解析《湖北日報》“眾志成城共克疫情”抖音合集新聞實踐

□ 張磊

內容提要 在這場重大疫情中，媒體應該發揮什么作用？通過何種傳播手段發揮作用？《湖北日報》短視頻團隊進行了相關探索。本文講述了《湖北日報》“眾志成城共克疫情”抖音合集的新聞實踐。

新冠肺炎疫情傳播之烈、擴散之廣、挑戰之大，前所未有。武漢“封城”，全力抗疫，猶如地震的“震中”。《湖北日報》在這場重大突發災難中，必須更好地承擔起引領輿論、服務民眾、安定民心的黨媒責任。

重大疫情對新聞傳播提出挑戰，交通受阻，封門閉戶，紙媒發行投遞受影響。同時，面對新冠肺炎這個陌生敵人，人們的信息需求比任何時候都強烈。基于居家防護等措施，人們有更多時間閱覽新聞。基于上述判斷，《湖北日報》從報道啟動時就加大新媒體報道的力量配比，將抖音短視頻作為抗疫報道的一個重要方面。

1月20日，《湖北日報》抖音號正式推出“眾志成城共克疫情”抖音合集。截至2月27日，該合集共計發布抖音作品700多件，總播放量高達75億次。這些短視頻中，16件作品播放量過億，132件作品播放量過1000萬。其中，播放量超3億的作品2件，播放量超2億的作品5件，播放量超1億的作品9件。

超高播放量，超強傳播力，超廣覆蓋面。《湖北日報》生產的短視頻在此次抗疫報道中展現出前所未有的爆發力，產生了超乎預料的輿論引導力。

一、“有用”“實用”自帶強大傳播動力

在這場重大疫情中，媒體應該發揮什么作用？哪些內容是正能量、主旋律？筆者認為，對抗擊疫情有幫助就是最大的正能量，對遏制疫情蔓延有益處就是最強主旋律。編輯團隊首先想到“有用”“實用”這個點，要給受眾帶來實實在在的作用。在抗“疫”期間，人們需要的不是看得“過癮”“有趣”，而是要及時了解抗“疫”知識、信息，學會更到位的防護措施。媒體要做的不是“博眼球”“沖流量”，而是切實履行責任、突出主題、守正創新，增強新聞報道和輿論引導的針對性、有效性。

循著上述思路，1月20日，《湖北日報》抖音號發布了“眾志成城共克疫情”抖音合集的首條短視頻《鐘南山：新型冠狀病毒肺炎肯定有人傳人現象》。這段15秒的短視頻，有理有據告訴人們一個關于新冠肺炎的最重要信息，顛覆以往認知。大家很快明白了新型冠狀病毒的危險性。這條短視頻播放量為1.26億次，點贊204萬，并有9.7萬網友轉發提醒家人朋友。有網友留言：“今年過年誰也不見了！”“千萬不要去人多的地方，戴口罩，做好防護。”超高播放數據和網友留言，均印證了作品的實用性。

這次成功嘗試給了編輯團隊一個明確信號，“有用”“實用”的作品自帶強大傳播動力。團隊決定在此方面做得更好更充分。1月24日，湖北日報全媒記者在武漢大學人民醫院采訪時，獲知一個重要信息，新冠肺炎的臨床表現以發熱、乏力、干咳為主要表現，但人民醫院醫生在診治過程中，發現多個“不典型”病例。比如，一名45歲男性因腹瀉3天到消化科門診就診，最終被確診為新冠肺炎。這就是新冠病毒的狡猾和危險之處。“不典型”必然帶來麻痹大意，可能造成更多的交叉感染。當日，《湖北日報》抖音號推出短視頻《重要提醒！發熱咳嗽并非唯一首發癥狀！新冠肺炎患者識別“升級版”發布》，列舉了腹瀉、嘔吐、結膜炎、肌肉酸痛等多種“不典型”首發癥狀，提示人們嚴加防范。這條短視頻傳播量驚人，播放2.49億次，點贊470萬，評論17萬條。同時，轉發多達69.6萬人次。

另一條億級抖音作品亦是“重要提醒”，1月23日，為防止疫情擴散，湖北各高速公路陸續封閉。《湖北日報》抖音號第一時間制作發布提示短視頻《湖北39個高速公路入口封閉，禁止車輛上高速》，24小時內播放量2億＋，轉發28萬次。刷到這條短視頻后，大量網友及時中止了出行計劃。

