摘 要:新冠肺炎疫情席卷中國,一場沒有硝煙的戰爭打響。戰“疫”期間,各部門除了科學評估疫情風險,加強對公共衛生等領域的應急服務及管理能力外,按照習近平總書記的要求,戰“疫”期間還要營造萬眾一心阻擊疫情的輿論氛圍,凝聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量。本文主要從傳播學角度分析新媒體為戰“疫”帶來的機遇與挑戰,探索新時代應對重大突發事件如何充分發揮媒體的積極作用。
關鍵詞:戰“疫”;政治傳播學;新媒體
一、教師教育學院戰“疫”云講演活動概況
凜冬已逝,暖春將來。為貫徹落實黨委關于疫情防控的決策部署,引導全校青年學生為打贏疫情防控阻擊戰貢獻青春力量,南京師范大學教師教育學院團委開展了“信仰公開課——戰‘疫云講演”作品征集活動。活動反響熱烈,青年學子廣泛參與,以多彩形式呈現自己在疫情防控工作中的見聞和感想,為戰“疫”助力加油。參賽隊伍中有的同學父母在抗疫一線工作,有的同學家人在為物資傳送做貢獻。通過此次活動,同學們紛紛表示,在這個特殊的時期,在疫情防控大局下的所見所聞、所思所想,發人深省。作為師范生,有的同學還積極思考即將成為教師的自己,在個人與國家的命運緊緊相連時,要如何引導學生去感受和思考。本次活動發揮新媒體的優勢,在重大突發事件中對學生們進行了一次效果優良的戰“疫”教育,具有借鑒意義。
二、新媒體帶給戰“疫”的機遇與挑戰
(一)新媒體的特征
(1)信息傳播主體更廣泛
不同于傳統媒體的單向傳播,在新媒體時代網絡用戶不僅可以是信息的接受者、互動者,也可以是信息的制作者、發布者和傳播者。
(2)信息表現形式更多樣
不同于傳統媒體時代單一的信息傳播方式,新媒體時代可以同時綜合文字、圖片、音頻、視頻等信息,因此更具吸引力,網民對信息傳播的參與程度更加深入,參與方式更加多樣。
(3)信息傳播速度加快
新媒體時代自媒體的普及使網絡用戶可以通過手機隨時隨地發布或傳播信息,不受時空限制,這使信息傳播速度更快,在微信群、微博等人群密集的網絡平臺,信息能夠在瞬間以多倍數爆炸式擴散,具有極其驚人的傳播速度,因此直接導致了突發事件實時曝光,新媒體時代信息傳播速度給政府應對輿情帶來了巨大挑戰。
(4)信息源頭與真實度的不確定性
新媒體時代的信息浩如煙海,受眾的注意力是稀缺的資源,因此媒體往往通過制造轟動性的新聞報道吸引讀者的注意力,以此來追求高發行量和高收視率,并通過銷售受眾的注意力給廣告商盈利。但自媒體平臺的普及使得任何事件都可以被輕易地發到互聯網平臺上,在所謂“有圖有真相”的鼓動下,人們往往不會在意信息傳播的源頭是什么,也不會刻意考察信息的真實性而輕易相信并傳播此類消息。
(5)傳統媒體“把關人”地位削弱
正是由于上述特征,政府和主流媒體“把關人”地位不斷被削弱,影響公共政策的能力降低,由網絡爆料而引發的熱點事件此起被伏,但辯證來看,傳統媒體“把關人”地位的削弱實際上是一把“雙刃劍”,一方面,新媒體時代自媒體的迅猛發展為公眾政治參與提供了一個前所未有的平臺,有利于公眾政治意見的表達;另一方面,每個網民在網絡與論中的影響力是相差甚遠的,擁有眾多粉絲的博主往往能夠形成一呼百應之勢,而普通網民發表的言論通常卻只擁有非常小的影響力。
