國有企業(yè)加強(qiáng)督辦工作的思考

徐子晴

摘要：督辦工作是國有企業(yè)抓落實(shí)的重要保障和有效途徑。本文立足督查督辦工作重要性，通過聯(lián)系國有企業(yè)實(shí)際，就如何做好督查督辦工作，發(fā)揮督辦職能，提高督辦工作效能進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè);督查督辦;提高效能

一、開展督辦工作的意義

督辦管理工作對國有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理具有重要作用，不僅是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營管理的有效途徑，也是加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過加強(qiáng)督查督辦工作，推動各項重大決策和重要工作安排的落實(shí)，是一套行之有效的工作方法。

二、督辦工作存在的問題

在開展督辦工作的過程中經(jīng)常會存在以下問題，如作用未能充分發(fā)揮、督辦合力發(fā)揮不夠等，需要不斷改進(jìn)完善。具體表現(xiàn)為：一是督辦工作體系及長效化、規(guī)范化機(jī)制還不夠健全，圍繞中心、深入中心的程度不夠，根據(jù)公司中心工作的變化調(diào)整機(jī)制運(yùn)行的及時性、針對性還要加強(qiáng);二是督辦管理考核不夠嚴(yán)格，通報曝光機(jī)制運(yùn)行不好，導(dǎo)致久拖不辦和落實(shí)不力等情況時有發(fā)生;三是督辦工作與調(diào)研工作、信息工作等辦公室業(yè)務(wù)的結(jié)合還不夠;四是督辦工作的閉環(huán)管理不夠，事項跟蹤未立足于見結(jié)果、見成效，向領(lǐng)導(dǎo)反饋督辦事項進(jìn)展情況的及時性不夠。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)督辦工作的對策

（一）持續(xù)完善督辦管理體系建設(shè)

一是要劃分層級，分級負(fù)責(zé)。督辦工作要圍繞企業(yè)的重心工作和重點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)項目展開，但承擔(dān)督辦工作牽頭職能的辦公室無法兼顧各方，因此需要對督辦事項進(jìn)行分級管理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭拿總，重點(diǎn)針對企業(yè)年度重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)在重要決策會議上的安排展開督辦;各職能部門主要圍繞專業(yè)會議、專項工作等進(jìn)行督辦，利用職能部門專業(yè)人員情況熟、業(yè)務(wù)精、感受深的優(yōu)點(diǎn)，提高工作效率。

二是要建立科學(xué)規(guī)范的督辦工作流程。要明確從分解立項、接收承辦、過程跟蹤、情況反饋、評價考核等各環(huán)節(jié)的操作要求，建立起部門間協(xié)同工作機(jī)制，優(yōu)化了督查例會、臺賬跟蹤機(jī)制，完善評價考核和通報機(jī)制等。

三是堅持督辦工作圍繞中心、服務(wù)中心。要堅持企業(yè)的中心工作在哪里，督辦工作就跟進(jìn)在哪里的原則，始終把目標(biāo)聚焦在焦點(diǎn)、難點(diǎn)及關(guān)系全局的問題方面，采取專人專項跟蹤督辦，推動中心工作落實(shí)落地。

（二）堅持定期統(tǒng)計分析和通報講評

一是定期匯總整理。通過收集各單位督辦工作開展情況，了解存在的問題及督辦職責(zé)履行情況，研究改進(jìn)提升，督促相關(guān)單位認(rèn)真開展督辦。

二是定期通報講評。每月在公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會上通報，及時點(diǎn)出督辦工作中存在的問題，發(fā)布改進(jìn)提升的措施及建議，持續(xù)發(fā)出督辦聲音，不斷提高干部職工對督辦工作的重視程度。

三是研究督辦規(guī)律。注重對督辦事項的統(tǒng)計分析，總結(jié)經(jīng)常出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和經(jīng)常落實(shí)不力的單位，有針對性的開展整改，掌握督辦規(guī)律。

（三）加強(qiáng)督辦工作的聯(lián)動合力

一是堅持研督結(jié)合。日常督辦工作開展過程中，要注意與調(diào)研工作的結(jié)合，強(qiáng)化對調(diào)研過程中掌握信息的再加工、深提煉，深挖久推不動、落實(shí)不力背后的根源，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

二是掌握督辦主動。改變按部就班、坐等結(jié)果的習(xí)慣，緊緊圍繞上級和公司的總體部署，及時掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上面的精神，積極地、創(chuàng)造性地開展工作，變“等待安排”為“主動出擊”，提高督辦工作效能。

三是與宣傳、組織、紀(jì)檢監(jiān)督等工作結(jié)合。注重與宣傳部門、組織部門、紀(jì)檢部門的聯(lián)動，濃厚抓落實(shí)、強(qiáng)執(zhí)行的良好范圍，結(jié)合“四風(fēng)”糾治、“馬上就辦”等行動，對落實(shí)不力、執(zhí)行力不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行問責(zé)，營造良好督辦氛圍。

（四）強(qiáng)化督辦工作閉環(huán)管理

一是形成督辦計劃。對于重要事項要注重形成督辦計劃，擯棄只重結(jié)果不重過程的弊端，重點(diǎn)反映落實(shí)決策過程中存在的問題，督導(dǎo)全程。對落實(shí)周期較長的工作或項目，要連續(xù)督辦、跟蹤督查，一抓到底。

二是務(wù)必見到結(jié)果。結(jié)合督辦的事項，要改變以往對職能部門催了、推了就算督辦環(huán)節(jié)完成的做法，要推動事項最終完成，做到閉環(huán)管理。

三是強(qiáng)化督辦臺賬管理。線下跟蹤督辦的事項，因為其臨時性、短期性，沒能進(jìn)行很好的記錄，給督辦統(tǒng)計分析帶來一定的難度，要加強(qiáng)督辦臺賬管理，詳細(xì)記錄線下開展的督辦事項，滾動更新，定期檢查，防止遺漏。

四、結(jié)語

督辦工作實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸和補(bǔ)充，是當(dāng)決策-落實(shí)-反饋機(jī)制運(yùn)行不暢時的強(qiáng)制執(zhí)行手段。發(fā)揮好督辦工作的作用，能夠推動企業(yè)各項決策安排的落實(shí)落地，進(jìn)而推動企業(yè)單位的發(fā)展。

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