街道和鄉鎮在城市和農村基層社會治理中發揮著主體作用,是社會治理的基層陣地,更是社會治理的“末梢神經”,擔負著基層社會治理的艱巨使命。黨的十九大報告提出,要以提升組織力為重點,突出政治功能,把基層黨組織建設成領導基層治理、團結動員群眾、推動改革發展的戰斗堡壘;加強和創新社會治理,打造共建共治共享的社會治理格局。
儲建軍(中國人民大學LEAD計劃導師、水利部建設管理與質量安全中心副主任)、姜曉琳(北京市西城區大柵欄街道辦事處干部):
加強黨對基層治理的全面領導
習近平總書記強調,要把加強黨的基層建設、鞏固黨的執政基礎作為貫穿社會治理和基層建設的一條紅線。當前,黨建引領基層社會治理的重要性和必要性已被廣泛認知和強化,但實際工作中,黨建與基層社會治理深度融合方面還存在一些問題,如工作形式化,發力有偏;認識淺顯化,工作不實;共治表面化,帶動不足等。強化基層黨建工作與基層社會治理的深度融合,必須串好基層社會治理中的這條黨建紅線,著力克服“兩張皮”問題,避免出現為了“黨建”而“黨建”、為了“引領”而“引領”等現象,找準發力點和關鍵點,將兩者有效融合,從而全面推進基層社會治理。
以制度建設為導向,加強黨對基層治理的全面領導。完善黨建工作制度,鞏固黨的領導地位。將黨建工作納入基層社會治理大局通盤考慮,緊貼基層治理工作實際完善黨建工作制度。從嚴民主議事決策制度,明確重大決策征求意見制度,推進基層社會治理決策民主化、規范化。加強支部能力建設,嚴格落實“三會一課”制度,避免重形式、走過場,切實做到保質保量。落實學習教育制度,強化黨員思想認識。基層黨組織要從嚴從實從細抓好黨員教育,強化黨員干部的思想認識,培養、提升、發揮基層黨支部的組織力。細化監督管理制度,改進干部工作作風。擴大監督范圍,將干部八小時之外生活圈、社會圈的表現情況納入監督,不斷完善干部管理綜合評價體系。拓寬監督渠道,廣泛宣傳監督方式,公示監督舉報電話,讓干部時刻處于組織監督、社會監督、群眾監督之下,將監督立體化全覆蓋。完善內部考評方式,將刀刃向內,進行量化打分,實現內部監督、相互提醒、互助改進。從多層次、多角度、全方位構建監督管理機制,讓干部形成遵規守紀的行動自覺,從而進一步改進干部工作作風。
以隊伍建設為重點,培養高素質的基層治理人才。在改善干部結構上下功夫。通過定向培養和雙向選擇,把專業基礎知識扎實、業務經驗豐富的業務骨干發展為黨員,把黨員培養成關鍵崗位的負責人,改善基層隊伍黨員結構。通過公務員招考、社區工作者招聘、軍轉干部接收考試,合力優化老中青梯次搭配,改善基層隊伍年齡結構。根據崗位需要,招聘具有相應專業技能的人才,如法律、公共管理、信息技術等專業背景,改善基層隊伍知識結構。結合干部的性格特征、專業特長等,安排到相近的工作崗位上工作,以利于發揮專業特長,改善基層隊伍配置結構。在提高履職能力上下功夫。建強基層黨校,常態化開展教育培訓,制定年度培訓計劃,優化教學課程,增設與業務工作相匹配的黨建教學內容。完善崗位交流計劃,通過多崗位鍛煉交流學習,促進基層干部素質全面提升。定期開展業務能力交流,通過開展黨日活動、座談研討、情景模擬、實戰處置、現場評比等活動,增進干部業務技能交流學習。在激發隊伍活力上下功夫。堅持黨管干部,考察政治素養。干部考察選拔重點聽取支部意見,將政治素養、廉政作風作為考察重點。挖掘典型榜樣,突出先鋒引領,以評優評獎為契機,以人物事跡為感召,大力宣揚干事創業、勇于擔當、為民服務的時代精神,營造積極向上的良好氛圍。嚴把選人育人關,樹立“重實干、重業績、重品行”的用人導向,讓干部肯擔當;加強實踐強化歷練,進一步提升綜合素質和專業能力,讓干部善擔當。
