誰打造了“萬能的淘寶”？

孫冰

在“萬能的淘寶”，只有你想不到，沒有你買不著。

這是淘寶最大的魅力所在：聚集了最活躍、最具創造力的店主，服務著無數特色、長尾市場的消費者。

在這里，“靈魂賣家”與“孤獨買家”能夠找到彼此，分別收獲著創業夢想和生活中的小確幸。

而淘寶“雙12”就是每年留給他們的最閃亮舞臺。

2013年12月12日，淘寶網首次推出“雙12”，與大牌云集的天貓“雙11”不同，淘寶“雙12”的聚光燈屬于中小賣家。

這是一個更有力量，也更有溫度的舞臺。越來越多的創新、創業和創意在淘寶上融合，越來越多的商家利用淘寶提供工具和資源，創造著新品類與新供給，滿足著正在崛起的新消費和新需求。

小店背后的萬億生意：中小商家大爆發

淘寶店主張玉仕對記者笑稱，自己是因為學歷不高找不到工作才成為了淘寶店主，但沒想到，原本以為非常小眾的科學玩具，卻在淘寶賣得“一發不可收”。

2010年，張玉仕用500塊錢開始了創業之路。他從1688批發網上批發了一些小零件，然后做成科學玩具在淘寶上開店銷售，沒想到第一個月就賣了2900元，由于零件批發和零售差價很大，利潤非常高。

后來，張玉仕組建了團隊，成立了公司，也逐步有了自營品牌科學喵、極客宇宙等。他告訴《中國經濟周刊》，他的店鋪連續兩年保持300%以上的年增長率，去年的年銷售額更是超過了1000萬元。

“‘雙12確實是中小商家特色商品爆發的好機會。去年‘雙12，我們一款原以為非常小眾的科學玩具新品套裝，一個月賣了3萬件?！睆堄袷苏f，今年淘寶“雙12”，他一下子推出了多款特色新品。

同樣是因走上淘寶而改變命運的還有養蜂人樓偉。2010年，他開始嘗試以郵寄方式在淘寶售賣蜂蜜。2018年3月22日，他開始加入淘寶直播，通過直播養蜂和采蜜的全過程，這位不善言談的深山養蜂人一下子成為了“網紅”。

現在，他的淘寶店集聚有48家養蜂專業合作社，吸引粉絲13.5萬人，在剛剛過去的天貓“雙11”，他們的農產品銷售達到了520萬元。

在淘寶上，原創設計師店鋪超過5萬家，專門做原創設計羽絨服的王珊珊就是其中之一。她告訴《中國經濟周刊》，做原創設計最怕的就是遭遇“山寨”和“抄襲”，但現在淘寶給她提供了充分的保護渠道。

“我們所有款式設計出來之后，都會注冊外觀設計專利，上傳證書后，淘寶會幫助我們打掉仿冒品?！蓖跎荷赫f。同時，淘寶也會提供IP授權平臺，讓獨立設計師也能發布與大IP的“聯名款”。

實際上，原創設計、寵物家具、孕婦彩妝、大碼服飾、編程玩具、改良漢服、冷門寵物、小戶型家居、中性服飾、二次元、區域特產……在超過2000個特色細分市場，有超過10萬個特色商家正在淘寶迅速崛起。

數據統計顯示，每3年淘寶上就會涌現出10萬家年成交額過百萬元的店鋪。

最近3年加入淘寶的新商家，年成交額規模超過了5000億元，而這些新開店商家業主的平均年齡僅有26歲。

當然，這背后是淘寶給予中小商家一年300億元資源的大力度扶持，包括“新農人計劃”“銀河路計劃”“淘寶神人計劃”“紅人孵化計劃”“微淘造夢者計劃”……這些計劃針對不同類型的商家，不斷孵化出新供給，滿足消費者的新需求。

百萬商家參與淘寶“雙12”萬能淘寶生萬物

“今年報名參與淘寶‘雙12的商家突破了100萬戶，這個數量肯定要比天貓‘雙11多得多。”淘寶大快消行業總監天德告訴《中國經濟周刊》，今年天貓“雙11”有超過20萬商家參與，創下歷史最高紀錄。

“外界確實對于天貓‘雙11的認知度會更高一些?！钡斓卤硎?，淘寶是母體，有了淘寶才有天貓，淘寶和天貓是非常重要的依存關系。用金字塔來看，天貓就象是阿里經濟體金字塔的尖端，而擁有1000萬商家的淘寶，則是金字塔的底座，是整個阿里經濟體最大的用戶流量池和品牌蓄水池。

“淘寶+天貓才能實現供給效率的最大化。淘寶‘雙12要做的事情就是好玩，百花齊放，讓更多商家參與進來?！碧斓抡f。

目前，手機淘寶年活躍用戶數超過了7億，而在如此規?；鶖抵拢詫毴阅鼙３置總€季度新增3000萬以上的用戶，淘寶的中期目標是服務全球10億人。

此前，天貓淘寶總裁蔣凡曾表示，將繼續加大對特色商家的扶持力度，特色市場在兩三年內將發展出一個全新的萬億級市場。

在淘寶上，海量的特色商家，供給海量的內容和產品。數據顯示，這些能滿足個性化需求、有高熟客率等特質的“特色商家”，其成交增速要遠高于大盤。比如，原創類商品和店鋪市場規模已經超過100億元，年成交增幅高達455%。

中國企業聯合會研究員高蕊告訴《中國經濟周刊》，淘寶的活力跟中小企業內在活力有一種天然的契合性，中小企業什么都缺，缺資金、缺技術、缺平臺、缺渠道，但唯一不缺的就是活力。

“淘寶所能提供的中小企業賦能的東西，幾乎是從企業的生命周期角度進行一種全周期的賦能。我們都知道淘寶是萬能的，恰恰這種萬能孕育了更加專業的細分市場和各類中小企業，幫助它們才能生根發芽，甚至長成參天大樹?！备呷镎f。

編輯：李慧敏? lihuimin@ceweekly.cn

編審：張偉

美編：孫珍蘭

（本文選自：中國經濟周刊 2019年23期）