防范“黑天鵝”背后的“灰犀牛”

編輯整理/本刊編輯 唐超

《灰犀牛：如何應(yīng)對大概率危機(jī)》

作 者：米歇爾·渥克

翻 譯：王麗云

出版社：中信出版社

出版時間：2017年2月

2019年1月，習(xí)近平總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅持底線思維著力防范化解重大風(fēng)險專題研討班上發(fā)表重要講話指出，“我們必須始終保持高度警惕，既要高度警惕‘黑天鵝’事件，也要防范‘灰犀牛’事件。”時隔一年，在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，面對當(dāng)下和未來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，讓我們一起重溫這段話，領(lǐng)悟其背后的深意。

黑天鵝理論提醒人們注意那些意料之外的事件，讓人們認(rèn)識到其發(fā)生的可能性。在每一起黑天鵝事件的背后，都潛藏著一個巨大的灰犀牛式危機(jī)。我們應(yīng)該如何應(yīng)對灰犀牛式危機(jī)？應(yīng)該如何辨識和有效應(yīng)對那些明顯的、高概率的危機(jī)事件？

《灰犀牛：如何應(yīng)對大概率危機(jī)》一書以科技、經(jīng)濟(jì)、自然、社會等多方面的實例進(jìn)行分析，為我們提供了那些迫在眉睫的、概率高、影響大的危機(jī)的預(yù)測、防備、應(yīng)對及善后的具體方法，以便為人們在組織管理、公司管理和國家管理過程中提供決策參考。該書作者米歇爾·渥克是全球思想領(lǐng)袖，擔(dān)任紐約國際政策研究所所長、芝加哥議會全球事務(wù)研究中心副主任等職務(wù)。

該書作者分析，人們在面對灰犀牛的時候，有五個階段的反映，分別是：否認(rèn)事實，不愿去接受；得過且過混日子；延誤診斷，不知道先處理哪類危機(jī)，不肯快速行動，浪費寶貴的時間；惶恐，在強(qiáng)大的壓力下，變得很敏銳，容易作出錯誤的決策；匆忙應(yīng)對或自我崩潰。該書通過分析面臨危機(jī)的五個階段，幫助我們梳理出一種正確的思考方式——灰犀牛游獵攻略，來應(yīng)對危機(jī)。

一是承認(rèn)危機(jī)的存在，提前做好預(yù)防準(zhǔn)備，盡快地發(fā)現(xiàn)影響我們認(rèn)知的因素。二是要準(zhǔn)確定義灰犀牛事件的性質(zhì)。通過定義每個危機(jī)的性質(zhì)，確定每個事件的輕重緩急，有的放矢地解決問題。三是不要靜立不動。如果有可能的話，就制定計劃并堅定地予以執(zhí)行。四是不要浪費危機(jī)。危機(jī)或災(zāi)難必然帶來想象不到的機(jī)遇。我們必須認(rèn)識到危機(jī)問題的獨特之處，并且把他們作為機(jī)遇來面對。這樣才能做到不僅僅躲避災(zāi)難的襲擊，而且能從中獲益。五是要站在順風(fēng)處，眼睛盯著遠(yuǎn)方，越早發(fā)現(xiàn)危機(jī)越好。這樣既能夠讓我們觀察到危險靠近的過程，又能幫助我們作出正確的選擇和適當(dāng)?shù)男袆印Ａ浅蔀榘l(fā)現(xiàn)灰犀牛式危機(jī)的人，成為控制灰犀牛式危機(jī)的人。

如果說黑天鵝理論讓人感到絕望的話，那么灰犀牛理論能讓我們明白：我們有能力解決危機(jī)。在該書中，米歇爾·渥克讓我們認(rèn)識到：在危機(jī)到來時，保持頭腦清醒，做正確的應(yīng)對決策是十分重要的。正如米歇爾·渥克警告過的那樣:問題的關(guān)鍵不是發(fā)生危機(jī)的可能性有多大,而是發(fā)生危機(jī)的時間節(jié)點離我們有多近。這部作品非常契合當(dāng)下的時代特性。書中給我們提供了消除危機(jī)的具體方法:危機(jī)與機(jī)遇要么互為因果,要么是一枚硬幣的兩面。所以,我們必須找到危機(jī)中潛藏的機(jī)遇,充分利用,才可能做到“絕地反擊冶”。