以服務群眾為宗旨,解決基層治理“最后一公里”問題。堅持問題導向,檢驗服務成效。民生無小事,事事連民心,基層工作的1%可能就是群眾生活的100%,所以只有時刻把群眾的“煩心事”放在心上,把百姓的“揪心事”抓在手中,才能辦好居民“家門口的事”,這樣基層工作才能干得好、干得實、干到人民群眾的心坎兒里。完善工作體系,用好吹哨報到機制。黨組織牽頭總結梳理吹哨報到的工作體系,統籌協調用好吹哨報到機制,規范吹哨流程,劃定吹哨范圍,明確報到部門,追蹤吹哨報到結果,切實解決群眾問題。各基層黨支部根據部門職能推進吹哨報到制度落實落地,切實“吹好哨、報好到”。調動外部資源,推進治理合力。通過支部聯動、主題聯學、業務聯手,充分調動屬地單位積極性,發揮其自主性,實現資源共享、社會共治。著力構建以黨委為領導核心、部門為責任主體、社區為共治載體、屬地單位為資源保障、居民群眾為參與主體的協商共治格局,推進形成基層社會治理合力。
許寶華(中共北京市西城區委什剎海街道工委副書記、平安建設辦主任)、宋旭煦(西城區什剎海街道平安建設辦四級調研員):
網格聯防推進基層平安建設
北京市西城區什剎海街道立足首都功能核心區的職責使命,緊緊抓住社區防控這個重點,強化黨建引領,以“四化”聯防聯控為抓手,編織起覆蓋重點區域,貫通背街小巷的安全防護網,實現戰疫情、防風險、保穩定,扎實推進平安建設。
疫情防控網格化。始終把網格作為疫情防控的基本單元,挑選責任心強、善于做群眾工作的街道干部、公安干警任網格員,以網格管理、片區作戰為基礎,筑牢“外防輸入、內防擴散”網絡。根據街巷胡同的分布特點,街道將22個社區劃為8個街區,區分全天封閉、24小時通行、分時段通行3類,設置管控卡口126個,實施封閉式管理。網格員組織社區工作者、街巷保安、在職黨員、志愿者實行24小時值守,強化憑證出入、信息核查、政策宣傳、矛盾調解、困難幫扶等防控措施。推動警力下沉社區,組織志愿者強化街面巡查,加大流動人口排查追蹤力度,對已登記備案人員逐人電話聯系,動態掌握所在位置和返京時間,做到底數清、情況明。
風險研判信息化。始終堅持把疫情防控、社會面治安、矛盾糾紛排查化解、交通安全管理等工作“捆”在一起抓,啟動高頻次督查檢查機制,倒逼防控措施落小落細落到位。建立數據庫,依托“西城家園”“京心相助”等大數據平臺,建立返京人員數據庫,逐人建檔立卡。對在家隔離人員,采取安裝門磁報警、電話隨訪、微信打卡等無接觸方式,用信息化手段實時掌控其所在位置,有效杜絕隔離人員失管失控問題,降低疫情傳播安全風險。繪制風險圖,逐個摸排轄區的賓館酒店、房產中介、快遞門店、棋牌室、日租網約房等風險點位,做到單位數、戶數、從業人員數、營業數、停業數、湖北來京數、境外來京數、其他回京數、擬回京數、居家隔離數十項底數清楚。建立疫情防控動態臺賬,運用“三色區別法”細化表格管理,實現重點區域實時關注。標出風險點,圍繞政治安全、公共安全、社會穩定等領域進行評估,深入分析評估各種不穩定因素,進行大數據分析,綜合研判標出風險點。綜合研判評估各種不穩定因素,及時掌握風險動態,制定針對性對策措施,超前做好預警預防。扎實推進接訴即辦、未訴先辦工作,民有所呼、我有所應,認真做好矛盾化解、問題解決工作,最大限度降低疫情擴散風險。