(二)新媒體在戰“疫”中的積極作用
新媒體時代網絡空間具有高度的開放性,賦予了廣大網民借助網絡廣泛參與社會民主的網絡言論自由。戰“疫”期間,各大媒體積極追蹤疫情變化數據,及時更新轉發,幫助網民們更方便地獲得準確的信息,做好必要的預防保護準備;疫情期間多個媒體平臺開設了防疫求助專欄,幫助疫情期間有就醫困難或生活困難的公民提供社會救助的平臺;為了向各年齡階段的公眾傳播防疫知識,媒體紛紛采用視頻、動畫、歌曲等多種形式呈現,使防疫知識深入人心;除此之外,媒體還積極宣傳各地抗疫期間的英雄事跡,弘揚正能量,增加公眾戰“疫”的信心。
(三)新媒體對戰“疫”的挑戰
1.第一時間暴政
媒體的生命力在于公眾相信它能夠提供真實、可靠的報道,但由于存在激烈的競爭,各媒體都希望能搶在第一時間報道轟動性的新聞,因此媒體更傾向于追求時效性而非真實性,媒體為了追求速度節省時間而不愿對消息的真實性和準確性進行多方核實,單一信源甚至無信源的報道充斥著新聞版面。媒體由于追求“第一時間”而導致虛假報道,對公共政策產生嚴重后果卻無法消除事件的影響,被一些學者稱為“第一時間暴政”。
2.觀點取代事實
媒體通過新聞報道影響我們的注意力聚焦于哪些矛盾,同時忽略另外一些矛盾。疫情期間,人們關注度最高的話題不過是如何正確防護,減少新型冠狀病毒的感染風險。多個自媒體利用公眾這一心理,報道轉發多種不實信息,或者歪曲解釋相關報道,甚至導致了板藍根滯銷等類似的社會問題。
三、新媒體時代政治傳播的創新路徑
(一)兼顧速度與質量
戰“疫”期間,部分地方媒體反應迅速、組織有力,強化統籌,整合資源,全天候、多終端發布官方疫情信息,讓市民放心、安心。為滿足公眾對疫情防控的權威信息的渴求,主流媒體第一時間向公眾傳遞疫情防控的權威信息,讓公眾了解黨委和政府的決策和部署,有效緩解了公眾對疫情的恐慌和不安。
(二)創新政治傳播形式
眾多主流媒體充分利用多媒體技術,增強戰“疫”傳播內容的易讀性,用短視頻、音頻、圖片圖表、海報、說唱、動漫、MV等多種表達形式,更加直觀、客觀地面向公眾解釋與分析疫情,普及防護知識,報道戰“疫”典型。
(三)建立行之有效的輿論引導機制
面對疫情期間通過各種渠道傳播的謠言,主流媒體深度解讀市委市政府最新決策部署,針對公眾關心的社會熱點問題通過網絡及時公布權威信息,與網民互動交流,解釋疑問澄清真相,使黨委政府重大決策部署家喻戶曉、民生熱點得到及時回應、社會輿情得到有效引導,凝聚了公眾戰勝疫情的決心,在紛繁的信息之中為公眾立起思想的“主心骨”。
參考文獻
[1]朱建華.做好戰“疫”宣傳凝聚共克時艱的強大正能量[J].城市黨報研究,2020(03):8-10+32.
[2]郭蠶根,葉志強.體現主流媒體價值彰顯融合發展成效——嘉興日報報業傳媒集團戰“疫”宣傳強信心暖人心聚民心[J].城市黨報研究,2020(03):24-26.
[3]王維龍.新媒體戰“疫”報道,把好五個“度”[J].傳媒評論,2020(02):43-45.
[4]郭曉科.政治傳播學教程[M].北京:法律出版社,2014.
作者簡介:
姓名:張雪琪,性別:女,出生年月:1999年11月20日,籍貫:安徽省淮南市,學歷:本科,研究方向:思想政治教育,職稱:學生