新冠肺炎疫情下的寵物經濟

2020年春節前夕，就在大伙準備喜迎春節的時候，新冠肺炎疫情席卷而來，一時間多出了許多因疫情被困在出租房里無法回家的都市青年們，對于他們來說，身邊寵物的陪伴成了他們在疫情中最大的慰藉。

有寵物的陪伴，寵物主的居家生活變得不再孤單；而有了寵物主的精心照料，寵物也自然衣食無憂。但受疫情影響還有很大一部分寵物面臨著斷水斷糧的危機。數據顯示，2019年全國城鎮寵物犬貓數量達9915萬頭。那么在疫情籠罩下的“留守寵物”都經歷了什么呢？

首當其沖的是寵物糧食供應不上的危機正在悄然彌漫。疫情嚴重期間，受限于倉庫被封控、人員不能正常返工、上游供應不穩定等問題，各地寵物經銷商和采購商也同樣在經歷著疫情的考驗。

作為千億級寵物市場的連接者和緩沖器，經銷商和采購平臺如何滿足全國數萬家寵物門店的供給需求？經“疫”之后，寵物行業應如何恢復？

疫情之下 “留守寵物” 開始被遺棄

2020年2月10日，在成都，1位女士帶著1頭雪納瑞前往寵物店準備洗澡。“它是我大年初八在1個小區外面撿到的，聽門衛說，已經拴在外面1天了。”雪納瑞主人說。撿回家后，她還帶著犬去過那個小區好幾次，希望能找到原來的主人。但始終未找到犬主人。

懵懂的“初八”，成了流浪犬，好在遇到了好心人，有了新家，但還有更多寵物被遺棄后無家可歸。

重慶、四川等地的多個寵物店工作人員也表示，店里都有主人無法按時回來，或者擔心傳播病毒而“失聯”，或直接棄養的情況。其中，1位寵物店老板在遇到“付不起寄養費而遺棄寵物的客人”后，只得自己在朋友圈發出“領養”信息。

更為極端的是，疫情期間，西安、石家莊等地都發生過阻止業主遛犬不成，物業人員將犬打死的情況。疫情風暴中心的武漢，也有小區向業主喊話，出門遛狗，就將狗打死。

一邊是疫情防控，另一邊是寵物面臨生命威脅，左右為難。

接到4200多個求助 志愿者和工作人員服務近5000頭寵物

一些寵物協會組織，最早意識到了疫情中留守寵物的援助問題。

2020年1月26日，武漢封城后幾天，武漢市某協會發布一則《貓狗留在武漢的主人們，可以聯系我們》的消息，宣布可以為無法返回武漢的寵物主人提供上門喂養服務。消息發布當晚，就收到300多個家庭的求助申請。

協會負責人此前接受媒體采訪時曾表示，接到求助后，協會志愿者全天都穿梭在武漢的大街小巷，為留守的寵物喂食。“很多寵物主人一看到自己的寵物還活著，激動得掉眼淚。”截至2月12日，協會共收到4200多個求助，68名志愿者和工作人員完成上門無償服務1400多次，總共為將近5000頭動物補充食物和水。

在救助過程中，協會也遇到有寵物主人表示想棄養，希望志愿者能將寵物帶走。對于這種情況，協會也表示無能為力，沒有能力和場地接收寵物，1名志愿者家里已經收留了8頭貓。

除了協會組織，也有一些寵物主人自發組織起來，搭建了幫喂互助平臺。1名武漢寵物主人根據地理位置不同，建了5個微信群，第一天就有近800人參與，短短3天，參與的人數超過1500人。

不過，武漢全面實施小區封閉管理后，非小區業主禁止進入小區。志愿者無法進入小區，留守寵物救助活動只得暫停。

寵物斷糧問題尤為突出

盡管在疫情前期，相當一部分留守寵物得到了救助，但另一個問題也很快凸顯：糧食出現短缺，寵物面臨斷糧的問題。

3年前，80后小伙鄧某在武漢堤角花鳥寵物大世界開了一家寵物食品商店，在之后的3年里，他又陸續開了4個門面。如果不是這次疫情，鄧某每個月有5萬元左右的毛利。但疫情爆發后，鄧某只能在家帶孩子。

“現在最缺的是寵物糧食和用品，很多人找我發貨，但我年前備的貨早就賣完了。”鄧某無奈說道。武漢封城的消息發出后，不少商家和寵物主人都慌了，開始瘋狂囤貨。但隨著交通阻斷，物流也受到沖擊，大部分商家都無法從外地調貨，而他自己，因為沒有通行證，連小區都出不了。

產業上游的行業企業，也面臨同樣的困擾。疫情對人們產生了心理層面的影響，擔心家中寵物斷糧，導致線下份額短期向線上集中，2月以來，全行業線上訂單相應集中。

統計顯示，最嚴重時，80%的寵物店出現庫存不足的問題。不少寵物店也出現寵物食品斷貨的情況。

2020年2月23日，有媒體實地探訪成都一家大型連鎖寵物店時，發現多個品牌的犬糧、貓糧均已售完。

探訪中，還有一家寵物店老板向記者表示，不僅寵物糧沒有了，現在就連貓砂也告急了，他回憶稱，大概在2月3～4日開始，貓砂就有些緊張。

2020年，中國寵物市場規模還能到三千億嗎

如今，越來越多的人離不開寵物的陪伴，單身經濟及銀發經濟共同推動寵物經濟崛起。《2019年中國寵物行業白皮書》顯示，2019年中國城鎮寵物消費市場突破2024億。值得一提的是，2019年單只寵物年消費金額達到5561元，同比增長545元，增幅10.9%。預計2020年，中國寵物行業市場規模可達到三千億級別。

龐大的寵物市場和數量眾多的寵物面對此次疫情，都受到沉重打擊。

某投資部總監在接受采訪時說：“這次疫情對我們來說主要是物流停運的影響，公司也正在積極應對。”據了解，該公司已出現訂單積壓，因無法開倉以及物流問題，導致發貨受阻；與此同時，受物流影響，產品原材料價格可能會上漲。

上述困難，并非是一家企業所要面臨。采訪中，有不少寵物食品公司均表示，新冠肺炎疫情給他們帶來兩大挑戰。“一個是企業復工后的防疫安全保障，另一個是上游原料供應鏈不完整、物流快遞開工率不足導致的顧客訂單交付困難。”

“與服務業主要受到需求沖擊有所不同，制造業生產活動同時受到了供給、需求兩個方面的沖擊，處境更為窘迫。疫情沖擊下，生產活動的供需矛盾表現十分突出。由于復工時間限制、員工實際返工情況、復產中的防護標準和原料物資條件等問題，生產活動受到被動推遲。”1位寵物行業的資深人士表示。

不過，行業內的公司都在積極應對。“現在我們每天都是超負荷生產，單日產能較同期增長約70%，在做好防控工作的同時，全力滿足客戶需求。”

那么經“疫”之后，寵物行業應如何恢復？“首先要解決防控問題、物流問題、人員問題和原料問題。隨著物流的逐漸恢復，上游原料及包材供應上升，情況會逐漸好轉。”這次疫情也為網絡消費發展帶來了機遇，線上消費內容和場景將不斷豐富，也將進一步提高人們對線上渠道的粘性。