新媒體時代移動新聞客戶端的功能定位及互動研究

歐陽國華

摘要：互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷提高，讓人們獲取新聞信息的渠道發(fā)生了翻天覆地的變化，越來越多的人開始通過手機獲取新聞信息。隨之，應運而生的新聞客戶端，也變成了人們的主要接收信息渠道，也只有移動新聞客戶端才能兼容所有功能、滿足多元需求、創(chuàng)造最佳體驗。

關(guān)鍵詞：四化;功能定位;構(gòu)架;議程設置;新聞視頻化

新媒體時代，新聞客戶端想要迅速占領和鞏固主流媒體市場地位，就必須轉(zhuǎn)變觀念，在產(chǎn)品的功能定位和互動研究中發(fā)揮自身優(yōu)勢，真正獲得用戶的青睞。

一、四化功能定位助推新聞客戶端信息傳播力

在媒體融合背景下，傳統(tǒng)媒體“內(nèi)容為王”定律呈現(xiàn)和作用的機制發(fā)生了巨大的變化，媒體傳播，由傳統(tǒng)的單向傳播，變?yōu)椤岸鄬Χ唷眰鞑ィ蟠蟮馗淖兞诵侣勑畔⒌闹谱鳌鬟f手段和渠道，甚至重新定義了什么是信息。

十堰頭條新聞客戶端，是十堰日報社全力打造的新聞資訊類掌上APP，于2016年9月正式上線，現(xiàn)有用戶45萬。在各種眼花繚亂、熱鬧非凡的新聞客戶端產(chǎn)品面前，十堰頭條有清晰的產(chǎn)品架構(gòu)定位，優(yōu)先探索延伸傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。集合呈現(xiàn)十堰日報電子版、十堰晚報電子版，通過十堰頭條功能按鈕，一鍵啟動當日報紙預覽。更是在開拓多元服務實踐中不斷探索推動融媒體生產(chǎn)模式，在各領域，不斷拓寬媒體服務用戶的平臺和渠道。如，充分運用地方5A級風景區(qū)武當山旅游特色，量身定做“旅游”頻道，打造旅游資訊、線路預訂、周末游、年貨節(jié)等特色欄目。推出品牌欄目“十堰民意直通車”匯聚民智、傾聽民聲、反映民意、解決民憂。

二、新聞視頻化，視頻新聞主流化

5G時代，數(shù)據(jù)傳輸速度大大提升。對新聞客戶端而言，這個變化將極大助力視頻新聞、直播報道等新媒體業(yè)務。十堰頭條在清晰定位平臺功能的基礎上，更是充分運用數(shù)據(jù)傳輸提速優(yōu)勢，當視頻成為移動新媒體主要的信息表達方式，其率先提出“新聞視頻化、視頻新聞主流化”，這是新聞客戶端在互聯(lián)網(wǎng)搶占主流媒體話語權(quán)的新人口。

作為十堰本土媒體融合、迭代升級走在前列的新聞資訊類客戶端，十堰頭條進行了一些思考和嘗試。首先從戰(zhàn)略層面確定視頻化轉(zhuǎn)型的方向。“十堰頭條”把視頻作為信息呈現(xiàn)的主要形態(tài)，推動十堰頭條客戶端視頻化，目標是客戶端內(nèi)容以視頻為主，平臺原創(chuàng)視頻占80%以上。既堅持“視頻專業(yè)化”，又要求“去硬新聞化”，產(chǎn)出了量大質(zhì)高、適合通過手機觀看的視頻新聞產(chǎn)品。同時打造了獨家的視頻品牌：街采類“哈聊”、政務視頻欄目“政能量”、原創(chuàng)主題視頻專題片欄目“堰味視頻”以及直播類視頻欄目，使用戶在使用十堰頭條時，獲得全新的視聽盛宴。

三、增強媒體互動，和讀者“聊”新聞

媒體迭代升級的演變除了賦予十堰頭條新聞客戶端及時性、本土性等特征外，也賦予了客戶端傳播和接收的互動特點，當前的新聞接收客戶，已經(jīng)不限于只接收信息，還成為了部分新聞的制作者，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，參與到了新聞信息的制作和傳播中，十堰頭條在增強媒體與用戶的互動性方面的策略研究是必不可少的。

首先，把握好互聯(lián)網(wǎng)傳播用戶參與互動性特征，改變傳統(tǒng)媒體單向傳播的固有思維，利用各種技術(shù)手段開發(fā)互動平臺，利用“議程設置”原理，在產(chǎn)品編發(fā)、視頻直播等環(huán)節(jié)吸引用戶介入、積極參與、分享體驗和表達自身訴求，改變以往以信息的形式推送給受眾。特別是在舉辦重大活動、會議和重要時間節(jié)點等主題宣傳時，要立足爭搶到更多的移動客戶端用戶，通過策劃、直播互動環(huán)節(jié)，邀請受眾參與其中，特別是吸引年輕人群的關(guān)注和參與，實現(xiàn)和讀者“聊新聞。”

十堰頭條客戶端在整個產(chǎn)品界面突出位置，開設“圏子”欄目，進入十堰城事、相親交友、吃貨美食、情感熱線、二手交易任意主題領域，用戶都可以主動發(fā)起話題或互動點評已發(fā)話題，并實現(xiàn)“互加好友”功能。其次，打破技術(shù)壁壘，鋪設互動渠道。十堰頭條引人十堰門戶網(wǎng)站秦楚網(wǎng)的最大互動專區(qū)，秦楚論壇數(shù)據(jù)，實現(xiàn)論壇注冊用戶，一端發(fā)布，多端呈現(xiàn)，上班電腦，下班手機，隨時隨地參與論壇互動，24小時享受融入平臺，享受交流的樂趣。

定位清晰、功能全面、視頻新穎，十堰頭條時刻牢記用戶思維、服務意識和分享理念，從思維、技術(shù)、內(nèi)容、服務等多維度發(fā)展角度劃定發(fā)展坐標。更依賴其精準的用戶大數(shù)據(jù)分析、智能化的信息Push推送，全方位的生活服務，始終致力于打造最佳掌上新聞體驗平臺。