此次抗疫報道中，《湖北日報》抖音號“眾志成城共克疫情”合集共計推出了124條提示提醒類短視頻，其中播放量過千萬的有38條。一位武漢網友發來私信說：“我關注了湖北日報抖音號，每天都能刷到湖報的‘重要提醒’，非常及時，非常管用！”

二、“感人”“動人”營造強烈共情氛圍

重大疫情突如其來，醫療資源供給緊張，各種矛盾集中凸顯。此時，作為黨媒要暖人心、聚民心，在艱難時刻凝聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量。

迅速把感人的故事挖掘出來，呈現出來。短視頻在這方面有先天優勢。醫護人員是抗疫戰場的主力軍，最苦最累，付出最多，犧牲最大。病人蜂擁而至，醫院人滿為患，在信息不對稱的情況下，醫護人員極易被誤解，給正常救治帶來不利影響。

《湖北日報》抖音號通過短視頻聚焦抗疫一線的最美“逆行者”，關注那些與病魔頑強抗爭的普通人，營造“感人”“動人”共情氛圍，以求在醫患之間架起溝通理解的橋梁。抖音短視頻《同濟醫生請愿參與治療“不計報酬，無論生死！”愿平安！》，就是這樣一件現象級爆款佳作。

1月21日，一份特別的“請戰書”在網上流傳，上面寫著“現在病毒肆虐，如有需要，我自愿報名申請加入醫院的各項治療病毒性肺炎活動。不計報酬，無論生死！”湖北日報全媒記者采訪獲知，“請戰書”是同濟醫院醫生所寫，并迅速聯系醫院拿到了有關視頻素材。湖北日報融媒體中心編輯將文字主題與視頻素材相結合，精心制作抖音短視頻。這段11秒的短視頻分為3幕，第一幕“武漢醫務人員正奮戰一線”，配醫生穿著厚重防護服全力救治患者畫面；第二幕“一位有25年工作經驗的主任醫師寫申請書自愿參與治療，‘不計報酬，無論生死！’”，配醫生進重癥監護室前穿防護服的畫面；第三幕“致敬所有醫護人員，愿你們平安歸來！”，配醫生與患者交流的畫面。背景音樂選取歌曲《奉獻》中的一句——“我拿什么奉獻給你，我不停地問，我不停地找，不停地想”。置生死于度外的“請戰書”，震撼人心的畫面，情景相融，在短短11秒內營造了強烈的共情氛圍，感人至深，催人淚下。

短視頻發布后，迅速引發網友共鳴——“大過節的，這可不是普通的加班！生死契約在身的，誰再說醫生不好，全國人民不答應！”網友“鴻辰懷發A”的一條留言，獲得了25.9萬個點贊。網友“群眾”說：“無論生死，看到這四個字淚崩。”這條短視頻的最終傳播效果，大大超出了預期，播放量高達3.86億，點贊1940萬，評論59.9萬，轉發42.8萬，播放量和點贊量均創《湖北日報》短視頻作品最高紀錄。

梳理湖北日報“眾志成城共克疫情”抖音合集的各個主題后，筆者發現，聚焦最美“逆行者”這一主題產生上述3億＋短視頻作品，同時還有7件作品播放量過1億。這些作品的共同點是直擊心靈，感人肺腑，引發強烈情感共鳴，傳遞正能量。

抖音短視頻《脫下隔離服，她的樣子讓人心疼》，呈現了武漢協和東西湖醫院一名重癥病房女醫生脫下層層隔離服的過程。滿臉的壓痕和汗水，皸裂的雙手，網友看了后直呼“好心疼”。作品播放量達2.11億，990萬網友為女醫生點贊，30.8萬網友留言表達關心。

醫護人員不僅辛苦勞累，更有人以身殉職。《武漢29歲女醫生夏思思以身殉職，2歲的兒子還以為媽媽在上班》《同行倒下了，病人還得繼續救！武漢肺科醫院胡明得知同行好兄弟感染病危，泣不成聲！》《我的親人我的戰友，此去路遠，就讓我再送你一程吧！》的播放量分別達到2.55億、1.46億和1.57億。湖北日報融媒體中心編輯感言：“我是流著淚剪完短視頻的！”感同身受，此情此境，怎能不引發強烈的同頻共振？“英雄，一路走好”“心痛，看哭了！”“向白衣天使致敬！”……逾200萬網友在上述3條短視頻留言。