安全守護協同化。以街區為中樞,以社區為陣地,協同各方力量,落實“四方責任”,齊心協力保安全。把單位責任扛起來。注重加強與駐區中央單位、部隊的溝通聯系,街道主要領導逐一上門走訪,通報情況、對接需求,明確“四方責任”,確保全覆蓋、無死角,不折不扣貫徹落實各項防控措施。各單位主動扛起責任,協同社區做好防控工作,共同研究防控措施,組織人員排查,加強值守力量,堵塞安全漏洞。把單位力量聯合起來。通過社區宣傳發動,轄區單位無論是中央機關,還是市屬企業,以及“六小兩新”企業,均表現出強烈社會責任感,積極配合社區防控工作。在抓好本單位內部防控的同時,很多單位主動認領卡口守望任務,組織黨員、志愿者對口支援所在社區,有人出人、有力出力,擰成防控力量一股繩。把群眾力量發動起來。廣泛發動“西城大媽”、樓門院長、在職黨員、治保積極分子和志愿者等力量,在小區門口24小時嚴格把控。
穩定維護法治化。善于運用法治思維推進平安建設,緊貼疫情發展形勢,不斷加大防控力度,牢牢守住安全底線。廣泛宣傳普法,運用“海畔聲音”“每日一報”等公眾號,及時推送疫情防控知識,加大傳染病防治法宣傳,做到家喻戶曉。組織綜合執法,探索“一支隊伍管執法”,抽調86名執法人員,下沉到36個小組,采取“4+3”模式,夯實兩級綜合執法平臺,嚴格“三防三查”,對樓宇、商超、餐飲三類場所基礎檢查每日全覆蓋,細致掌握復工返崗人員排查情況。落實“雙樓長制”,安排城管隊員擔任5處商務樓宇樓長,指導商務樓宇錯峰上下班、AB角輪流上班等方式,控制到崗人員比例,控制人員聚集數量。嚴格督促守法,綜合運用街道干部、社區專干、執法人員、保安保潔等力量,單日投入1200人次,對轄區74處卡口進行管控。配備7輛執法車輛及81臺執法記錄儀,對轄區的17個失管小區進行值守。對不配合卡口管理或不按要求居家隔離人員,由轄區派出所民警進行告誡。對兩名沖撞值守卡口、無事生非,嚴重干擾防控秩序的人員,依法采取強制措施,并通報其工作單位,震懾效果十分明顯。
馮志明(中共北京市海淀區委學院路街道工委書記):
推動街區校區園區社區融合互動
北京市海淀區學院路街道結合轄區大院大所聚集的區域特點,發揮組織優勢,通過底層設計完善基層治理體系,推動街區、校區、園區、社區融合互動。探索創新“黨建引領、四區聯動、多元參與、協同治理”的治理模式,通過“城市體檢、資源發現、街區規劃、空間整理、社區營造、關系重塑”等一系列路徑舉措,重塑組織空間、關系空間、制度空間和生活空間,形成“一體雙向三維多平臺”的地區柔性關系網絡,推動構建新型城市形態。
