與人聯結的智慧

華老邪

薩提亞是二十世紀最具影響力的治療師之一，其著作不斷被譯介到國內，《與人聯結》是“薩提亞生命能量之書”系列中的一本。薩提亞在中國如此受歡迎，以致于她在書的最后感慨道：“如果有輪回的話，我的前生一定是中國人。”薩提亞最早倡導“家庭治療”模式，致力于幫助整個家庭而非單個個體來解決問題。她觀察了幾千個家庭的溝通方式，通過不斷學習和思考，逐步發展出一套自己的理論體系。其理論看似簡單卻內涵豐富，往往使讀者在其細膩而親切的引導中，不知不覺地達成內心的和解與安寧。

薩提亞始終信仰直接、坦誠的人際關系，在《與人聯結》中，薩提亞強調了個體層面人際交往的必要性，認為人與人之間的聯結應該是真誠、開放、健康的。在人際關系愈發疏離的當下，越來越多的人強烈感受到內心的孤獨，那么，重讀薩提亞的經驗，不僅是對眾多孤獨自閉的個體的一種救贖，更是促發個體主動聯結社會獲得更高生命品質的強大動力。

聯結的意義

書的開篇指出：“聯結”不是一場你贏我輸的游戲，也并非可以永遠快樂下去，而是我們可以很坦誠地生活，很有人情味地與他人分享。這番結論絕不是空穴來風，而是薩提亞幾十年實踐的發現。她旅行過四五十個國家，最終發現這些國家雖然文化各異，但似乎都在溝通上存在相同的問題，那就是人與人之間都戴著面具在聯結，無法表達出內心真正的感受。而且，這一切并非先天如此，而是后天習得的結果，所以薩提亞明確地指出：只要你有改變的意愿，就可以改變。

然而，改變意味著跳出舒適區，需要勇氣、意志和冒險精神。那么，支撐改變的動力就要足夠的強大，回報也要足夠的可觀。薩提亞在這里及時地引入“自我價值”的概念，認為“自我價值是人類生存的根本，也是人自由自在生活的一個前提”，而與人聯結的意義在于“聯結能整合身心，培養自我價值，加強你與自己、與他人的關系”。也即，真正有效的聯結能夠幫助彼此強化自我價值，而自我價值的強化能夠讓人處于自由的存在狀態，從而獲得較高的身心愉悅感和幸福感，也便能獲得較高的生命質量。

薩提亞將“自我價值”視為聯結中的核心因子，認為交流活動對“自我價值”的影響，最終成就聯結的效率和質量。聯結者自己與被聯結者在交流與合作中，對“自我價值”感受到的差異，會直接導致交流的態度、方法和結果的變化。與人聯結的關鍵在于能夠識別并切實尊重、維護與強化雙方的自我價值感，使得雙方在共同的場域中達成和諧共生的狀態。

聯結的障礙

要達成真正的聯結，需要作一些大膽甚至冒險的改變。當人面臨痛苦和不穩定時，改變的時機就到了，但是改變的路途必然漫漫而修遠。薩提亞通過大量的案例來闡述與人聯結中存在的一些典型障礙，并為消除這些障礙提供了自己獨到的思考。

舊規則、可怕的幻想、我的過去、刺耳的字眼、誤以為事實的假設，都是建立有效聯結的障礙。每個人在成長過程中都默默遵循著一些“舊規則”，這些舊規則對生活方式的滲透如此之深，以至于我們幾乎都意識不到它的存在，而識別、打破和改造“舊規則”對于提升人際動力非常重要。我們常說，改變舊習慣最有效的方式就是建立新習慣，那么，打破舊規也意味著要建立新的規則。薩提亞在批判了“討好型、指責型、超理智型、打岔型”等四種溝通動力之后，引入了“一致性動力”的說法。所謂“一致性”，是針對人的存在狀態而言，在人際交往中具體體現為“在情緒上對自己坦誠”，這是實現有效聯結的動力和基礎。反之，如果不能保持這種“一致性”，則與人交往變成了一場只論輸贏的游戲，人際交往的動力就被扭曲了。

除了舊規則，可怕的幻想、過去的經歷以及由刺耳言辭引發的身心傷害對于人際交往也是很大的障礙。關于“過去的經歷”這個障礙，薩提亞發出智慧的詰問：“我的過去是給現在的我以啟示呢？還是阻礙了現在的我的發展呢？”她只是點到為止，但仍然給我們很深刻的啟發：人從歷史中走來，但不能為歷史所阻礙，要從“我的過去”中跳脫出來，從“當下的我”出發去與人聯結，盡管這種“跳脫”可能會帶來一些不適感，但只要遵守“一致性動力”的規則，就可以在更高階的意義上達成新的平衡。

聯結的工具與通道

薩提亞將“與人聯結”視為一種藝術，主張將呼吸、感覺、聲音、姿勢、經驗、運動的能力、時間、空間進行有效的變化與調整，選取和綜合運用這些聯結工具，調動自己與他人的各種感覺和感受，提升聯結的質量和效率，構建更加協調與完美的人際關系。

言辭是人與人聯結的重要工具。薩提亞從遣詞用字方面揭示言辭如何影響我們的情感關系，她選取了十個值得注意的詞——“我、你、他們、它、但是、是、不是、總是、決不、應該”，強調這些詞若能非常小心地、懷有愛心地、關切地去運用，則能幫助我們解決聯結中的很多問題。書中針對每個詞都十分精煉地剖析了正確和錯誤的用法，對于讀者來說，不失為一種實用的溝通方法論。

從系統論的思維出發，薩提亞還認為，雖然聯結的通道通常只有眼耳口鼻與觸覺五種感官，但我們可以有意識地將這些通道進行積極合理的配合。這使得“與人聯結”不僅僅是一種技術，更是一門需要不斷創造的藝術。不同社會層次的人，在不同的年齡階段，基于不同的聯結目標，會與不同的對象聯結，這些都需要不同的聯結藝術。巧妙的交流技術、良好的聯結習慣，通常都意味著不斷的突破和創造，正是在這種不斷突破和創造中，與人聯結的藝術得以沉淀下來。

總之，薩提亞是在“關系”視角下倡導與人的聯結，是對如何在關系中共建生命價值感的思考。這種思考在當代社會顯得尤為重要。當代社會是一個被媒介技術無限滲透的社會，人從自然人趨向媒介人，人文主義因此有了新的意蘊——以人為本轉變為以關系為本。關系的存在而非肉體的存在，成為人存在的根本依據，關系的構建也成為人之尊嚴和價值的來源。如果薩提亞還活著，也許她還會在“與人聯結”的探討之后，繼續思考“與機器聯結”的命題。