唯一確定的，就是不確定性

現代的首席執行官，每天面對紛至沓來的郵件，根本沒時間休息，甚至無處隱藏。但是有些人卻甘之如飴。一位首席執行官總結了自己的工作方式：“只要在路上，我就打個電話，休息的時候也打個電話。我會在腦海里搜尋好一陣沒聯系的人，他們生活中應該都有新變化。”

顯然，他樂在其中。“首席執行官的工作不是誰都可以做的，”他說，“這是一種懲罰性的、充滿壓力的孤獨的存在。它對人的身體、精神以及情緒都有極高要求。當然，沒有人能保證一定能成功甚至存活下來。那我干嘛要坐這個位置？因為，在好的時候，這是世界上最棒的工作”。

這種孤獨充滿了壓迫性，你不知道自己應該做什么，什么時候給什么人更多的自由。這些是普通執行者不會遇到的。普通執行者只用傳達指令，保證一切有條不紊，但是首席執行官的工作卻充滿不確定性，即使作好了充分準備，結果也常常令人抓狂。

每天有各種各樣的事情打擾著首席執行官，這些事情吞噬著時間，令人無法相信他人，也不確定自己能做什么。

怎么辦？商業思想家們給出建議——唯一確定的，就是不確定性。

變化在加速，這是老生常談了。數十年辛苦打造成的公司，幾乎可以在一夜間分崩離析。創見（Innosight）公司的調查顯示，50%在標準普爾500上的公司，10年后將不復存在，而日后取代這些巨頭的公司許多還沒出現。

每個首席執行官都需要思考永恒加速變化帶來的影響。機器人和無人駕駛飛機的興起，日常生活中電腦的消失，“一切皆服務”的運用和大數據分析的操作等眾多趨勢，都將給全球經濟各個角落帶來顛覆性改變。

許多領導者將日益增長的不確定性看成生存性的挑戰。這些人掌握著商業運行的秘密，做出嚴格且有依據的決策，憑此一步步坐上今天的職位。他們需要發展新技能來做出有賴判斷和直覺的決定，用開拓性思維取代最優化思維。

顛覆性新興企業不斷挑戰著傳統商業領導者，這些人有著開拓性思維模式，這種思維將摧毀數十年積累得來的秘訣。顛覆性力量帶來摧毀現今企業的危險，但也為明日企業的出現創造了可能。知道如何運用顛覆性力量的領導人能夠創造未來，而不是被這股力量打敗。

要應對這一挑戰，需要進行“雙重轉型”。轉型A將提高現今企業的相關性和彈性。Adobe公司將核心商業從售賣打包軟件轉型成提供在線即時服務；喜利得公司的業務從售賣工具轉型成提供工具使用方法。轉型B是創造明日發展的動力。亞馬遜公司提升IT產品的力量，并將這股力量轉化為價值幾十億美元的網絡云服務；而雀巢正在打造一個代表健康的商業形象。

我們將以上做法稱為雙重轉型，是因為這兩種轉型需同時進行。這不是兩種互不相關的多元化發展，相反，兩者可通過精心打造和積極運用的“潛力鏈接”結合在一起，可將創新者的困境轉化為機遇。

雙重轉型是一個領導團隊能夠面臨的最大挑戰，如果成功，它能重新組建一個公司，將精要部分保留下來，正如蛹化成蝴蝶，冰化為溪水，公司的形態從根本上改變了。

掌握雙重轉型，需要做到以下幾點。

選擇的勇氣。在轉型信號清晰之前，鼓起勇氣選擇。轉型信號越清晰，轉型就越難做到，這是矛盾之處。

專注的明確。清楚要專注在明天的發展機會，即使這意味著摒棄過去商業的重要部分。

探索的好奇心。在重大的不確定面前，保持探索的好奇心，嘗試著處理不可避免的錯誤步驟，是的，失敗會伴隨新方向而來。

堅持的信念。重要執行人質疑你的忠誠性，今日現狀和明日發展沖突不斷，定位問題使發展出現阻礙或者偏離，在這樣黑暗的日子里，要保持堅定的信念。

開始升級發展下一代的你之前，問問自己貌似簡單的3個問題：如今的我們是誰？明天我們會成為什么樣的人？我們怎么開始作出改變？記住，最大的冒險不是你采取的行動，而是世界在改變，你卻徒勞地要維持現狀。

早早認識并準確應對顛覆性改變的領導人，在未來將獲得蓬勃發展。那些沒能做到的，達爾文的理論能夠收拾他們。