以街區規劃為依托,提升街道品質。秉承“精治共治法治”的要求,聘請清華同衡規劃設計院作為街區責任規劃師持續開展街區更新,推動街區規劃與單位需求、地區發展融合。實施多角度的“城市體檢”,查找問題,科學診斷,在此基礎上對街道進行畫像,編制街道層面的空間規劃、人文資源與需求清單、慢行系統提升策略與“城市織補”計劃;開展多項公眾咨詢,不斷擴大社會參與,特別是在規劃中引入了人文、社會、歷史、科技等跨界元素,不但優化了方案,還構筑了地區團結,提升了群眾滿意度;持續進行城市修補和生態修復,在四區范圍內進行系統的“空間整理”,針對閑置空間、灰色空間、城市邊角地等存量資源長期得不到利用的難題,開展“城市針灸”,激活存量空間,彌補城市功能短板;邊規劃邊推動落實,利用馬家溝拆遷甩項的低效土地,建設逸成體育公園,提高了群眾的安全感和獲得感。
以校區參與為平臺,凝聚創新人才。依托校區的設計和創新資源舉辦城事設計節,將四區聯動起來,共同參與街區更新。2018年以“發現學院路”為主題,來自高校和社會87組、240人報名參加設計節,內容涉及環境改造、園林綠化、文化提升、城市家具、便民服務、手繪地圖、城市情緒等。2019年設計節以“共想學院路”為主題,社會參與更加積極,已經成為調動地區高校院所和社會各方面規劃、設計力量廣泛參與城市建設和發展的知名品牌活動。學院路街道以各校區人才智力資源為依托,開展國際人才社區建設,提升五道口、成府路等重要節點的文化品位,進行軟硬件更新,開辟國際交往活動空間,開展國際化活動,搭建人才引進激勵和政策服務平臺,吸引、凝聚各類國際化人才。
以園區轉型為契機,優化營商環境。學院路地區高科技企業眾多,產學研一體化發展迅猛。各大園區和各個商業樓宇都努力創新轉型提升。街道從規劃、騰退、設計、招商層面就開始全面介入,提供陪伴式服務,全力優化營商環境,提升園區品質,推動融合共生。建立街道領導帶隊走訪制度,摸排園區企業基本情況,健全服務需求、基本數據和空間臺賬;加強政務服務中心管理規范化建設,提高辦事效率和服務水平;引導768產業園、電科太極創新園、機電研究所等園區做好產業定位和結構調整;協助高新企業解讀國家政策,申請各項獎勵;成立實體化綜合執法平臺,將公安、工商、交通、食藥、衛生、房管等職能部門納入執法體系,幫助開展拆違、環境整治、化解矛盾等工作。會同中電十五所拆除違建上千平方米,清理北側10個集裝箱,打開園區北門,并將整治貫通后的背街小巷進行整體環境提升,種植花草綠植、布設健身器材、增設停車設施,不斷提升園區和社區的整體環境秩序。
以社區營造為路徑,打造生態體系。通過黨建引領、文化帶動和內在活力激發,提升社區治理水平,精準做好民生保障。將街區規劃向社區延伸,聘請社區營造師,實現“雙師聯動”的治理局面。以復雜的老舊小區二里莊社區為試點,完善社區單位、物業、專家、社會組織等多元參與治理結構,構建具有活力和效率的多元參與社區治理體系。引進社會組織,成立“二里莊社區營造工作坊”,孵化培育社區社會組織30多個。制定《社區營造三年行動計劃》,完成了彩繪文化墻,對社區服務中心和街心花園進行改造,推進社區微更新。提升社區公共空間品質,共建“美團社區實驗室”,與清華美院“社區設計”聯合工作坊,打造黨群服務中心和新時代文明實踐中心。與石油大院內7家單位達成發展共識,召開“吹哨報到”懇談會,簽訂《石油大院共治共享公約》,拆違治臟治亂,促進互相開放空間和活動資源,騰退2000多平方米作為公共空間,建設新老建筑共生、職工居民共生、各類文化共生的“共生大院”。
秦鴻璟(北京市2019屆選調生、北京市海淀區四季青鎮巨山村黨總支書記助理):
