王建兵

一、進入發熱門診的那天晚上，我決定不再回家

1月25日大年初一，新一輪冷空氣南下登陸武漢，我正在編發各城區環境消毒衛生大掃除的稿件，突然接到疫情報道組的電話指令，要求迅速就近踏訪三甲醫院的發熱門診，查看發熱門診就診情況。

長江日報報業集團的疫情報道組成立于1月21日，由醫衛康養事業部全體記者組成。記得那天的選題會上，領導傳達了上級防控要求和集團的具體部署，明令取消2020年的春節假期，以“堅決遏制疫情蔓延”為目標任務，以“戰時狀態、戰時機制、戰時調度”的狀態，打響關系市民生命健康安全的疫情防控戰。

接到出發的電話，我馬上明白“就近走訪”的含義。1月23日，武漢市新型肺炎防控指揮部決定暫停城市公交、地鐵、輪渡，要求對所有發熱患者，首先由各區組織摸底排查，送街道社區衛生服務中心開展篩選、分類，屬于疑似新冠肺炎的患者，再轉往轄區發熱門診和定點醫院。同時，指揮部要求媒體及時公布各發熱門診的現場情況，讓市民充分了解防控進展，最大限度地消除社會恐慌。

為避免采訪本和圓珠筆成為病毒的駐留載體，我只帶了一部手機，打開視頻功能就走進了五醫院。這是一家收治新冠肺炎患者的定點醫院，“防護用具全部用完，請求支援！”“醫生不敢吃飯上廁所，因為沒有多的防護服了”……除夕夜被社交媒體廣泛轉評的圖片和視頻，就發自這里。

當時下著小雨，接診大廳地上滿是紙巾和泥腳印，很少有人說話，看得出不論是排隊的市民，還是接診的醫生，神情凝重，身心疲憊。有的患者坐在自帶的塑料小板凳上，有的打開塑料袋吃餅干，一名戴著口罩的患者突然咳嗽，前后排隊的人趕緊躲開。患者告訴我，中午2點就來了，排到晚上6點多才看上醫生。剛剛抽血查了CT，看情況還要等一個小時才能拿到結果。

在預檢分診臺，兩名身穿防護服、頭戴護目鏡的護士，一邊接待發熱患者，填寫他們的身份信息和住址電話，一邊從盛有酒精的盒子里取出溫度計，要求前來求診的患者夾在腋下5分鐘。

我在一旁觀察了10多分鐘，發現進來的3個人，體溫全部超過37.3℃，護士看我拍來拍去不測體溫，好像猜到了什么，好心地勸我趕緊走。問到當天的就診人數，她回答說，公交停運后開始分級分類初篩，門診量確實在降，“今天，起碼少了一半”。

出門之后，我又走到住院部拍了一圈，才上車趕回報社。稿子寫完上傳視頻，已是晚上9點半。我突然意識到，面對新冠肺炎的高傳染性，只戴口罩的防護可能遠遠不夠，在報社寫稿，可能也是一個錯誤。因為，我并不能判斷外套、頭發、臉上和手上，是否有病毒駐留。

過江隧道已經關閉，過江橋梁通行管控，家是肯定不能回了。我打電話給家人作出解釋，然后找朋友求助，他很爽快地給予支持，讓我去取一把茶社的鑰匙。

二、到救治一線去，260名記者集體迎戰新冠肺炎

我所在的社區傳播中心，隸屬于醫衛康養部，一直承擔武漢市各城區衛生健康局和街道社區衛生服務中心（在農村，稱為“鄉鎮衛生院”）的報道工作。從1月12日開始，我們團隊接到報道任務，參加全市統一安排的環境衛生大整治行動，每天跟著疾控人員走街串巷，針對生鮮集貿市場和老舊住宅小區開展無死角消殺。

寒冬臘月，原本就是流感等呼吸道疾病的高發季節。針對各大醫院陸續增多的發熱發燒患者，省市衛生健康主管部門及時開展了病例搜索和回顧性調查，國家專家組也趕赴武漢，進行病原鑒定（包括核酸檢測和病毒分離培養）和病因溯源工作。但是，涉及傳染病的報道必須依法發布，所有人都很謹慎。

