辦公室督察督辦工作相關問題探討

楊熹薇

摘要：辦公室是各種組織和單位的一個非常重要的中樞機構，辦公室起著上傳下達，整理文件，收納信息，協調各部門的重要作用。不容忽視的是，辦公室的督查督辦功能的正常運行，對于整個單位的長期發展起著不可替代的作用。在當代大環境下，各類市場競爭激烈，如何有效發揮辦公室的督查督導工作職能，提升自身的核心競爭力，是各位從業者必須深思的問題。

關鍵詞：辦公室職能;督察工作;督辦工作

一、辦公室督查督辦工作的重要性

辦公室有著各種各樣的功能，例如上傳下達，整理文件，收納信息，協調各部門等等作用。不容忽視的是，辦公室的督查督辦作用是十分重要的，在制定某個工作任務計劃的時候，辦公室需要合理的行使自身的督查督辦的職能，將具體的權利和任務分給專人負責，如果出現人手不夠，工作繁忙的情況，還可以設置專門的督查小組，更好的發揮辦公室督查督辦的作用。如果撤去辦公室督查督辦這一功能，整個公司的風氣就會往不好的方向發展，人人都去想著依靠尋找制度的漏洞來投機取巧，以此來獲得個人的灰色利益的話，長此以往，這個公司的工作就會無法正常運轉，最終只會面臨落后以及被淘汰的下場。

二、辦公室督查督辦工作的內容

（一）定時公布督察結果

辦公室負責督察的人員對每個階段的復查情況進行及時的督查督辦報告，表揚優秀的公司成員，批評不守規定的公司成員，總結各個階段的經驗，聽取公司每個成員的反饋意見，再根據實際情況不斷調整策略和機制，投入下個階段的督查督辦工作，不斷完善督察機制，盡可能的將辦公室的督查作用發揮得更加有效。讓公司中的每位成員能從內心真正的接納并且敬畏辦公室的督查督辦作用，為整個公司的長遠發展發揮出更大的作用。

（二）對辦公室成員進行專人分配

辦公室督查督辦工作負責人將任務按照難易程度或者緩急程度進行分解，按照辦公室督查督辦小組每個人的情況或者是督查督辦的對象的工作狀況進行任務分配，要求每一位小組成員把每一件事落實，事事有著落，件件有回音。小組成員的任務分配一定要是動態的，不能一成不變，這樣很容易讓辦公室督查督辦小組成員產生松懈的情緒，只有不斷適應新的環境，迎接新的挑戰，學會處理各種情況，才能真正的鍛煉自己的工作能力，進而為整個公司帶去更大的收益，而不是故步自封，這樣在新的問題出現時，不能有效處理，最終損失利益的，還是所在的公司。

三、如何加強辦公室的督查督辦職能

（一）建立完整有效的督查督辦制度

俗話說得好，“無規矩不成方圓”，只有事先制定好一項項條例與管理規定，讓公司中的每個人認真執行。如果能夠對認真工作的成員進行合理的獎勵與褒獎，就可以在一定程度上鼓勵全體成員認真工作。如果辦公室在工作中有查到某個成員觸犯了規定，存在著不合理的行為，就進行適當的懲罰與批評，以儆效尤。長此以往，才能在公司內部形成一個良好的工作氛圍和優秀的企業文化，讓辦公室的督查督辦作用真正的發揮到極致。

（二）制定能夠實現的督查督辦目標

辦公室因為自身工作的特殊性，每天都要處理大量的信息，如果不能制定出合理的督查督辦目標，每天只是盲目的工作，沒有計劃，沒有條理，沒有方向，這樣即便投入再多的精力，也不會達到應有的效果，反而會造成資源的浪費。在每天，每周，每月，每季度以及每年都要進行目標的構思，如果沒有實現目標，及時的進行復盤，反思自己的工作中存在著哪些不足，以便于下次改進。對工作的有效總結，從小的方面來講，可以日積月累的增加自身的工作經驗，為個人接下來的工作鋪墊出一個更好的道路，有利于未來的事業發展，與此同時，從大的方面來說，這些從工作實踐中總結出來的經驗與理論還會成為整個行業的寶貴財富，為社會的發展做出自己的一份貢獻。

（三）加強對督察督辦工作方式創新

時代在迅速發展，人們的思想和生活工作方式也在日新月異的變化，如果不能及時的根據實際情況調整督查督辦的工作方式，在很大程度上會降低工作效率，影響工作的進程。只有根據大家的反饋，及時的改進和完善，才能有效的實施辦公室自身的督查督辦功能，讓工作能夠順利進行。

（四）辦公室督查督辦工作小組成員要敢于說真話

如果辦公室成員在督查督辦工作中發現了存在的問題，要勇于說出真話和事實，不能為了一些所謂的人情往來，掩護其他工作人員一些不恰當的錯誤行為，讓工作中隱藏的問題無法及時暴露出來，這樣只會給整個團隊帶來危害。因此，提升辦公室督查督辦工作人員的個人思想道德素質，是提升整個辦公室督查督辦工作效率的勢在必行的做法，讓辦公室成員自己的督查督辦工作能夠落到實處，而不是走流水賬。

四、結束語

在各行業迅速發展的21世紀，如果公司領導者不能從根本上提升自身的核心競爭力，為辦公室制定出高效的督查督辦機制，讓辦公室的督查督辦工作僅僅浮于表面，長此以往，最后只會給工作中的錯誤提供“溫床”，小的錯誤會如同滾雪球一般，危害性越來越大。只有從源頭上督查督辦好每一個任務和工作，才能為整個公司團隊提供一個良好的工作氛圍與積極向上的從業環境?？偠灾?，辦公室的督查督辦工作任重而道遠，希望相關負責人能夠重視起辦公室的督查督辦功能，為整個公司的高效長期發展提供新的活力。

參考文獻：

[1]張新卓，宋肖萌.做好新時期油氣田企業辦公室督查督辦工作的幾點思考[J].現代企業文化，2018 （12）.

[2]李洪波，王子蒙，李彥杰.淺談高校辦公室督查督辦工作[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2018 （22）.

[3]胥友平，張文杰，劉廣煉.對新形勢下做好企業辦公室工作的思考[J].冶金信息導刊，2018 （1）.