抗擊疫情，咨詢師如何使用蘇格拉底式的提問

郭勇

第一種 概念澄清式的提問

通過攝入性談話，咨詢師發現了問題，因此要去進行概念澄清，這個提問可以是“你想通過你肯定被傳染了，這句話說明什么呢？”或“你想表達的準確的意思是什么呢？”通過提問，咨詢師準確把握求助者所使用的那些概念的內涵和外延，明確他所遇到的問題，內心感受，情感等等。這對于后續開展對他具體的心理幫助是非常重要的。

第二種 探索假設的提問

通過提問，可以動搖求助者原有堅信的一些想法和信念，從而促進認知的改變。如有人說，“目前疫情太可怕了，一定會死很多人。”咨詢師通過提問與之探討，你是如何得出這些結論的？你的這些假設都是真實的嗎？或者，對這個問題還有其他的假設存在的可能性嗎？通過這些提問，可以使其原有假設動搖，之后其認知，也就發生改變了。

第三種 探索證據的提問

通過提問探索對某一件事情看似合理的解釋和充分的理由。如提問“你說這次疫情很嚴重，你是怎么知道的呢？”“因為新型病毒傳染，會有很多人得病，那么傳染是一個充分的還是不充分的條件呢？有沒有不支持這一說法的證據存在呢？”通過探討，可以得出新的結論，認知得以改變。

第四種 針對觀點和看法的提問

如“因為什么你認為這樣的想法是最正確的？”，“從另外的角度看問題，那會是什么結果呢？”通過提問，幫助受干預人群明確其目前的想法，觀點，態度等，進而要做的一件事是評估這些想法產生的結果。咨詢師可以與之探討，“如果你這樣做，對你意味著什么？”“這樣的假設會產生什么后果？”“這樣的看法可能給你帶來什么影響？”通過探討，明確其產生的原因，認清自己堅持某些認知產生的后果及對自己的影響，最終認知得以改變。

第五種 針對問題的提問

就是利用人們的問題提出質疑。如在雙方談到這次疫情有多嚴重的時候，受干預的某個人可能會問“你又不是醫生，你怎么判斷出我跟病人有接觸但不一定就被傳染上。”此時可以提問“你問這個問題的目的是什么呢？”或“你問這個問題的理由或者想法是什么呢？”

通過蘇格拉底式的提問，雙方進行深入、準確的交流探討，促進了認知的改變，進而行為、情緒得以改變。