1月26日，長江日報報業集團正式成立了由主要領導掛帥的疫情防控指揮部，緊急征召260名記者，分成14個戰隊奔赴一線，我們原先的疫情報道組被整體編入醫療救治組。涉及疫情的防控報道，既有嚴肅的政治性，又有較高的專業性，也存在更多未知的挑戰性。“方向不能偏，事實不能錯，”醫療救治組立足“堅決遏制疫情蔓延勢頭”的總基調，要求所有成員強化內容生產，從正面引導輿論，突出報道一線醫護人員為人民群眾生命安全和身體健康做出的努力。

“到救治一線去，”承擔醫院戰線報道的部門同事，紛紛走進同濟、協和醫院、中南醫院、省人民醫院、中心醫院、市一醫院等三甲醫院實地踏訪，第一時間刊發報道《同濟醫院百名黨員主動請纓支援發熱門診》《協和醫院發熱門診面積擴大5倍》《中南醫院200多名醫護人員奮戰防疫一線》，同時透露出相關專家對疫情防控的隱憂，“市民扎堆就診問題突出，既不利于病人收治，又大大增加了交叉感染的風險”，引導市民就近向其他50多家發熱門診醫療機構就診。

陰雨連綿、北風勁吹，為能了解基層醫療機構對發熱患者的分類分級初篩真實情況，我趕往青山區工人村社區衛生服務中心。這里居住的，主要是武鋼的第一代建設者，老年易感群體較多。

在預檢分診臺，我看到護士頭上戴的是浴帽，沒有防護服，僅有一層外科口罩保護自己。面對不斷咳嗽的發熱患者，她們迎上前去，先測體溫，再抽血檢查，決定是居家留觀，還是轉送到發熱門診、定點醫院，最大限度地將普通感冒在基層解決，避免患者跑到大醫院被交叉感染。

采訪中，幾名小護士都哭了。因為基層社區的醫護人員平常是看小病，管慢病，既沒有傳染病的防護物資儲備，也沒有治療新冠肺炎的基本實力。

稿件刊發后，市里高度重視，對基層社區的醫護人員加強了物資調配。我第二天再去的時侯，預檢分診臺和轉送患者的一線醫護人員已經全員穿上了防護服。

為更好地保護一線醫護人員，同時避免普通感冒發燒、流感以及非新冠肺炎的患者擠向發熱門診增加感染風險，消除社會恐慌心理，我進一步提出了“邀請各大醫院專家開展在線診療”的合理化建議。

三、緊盯感人故事，既傳遞信息，也挖掘正能量

紅鋼城社區衛生服務中心又叫青山區第一醫院，在此次新冠肺炎的救治過程中，已經有10名醫護人員相繼感染（截至2月14日，全國各地醫務人員相繼確診1716例，6人不幸犧牲）。我承諾以后再作報道，先采訪其他員工的感人故事。

□ 圖為與確診患者面對面。長江日報記者除了完成采訪，還主動做心理疏導，為患者加油鼓勁。（胡冬冬/攝）

有人講了口腔科醫生田文輝步行3小時跨江上班的事情。他的家在長江對岸的黃陂區武湖農場，因公交車停運，6個站點以往40分鐘可以抵達的上班路，田文輝只能依靠步行。

我約上攝影記者胡冬冬，凌晨6點出發，先趕到武湖農場田文輝的家中，見證他煮面條吃早餐，82歲的老母親送他出門，叮囑他“騎車過細，勤洗手，戴口罩。”

當天，田文輝為節約時間，已經用騎車取代步行。我們實事求是，繼續跟拍采訪，看到他先后4次，分別在小區門口、新河大橋卡口、天興洲大橋管段、單位門口被測體溫。

“再遠我也要迎戰。”采訪結束時，田文輝說了一句誰都能做到的話，“每踩一步都是戰勝自己，只有強身健體，才能增強免疫力當好自己的健康責任人。”

后來，我的同事關曉鋒從江夏區金口衛生院采訪到一名24歲的女醫生甘如意。她歷時4天3夜，從荊州市公安縣農村老家騎行300多公里回漢參加戰疫，2月5日經《長江日報》報道后，引起《人民日報》、新華社、中央電視臺等中央主要媒體的關注，其中《人民日報》在2月8日二版推出題為《他們，向武漢逆行》的專題報道。我們也從中收獲了果敢和勇毅，更加堅定了踐行初心使命、筑牢使命擔當、把正能量挺立在疫情報道最前沿的決心。

