信息技術素養：未來教育對教師的挑戰

吳潁惠

近年來，以高速互聯、泛在移動、天地一體、智能便捷、綜合集成為特征的新一代信息基礎設施正在加速形成并不斷完善，以大數據、云計算、人工智能為代表的新一輪信息技術創新浪潮席卷全球，技術創新強力推進人類社會由工業社會向信息化社會轉型。在此背景下，互聯網和人工智能已成為教育創新實踐的重要支撐空間。《人工智能+教育藍皮書》（2018）提出了智能教育環境、智能學習過程支持、智能教育評價、智能教師助理和教育智能管理與服務等五大“人工智能+教育”的應用場景，全面勾畫了人工智能時代的教育信息化發展藍圖。顯然，這樣的藍圖深刻沖擊著原有教育的實施方式及評價體系，對教師的基本素質提出了變革性要求，信息技術素養必將成為教師的根本素養之一。

信息技術素養已成為未來教師的必備素養

盡管國際上許多人做過職業分析調查研究，在人類社會360多種職業中，教師職業被人工智能替代的可能性僅有0.4%。但這個結論并不能說明教師職業可以遠離現代信息技術而獨立存在。隨著人工智能技術的迅速發展，像智能助理這樣高度集成的、個性化的機器人肯定會成為教育教學的必備輔助，人機結合的教育將是未來教育的普遍形態，因此，教師必須具備必要的信息技術素養。

一般而言，教師信息技術素養分為信息技術理解能力和信息技術應用能力。信息技術理解能力包括對網絡信息技術的感知、判斷、評估和反思等方面的能力;信息技術應用能力是指在普遍的信息獲取、交流、娛樂、商務的基礎上進行網絡學習、網絡社交、網絡交易以及網絡娛樂等方面的能力。信息技術理解是信息技術素養的基礎，信息技術應用是信息技術素養的核心，也是信息技術素養的行為體現。隨著人類社會網絡安全意識的加強，信息技術素養中還包括網絡安全意識、網絡守法自律和網絡道德能力等因素。

在信息技術迅猛發展、網絡學習資源發達的未來社會，教師能否有效地獲取、評價和利用所需要的教育信息，成為未來教師必不可少的素養之一。同時，教師需要主動適應人工智能、信息技術等教育信息化的變革，靈活地利用信息技術開展教育教學，如利用信息技術創建生動活潑、圖文并茂的人際交互學習環境，有效利用互聯網提供的豐富教學資源開展教學，充分利用信息技術手段輔助教學等，這是面向未來教師職業發展的根本要求。2018年4月教育部印發《教育信息化2.0行動計劃》提出：“推動從教育專用資源向教育大資源轉變、從提升師生信息技術應用能力向全面提升其信息素養轉變、從融合應用向創新發展轉變。”顯然，面向未來的互聯網、人工智能時代，教師除了教育素養、思想素養、專業素養外，還需要具備信息技術理解和應用素養。

未來教師所面臨的信息技術素養的挑戰

所謂教師信息技術素養（有人簡稱信息素養）是指提升廣大教師對教育信息化的理解、認識、倫理、知識、技能及應用等基本素養，包括信息技術認知能力、信息技術應用能力、信息獲取能力和互聯網終身學習能力等。

信息技術認知能力。“互聯網+教育”的時代剛剛來臨，“人工智能+教育”的新時代已在不遠處招手。2017 年，國務院發布了《新一代人工智能發展規劃》，明確要求利用智能化技術改造目前的教育生態，提高教師對人工智能的整體認知和應用水平，探索使用智能導師系統、智能評分系統、個性化學習系統、虛擬現實學習系統、學習預測分析系統、機器翻譯和游戲化學習等智能技術輔助教學。隨著高性能計算、圖形圖像處理、人機交互等技術發展，虛擬現實技術也得到了迅速發展。計算機、互聯網為教育信息化提供了平臺，VR（虛擬現實）/AR（增強現實）則為教育教學情景設計、展示和教學的實施提供全新的平臺和手段，通過情境創設，使教師和學生投入到可感知的、逼真的學習環境中，這對于引導學生感知微觀世界分子原子運動、人體三維器官組織及循環系統、宏觀世界的太空、太陽系等教育場景等，顯然具有常規教學所無法比擬的優勢，對于培養學生的科學學習能力、批判性思維、創新精神及實踐能力都有重要的幫助。這就要求教師尊重新技術、認識新技術，不斷學習新技術，并積極應用新技術改進教育教學。

