新工科背景下電商專業計算機相關課程吸引力研究

李紅艷 溫新 章瑞 陳克東

摘要：文章分析了新工科背景下電商專業計算機相關課程需求，以人才培養為目標，從教學內容、教學方法、教學氛圍三個維度找出影響課程吸引力的因素，使用層次分析法對當前課程內容進行評估，通過設計課程切入點、使用情境教學、注意問題相關性以及善于溝通等方法改善教學質量，并指出教學過程中應把握的關鍵環節以提增人才培養的水平。

關鍵詞：新工科；大數據與商務智能；課程吸引力

★基金項目：教育部首批“新工科”研究與實踐項目；上海高校示范性全英語課程建設項目（201639）；上海工程技術大學教學研究項目（x201903001，x201903002）；上海工程技術大學研究生課程建設項目（2019XKC012）。

引言

新興工科針對的是新興產業，主要是為了應對新一輪科技革命和產業變革的挑戰，主動服務國家創新驅動發展和“一帶一路”“中國制造2025”和“互聯網+”等重大戰略實施[1，2]。電子商務專業應運而生，其人才培養主要激發大數據發展動能，有效提升“創意、創新、創業”能力與活力，實現與最前沿科技和網絡營銷的深度融合[3]。在人才培養過程中，最重要的一環即為課程教學。在新時代教育改革中，信息網絡技術的不斷深化，無論是課程體系、課程發展、課程思政都提出了向高質量發展的目標。因此，塑造內涵、提升教育質量成為高校和教師未來發展的方向。高校教師是新一代大學生思想的開拓者，習近平總書記寄語教師：要成為塑造學生的“大先生”。要爭取實現教育方式的變革、教學性與學術性的協調與互補、觀念的更新和技能的提高以及知識的擴展等。而這些改進的實現以及努力的效果，完全體現在教育教學和課程反饋上。

但自從高校改革學分制下的選課制開展以來，技術性和較高難度的課程的吸引力出現了“不上不下”、“境遇尷尬”的趨勢，晦澀難懂成為電商專業學生對計算機相關課程的普遍評價，這嚴重影響新工科電商專業人才培養的初衷，也影響了教學效果和課程反饋。為此，對如何提升課程吸引力，抓住關鍵環境，培養創新人才進行研究，是進行課程教學改革、提高教學質量的首要和關鍵性問題。

1、課程改革分析

為了培養大學生創新意識、創意思維、創業能力以及團隊協同合作的實戰精神，加強教學質量與教學成果、加強產學研用之間聯系方面，電商專業計算機相關課程需進行不斷改革：

① 教學內容需要緊跟時代性

課程內容能夠隨著時代發展而不斷更新是高校教師能力的直觀體現。然而目前新工科專業背景下電商專業的課程內容、課堂教材更新滯后，盡管學生吃透教材卻無法掌握最新的時代內容，致使高校課程質量無法提高。特別是現如今，無論是學科發展還是行業進步，都離不開大數據的支撐、人工智能的洞悉。因此，課程建設要緊跟時代步伐，抓住信息網絡技術，為學生提供與時俱進的課程教育。

② 教學方法需要創新性

教師的課程能力把控是影響課程質量的核心因素。由于受到傳統授課理念的影響，僅靠教師講述來傳播知識似乎難以滿足當前培養學生創新思維的目標。意識到傳統教學手段無法達到教學目的時，教師需要適時適當調整教學方法以改變目前學生積極性不高的現狀。因此，高校教師在課程能力實施過程中，如何做到知識傳授與靈活性、趣味性相結合，創新出符合時代氣息的教學方法，是需要解決的問題之一。

③ 教學氛圍需要調動性

課堂的學習氛圍是課程教學中教師與學生之間互動所形成的綜合狀態，是一種群體心理狀態，也是一種人際交往狀態。課堂學習氛圍有的活潑，有的沉穩，這與課程的難易程度、學生的理解程度以及教師對課堂氣氛的把握都密切相關。在電商專業計算機相關課程的教學中，教師應把握學生的思想反饋，在不影響教學進度的前提下分情況協調教學氛圍，使教風與學風相得益彰[4，5]，形成良好的課堂氛圍。

2、基于AHP的課程吸引力評價模型及結果分析

通過將相關文獻資料以及專家評價相結合，對評價指標進行了選取（如表1）和量化，構建了新工科背景下電商專業計算機相關課程影響力的評價指標體系（如圖1）。

該體系由三個層次組成，分別為目標層：提高課程吸引力（A）、中間層：教學內容（B1）、教學方法（B2）、學習氛圍（B3）以及使中間層發揮作用的具體實施路徑層（C）。

依據所建立的新工科背景下電商專業計算機相關課程吸引力評價指標體系層次結構模型，利用德爾菲法，邀請相關專家對同一層次指標的重要性進行兩兩比較并打分，最后對專家打分進行匯總。根據每一層次的打分得到相應的判斷矩陣，計算得出每項指標的權重，并找到影響力最大的關鍵指標并提出具體的建議。

中間層權重排序如表2所示。

由中間層權重計算和一致性檢驗結果可知：通過計算得出電商專業計算機相關課程吸引力的中間層（B）權重重要性排序為：教學方法0.5396>學習氛圍0.2970>教學內容0.1634 。

