一帶一路背景下福建省產業電商全產業鏈創新模式探析

郭華月 陳星葉

摘要：闡述一帶一路倡議下福建省產業電商發展的形式。基于全產業鏈視角，分析產業協同管理、新零售品牌化運營、互聯網金融創新、多樣化物流服務等創新模式給產業電商發展帶來的意義和價值。并以德化陶瓷電商產業為例，提出全產業鏈信息化平臺的構建思路。

關鍵詞：一帶一路；產業電商；全產業鏈；創新模式

隨著習近平總書記“一帶一路”倡議的提出，福建省作為“21世紀海上絲綢之路核心區和起點”擁有豐厚的產業基礎和資源優勢[1]。“一帶一路”倡議的提出打通了政策、基礎設施、貿易、融資和民心等障礙，促進沿線國家開展全方位合作，對福建省的產業電商發展來說機遇與挑戰并存。如何依托產業基礎，實現傳統產業的互聯網創新升級？如何運用全產業鏈思維打破電商企業產業困境？如何借助產業協同配套為電商企業創收引流？都是值得業界研究的問題。本文將以德化陶瓷電商產業為例，探究全產業鏈創新模式對區域性產業電商發展的意義及價值。

1、一帶一路背景下福建省產業電子商務發展形勢

1.1 產業電商基礎雄厚，但缺乏產業協同管理

近年在“一帶一路”倡議下，通過與沿線國家的合作對接，福建省商貿流通業、鞋服業、陶瓷業、家居建材業、工藝品業、特色農業等一批重點產業的網絡零售額大幅度增長（見圖1），產業電商規模不斷擴大，成為推動經濟發展的重要力量。但我省目前大部分產業電商企業缺乏產業協同的管理經驗，資源分散產業集聚能力弱。從垂直角度來看，來自上游生產商、中游經營主體、下游市場終端客戶需求的信息無法得到有效反饋，造成產業鏈上中下游脫節。從水平角度來看，產業配套服務能力弱，如線上推廣、倉儲物流、人才吸納等方面能力都相對匱乏。如何從縱橫兩個角度將生產技術投入、產品轉移和產品價值實現等產業主體業務有效融合，通過大數據及協同管理系統提高全產業鏈條的服務效能，是產業電商企業函需解決的重要問題。

1.2 產業電商模式渠道多樣化，但利潤低品牌打造能力弱

目前，我省產業電子商務發展的基本模式主要有以下四種：一是依托阿里、京東等第三方電子商務平臺發展產業電子商務。二是由地方政府支持的，以信息發布結合貿易的綜合性特色產業網站。三是企業自營的垂直型產業電子商務平臺。四是移動無線端的微店、APP、小程序等電商模式[2]。總體商業模式較為多樣，同時鞋服、陶瓷、建材、工業品等優勢產業均已形成一批基于傳統優勢產業的行業垂直型電商平臺（表1）。但大部分企業仍處于“被電商”，盲目復制傳統B2B或B2C平臺的運營模式，還處于堆信息，賺差價，拼價格，比流量的階段，品牌打造能力弱，電商利潤點低。普遍企業出現電商交易額持續增長，但企業總利潤卻不斷減少的畸形現象。

1.3 產業互聯網金融發展迅速，但創新能力不足

受益于“一帶一路”倡議實施，福建省依托海西建設、自貿區等政策扶持，催化了福建省產業互聯網金融的發展。據《2016年福建省P2P網貸指數快報》統計，福建省2016年P2P網貸成交額達108.48億元，全國排名第十二；貸款余額達34.47億元，全國排名第十五 [3]。但金融平臺結構發展中金融產品創新能力不足，不能滿足產業鏈條中各個環節不同的資金需求。如上游更多需要生產、供應鏈、技術開發等方面的資金支持，而下游企業則需要更多的流動資金以保證渠道的正常運作。其次，產業金融平臺的技術創新能力也較弱，大數據信息化水平不夠，整個互聯網監督信用體系、吸金透明度、資金安全等都存在質疑點。

1.4 物流體系迅猛發展，但模式與市場需求難以融合

產業電子商務環境下，我省物流業保持穩中有升發展態勢。2018年福建省物流市場持續保持穩定增長，全年各月景氣指數（LPI）均位于55.0%以上（見圖2），處于較高景氣區間[4]。但產業電子商務的發展使企業物流需求更加個性化。多批次、小批量、高頻率、靈活性的智能倉儲物流模式才能適應產業電子商務企業的現實需求。然而福建省物流大多以規模化的形式存在，同質化競爭也較為嚴重，影響和制約了物流業和產業電子商務企業的轉型發展。

2、產業電子商務全產業鏈平臺模式創新方向

2.1 從垂直及水平雙向角度出發，實現產業協同管理

從垂直角度考慮，產業市場必須從上中下游痛點出發，通過協同管理建立產業供應鏈系統[5]。第一，為上游生產商拓寬技術研發渠道，通過內引外聯的方式與高水平產業技術企業共建技術云平臺，為生產企業在技術入股、外包、轉讓、知識產權許可、聯合開發、委托開發等方面搭橋引線，助力產業各環節關鍵技術研發。第二，為中下游企業在技術需求、產品轉移、消費者終端需求等方面提供信息支持，實現以需定產精準營銷。

從水平角度考慮，聚集當地政府資源、大型龍頭企業、高校科研機構實現信息市場、資本市場、人才市場的有效整合。首先，可由政府引導鼓勵有條件的產業電商平臺向行業電商細分服務平臺（SAAS）轉型，為電商企業提供電商配套服務。其次推動大型龍頭企業與高校科研機構合作，以產學研方式聚集一流電商專家，創新電商平臺模式。建設產業電商示范性人才培養基地，為產業電商企業持續提供人才儲備。以協同管理思維激活產業鏈的各個環節，實現資源整合和良性循環。

