陸影
摘 要:業財融合是一種新型管理模式,其具有典型的整合性特征。基于此,本文主要針對業財融合的功能進行分析;并細化探討了當前醫院推行業財融合所面臨的困境;最后提出運用加強財務人員培訓、建立信息共享平臺、重視各部門分工、優化資金及制度支持策略,加速醫院業財融合模式的實現,為醫院財務管理改革提供可靠支持。
關鍵詞:業財融合 ?醫院 ?財務管理
近年來,現代醫院管理制度的發展對醫院管理工作提出了較高的要求。業財融合是一種強調業務與財務整合的新型管理模式,該模式對業務工作及財務工作的融合處理,有助于提高醫院管理質量。因此,分析業財融合在醫院管理中的運用具有一定必要性。
一、業財融合的功能
對于醫院而言,業財融合的功能主要包含:
(一)提高信息獲取、處理便捷性
業財融合的核心為:實現業務、財務一體化。在這一模式下,醫院的財務、業務(診療工作)信息獲取、處理工作可變得更加便捷。從醫院管理角度來看,高效、準確性的信息獲取、處理,可為管理決策的制定提供良好支持。
(二)清晰反映醫院運營狀況
推行業財融合后,在業財一體化模式下,財務人員可通過對醫院業務數據(包含患者病歷、藥物供應商等)、財務數據的整合處理,以柱狀圖、扇形圖等形式,展示醫院的當前運營狀況,為醫院管理層人員的決策提供依據,并為后續資源優化配置工作提供可靠的數據支持。
(三)促進精細化管理模式的實現
精細化管理是當前新醫改背景對醫院發展提出的主要要求,也是保障醫院良好發展的關鍵所在。醫院推行業財融合后,醫院關鍵業務、財務工作的整合,可提高財務管理工作效率,并為財務人員提供必要的數據信息支持,進一步促進醫院精細化管理模式的構建。
二、醫院推行業財融合面臨的困境
結合當前現狀可知,醫院推行業財融合面臨的困境主要包含:
(一)財務人員對醫院業務了解不足
醫院實現業財融合的關鍵在于:構建一體化的數據管理體系,便于財務人員針對醫院業務數據、財務數據進行深度整合、處理。結合當前醫院運行現狀可知,醫院業務的專業性較強,財務人員對醫院業務流程、特征等的了解有限,其分析業務數據的能力相對較弱,這一狀況限制了業財融合模式的實現。
(二)尚未實現全面信息共享
業財融合建立在各部門積極溝通、相互協調、分享相關數據信息的基礎上。近年來,各大醫院均已建立了信息管理系統,基本實現了業務、財務的信息化處理。但從醫院內部的信息分享狀況來看,當前部分醫院尚未實現全面信息共享,信息孤島現象仍然存在,導致財務人員難以及時、全面地獲取相關業務信息。
(三)部門分工不明確
相對于傳統模式而言,業財融合模式可為醫院財務管理、業務管理工作提供諸多便捷。由于業財融合模式與傳統管理模式的差異較大,當醫院推行業財融合模式后,醫院業務部門、財務部門原本的分工模式不再適用于新型業財融合管理模式。在這種情況下,財務部門、業務部門需重新建立適宜的分工模式。而如未能參照業財融合模式的要求調整各部門分工,業財融合模式的運行很容易受到干擾,甚至可能影響醫院的運營及發展。
(四)對資金及組織結構支持要求較高
醫院從傳統管理模式向業財融合模式的轉變,建立在較多資金支持及合理組織結構支持的基礎上。雖然業財融合已經成為醫院管理的主流趨勢,但從醫院的實際推行狀況來看,資金不足、組織結構不合理等問題的存在,仍然限制著醫院業財融合模式的發展。
三、醫院實現業財融合的策略
為了促進醫院業財融合模式的實現,可將以下幾種策略,應用于醫院業財融合模式的推行工作中:
(一)加強財務人員培訓,提高認知水平
業財融合的整合性特征,對醫院管理層人員、財務人員等的認知水平、工作模式提出了較高的要求。根據既往醫院推行業財融合模式的經驗可知,財務人員對醫院業務認知不足,是限制業財融合模式實現的主要因素。
