優質護理在神經內科臨床護理中的應用

張慧敏

（鄭州人民醫院，河南 鄭州 450003）

神經內科的患者較多，其自身機能處于衰退的階段，自護能力較弱，臨床發生護理風險事件的幾率較高，如何完善護理模式，對于消除安全隱患具有重要臨床意義。隨著護理模式的完善及優化，優質護理模式被確立起來，作為新型的床邊護理新模式，主要宗旨是為臨床重癥疾病患者或治療難度較大的患者提供最佳的保護措施，提高患者護理滿意度。

1 資料與方法

1.1 一般資料

為了反映優質護理在神經內科臨床護理中的應用效果，選擇將2018年2月～2019年1月間收治的神經內科患者64例作為研究對象，采用數字隨機分組的方法，分別為優質組32例和對照組32例。其中研究組男性18例，女性17例，年齡范圍61歲～87歲，平均（67.12±1.64），對照組男性16例，女性19例，年齡在59歲～85歲，平均(67.49±2.81)歲，基本資料對比無差異，可開展對比分析（P＞0.05）。

1.2 護理方法

為了評價高質量護理的效果，兩組采用不同的護理模式，并對最終結果進行比較。其中對照組均按神經內科臨床護理方法進行基礎護理，對患者日常指標的監測。優質組在常規護理的基礎上實施優質護理，具體如下。

優質護理包括：（1）心理護理：患者首次入院時，由于對周圍環境不熟悉，容易產生陌生感，導致一系列緊張甚至不安的情緒。此時，在治療病人時表現出耐心和溫和。態度，及時與患者家屬溝通，了解患者的喜好，并為他們安排一個溫馨的病房環境。

（2）行為護理：護士應根據具體情況發展行為護理。例如，當病人的仰臥姿勢不正確時，應及時給予行為幫助，保持正確的休息姿勢;當病人的呼吸不均勻時，應告訴他正確的呼吸技巧等，以盡量減少不正確的身體伸展引起的牽引痛，當病人的仰臥姿勢不正確時，可給予適當的止痛藥。病人的身體疼痛是無法忍受的。

（3）飲食護理：對于只能接受補充身體所需營養的液體患者，此時，護理人員應先從液體物質開始，再改為半液體物質，最后改為普通食品，根據情況應采取禁食措施。

（4）護理發展

為了提高護理人員的工作水平，可在病房外墻上設置反饋箱，接收患者患者真實需求，提高護理通的能力。

護士要充分理解優質護理的理念和方法，確保病人是護理工作的核心，提高護理質量意識，為門診病人提供有效、優質的護理服務。在護理過程中，防止因患者對自身病情不了解而引起的焦慮、抑郁的發生，對治療有一定的影響。在日常治療過程中， 明確向患者介紹藥物的使用和劑量，給予患者藥物指導。

1.3 評價標準

對患者焦慮和抑郁狀況分析。如果在調查過程中患者的得分超過標準，說明在臨床治療過程中存在一定的焦慮和抑郁。分數越高，焦慮和抑郁的程度越高。其次，我們需要調查護理滿意度。根據總體滿意度和不滿意程度進行調查，并對這些數據的結果進行有效的比較和分析。

2 結 果

2.1 對比兩組患者護理前后焦慮抑郁評分

對比兩組患者護理前后焦慮抑郁評分，患者實施優質護理后，患者的焦慮抑郁情況緩解明顯，優質組的評分顯著優于對照組。

2.2 兩組患者護理工作滿意度比較分析

通過對患者實施優質護理，我們可以發現，采用優質護理方法的滿意度明顯高于對照組患者，組間差異明顯具有可比性（P＜0.05）。

表1 對比兩組患者護理滿意度[n（%）]

3 討 論

由于神經內科疾病的多樣性和多樣性，護理人員面臨著更大的挑戰。高質量護理理念的應用，不僅能得到廣大患者的認可，而且能提高臨床療效。因此，高質量護理在臨床護理中的應用，可以改善護理人員與患者之間的矛盾。然而，高質量的護理要求護士掌握相關的護理知識和技能，具有良好的溝通能力和適應性。在護理過程中履行相關職責有助于改善關系。護士和病人之間的關系。在神經內科臨床護理中，采用高質量的護理方法，可使患者樹立治療信心，并能夠積極配合主治醫生制定的治療方法。

4 結 論

醫患關系日益緊張的大背景下，減少護理安全事故，提高患者護理滿意度具有十分重要的臨床意義。由于患者缺乏相關的護理知識，造成不良護理事件發生，不利于良好醫患關系的建立。優質護理是常規護理的完善和延伸，通過高質量的護理措施， 提高臨床治療效果。本項研究結果顯示，采用優質化護理措施臨床效果明顯高于對照組，有利于患者康復，適用于臨床推廣應用。