電視安全播出技術應急處理預案

張升表

摘要：本文根據播出系統遇到的故障情況和應急操作，整理而成的電視播出技術應急處理預案。

關鍵詞：播出系統：數據庫：應急處理;預案

一、由切換矩陣和總控矩陣等設備故障引起的視音頻鏈路出錯情況

在保證安全播出前提下，可以使用跳線跳過設備或者使用二選一切換面板切換到備用設備輸出，再做進一步檢修。

二、本地PGM電視播出信號正常，華數機頂盒用戶收看信號丟失

1.聯系華數機房，確認是否是由華數設備或操作引起。

2.請華數機房值班人員協助檢查光收機接收到的主備播出信號，判斷光纖傳輸線路是否正常。

3.嘗試調換主備編碼器的輸出信號線路，判斷編碼器輸出信號是否正常。

4.再進行其他故障排查。

三、本地PGM電視播出信號丟失，華數機頂盒用戶收看信號丟失

1.馬上在操作臺上切換為風光墊片信號;

2.若依舊無信號，直接將Sony存儲卡錄像機播出的墊片信號接入編碼器;

具體操作：

（1）先查看光發機的輸入信號線的編碼;

（2）再查看編碼器輸出信號的線編碼，找到當前使用的編碼器;

（3）打開Sony存儲卡錄像機，將播出信號通過視頻線輸出連接到當前使用的編碼器。

注意：目前主播出光纖信號由哈雷編碼器提供，備播出光纖信號由多鐵克高標清編碼器提供。

哈雷的編碼器輸出信號線編碼為：5D033

一頻道信號輸入連接線編碼為：HD-ID104; SD-ID106

二頻道信號輸入連接線編碼為：HD2D104; SD2D106

多鐵克高標清編碼器的信號輸出線編碼為：5D035

一頻道信號輸入連接線編碼為：HD-ID105; SD-ID107

二頻道信號輸入連接線編碼為：HD2D105; SD2D107

3.進行故障排查。

四、播出數據庫應急處理預案

播出數據庫的安全直接影響播出系統的安全穩定。一旦發生數據庫異常故障時，數據庫應急處理預案能幫助我們盡快恢復數據保障播出系統正常播出。我們的播出數據庫采用雙機熱備，發生故障時一般采用人工干預倒換的方式恢復數據。如倒換無法恢復數據的，則需要搭建臨時數據庫。

1.進行預案三操作，先用墊片保持信號輸出;

2.進行數據庫人工倒換操作;

3.搭建臨時數據庫操作;

4.聯系廠家，進行數據庫修復以及故障排查。

臨時數據庫搭建操作步驟：

1.拷貝最新的備份文件至共享目錄 （ 192. 168. 100. 101）。

在運行的數據庫服務器上，備份文件在E盤下的BACKUP文件夾里。

2.將拷貝的數據庫備份文件，放在主遷移服務器上。

（主遷移服務器上己安裝了數據庫軟件）

3.在主遷移服務器上，進行數據庫的還原。

點擊開始→所有程序→ Microsoft soL Server→企業管理器→ Microsof't soL Servers →soLServer組 → Local → 數據庫 → 右鍵elanet→所有任務→還原數據庫→從設備→選擇設備，選擇拷貝下來的備份數據庫文件，點擊確定。

4.記下主遷移服務器的lP（ 192. 168. 100. 116）。

5.修改與數據庫相關的機器配理，包括：播控機主備，需要使用的上載站，編單機，審片站，遷移服務器等。

以修改播控機為例：

（1）開機，拔掉播控機的網線; （注意：主遷移服務器，不能拔出網線，作為臨時數據庫使用，可以直接打開遷移軟件修改數據庫IP配理）

（2）打開播出軟件，會跳出一個“是否修改數據配理”相關的提示，點擊是;

（3）修改數據庫IP，原主數據庫lP為192. 168. 100. 100，修改為臨時數據庫的IP（ 192. 168. 100. 116）：

（4）修改完成后會跳出一個“….處于離線工作狀態”相關的提示，點擊右上方的叉號關閉;

（5）重新會跳出播出軟件開啟的提示框，點擊取消不要開啟;

（6）重新插回網線，等網絡連接成功，再開啟播出軟件。

6.若主數據庫恢復正常，將臨時數據庫的數據進行備份，導入主數據庫，修改回改動的配理。

五、播出機房供電應急處理預案

當前播出機房供電使用兩路UPS供電，即：市電分別經過兩個不同的UPS給播出機房供電。現在的雙電源設備都分別接入了兩個UPS設備。這樣，在市電驟停的情況下，UPS可以繼續進行供電。若，其中一路UPS電源出現故障，另一路LiPS也能繼續供電。

1.市電驟停應急操作

（l）市電驟停，第一時間通知技術人員。

（2）聯系電工，請其對停電原因進行排查，確定是否需要啟動發電機。

（3）查看兩路UPS供電是否保持正常，并時刻關注耗電百分比。

（4）檢查播出機房各服務器是否正常工作。

（5）恢復供電以后，也必須對UPS和機房各服務器進行檢查。

2.某一路UPS出現故障應急操作

（1）檢查另一路UPS是否工作正常，并聯系相關人員對故障UPS進行檢修;

（2）對播出機房的各服務器進行檢查，雙電源的服務器接入的是兩路UPS，只有其中有一路UPS工作正常，供電不會受影響;

（3）查看單電源的機器是否應供電停止而關機，及時將電源轉到工作正常的UPS供電的插線排上。

有了技術應急處理預案后，我們還規定每周定期開展一次技術應急演練工作。通過應急演練一方面可以檢驗預案是否具有可操性，并通過演練來不斷完善應急預案;另外，演練可以進一步提高播出維護人員的技術水平和熟練程度，減少在事故發生時的處理時間。

電視安全播出，除了提高播出系統安全性能、完善應急方案，更重要的是要求每一個維護人員能夠掌握豐富的技術知識，熟悉和規范管理播出系統，按照維護方案檢查設備情況，在發生問題時能夠及時處理。只有這樣，才能提供更加安全、穩定的節目播出。