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新時(shí)代文化館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)

2020-04-20 11:09:45黃聰玲
視界觀·上半月 2020年2期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

黃聰玲

摘? ? 要:在經(jīng)濟(jì)等方面不斷發(fā)展的時(shí)代背景下,我國(guó)社會(huì)各界人民的生活水平有了極大的提高,而對(duì)于精神文化生活追求顯著提升,文化館作為社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵的部分,做好文化館的建設(shè)工作,是滿足人們多樣化精神文化需求的重要保證。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,當(dāng)前文化館也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),搞好數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)工作,繼續(xù)發(fā)揮為人民服務(wù)的本質(zhì)。就像茂名市文化館數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中,吸收全國(guó)數(shù)字文化館建設(shè)發(fā)展的階段性經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)文化館優(yōu)秀的服務(wù)水平和能力,充分依托文化館資源,完善數(shù)字化服務(wù)設(shè)施設(shè)備,同時(shí),通過(guò)線上線下相結(jié)合、傳播應(yīng)用以及大數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行品牌升級(jí),與廣東省文化館平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,將本館采集建設(shè)的數(shù)字文化資源加載到廣東省文化館平臺(tái)上,在云端匯聚文化館組織開展的文藝演出、培訓(xùn)、群眾文化活動(dòng)等,面向當(dāng)?shù)厝罕娞峁┰诰€預(yù)約服務(wù)。

關(guān)鍵詞:文化館;數(shù)字化建設(shè);服務(wù)

引言:從本質(zhì)上來(lái)講,作為文化宣傳機(jī)構(gòu)的文化館,在推動(dòng)社會(huì)精神文明良好發(fā)展的同時(shí),也是滿足當(dāng)前人們高質(zhì)量精神文化追求的保證。基于現(xiàn)代化發(fā)展背景下,文化館建設(shè)與服務(wù)工作也應(yīng)該全面的應(yīng)用科學(xué)技術(shù)手段,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,切實(shí)提高文化館的所有功能,而茂名市文化館正因?yàn)殚_展了數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)工作,也是保證文化館價(jià)值得以充分發(fā)揮的根本。

一、新時(shí)代文化館數(shù)字化建設(shè)的有效途徑

1.1建設(shè)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)

基于現(xiàn)代化發(fā)展背景下,在地區(qū)文化館數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中,最根本的就是依靠互聯(lián)網(wǎng)形式,從文化館本身的功能出發(fā),在文化館系統(tǒng)當(dāng)中,有效的輸入文化數(shù)據(jù)相關(guān)的信息,確保社會(huì)廣大群體都能夠享受到文化館的服務(wù)功能。各地區(qū)文化館之間還應(yīng)該保持密切的聯(lián)系,統(tǒng)一構(gòu)建專業(yè)的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),將公共文化資源加以共享,全面融合線上與線下的相關(guān)信息,保證兩者之間實(shí)現(xiàn)有效的交流,呈現(xiàn)給群眾容易接受的數(shù)字化文化館形象。就像茂名市文化館數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中,就是充分借助網(wǎng)絡(luò)這一優(yōu)勢(shì),對(duì)電子門牌加以合理的設(shè)置。首先,群眾可以先在文化館的線上系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約,然后取得進(jìn)場(chǎng)資格之后,還需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽到,在內(nèi)部的所有公共房間當(dāng)中,都將電子門牌設(shè)置在門口之上,對(duì)當(dāng)前需要開展的項(xiàng)目進(jìn)行展示。除此之外,為了能夠便于群眾到現(xiàn)場(chǎng)簽到,將二維碼設(shè)置在門牌上,當(dāng)群眾達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)之后,可以直接掃碼進(jìn)行簽到,簡(jiǎn)化了簽到流程的同時(shí),更是便于群眾線下參與活動(dòng)。

1.2整合利用數(shù)字資源

對(duì)于文化館來(lái)說(shuō),本質(zhì)上就是政府與群眾進(jìn)行溝通的橋梁,正是因?yàn)橛形幕^的存在,廣大群眾才能夠全面的了解到當(dāng)前的文化信息,對(duì)此,新時(shí)代文化館建設(shè)工作,相關(guān)工作人員應(yīng)該全面的文化數(shù)據(jù)。首先,工作人員應(yīng)該深入調(diào)查當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,收集前沿的數(shù)據(jù)信息,將其收錄到文化館內(nèi)資源系統(tǒng)當(dāng)中的同時(shí),其中針對(duì)有著一定復(fù)雜性的內(nèi)容,還應(yīng)該進(jìn)一步的進(jìn)行分析整理,有效提高文化館內(nèi)部文化信息的質(zhì)量水平[1]。與此同時(shí),文化館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員,還可以根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件,邀請(qǐng)社會(huì)知名學(xué)者到文化館內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo),幫助自身數(shù)字化文化館建設(shè)工作更具合理性,尤其是資源建設(shè)環(huán)節(jié),雖然文化的表達(dá)形式多種多樣,但是數(shù)字化文化館建設(shè)最根本的目標(biāo),就是希望內(nèi)部各項(xiàng)文化信息更具豐富性以及全面性,更好的滿足廣大群眾的需求;其次,雖然全面的文化資源作為數(shù)字化文化館建設(shè)過(guò)程不可缺少的重要部分,但是當(dāng)館內(nèi)出現(xiàn)了較多種類的文化資源時(shí),為了能夠充分發(fā)揮資源的價(jià)值,工作人員還應(yīng)該對(duì)資源加以有效的匯總分類,在系統(tǒng)當(dāng)中準(zhǔn)確輸資源的信息,便于群眾快速的檢索;最后,搭建各地區(qū)文化館之間交流的有效平臺(tái)。尤其是面對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化的背景下,不管是人們的生活還是生產(chǎn)當(dāng)中,處處可見網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),那么文化館網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的構(gòu)建,不僅拉近了館與館之間的距離,更是保證全社會(huì)群眾形成密切交流的氛圍。通過(guò)信息共享,改變過(guò)去某地區(qū)文化館資源單一的弊端,更有利于社會(huì)發(fā)展的同時(shí),全面為群眾提供文化資源服務(wù)。

