科技戰“疫”保障復工弄潮“新基建”

霍娜

航天云網公司是中國航天科工集團有限公司控股的高科技互聯網企業，航天云網INDICS平臺作為國內工業互聯網公共服務平臺的典型代表，已經接入覆蓋航空航天、新一代信息技術、通用設備制造等行業的近80萬臺工業設備，匯聚涵蓋研發設計、生產制造、采購供應等7大領域的工業APP2000余個，平臺覆蓋用戶33萬戶。新冠肺炎疫情給航天云網帶來了人員、銷售與供應鏈等方面的影響。嚴格的隔離政策給員工到崗帶來一定影響，企業外部形勢的不同步，包括供應鏈、生態伙伴恢復生產的不同步，導致企業所要的原材料、產品拿不到，也是企業復工的難點所在。而對于疫情影響企業現金流及資金問題，主要是貸款難度比較大、資金成本比較高。

復工的前提是科學防控

疫情之下，如何做好抗擊疫情、復工復產兩不誤？航天云網公司黨委書記、董事長於亮認為，做好科學研判、科學防控非常重要。

航天云網根據中國航天科工集團統一部署，依據所在地政府、集團公司相關要求和企業實際情況制訂復工方案，于2月10日起全級次已全面復工。復工以來，在公司各級領導及關鍵重要崗位到崗的同時，其他員工充分利用互聯網辦公系統、航天云信等信息化手段遠程開展工作，有效避免了人員聚集，保證復工安全。

公司領導每日通過航天云信聽取工作匯報，會商存在問題，制定工作舉措，實時掌握動態，指揮工作開展，形成一級抓一級，層層抓落實的疫情防控責任體系，確保各項防控工作落到實處。

航天云網早在1月就做好了口罩、消毒液等防疫物資的采購儲備工作。員工復工到崗后的口罩發放佩戴、進出樓測溫、工作間隔、視頻會議、就餐事項等諸多細節的執行管理都非常到位。於亮強調，企業的疫情防控與復工，關鍵是領導要高度重視，制訂適合企業自身特點的預案，加強制度化保障。從2月10日起，航天云網在北京地區的單位，關鍵崗位人員全部到崗上班、其余員工在家遠程辦公的形式實現全面復工。航天云網開發的云端協同辦公系統——航天云信，不僅聯絡著航天云網近1700名員工，更支撐起航天科工集團13萬人的在線辦公。

云信APP撐起13萬人在線辦公

航天云信APP是增強版的“即時通信+辦公OA”軟件，囊括幾乎所有的非密辦公需求。航天云信從2017年底開始建設，2018年上線運行。兩年間，航天云信經歷150次不間斷的迭代升級，不斷優化調整，疫情之前已經在航天云網公司內部使用。

面對疫情帶來的影響，既要保證員工生命健康安全，又要快速推動各項工作，通過線上辦公恢復科研生產迫在眉睫，航天科工集團決定在全集團迅速推廣航天云信。1月29日，航天云網公司接到集團公司通知，要求在短期內將航天云信在全集團推廣。航天云網立即探討確定方案，并組織精兵強將，成立了20多人的“突擊隊”開展工作。1月30日到2月2日，突擊隊按照“安全有保證、快速高質量、使用體驗好”的原則，圍繞前端、后臺兩條主線作戰，及時協調解決問題。前端與集團公司各單位共幾百名管理員對接，收集、建立集團職工信息，編寫分別針對用戶、管理員的使用手冊和常見問題文檔。后臺需要擴容升級，組織抽調了16臺服務器投入使用。2月3日，經過5天的日夜奮戰，航天云信APP在集團公司全級次上線運行，且后臺系統穩定順暢，有力地支撐起13萬人的在線辦公。

航天云信APP，除了能夠像微信一樣進行基本的文字、表情、視頻、語音、照片、文件傳遞，還可以實現通知、新聞、公告信息精準推送，快速抵達。疫情期間，它就進行了數次新聞信息的推送，讓航天科工集團13萬人及時了解疫情相關信息。視頻會議功能，可實現單對單、單對多、多對多的可視化溝通，同時可分享文檔信息，有效解決遠程溝通障礙。安全穩定的遠程辦公環境，確保了航天云網公司及整個集團公司在疫情期間科研生產、試驗、經營管理工作的順利開展。正是有了像航天云信這樣一系列的技術工具及工作思路，使得遠程辦公、協同合作成為可能。

多年來，航天科工集團積極求變，不斷積累，力求實現自身的業務云化、產品云化、管理云化，協同管理流程全部線上實現，網上審批、手機審批。於亮總結，公司將繼續重點抓好平臺“三在線”產品供給，助力企業轉型發展：強化“人員在線”支撐，以航天云信作為“人員在線”的主要產品，盡快豐富航天云信上的特色化應用;強化“設備在線”支撐，在確保安全可控的前提下，推動集團公司全級次單位設備應上云盡上云，發揮工業互聯網平臺的作用，逐步實現集團公司內部云制造和云協同;強化“業務在線”支撐，進一步將集團內的云政務、云商務、云管理、云協同等一系列“云產業”成熟產品和應用部署在平臺上，有效提升航天科工集團抗疫綜合實力。