三、“信心”“決心”激蕩起無窮爆發力

信心，比黃金更重要。狹路相逢勇者勝，唯有勇往直前才能取得勝利。

作為黨報新媒體，此時一項重要責任就是“強信心”“樹決心”，立足客觀事實，為抗疫一線的工作人員，為與病魔斗爭的眾多患者，為堅守在家的廣大市民，加油鼓勁，激蕩起同舟共濟、攻堅克難的強大力量。

1月22日，武漢大學中南醫院傳來消息：該院通過建立體外膜肺氧合（ECMO）治療，成功救治一位重癥新冠肺炎患者。通過整合相關一手素材，《湖北日報》抖音號迅速發布短視頻《這真的真的是一個很好的消息！湖北首例！武大中南醫院新技術成功救治新型肺炎患者》。制作標題時，編輯特意在新聞事實基礎上加了一句感性的話——“這真的真的是一個很好的消息！”，“真的”二字還重復了一遍。在陰霾密布的環境下，這個消息的確令人振奮，傳遞了信心和希望。作品一經發布，立即引發強烈關注，6小時播放量破億，24小時內，播放量沖破3億，最終達到了3.29億，點贊高達1422萬。

武漢“封城”，城市會不會淪為一座孤島？這是很多民眾擔憂的問題。湖北日報用抖音短視頻回答了這個問題。1月24日，除夕之夜，晚11時40分許，兩架中國空軍軍機先后降落武漢天河機場，150名軍醫抵漢抗擊疫情。湖北日報全媒記者傳回視頻素材已是1月25日凌晨1點，編輯連夜剪輯，于凌晨2點推出了抖音短視頻《武漢別怕，我們來了！》。視頻發布后，看著迅速躥升的數據，編輯團隊才知道，原來那一夜，好多人都沒睡著。這條作品做得太及時了！“有一個這樣強大的祖國，我們不怕！一切都會過去！”……網友們紛紛留言，表達內心感受。當天夜里，作品的播放量已超過1億，之后繼續增長到2.45億，894萬網友點贊。

2月15日發布的《大雪紛飛，武警湖北總隊官兵火神山醫院執勤！看到你們，心中總會充滿力量！》，也是一件特別有力量感的視頻作品。冰天雪地里，武警官兵邁著整齊的步伐，走在冰雪覆蓋的路面，腳步聲整齊劃一。網友留言：“眼神剛毅，精神抖擻，看見他們，安全感油然而生！”“看完以后劃走了，突然想起這個必須點贊，又劃回來點贊。”這條作品引發網友大量轉發，播放量最終破億，點贊達到493萬。

梳理湖北日報抖音合集，“強信心”類短視頻占有相當比例，共計發布了182條。多條抖音短視頻，播放量均超過5000萬。

在一個多月內，《湖北日報》“眾志成城共克疫情”抖音合集播放總量達到75億+，這是多方面原因促成的——這與《湖北日報》作為疫情最嚴重地區省委機關報天然受到更多關注有關，與疫情期間人們對各類信息更為渴求有關。但，更重要的是《湖北日報》堅守黨媒責任，以務實之態堅持為推進抗疫大戰貢獻實實在在的媒體力量。在前方，《湖北日報》眾多全媒記者不顧個人安危、深入最危險的抗疫一線，第一時間采拍了大量獨家音視頻內容；在后方，《湖北日報》抖音編輯不辭勞苦、不分晝夜，對短視頻素材精心編輯、反復打磨，堅持生產打動人心的優質佳作。

在這場特大戰疫報道中，短視頻展現出了前所未有的強大爆發力，在抖音等平臺，短視頻產品既有正能量又有高流量，單件作品播放量動輒千萬級甚至上億級，刷新了媒體人對“爆款”產品的量級認知，給媒體融合發展帶來了諸多思考和啟發。《湖北日報》此次成功實踐印證，短視頻是擴大媒體影響力、履行黨媒責任的有效載體。

黨報傳媒集團是否應該大力發展短視頻這種媒體形態？一直以來都是一個令人困惑的問題。經歷抗擊新冠肺炎疫情新聞實戰后，這個問題似乎有了更為明確的答案。