與此同時，更多的同事奔向一線，先后采訪寫出了《黃朝林：42天用6種身份與病毒較量》《心疼！金銀潭醫院院長一瘸一拐來到武漢客廳“方艙醫院”》《呼吸科主任“中招”后隔著門板指揮戰“疫”》《遼寧醫療隊“生死線”上救回武漢女醫生》等系列報道，充滿了萬眾一心、眾志成城的正能量，持續振奮精神、凝聚力量，為打贏疫情防控阻擊戰提供了強有力的輿論支持。

四、無畏逆行，探訪隔離病房直擊病毒采集

2月10日是最累的一天。一清早，我就約上攝影記者胡冬冬趕往青山區紅鋼城社區衛生服務中心。為落實對新冠肺炎疑似和輕癥患者“應檢盡檢、應收盡收”，這家社區衛生服務中心硬著頭皮，緊急清空三樓病房，成立了一個擁有30張床位的隔離病區。

根據規定，傳染病的隔離病區要劃分為“三區兩通道”。即清潔區、半污染區、污染區，患者通道、醫務通道。在清潔區換上防護服、護目鏡、醫用口罩后，我們推開隔離門，走進了半污染區，右側是醫生辦公室，每天查房的會診分析會，就在這里舉行。左側是護士的配液室，門口立著的標牌上寫著“用愛擁抱每一天，用心呵護每一位患者”。

再推一道房門，就是新冠肺炎疑似和輕癥患者的治療區。值班護士站也設在這里，配有兩臺電腦，主要進行患者登記，問詢病史，記錄病程和護理記錄。

在病房采訪時，多數患者的癥狀因為對癥治療有所緩解，主要表現是說話不再喘氣，體溫也穩定在37℃以下的正常水平。見醫生查房，這些患者一再說謝謝，也有個別患者抱怨衛生服務中心條件不夠好。

后來，病區主任告訴我們，這30名患者中已有21人經過核酸檢測為陽性，先后轉往醫療條件更好的定點醫院。空出來的床位，也很快有人住了進來。

采訪持續了四個多小時，我們拍到了咽拭子檢測的全過程。這比我們前幾天去新冠肺炎確診患者的家里采集病毒更危險，因為病人必須要脫下口罩，盡量張大嘴巴，發出“啊”的長音。采集護士取出一根長長的棉簽伸進其咽喉深處，落在腔壁四周旋轉擦拭，標本取樣越多越好。

正常健康人被攪動咽喉，難免會咳嗽，更何況體質虛弱的新冠病人。盡管我有過一次曾在確診患者家里開展病毒采集的經驗，但面對患者張口噴出的飛沫，想起專家們提出的氣溶膠，特別是沒有面罩防護，我就沒有提出采集的嘗試。

這一次，總共用了18張紙來記錄采訪內容。離開隔離病區前，我請攝影記者拍了下來。這些寶貴的采訪紙，應病區護士長要求，當作醫療廢棄物，隨同口罩、防護服、鞋套、乳膠手套一道，放進專用的黃色塑料袋里，先消毒再封口，嚴嚴地扎起來。

五、一線采訪，必須要學會專業級的安全防護

一個月來，我從環境衛生大整治的外圍，逐步轉移陣地與新冠病毒“過招”，其中確實有過后怕。但是天天與醫護人員同甘苦共患難，也學到了很多寶貴的防護知識。

絕大多數身處一線的醫護人員，是不會回家的，他（她）會選擇就近住在酒店。因為防護上需要注意的細節太多了，稍有不注意，頭發上、衣服上就會帶著病毒。因此，我很早就提醒奔波一線的同事們，盡量不要回家，減少去報社的次數。盡可能地將自己隔離起來，對家人，對同事，都是最大的保護。

另外，有些市民戴了口罩還被交叉感染。因為小區的門把手、樓梯扶手、電梯按鈕，都容易成為新冠肺炎的傳播媒介。我有幾次在隔離病區采訪，堅決不帶筆和采訪本，實在是工作需要使用手機錄視頻，也會在離開病區的前后，進行兩次全面的酒精消毒。

當然，最重要的是避免不必要的恐慌。只要戴了合格的口罩，勤洗手，加強鍛煉，保持房間每天通風，保持營養均衡，保證充足睡眠，就可以顯著降低新冠肺炎的感染風險。如果要去隔離病區采訪，請一定要遵照要求，做好專業級的安全防護。