大數據時代圖書館管理員的角色定位

李秋杰

【摘? 要】當前人類已經進入了以大數據、云計算、物聯網為主要特征的互聯網時代，互聯網時代在很大程度上改變了人類的生活方式、生產方式和學習方式。圖書館適應了時代的發展要求，已經越來越數字化、網絡化和信息化。圖書館管理員是圖書館的重要組成部分，影響著圖書館的發展軌跡和前進方向，圖書館管理員要在大數據時代進行更好地角色定位，不斷提升自身的綜合素質和專業技能。

【關鍵詞】大數據時代;圖書館管理員;角色定位

一、大數據時代的圖書管理員是圖書的管理者和用戶的管理者

大數據時代的圖書管理員是圖書的管理者和用戶的管理者，也就是大數據時代的圖書管理者以信息技術為支撐，探索和適應用戶的需求，成為大數據的管理者。從某種意義上講，傳統的圖書館的管理太過與被動和狹義，傳統的圖書館主要是為用戶提供基本的圖書借閱的幫助。在大數據時代的背景下，讀者可以通過信息技術獲取更多的資源，獲取的方式和獲取的手段越來越豐富和多元。圖書館的管理員需要適應時代的發展要求，掌握大數據時代的變化規律，不斷提升自己主動的服務意識、信息意識和專業技能，積極創新服務方式和完善服務質量，對于不同的讀者提供更多的個性化和多元化的服務。圖書館管理員需要仔細認真處理存在的各種信息數據，圖書館管理員要在通過各種大數據研究個體的閱讀習慣、閱讀興趣和閱讀需求，不斷提升大數據時代圖書管理的人性化管理的程度，這樣也能夠給用戶提供更加優質和更加多元的服務，從而讓更多的讀者在大數據時代走進圖書館，學習更多的知識，提高自身的文化修養和理論水平。

二、大數據時代的圖書管理員是讀者的參考咨詢專家

大數據時代的圖書管理員需要積極轉變角色，不斷提升綜合素質。大數據時代的圖書管理員要認識到讀者需求的個性化和多元化，通過各種途徑和方式探索讀者的閱讀習慣、閱讀興趣和血毒需求，為更多的讀者進行服務，成為讀者的參考咨詢專家。大數據時代背景下，圖書館自身發生了很大的變化，圖書館的參考咨詢服務也隨著發生了很大的變化。當前的圖書館不僅僅是以館藏為重要基礎和前提，圖書館選擇各種方式滿足用戶和讀者的各種需求，可以選擇手工檢索的方式，也可以選擇互聯網的檢索方式。要想更好地滿足大數據時代的發展要求，就需要充分地整合圖書館中的各種資源，設置和健全各種服務，尤其是健全咨詢服務體系，這樣就對當前的圖書管理員提出更高的專業技能的要求。基于此，圖書館管理員要努力提高和擴大自己的知識儲備，掌握圖書館最新的理論和觀念，要不斷更新和完善圖書館管理的思想意識，提升自身的專業技能和綜合素養。圖書館管理員在大數據時代要更好地利用信息技術開展工作。正確使用各種電子設備和電子產品，而且需要熟練地使用新型的電子技術和信息技術，保持良好的信息處理意識和信息運用能力。總之，在大數據時代圖書館管理員要能夠及時地完成對于各種咨詢信息的分析和處理，進而給用戶能夠提供更加優質、更加多元的服務。成為讀者的參考咨詢專家，讓讀者能夠選擇圖書館進行必要的“充電”和學習。

三、大數據時代的圖書管理員屬于圖書知識的重要研發者

在大數據時代圖書館管理員需要掌握讀者的各種個性化和多元化的需求，積極整合各種數據，研發更加科學化和人性化的服務手段與服務技術。由于讀者身份的不同，興趣的不同，職業的不同和學歷的不同，因此讀者的需求也存在著很大的差異，比如同樣讀曹雪芹的《紅樓夢》，大學教授和中學教師就有不同的需求，漢語言文學專業學生和歷史專業學生也有不同的需求，黨政領導干部和基層公務員也存在差異。管理者需要按照讀者的實際情況設置大數據平臺，可以選擇和借助各種移動終端將圖書的各種信息展示給讀者，比如同樣是《紅樓夢》可以講蘊含的管理信息傳遞給黨政干部，可以講考據的歷史知識傳遞給歷史專業的學生，可以講歷年中考和高考涉及的文學知識傳遞給中學教師，讓讀者根據自己的需要選擇圖書。在讀者使用大數據平臺后，可以在平臺上完成一定的反饋，反饋對圖書的認知和對圖書的意見，比如對圖書的印刷質量的反饋，圖書版本的反饋，服務效率和質量的反饋等。管理者對于讀者存在的意見要進行整理，并根據讀者的意見來及時調整和不斷完善借閱平臺，這種平臺比較方便，可以進行攜帶，比較適合圖書館管理員，也比較適合大多數的讀者。在設置獨立的大數據平臺的過程中也需要按照不同的單位設計信息平臺，按照不同的工作環境來設計信息平臺，比如為在校的學生設置獨特的信息平臺，為黨政干部、企事業單位工作人員、工人、農民設置不同的信息平臺。總之，通過不同的信息平臺，通過大數據平臺能夠為讀者提供更加良好的閱讀體驗和個性化服務，增強讀者的學習興趣和閱讀興趣，并講學到的知識和技能更好地運用到工作中去。

結束語：

大數據時代為圖書館的發展提供了更多的條件，圖書館要更好地運用大數據平臺，大數據時代的圖書館要進行更好地角色定位，大數據時代的圖書管理員是圖書的管理者和用戶的管理者、大數據時代的圖書管理員是讀者的參考咨詢專家、大數據時代的圖書管理員屬于圖書知識的重要研發者。

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（作者單位：河南中醫藥大學）