計算機輔助教學質量管理體系構建與實踐

楊賀

摘? ?要：計算機輔助教學質量管理的保障體系建設，應建立計算機輔助教育院校與普通高校互通體系、計算機輔助教育院校產學研協同教育體系、計算機輔助教育師資資源激勵與流動體系以及計算機輔助教育院校國際化合作教育體系。文章對此展開了分析。

關鍵詞：計算機輔助教學;質量管理體系構建;保障體系

從國際教育發展趨勢看，隨著義務教育的逐步普及，世界各國都將發展的重心轉移到提高教育教學的質量上。美國、英國、加拿大、澳大利亞、日本等國，都將大量的資金用于提高教育教學質量上，尤其在區域性、國家層面和跨國之間的教育質量監測和比較上，動用大量的人力、物力和財力。提高學校教育教學質量，提高學生學習質量，重視學生生存、發展和創新等能力，已成為當前國際基礎教育改革與發展的主流。

1? ? 質量管理體系和方法應用于計算機輔助教學的功能分析

1.1? 有利于學生素質的全面提高

通過計算機輔助教學質量管理體系構建，使教師明確自己的工作使命，自覺履行教師職責，為學生的發展和成才努力創設有益的環境，尊重學生，理解學生，為學生盡心盡責，提高人才培養的質量[1]。

1.2? 有利于體現教師的工作價值

通過計算機輔助教學質量管理體系構建，可以客觀地反映教師的教學態度、教學能力和教學業績，尊重教師的勞動，體現優質優酬的價值原則，樹立起教師在教學工作中的競爭意識和質量意識。

1.3? 有利于建立科學合理的激勵機制

通過計算機輔助教學質量管理體系構建，推動各個學校更快發展，以評估結果為依據，建立學校教學管理工作機制，將獎勵和扶持力度掛鉤，使學校教學管理工作走向良性循環。同時使學校對本校的工作現狀有清晰的了解，有利于及時糾正偏差，建立相應的激勵機制，針對性強、效果好。

2? ? 計算機輔助教學的利益相關主體分析

利益相關者理論的首次提出源自著名經濟學家弗里曼在《戰略管理：利益相關者管理的分析方法》中的開創性貢獻，最早的利益相關者理論應用于企業的利益相關者分析，涵蓋了股東、債權人、供應商、員工等利益相關者主體，隨后，利益相關者的內涵不斷被豐富和發展，利益相關者理論也在經濟、社會、管理、教育等諸多領域得到了廣泛應用。概括而言，在教師和學生等傳統利益相關者主體之外，計算機輔助教學的利益相關者還包括以下主體：（1）政府，是教育的管理機構，其政策導向決定了教育的目標及其實現途徑。（2）高等院校，是計算機輔助教學的實施主體，作為計算機輔助教學的利益相關者，高等院校不僅包括專業化教育院校，更包括各層次普通高等院校。（3）企業，計算機輔助教學人才的需求主體，更是計算機輔助教學人才的價值實現平臺，企業對計算機輔助教學人才知識和技能的需求決定了計算機輔助教學教育的內容和模式。（4）社會化教育機構，隨著我國計算機輔助教學的主體不斷豐富，社會化教育機構在高計算機輔助教學過程中發揮日益重要的影響力，并與各類開展計算機輔助教學的普通高校之間形成有益補充[2]。

積極拓展政府、高等院校、企業、社會化教育機構等利益相關者參與計算機輔助教學的必要性主要體現在發揮教育的協同性、實現教育的持續性等方面，具體如下：

（1）發揮計算機輔助教育的協同性。不同利益相關者在計算機輔助教育過程中各具資源優勢，例如高等院校的優勢在于理論知識教育水平，而企業的優勢在于能夠向學生提供豐富的實訓平臺。因此，通過積極引導各利益相關者參與計算機輔助教育，能夠最大程度發揮各利益相關者主體在計算機輔助教育過程中的資源互補性。

（2）實現計算機輔助教育的持續性。計算機輔助教育是我國教育體系的重要組成部分，是創新型國家建設和學習型社會建設的重要基礎，也是實現全員終身教育體系建設的關鍵路徑。通過積極引導各利益相關者參與計算機輔助教育，能夠通過制度供給提高計算機輔助教育的社會地位，通過互補協同進一步豐富計算機輔助教育資源，通過市場激勵優化計算機輔助教育模式，從而實現計算機輔助教育的可持續健康發展[3]。

