在老年性腦梗死護理中優質護理服務的應用價值探討

姚佳園

（呼倫貝爾市人民醫院神經內科，內蒙古 呼倫貝爾 021008）

腦梗死是近年來臨床中發病率較高的腦血管疾病，且多數患者為老年人，此類患者的病程時間較長且病死率和殘疾率相對較高，對于老年人的生活質量及身心健康產生嚴重影響。老年性腦梗死患者一方面需要接受規范化的治療，另一方面還需配合行之有效的臨床護理管理，這對于促進其康復及改善預后等具有重要意義[1]。本文旨在分析針對老年性腦梗死患者開展優質護理服務的應用價值。

1 資料及方法

1.1 常規資料

抽取院內自2017年1月～2019年2月止診治的260例老年性腦梗死病人，以數字法隨機分組。觀察組：130例，男女性別比為75/55，年齡區間處于60～73歲，均值（67.4±1.3）歲，病程3個月～4年，病程均值（1.6±0.3）年。對照組：130例，男女性別比為71/59，年齡區間處于51～70歲，均值（70.9±1.6）歲，病程2個月～4年，病程均值（1.5±0.6）年。兩組線性資料比較，P均＞0.05。

1.2 方法

對照組僅開展常規護理，即進行常規健康宣教，并遵醫囑給予藥物治療，同時加強病情監測等；觀察組在該基礎上開展優質護理，措施有：（1）強化護患溝通：在老年患者入院之后需要以熱情溫和的態度接待患者，并通過溝通交流以及詢問等方式掌握其性格特點、心理狀態和受教育水平等。在此基礎上實施具有個體化的心理護理方案，給予老年患者充分的尊重及鼓勵，盡快拉近護患間的心理距離，為后續護理工作的開展奠定良好基礎。特別是在開展相關操作或檢查以前，需要向患者講解基本流程和注意事項，同時對其負性情緒進行疏導，并耐心回答老年患者的各類問題，提升老年患者護理過程中的依從性；（2）優質環境：護理在老年患者入院之后，需要為其提供溫馨舒適的病房環境，確保室內的溫度和濕度適宜，同時保持床單、被套等物品的清潔和干燥，定期開窗通風確保室內充足的光照。也可結合老年人的心理狀態以及喜好等在病房內放置書籍或綠植等物品，為老年患者營造舒適溫馨的修養環境；（3）細節護理：護理人員需定期參與系統化學習，特別是要對配送以及送檢等相關工作流程進行合理優化，確保各個護理細節為患者提供更為周到細致的服務。

1.3 評價標準

統計兩組老年患者護理期間的并發癥情況，包括便秘、壓瘡、尿潴留及失眠等；利用問卷調查法對兩組老年患者及其家屬的滿意度情況予以調查和評估，問卷0～100分。

1.4 統計學方法

研究的相關數據均以軟件SPSS 17.0進行統計和分析， 其中均數標準差通過（±s）描述，行t檢驗和x2檢驗，P＜0.05代表差異之間有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組并發癥率對比

觀察組的并發癥率為5.38%，對照組為17.69%（P＜0.05）。

表1 兩組并發癥率對比[n(%)]

2.2 兩組護理滿意度對比

觀察組的護理滿意度平均評分為（93.64±2.73）分，對照組為（81.65±3.02）分（P＜0.05）。

3 討 論

近年來，隨著我國臨床中醫療技術的快速提升，以及現代醫學的飛速發展，臨床護理模式也由過去的疾病為中心逐漸轉變為以患者為中心，而優質護理旨在以患者為中心，為其提供更為科學的全面護理，更加重視患者治療期間的病情變化，同時滿足其生理和心理的各方面需求。通過開展優質護理，一方面有助于促進患者的康復，另一方面也可更好的改善醫患關系，對于提升醫院社會效益以及經濟效益等均具有重要意義。同時，優質護理中還需護理人員不斷提升自身應變能力和實踐能力，更好地結合患者病情狀態進行有效反應開展科學化的及時處理。從本次對比結果來看，觀察組開展優質護理服務患者的并發癥率低于對照組，同時護理滿意度評分高于對照組。也進一步證實，優質護理應用于老年性腦梗死患者的護理中應用價值較高。

綜上所述，通過對老年性腦梗死患者開展優質護理服務，可降低其并發癥風險并提升患者的護理滿意度。