信息技術應用能力。現代信息技術進入課堂教學，改變了原來單純的“師生”二元關系，增加了技術媒介的作用，形成了“教師—技術—學生”的三元結構。可以說是技術促進了課堂教學變革，學生成為課堂的主人，教師則成為教學的設計者、引導者、指導者和咨詢者。網絡環境下的課堂對師生的信息素養也提出了新的要求。

在傳統課堂教學過程中，新知識、新信息、新任務大多來自教師、來自書本，而在信息化支持的課堂上，新知識、信息信息更多則來自網絡，學習超越了時間和空間的限制，向更廣闊的時空延伸。與之相應的，教師教學任務不再只是提供最好的講授，而是為學生設計最適當的學習環境、幫助學生設計最合適的學習策略。

在人工智能時代，人工智能將成為教師的得力助手，推動個性化、適應性教學開展。比如，學習分析技術幫助教育者更好地實施個性化和適應性教學;模式識別技術（如情感識別）可以自動識別學生情感狀態，以便實施適應性教學;自然語言處理技術可以作為教輔工具應用到語言教學上，也可以作為人機交互手段應用到智能教學系統上，實現自動答疑;虛擬現實技術能夠支持創建模擬環境，向學習者提供視覺、聽覺、觸覺等多種感官刺激，也可以實現實時交互，為學生提供“真實性”“交互性”以及“沉浸性”的教育環境，教師可以引導學生在虛擬現實的仿真場景中參與體驗活動，幫助學生獲得更豐富、更深刻的學習體驗。在這種背景下，教師的信息技術應用能力就成為不可或缺的一種能力。

信息獲取能力。互聯網為人類知識和信息的幾何級增長提供了最好的釋放空間。互聯網背景下，人人都是信息的分享者，又是信息的生產者。教師在獲得信息同時，也在生成信息。互聯網上的信息就是這樣每時每刻在高速分裂。各種各樣的視頻、音頻、程序、文本、圖像等信息交叉而有序地分布在互聯網上，需要經過計算能力極強的大數據分析，才能夠篩選、組合、轉換、整理、提煉出有用的信息。面對這樣一個龐大無邊的信息資源庫，教師必須具備熟練運用搜索引擎、信息分析、信息處理等能力，利用搜索引擎、專業網站獲得更直接、更有用、更便捷等信息資源。同時，需要熟練掌握一些加工處理信息的軟件工具，用來傳遞和發布信息的工具;需要掌握一些保存信息的工具;需要掌握一些網絡協作學習的工具。當然教師還應當具備信息資源管理的技能，如網絡資源的查找、分類、儲存、提取，為網絡資源建立收藏夾、多窗口瀏覽、資源下載等。

互聯網終身學習能力。終身學習能力是信息技術與教育教學深度融合的顯著特征。互聯網提供了線上、線下融合的無縫學習環境，不僅能為教學提供實景、多學科融合的學習環境，還為教師提供多種學習技術工具，網絡學習空間為教師提供多種服務的平臺，為教師在網絡學習空間中便捷地獲得學習機會提供了最大可能性。因此，教師需要率先學會使用網絡學習空間，并自覺參與到各種網絡學習共同體中，進行溝通、交流、分享學習資源和經驗，與其他學科教師協作，共同完成一定的學習任務，形成相互影響、相互促進的網絡人際關系。要培養教師終身學習能力，還需要教師具有教育學、計算機、統計學和學習科學的背景知識，具備多學科的交叉能力和素養，能夠從互聯網上自由獲得有用信息。

另一方面，教師信息技術素養會隨著技術發展而不斷變化，具有動態性和開放性的特點。教師需要具備終身學習的能力，不斷更新、豐富信息技術素養以應對裂變式的新知識、新技術的更新。

總之，信息素養是教師應對信息化環境下的生活、學習和工作所必備的核心素養之一。信息技術真正融入教育教學，全面支持個性化、創新性學習還有一個過程。這個過程中，教師的信息技術素養，直接決定了信息化與教育融合的“深度和廣度”，沒有教師信息化能力提升，教育信息化發展是空中樓閣，因此，大力提升教師信息技術素養已成為現代教育改革與發展的關鍵要素。