3? ? 計算機輔助教學的質量管理體系構建

計算機輔助教學的質量管理體系構建，應建立計算機輔助教學質量評估機制、計算機輔助教學質量監控機制以及計算機輔助教學質量激勵機制。

（1）建立計算機輔助教學質量評估機制，通過定量化方法進行質量管理的有效方式，建立計算機輔助教學質量評估機制首先要建立評價指標體系，其次要明確評價對象和評價主體，并根據評價對象的具體情況進行原始數據收集，最后根據定量化評價模型計算各評價對象的具體評價值，從而為建立基于質量評價結果的激勵體系奠定基礎。

（2）建立計算機輔助教學質量監控機制，應建立計算機輔助教學質量與評估辦公室，統一對學科建設、培養質量進行跟蹤評估與管理。同時，組建計算機輔助教學督導體系，負責監督、指導本單位的教育工作。督導組成員由計算機輔助教學教師組成，應從培養經驗豐富且已退休的高級職稱教師中選聘，督導組的主要工作是以點帶面、點面結合，從教育全生命周期的角度做好計算機輔助教學質量監控工作。

（3）建立計算機輔助教學質量激勵機制，人才培養工作中經費保障是關鍵，例如深圳華為技術公司在《華為基本法》中明文規定：公司要將其銷售收入總額的4%用于青年教師培訓費用支出;寶潔（中國）公司每年要將招聘的新青年教師中很大一部分送到美國去培訓鍛煉1年，費用全部由公司承擔。因此，在推動計算機輔助教育的人才培養中，應積極建立人才培養經費保障機制，形成政府財政和社會主體共同參與的資金投入體系，建立基于質量評估結果的教師激勵機制[1]。

4? ? 計算機輔助教學質量管理的保障體系建設

4.1? 建立計算機輔助教育院校與普通高校互通體系

計算機輔助教育的學歷教育層次應在專科、本科等學歷教育層次的基礎上，積極向研究生學歷教育層次拓展，從而在知識和技能教育的基礎上滿足現代計算機輔助教育對象對學歷教育的需求，并實現計算機輔助教育的高級化。因此，有必要建立計算機輔助教育院校與普通高校互通體系，例如推進普通高校學習成果積累與轉換工作，啟動學習成果認證、學分積累，從而建立在計算機輔助教育基礎上的學歷教育高級化和長效教育通道[2]。

4.2? 建立計算機輔助教育院校產學研協同教育體系

國內外優秀企業是計算機輔助教育對象的需求主體，通過產學研協同教育體系的構建，能夠推動計算機輔助教育質量的提升、提高計算機輔助教育對象的社會適應性。首先，應通過制度安排形成產學研協同教育的激勵機制，提高院校與企業之間進行聯合培養的內在自主性;其次，積極搭建產學研協同教育平臺，例如可以通過建立企業實訓基地、高校教育基地等形式豐富和完善研協同教育平臺;最后，豐富產學研協同教育模式，積極探索產學研協同教育新模式[3]。

4.3? 建立計算機輔助教育師資資源激勵與流動體系

計算機輔助教育的社會地位和教育資源配置決定了計算機輔助教育院校難以有效提高對高學歷、高職稱師資的吸引力，師資隊伍的弱化本身制約了計算機輔助教育質量的提升，有必要積極建立師資激勵與流動體系。一方面，建立院校教師激勵體系，將物質激勵與教師職業生涯激勵有機結合，豐富在職教育、教師聯合培養等教師激勵形式;另一方面，建立高等院校教師流動體系，允許通過兼職和合理流動豐富計算機輔助教育的師資體系。

5? ? 結語

從宏觀經濟發展的角度分析，全球經濟一體化的發展極大地促進了國內企業的國際化趨勢和人才的全球化競爭。近幾年我國國民生產總值一直保持較高的增長速度，未來幾年國家的經濟發展還會持續走高。培育經濟新業態、新模式是新時代經濟社會發展的新要求，也對新時代的人才教育提出了新的要求。

[參考文獻]

[1]葛靜.我國高校教學全面質量管理的可行性研究[D].蘇州：蘇州大學，2006.

[2]竇爾翔，陳茜.教育金融契約中政府與其他利益相關者的合作—理論基礎與組合模式[J].改革與戰略，2009（1）：101-106.

[3]葛錦林.推進校企合作利益相關者目標價值趨同的必要性研究—基于對我國職業教育人才培養模式改革的探索[J].河南科技學院學報，2011（6）：8-10.

Construction and practice of computer-aided teaching quality management system

Yang He

（Shengyang Polytechnic College， Shenyang 110045， China）

Abstract：The construction of the guarantee system of computer-aided teaching quality management， the system of interoperability between computer-aided education colleges and universities， the establishment of a collaborative education system for the production， research and learning of computer-assisted education colleges and universities， computing machine-assisted education teacher resources incentive and flow system， and computer-assisted education institutions international cooperative education system. This paper analyzes it.

Key words：computer-aided teaching; building a quality management system; security system