2.2 以新零售為導向，促進產業電商企業的品牌化運營

電商產業發展帶來了消費升級、技術驅動與新媒介生態的變化，這三個變化產生了新零售這一全新的電商經濟模式，為新時期電商品牌化運營提供了便利條件[5]。根據新零售模式的特點，從三個方面打造產業電商品牌。第一，打通線上線下，形成全渠道銷售，以多個國內主流線上平臺為銷售渠道，同時運營，最大限度提高品牌曝光率。線下依托傳統直營店，創設體驗區域，將線上流量導入線下體驗，讓消費者了解產品從原材料到成品的生產過程，植入品牌文化，加深品牌價值。第二，依托5G、AR、VR技術的應用，增強品牌信息傳播的精準到達率。第三，充分發揮新媒體的品牌傳播能力。運用知乎、小紅書、微博、抖音等社會化營銷工具進行品牌打造。讓用戶參與到品牌內容的創立中，以品牌內容價值驅動利潤點，擺脫傳統電商平臺流量紅利消失的困境。

2.3 支持金融機構助力產業電商，促進互聯網金融模式創新

鼓勵銀行、保險公司等多方傳統金融機構進行產業合作，有針對性的對產業電商上中下游企業，量身定制金融服務產品。一方面，可依托阿里、京東等海量消費行為數據，形成企業信用報告，為貸款人發放無抵押的信用貸款，創設以互聯網消費行為數據為依據的小額貸款金融模式，滿足下游企業期限短、金額小、頻率高、貸款急的資金需求特點。另一方面，發展以產業龍頭企業為金融主體的供應鏈金融模式，憑借自身產業基礎聯合銀行和民間資本，建立供應鏈金融平臺，在解決自身生產技術研發大額資金需求的同時帶動區域產業發展。培育為供應鏈所有成員服務的金融產品簇，形成基于行業和產業鏈視角的金融集成服務。

2.4 推進多樣化物流服務，滿足產業電商個性化需求

隨著共享經濟和物聯網技術的快速發展，物流資源可全面接入，通過互聯網平臺實現物流信息在線化，可視化。如在車貨匹配方面，通過互聯網平臺信息的共享，線上與線下結合，能將貨源、車載、4S服務信息一體化，通過信息數據處理實現最優車貨匹配，大大提高物流配送效率。在智能倉儲方面，可通過物聯網設備，利用掃描條形碼的方式實現商品采購的快速入庫、待發貨訂單的快速揀貨、打包稱重、跨區分揀，以及快遞收件的掃描、付款和對賬等功能，改變了企業傳統的倉儲盤點模式，允許企業無需停止一切的倉儲業務，通過手持移動物聯網終端設備，完成實時盤點，大大減少人員和資源浪費。

3、典型案例分析——德化陶瓷電商產業

福建省“一帶一路”全面推進“海絲”核心區建設，為德化陶瓷產業電子商務發展帶來良好契機。2008年到2016年，德化陶瓷業產值年平均增長速度達30%，陶瓷電子商務交易額也持續增長，但隨著新電商經濟模式的不斷涌現，平臺紅利消失，陶瓷電商企業的利潤不斷減少，全縣陶瓷產業的利潤僅3%-5%。網絡零售平臺產品無品牌競爭力，第三方服務類平臺綜合服務能力弱，平臺缺乏合理的盈利模式，金融物流等服務配套跟不上日益激烈的電商競爭環境，電商產業鏈缺乏生態建設思路等因素都制約著產業電子商務企業的快速發展，產業面臨發展瓶頸。

對德化陶瓷產業電商發展來說，應結合陶瓷產業特點，上游依托供應鏈信息化平臺和信息化配套服務平臺拓寬原材料企業渠道資源，推進黏土技術的研發和運用；中游生產性企業則需要更多數據化信息指導生產，以新媒體與藝術大師平臺增強企業行業知名度，通過社會化內容營銷新媒體，刺激消費用戶參與品牌孵化，著力打造區域性品牌；下游銷售渠道可運用陶瓷新零售、金融服務等多元化電商平臺提供銷售、物流一體化服務，為陶瓷企業開拓市場。通過對上中下游企業服務需求的定位，打造陶瓷產業電商全產業鏈閉環生態（圖3），從縱橫兩個方向驅動全產業鏈信息化發展，進一步促進陶瓷電商企業的有效轉型。

參考文獻：

[1] 張月玲.“一帶一路”倡議下福建省產業結構調整路徑研究[J].長沙大學學報，2018，32（06）：45-48.

[2] 葉永斌. “互聯網+”背景下X陶瓷公司轉型發展研究[J].福建農林大學，2018.

[3] 張慧利，夏顯力，蔡潔，李曉靜.“三站鏈合”創新驅動現代農業全產業鏈發展的理論與實踐——以蘋果產業為例[J].科學管理研究， 2018，36（04）：60-64.

[4] 張曉霞，郭立文.新零售背景下淘品牌企業的創新發展探討[J].商業經濟研究，2019（09）：62-64.

[5] 賴呈裕.“標準化+”打造新亮點 德化經濟跑出加速度[J].福建質量技術監督，2019（01）：32-33

作者簡介：

郭華月，福建商學院國際經貿學院，講師，研究方向：電商大數據，供應鏈及平臺構建；

陳星葉，福建商學院國際經貿學院，助教，研究方向：電商模式，農村電商。