探究跨境電商視角下國際物流模式

劉春雨

摘要：網絡出現為我們的生產生活提供了諸多便利，改變了人們的生產方式。最常見的就是網絡購物，實現了足不出戶就能獲得所需的愿望，而且隨著人們生活水平的改善，為了追求更好的生活質量，也會在全球進行購物，為此促進了跨境電商的發展，與此同時也對物流提出了更高的要求。本文就跨境電商視角下國際物流模式進行分析，希望能夠推動我國物流的發展。

關鍵詞：跨境電商視角;國際;物流模式;探究

電子商務作為近年來發展勢頭良好的商務之一，較高的經濟效益促使越來越多的人選擇投資電子商務。跨境電商在此條件下獲得了快速發展，其對我國構建完善的物流體系有重要作用。但是因為我國跨境電商以及國際物流出現的時間較晚，發展歷程短，存在較大的問題，因此筆者利用自己的所學知識結合工作經驗對國際物流模式進行探究。

一、跨境電商視角下影響國際物流發展的因素

（一）法律法規影響

跨境電商顧名思義發展的就是發生在不同國家間的商務，物流為國家間的商品交易活動。商品在運輸的過程中涉及到很多的環節，不同的國家對不同環節的處理采取不同的標準，當出現糾紛時需要依據相關的法律進行處理，因此需要建立完善的法律法規體系。

（二）物流服務水平

電子商務之所以發展態勢良好離不開物流的支持，物流的服務水平是商家在選擇時的主要參考因素。物流的運載能力、物流費率、運輸時效以及運輸質量對物流的發展有直接的影響。空運的影響因素有航線、價格，海運則要將港口的布局，物流基礎設施越完善，物流水平越高。

（三）各方面的配合

跨境電商下國際物理的發展離不開多方面的配合，主要體現在物流的發展速度與電商的發展速度相配合，其次是物流在運輸中各個部門之間的配合到位，最后是國際物流在運輸時的法律支持到位。

二、我國國際物流發展存在的問題

（一）信息系統不完善

信息系統的不完善導致物流發展緩慢，商品的流通需要使用專業的信息設備進行的管理，完善的國內外物流信息系統需要專業人才的支持以及耗費大量的資金，但是國內大部分物流企業的發展規模還沒有能力建立完善的配套設備，阻礙了國際物流網的建立。

（二）物流費率用高

物流費用率也是跨國電商在發展中需要注意的一點，盡管國內出現了多家物流企業，但是主力服務商只有順豐、EMS，從國內兩家公司的情況就可以得知，順豐的價格高，EMS價格低，但是其安全性以及物流速度卻不容樂觀。因此跨境電商選擇與國際物流公司合作，但是跨境電商就貨量相對較少，就導致我們在價格談判中處于被動地位，無法獲取價格優勢，與大的國際物流企業合作會增加物流成本。

（三）服務質量問題

物流的服務質量也是影響跨境電商發展的重要因素，在物流繁忙期因為商品數量多，為了盡快的送到顧客手中，暴力裝卸能情況屢見報端，物流的服務質量就會下降。尤其是當電商開展購物節時跨國訂單會急劇增加，但是在當前國際物流配送能力不高的情況下會嚴重影響服務質量。同時，國際物流環節較多，涉及多個節點的裝卸起運，頻繁的裝卸也是貨損和溢短裝情況發生的重要原因，最終導致貨物交付延遲或不能交付，嚴重影響跨境電商的客戶滿意度。

（四）物流速度問題

網絡購物的特征之一就是商品的獲取與金錢的交付存在時差，物流速度越快，顧客會越早獲取，顧客的滿意度越高。但是跨境物流在配送中需要處理的環節更多，對信息技術以及設備的依賴性更高，因此導致國際物流速度較慢。

三、跨境電商視角下發展國際物流模式的措施

（一）建立完善的物流基礎設施

國際物流水平的提升離不開物流基礎設施的完善，要想發展我國國際物流發展模式就要建立完善的物流信息處理系統。物流企業要熟知跨境物流配送的流程，利用信息設備與電商網站之間建立全面的聯系，實現數據資源的共享，使得商家、物流公司以及顧客都能了解物流的動態。

（二）構建完善的物流網絡

跨境商品在配送過程中會經過很多環節，因此需要各個國家的有關部門進行配合。為了提升配合的效率，就需要構建完善的物流體系。國內外的物流公司要建立穩定長久的合作關系，建立高質量、高服務的物流平臺。

（三）建立健全物流法律法規

健全的法律法規是確保跨境電商順利發展的基本，不同的法律會給商品的流通，帶來很大的問題，影響貿易的開展。當前國際上未對跨境電商的發展制定全面的法律，而且行業內部也缺少規范，法律的制定將會為電商的發展營造穩定的法制環境。

（四）建立海外倉縮短配送周期

為了減少的物流運輸中的問題，物流企業可以建立的海外倉。物流企業需要對貨物配送區進行調查，在對配送距離、交通等的因素綜合考量的基礎上設置海外倉，以滿足當地較大的貨物需求，從而降低物流成本，提高配送及時率，提高客戶滿意度。

四、結束語

全球化的發展使得世界各國直接的聯系日益密切，網絡的發展，電子商務的興起更是推動了國際交易的往來，為我國跨境電商提供了發展機遇。但是國際市場上也充斥著風險，跨境電商要想獲得更大的發展就需要對國際物流模式進行全面的分析，借鑒經驗、規避風險，發展創新適合我國需求的國際物流模式。本文對跨境電商視角下國際物流模式的分析還存在很大不足，日后還會繼續進行研究、分析。

參考文獻：

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