每一層單排序的矩陣求得權重之后都要進行一致性檢驗，即檢驗權重值是否在允許的誤差范圍內。通常一致性檢驗指標CI<0.1即符合標準，當CI=0時，判斷矩陣為一致陣，CI越大，不一致程度越大。中間層（B）的一致性檢驗結果CR<0.1符合要求。

單層的判斷矩陣如表3、表4、表5。

經計算，所有單層實施路徑權重都通過一致性檢驗。將所有具體實施路徑對目標層的相對重要性排序并進行一致性檢驗（如表6）。

根據層次總排序計算結果可知：模擬實踐（0.3043）、現代數字科技（0.1393）、與時俱進（0.1307）、溝通技巧（0.1294）、教育心理學（0.1228）這五個指標權重均大于0.1，且這五個指標所占權重總和超過80%，即這五個指標對提升課程吸引力的影響較其他指標是更大的。案例分析、講述討論自學相結合的教學方法的影響次之，傳統經典的教學內容緊隨其后，教學環境、教學理念與提高課程吸引力的關系相對來說較小。

因此，提高課程對人才的培養最為重要的是掌握科學的教學方法，其次是善于調動學生的學習氛圍，相比而言教學內容不是最主要的影響因素。模擬實踐的教學方法與電商專業計算機相關課程的學習有著密不可分的關系。現代數字科技技術的應用也是激發學生積極性的有效手段。在調動學習氛圍方面，掌握與學生的溝通技巧，運用相關教育心理學的知識，使學生保持對課程學習有著積極的情緒，也是必不可少的。在教學內容方面，做到與時代接軌，與時俱進，善用時下的熱點問題和先進技術增加學生的興趣點，課程的吸引力自然會穩步提高。

3、對策建議

課程學習是學生獲取新知識、掌握新技能的必要手段，也是教師發揮教學水平的體現，更是高校培養人才的關鍵。提高新工科背景下電商專業計算機相關課程吸引力，培養學生對該課程的學習興趣，減少心理抵觸，學生才會有動力進一步挖掘其內涵與方法，對提升學生自身能力水平、反映教師教學水平、反映學校培養人才水平，產生深遠影響。根據上述結果，本文給出以下建議。

①設置課程切入點。簡單明確的課堂開場亮相有利于學生注意力的吸引。具體可以以電商專業計算機相關內容復習為起點，拋磚引玉引出新問題，既可以做到知識點的回顧以加強鞏固，又調動起學生積極性，在課程內容銜接上邏輯連貫而又不突兀。或者可以以電商專業網絡營銷的生動形象小故事作為問題導入，更能引人入勝。這需要教師在課前對問題的連貫性和趣味性有明確的設計和準備。

②設置情景教學，即模擬實踐。新工科背景下電商專業需要學生根據具體情境對問題進行感知、探討、分析和解決問題，因此模擬實踐的步驟不可缺少。教師在課程設計中，可通過現代數字科技設備或手段，如VR、網上教學與互動等方式，使學生參與進具體的問題情境中，提高對課程的理解，激發網絡營銷創新思維。

③注意問題的相關性。教學問題來源最好是與生活相關的、與時代發展相關、與專業知識相關，這樣才能讓學生更好的把仿真思維與自己的專業知識相結合，更好地提升邏輯思維。在問題難度的設計方面，要根據培養目標的側重方面進行調整，不能過于簡單或難度過大，否則達不到人才培養的目的。

④善于與學生溝通。在教學的過程中，教師要隨時與學生互動，有問有答有回應的課堂才不會毫無生氣。電商專業計算機相關課程的教學中，是存在難度的，一是課程本身或是理論或是操作上的困難，二是學生存在個體差異。因此需要教師觀察學生的總體情況，是否弄清楚所講的內容，是否能順利進行實際操作。學生遇到問題難以開口詢問，會導致學生瞬間喪失信心，對課程的集中度下降，導致課堂質量降低，這是教師發揮自己教育心理學和溝通技巧的關鍵時刻。

當然，提升新工科背景下電商專業計算機相關課程吸引力的方法并非以上幾種，還需要教師在教學實踐中不斷總結和創新，推動新工科背景下電商專業不斷向前發展。

參考文獻

[1] 謝和平，以創新創業教育為引導全面深化教育教學改革，中國高教研究，2017，3：1-11.

[2] 顧佩華，新工科與新范式：概念、框架和實施路徑，高等工程教育研究，2017，6：1-13.

[3] 李紅艷，章瑞，新興工科專業“創意、創新、創業”三創合一人才教育體系構建，西部素質教育，2020，1.

[4] 穆瑞鋒，房家毅，尹忠慧.本科教育質量提升下高校教師課程能力建設的價值、困境及出路[J].黑龍江高教研究，2019（09）：71-75.

[5] 李淑艷.營造良好課堂心理教學氛圍 促進學生個性發展[J].教學與管理，2012（06）：135-136.

[6] 曹相智.增強大學生就業指導課課程吸引力的對策分析[J].出國與就業（就業版），2010（15）：47-49.

[7] 歐陽意.盤活《概論》教學 增強課程吸引力[J].高教論壇，2013（01）：57-59+79.

[8] 王彥平.增加高校思政教育吸引力路徑探討[J].科技展望，2015， 25（22）：294.

[9] 鄭麗，王永良，劉玉潔，石瑛，于曉強.高校轉型背景下提升通識課堂吸引力——以物理學類課程為例[J].物理通報，2018（S2）：15-18.

作者單位：上海工程技術大學。