針對上述狀況,可參照業財融合模式的推行要求,將財務人員作為重點,制定適宜、完善的培訓方案,確保其能夠盡快適應新型管理模式,運用業財融合模式為醫院運營管理提供支持。財務人員的培訓重點包含:第一,提升財務人員的協作意識及溝通能力。業財融合模式要求財務人員充分了解醫院消毒供應中心、門診、婦產科等科室人員的工作模式,深化掌握醫院關鍵業務內容。為了實現上述目的,可將協作意識、溝通能力培養,作為財務人員培訓的重點之一。通過講解業財融合模式的應用要求及優勢、介紹實現業財融合模式醫院的案例等方式,全面提高財務人員的協作意識,確保其能夠在日常工作中,積極主動地與醫院各科室人員展開溝通。第二,財務管理制度。實現醫院業財融合管理需搭配相應的財務管理制度。為了加快醫院業財融合管理體系的建立速度,可將財務管理制度制定作為財務人員培訓的一項重點內容,引導財務人員了解制定業財融合模式下財務管理制度的必要性,確保其能夠結合自身工作職責,為醫院建立合理的財務管理制度。
(二)建立信息共享平臺,實現信息互通
隨著醫院接診量的增加及在線預約、線上診療模式的普及,醫院業務數據量迅速增加。海量的數據信息為業財融合模式的實現帶來了一定的困難,如醫院財務人員未能及時、合理地整合、處理海量業務信息,業財融合模式的運用極易受到限制。
基于醫院財務、業務信息共享的重要意義,可建立醫院信息共享平臺,利用信息平臺在信息收集、處理等方面的優勢,幫助醫院各部門實現信息實時互通。醫院信息共享平臺的主要構成包含:第一,預算管理子系統。醫院的成本支出較為復雜,如缺乏可靠的預算約束,容易引發資金浪費、成本控制不佳等問題。因此,在建立醫院信息共享平臺時,需重視預算管理子系統的建設。該部分應支持多種不同格式的原始文件,且與信息共享平臺的其他子系統相互連接,以便財務人員動態評估當前醫院成本控制狀況,及時發現各部門的超預算問題。第二,會計核算子系統。業財融合模式下,會計核算工作變得更加復雜。因此,在構建醫院信息共享平臺時,應加強會計核算子系統的功能建設,為財務人員提供自動核算、業務復核及生成財務憑證等功能,以降低相關財務管理工作難度,進而促進醫院財務管理質量的提升。例如,當醫院科室管理人員收到審批申請后,可通過會計核算子系統獲取原始憑證,審批通過并經財務人員復核后,核算子系統自動生成財務憑證。
(三)重視各部門分工,實現協同合作
業財融合模式的推行,打破了醫院傳統各部門獨立運行的模式。在業財融合背景下,醫院業務、財務管理工作的關聯度升高,如未能做好各部門的分工調整,可能出現重復工作、信息遺漏等問題。
在建立醫院業財融合模式的過程中,需將各部門協同合作作為基本目標,參照業財融合模式的要求,重新調整相關部門的職責內容,借助合理的分工模式,推動業財融合模式的運行及醫院的良好發展。例如,可將分工模式設置為:由業務人員根據醫院業務發生狀況,及時通過醫院信息共享平臺提出申請,經信息共享平臺的會計核算系統審核業務類型(報銷業務、借款業務),將審核結果提交至預算管理子系統,搭配相關資料(如預算申請需向預算管理子系統中錄入合同書及項目書等資料),由財務部門進行審核,并將最終審核結果作為調整醫院資源配置的參照依據。
(四)優化資金及組織結構,發揮業財融合價值
醫院實現業財融合的主要難度體現為:建立業財融合模式的前期資金投入較多,且需要適宜的組織結構進行配合。
基于上述狀況,在推動醫院構建業財融合模式的過程中,應加強與業財融合模式有關的資金投入,以加快業財融合管理體系的建立速度。而就組織結構方面而言,可按照如下模式,優化業財融合模式下的醫院組織結構設置:在原有組織結構的基礎上,抽調醫院優秀業務人員、財務人員組建業財融合管控小組,由該小組專門負責審核醫院資金預算表的編制質量、評估醫院近期業務量與資金預算之間的關系。當財務部門、業務部門遇到相關問題時,由該小組提供解決思路,以推動業財融合模式的持續發展。相對于傳統組織結構而言,業財融合管控小組的引入,形成了良好的引導、約束作用。這種組織結構優化模式更加契合醫院業財融合模式的要求。
四、結束語
綜上所述,于醫院管理中引入業財融合管理模式具有一定的現實意義。為了改善醫院管理質量,促進醫院發展,可結合醫院管理現狀,合理選用恰當措施,推動醫院業財融合模式的建立。此外,為了充分發揮業財融合模式的價值,還應注意定期評估業財融合管理模式的應用成效,及時改進管理思路及措施。
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