二、新時(shí)代文化館數(shù)字化服務(wù)的構(gòu)建

2.1新時(shí)代文化館數(shù)字化服務(wù)模式

新時(shí)代下文化館數(shù)字化服務(wù)過(guò)程中,所應(yīng)用的模式可以分為以下幾點(diǎn):第一,個(gè)性化。基于社會(huì)發(fā)展當(dāng)中,人們對(duì)精神文化追求的要求不斷提高,面對(duì)當(dāng)前群眾多樣化的文化需求下,文化館在進(jìn)行數(shù)字化服務(wù)過(guò)程中,就應(yīng)該秉持個(gè)性化的服務(wù)模式,依據(jù)群眾的切實(shí)需求,促使群眾能夠享受到特定的服務(wù)。地區(qū)的文化館可以借助問(wèn)卷調(diào)查的形式[2],匯總?cè)罕姷囊庖姡Y(jié)合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律下出發(fā),制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃,充分挖掘文化館資源的價(jià)值,確保群眾能夠主動(dòng)的接受文化資源的熏陶,積極發(fā)揮在文化服務(wù)當(dāng)中的影響力。另外,現(xiàn)代化服務(wù)模式。基于該模式之下,推動(dòng)文化館數(shù)字化服務(wù)過(guò)程中,能夠引起對(duì)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的重視,積極開展新的數(shù)字資源服務(wù)。同時(shí),文化館還可以從本地區(qū)文化特色下出發(fā),為群眾搭建具有多項(xiàng)性能的電子閱覽室,吸引群眾瀏覽的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)水平。

2.2新時(shí)代文化館數(shù)字化服務(wù)內(nèi)容

新時(shí)代文化館數(shù)字化服務(wù)的內(nèi)容,第一是網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)。為了能夠促使社會(huì)群體享受到專業(yè)的指導(dǎo),文化館數(shù)字化服務(wù)過(guò)程中,就應(yīng)該從群眾的切身需求下出發(fā),合理的設(shè)置相關(guān)的課程,呈現(xiàn)給群眾豐富多彩的文化藝術(shù)類課程。另外,借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段,可以通過(guò)各種軟件對(duì)群眾實(shí)施遠(yuǎn)程輔導(dǎo)服務(wù),滿足群眾真正需求的同時(shí),更是文化館數(shù)字化服務(wù)水平不斷提高的重要保證;第二是網(wǎng)上閱覽服務(wù)。文化館豐富的文化產(chǎn)品,為了能夠方便群眾欣賞的基礎(chǔ)上,更加深刻的了解到作品背后的內(nèi)涵,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科學(xué)手段,將文化產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式傳遞給群眾,保證文化館內(nèi)各項(xiàng)文化資源發(fā)揮自身價(jià)值的同時(shí),更是滿足當(dāng)前群眾多樣化服務(wù)需求的重要保證[3]。

結(jié)論:

簡(jiǎn)而言之,為了能夠在新時(shí)代發(fā)展背景下,確保文化館保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),那么在實(shí)際建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中,就應(yīng)該對(duì)人們的需求進(jìn)行深入的調(diào)查,合理應(yīng)用數(shù)字化手段,賦予文化館數(shù)字化水平,充分發(fā)揮為人民服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,自然是本身功能得以有效凸顯的關(guān)鍵。文章結(jié)合茂名市文化館數(shù)字化建設(shè)工作,提出了幾點(diǎn)建設(shè)與服務(wù)的建議,希望能夠給相關(guān)人士提供重要的參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1]孟雷.淺談基層文化館現(xiàn)階段如何開展數(shù)字化建設(shè)[J].藝術(shù)科技,2017,30(07):118.

[2]劉欣.淺析新時(shí)代文化館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)[J].大眾文藝,2018(09):24.

[3]張?jiān)品?關(guān)于文化館數(shù)字化服務(wù)的思考[J].大眾文藝,2019(18):13.

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