扛起央企責任促進生態產業融通

面對疫情，航天云網不僅做好公司自身的抗疫復工，作為央企，還扛起更多社會責任，幫助地方機構共同抗擊疫情，賦能其他企業復工復產。在疫情暴發初期，航天云網充分發揮央企工業互聯網融通平臺作用，聯合中國石化、國機集團等單位，基于工業互聯網平臺技術優勢迅速上線抗疫專區，助力企業復工復產及疫情防控。同時，航天云網聯合東華大學、中國產業用紡織品協會、中國紡織品工業互聯網聯盟等單位，于2月11日在抗疫專區中優先推出“醫療衛生用紡織品防疫物資工業互聯網應用服務平臺”，著力解決“缺材料、缺設備、缺專家、產能低”的問題。平臺剛剛發布就成功幫助一家湖南轉產口罩生產的企業對接成功緊缺資源熔噴布，上線第一天就有8家企業采購到相應物資。目前，平臺可幫助口罩生產企業成功對接日均54.5噸熔噴布需求。

航天云網還通過準確提供防疫抗疫數據信息等方式，助力地方政府決策。在貴州省，航天云網開發的醫藥物資供應保障系統從企業生產、社會渠道、醫療機構三個方面實現對貴州省醫療物資的統計監控，通過實時匯總醫藥物資生產、消耗、庫存、調撥等數據信息，為政府決策、調度分析提供依據;通過對貴州省內防疫物資重點生產企業的動態監控，實時獲取每日生產數據，調控日產能，加強政府對防疫物資生產情況的把控;通過對貴州省109家定點醫療機構進行重點監控，分類匯總社會及全省醫療機構防疫物資的使用及保障情況，全面提高貴州省醫療資源調配效率。在四川省，航天云網公司開發了四川省“應急保障物資調度公共服務平臺”“GIS多維度疫情決策服務平臺”，面向四川省企業及園區提供免費線上相關統計查詢、應急保障物資調度、政策咨詢等服務，助力政府、企業決策相關事項。

在復工復產方面，航天云網發揮區域云平臺、行業云平臺、園區云平臺作用，為政府精準決策、調度分析提供數據支撐，為企業安全復工保駕護航。在航天云網平臺抗疫專區中，航天云網聯合中船集團、國家電網等多家央企，共同征集、遴選30余款央企支持企業復工復產優勢APP，在云端生產、云端政務、云端設計、經營管理、遠程運維、抗疫服務等領域形成企業復工復產數字化解決方案公共服務能力。另外，在平臺抗疫專區航天云網還提供云辦公、云制造、云仿真、云營銷、云網貸、云測溫等工具集，為復工復產提供支持。

勇立云產業爆發潮頭

2020年將是“云產業”爆發式成長的元年，將是政府治理和企業經營模式發生重大變化、平臺公司迎來新的發展機遇的一年。產業趨勢將呈現4個特點，也正是航天云網平臺的優勢所在。

一是公司產品、業務云化及遠程辦公成為新常態。工業互聯網平臺通過在線上匯集各種研發生產過程中的應用，使得辦公、研制過程以云化方式來實現。目前，航天云網INDICS平臺聯合多家國內外優質工業APP服務商，匯聚近2000款涵蓋企業管理、研發、生產、辦公的各種工業APP，形成了一套覆蓋產品結構設計、結構仿真、結構優化、流體仿真、高性能計算等全業務流程的在線解決方案，這些云端應用可讓企業有效實現降本增效。

二是“三類制造”成為新趨勢。面對疫情防控與復工的兩難問題，智能制造、協同制造、云制造引起各界的高度關注。工業互聯網平臺可以連接異構、異質的設備，能夠對生產線或車間進行實時、動態的智能監控，并基于采集到的數據進行分析和預測設備的監控狀態，及早做出應對，從而實現精細化的生產運營管理。

三是云端經營成為新抓手。在疫情嚴重影響企業正常運行的情況下，云端營銷將成為企業新的重要的營銷方式。目前，航天云網平臺的云端供需對接、云端營銷以及云端應標群可以為企業提供相關服務。

四是開放協作共享成為新風尚。通過工業互聯網平臺，建立共享制造資源的公共服務平臺，將社會制造資源池連接在一起，實現制造資源與服務的開放協作、社會資源高度共享。企業無需再投入高昂的成本購買加工設備等資源，而是可以通過公共平臺來購買制造能力。在本次防疫產品研發中，基于工業互聯網平臺的支撐作用，快速出現了不少有針對性的新產品，如社區防疫產品、疫情分析平臺等。隨著工業互聯網的普及，這種“因需而創、動態組織”的開放式模式將成為企業創新產品的有力抓手。

工業互聯網作為我國“新基建”七大領域之一，疫情之后必定迎來井噴發展。全球工業互聯網正處在產業格局未定的關鍵期和規模化擴張的窗口期，我國擁有雄厚的體制優勢和市場優勢，為工業互聯網的創新發展創造了良好環境。

於亮說他非常喜歡一本舊書《我看英特爾》中寫的一句話。“一個企業、一個時代唯一不變的就是變化”，企業只有擁抱變化才能煥發生機。這次的疫情對國家是一次大考，對企業更是一次大考，浴火重生之后，企業只有銳意改革，轉型升級，適應新時代、新需求、新變化，才能實現快速高質量發展。航天云網公司正致力于進一步發揮第三方公共服務平臺優勢，加快產品迭代，加強市場開拓，助力疫情防控和企業復工復產，助力企業實現高質量發展。

（文章來源：中國信息化周報，經編輯后發布）