“五讓工作法”補齊基層治理短板
2020年6月1日,習近平總書記在《求是》雜志發表重要文章,深刻闡述了關于全面建成小康社會補短板的若干問題,指出了全面建成小康社會下一階段的重點任務與具體要求。北京市海淀區四季青鎮巨山村黨總支堅決響應習近平總書記號召,秉持“五讓工作法”理念,以人民為中心扎實推進基層治理向縱深發展,為決戰決勝脫貧攻堅和全面建成小康社會補齊短板,盡心用力。
讓黨建引領更全面。經過疫情大考,雄辯的事實彰顯出黨建引領能夠充分發揮好“火車頭”的帶動作用,切實促進基層治理穩步向前推進。巨山村黨總支有豐富的黨建經驗,正所謂黨旗所指、勝利所向。黨總支積極做好黨建引領工作,充分激發黨員干部的模范帶頭作用,自上而下發揮好“頭雁效應”,讓黨員干部在各項工作中攻堅克難、實干擔當,最終營造出“群雁齊飛”的干事創業格局,為破解基層治理難題探索黨建新思路。
讓營商環境更優化。巨山村集體經濟發展目前正處于大破大立的新階段,兩大重點核心園區建設剛剛起步,村集體產業十不存一,村集體收入處于較低水平。但是,基層治理眼光須放長遠,必須著眼于解決好根本問題,抓住主要矛盾。經過村兩委班子靠前研判,牢牢牽住了“營商環境”這個牛鼻子,以不斷優化營商環境、全力激發市場主體為總目標,以著力提升園區公共服務與配套建設,充分保證園區營商環境具備更強大的吸附力、更優質的集聚度和更精準的匹配度為總方向,借助高精尖產業集聚實現自身經濟提振,實現巨山村集體經濟高質量跨越式發展。
讓村民活動更豐富。為切實提高人民群眾的幸福感與獲得感,保障好巨山人民日益增長的美好生活向往,必須要在豐富村民文化體育活動上下真功夫。文化體育活動關乎民智、牽動民心,是促進社會主義文化繁榮、推動農村精神文明創建、實現社會主義新農村建設的有力推手。巨山村黨總支全力以赴做好精神文明建設工作,以惠民、為民、樂民為目標,積極探索文化體育教育方式方法,豐富村民日常文體活動。積極同鎮精神文明辦對接,創造有利條件,開展好人民群眾喜聞樂見的文化體育活動,通過活動寓教于樂、立德樹人,弘揚巨山文化傳統,營造嚴守村規民約氛圍,創建良好村風村貌。
讓生活環境更宜居。隨著人民群眾生活水平的不斷提高,老百姓對生活居住環境的要求也越來越高。巨山村黨總支積極打造宜居、宜業生活環境,以點帶面推進生活垃圾分類和美麗鄉村創建工作;通過人居環境整治、“旱廁革命”等舉措,全力優化美化村容村貌,盡心竭力實現村域范圍內無臟、無亂、無死角。在總結并汲取疫情防控帶來的寶貴經驗基礎上,村兩委時刻保持高度警惕,積極防范村級衛生健康領域重大風險,廣泛開展愛國衛生運動,真抓實干為老百姓織密疫情防護網,用實際行動打造一片清新宜人、干凈秀美的綠水青山、碧水藍天。
讓百姓生活更和諧。民之所望、施政所向,和諧穩定事關民生大計,連接民心民意。巨山村黨總支堅守“五讓工作法”經驗,依法依規處理好村內大事小事,扎實做好民生各項工作,特別是做好“接訴即辦”工作,不斷增進以人民為中心情懷,實現傾聽民意、順應民情、解決民憂通道順暢,用真情實意為屬地百姓排憂解難,切切實實做到“民有所呼、我有所應,聞風而動、接訴即辦”,持之以恒打造巨山村齊心協力共促和諧穩定的良好局面,彰顯新時代人民至上的基層執政理念。
責任編輯 / 高 " 斌