王國龍
2020年初春的一場疫情,改變了人們生活的方式和企業營銷模式。為使企業能夠在特殊情況下,迅速復工復產,保證企業營銷正常運行。本文結合當前形勢,順應時代發展的需要,提出以互聯網背景時代下的電子商務平臺商用車備品的營銷策略,預測其未來發展的趨勢并提出發展策略,以期促進創新商用車備品營銷的長足發展。
2020年初,一場突如其來的疫情,改變了人們的生活方式和消費方式,使得整個世界的產業結構、營銷模式都在發生著深刻的變化。是天災,也是商機。面臨著疫情肆虐,黨中央和政府果斷決策,以國家的名義、國家的力量和行動,動員全國馳援湖北武漢,及時遏制了疫情蔓延,并得到了有效的救治。為人民的生活逐步恢復正常,恢復社會秩序提供了重要保障。各行各業也積極開展工作,最大限度地減少因疫情對企業生產經營帶來的不良沖擊。
國家在疫情期間,出臺了一系列優惠企業復工復產政策,激勵企業釋放出自身的潛能和智慧,助力企業經濟向好發展。與此同時,假日的超長延期,使人們更加依賴“互聯網+生活”的購物消費模式。如今企業復工復產,繼續發展已經成為當下企業的最重要的工作,商用車備品公司亦如此。在這關鍵時刻,如何梳理疫情對企業的影響,如何尋找疫情后時代發展商機,采取有效的應對措施,是擺每個人面前的一道必答題。
一、堅定信心
相信黨中央的領導,相信政府的治理能力,一定會戰勝冠狀肺炎疫情;相信國家有關企業復產復工優惠政策,一定會幫助企業共度難關。同時,也相信各個公司全體員工,團結一致,共克時艱,戰勝困難。堅定不移地抓好復工復產,做好“互聯網+”的業務拓展,開展線上線下營銷工作。
二、挖掘內需市場潛能
我國是繼美國之后第二大經濟體,世界第一大汽車保有量國家,其商用車備品需求市場前景廣闊。面對著潛在的巨大市場,各企業要抓住機遇,知難而進,主動出擊,挖掘潛力,喚醒內需,積極開發市場。根據我們預測,疫情之后必將有與商用車備品相匹配的產品衍生出來,因此,大家要緊密跟蹤市場商用車備品的新動向,抓住新商機,及時調整自己的營銷策略。
互聯網在影響人們的生活方式、工作方式、思維方式、購物方式的同時,也深刻地影響著企業的管理方式和營銷方式。各企業要充分利用“互聯網+”這個平臺,利用大數字化、信息技術和網絡媒體的交互性,通過網絡平臺來實現營銷目的。建立健全營銷網絡新模式,只有改變傳統的營銷模式,建立適應新形勢下市場要求,企業才能夠生存發展。否則企業就要在互聯網快速發展的今天,逐漸退出市場經濟舞臺。
三、創新營銷理念
通過這次疫情,我們發現“互聯網+疫情”對企業營銷產生了不小的影響。首先消費者的需求心理發生了變化,依賴互聯網購物的習慣養成了,消費者行為更趨于理性化,不再盲目購買商品。網上同類產品就有多個商家品牌,消費者可以貨比三家,從中選出性價比最佳的商品。可以看出互聯網促進了市場多樣化的營銷方式的改變。所有這些都逼迫生產營銷企業,必須要破除傳統的企業營銷管理方法,樹立全新的網絡營銷理念,實施網絡品牌營銷策略,市場影響著企業營銷策略,網絡服務促進營銷策略。作為商用車備品企業,在互聯網背景時代下,要結合自身特點,不斷進行互聯網營銷策略的創新。營銷創新是推動企業發展的動力,企業要發展必須提升企業核心競爭力,緊跟時代步伐。
觀念決定行動,營銷理念的創新是企業營銷的先決條件,樹立以市場經濟為導向,各企業要結合本地區的特點,分析市場在新的形勢下所呈現的動態變化,把握自己,合理定位,在市場中找銷路求發展。在目前疫情還沒有完全消除的情況下,大家要做好一個長期戰疫的心理準備,制定各種營銷策略預案,以應付不同階段的不同營銷策略。對于疫區營銷策略采取靈活多變,做好線上集客,線下結果,線上線下并舉,物流派送等措施,對于非疫區,親自送貨上門。開辟網絡預約、電話預約,制作廣告宣傳等多種促銷形式。
四、主動出擊、延伸供應鏈
沒有客戶就沒有市場,沒有市場就沒有營銷業績,沒有營銷業績企業就無法生存。因此,各生產營銷企業不能守株待兔,等候客戶上門,要千方百計想辦法走下去,深入市場搞調研,掌握市場需求,擴大市場范圍,合理配置商用車備品貨源,保障市場供應。對于應急備品,要做好多種預案,保證多家備品貨源。建立客戶供求專業檔案和客戶群,保持常聯系,隨時了解市場需求動態。除此之外,還要主動出擊,延伸供應鏈,應做好如下幾點:
(一)推進物流網絡建設,提高商用車備品流通效率
產品的配送成本,很多一部分在運輸費用上。如果全靠自己送貨上門,勢必加大成本費用。因此,為了降低送貨成本,各企業要加強與物流公司的通流合作,依托社會資源,整個社會力量,建立起緊密的物流網絡體系,實現雙贏。
隨著我國信息技術的發展,我國電子商務行業也逐漸的成為國家的支柱產業。無論是在一類電商中,還是在二類電商中其銷售產值已經遠遠的超過了實體銷售。并且,隨著電商平臺的發展,二類電商中主播直播的產值也在飛速上漲。因此,各企業要隨著時代的發展來制定企業營銷戰略。根據目前電商平臺的銷售情況來轉變營銷方式,建設自身的網絡直播營銷系統,拓寬銷售渠道。由此一來,才能夠更好的促進企業的營銷工作。
(二)拓寬產品銷售渠道,確保流通渠道順暢
各公司在建設自身的電商運用平臺之后,要投入一定的資金和人力進行平臺建設和維護。在不同的渠道中拓寬自身的營銷方式。比如,目前電商平臺中較為火爆的淘寶、抖音、快手等等平臺建設起相應的店鋪,實現多渠道銷售,大家要集思廣益,積極參與到現代化網絡營銷工作中去。與此同時,我國的微商銷售也具有很大的發展前景,各公司可以根據自身的實際情況來制定營銷方案,參與到微商隊伍中來。在新的市場經濟形勢下,各企業不僅要實現了多渠道的營銷,也要保障企業營銷渠道的暢通。
(三)建立市場服務體系
在“互聯網+服務”的新技術支持下,在注重直銷、網銷的同時,也要注重網絡信息化服務,將商用車備品的服務品牌植入人心。服務也是生產力,服務促進銷售,促進企業發展。我們要根據目前市場上商用車備品的需求,針對消費者,主動制定出相應的服務方案。根據產品的不同,以及購買人群的不同,根據人群的差異制定服務模式公布在網絡上,自覺接受群眾監督。這也就要求商用車配品公司精準地掌握市場動態以及精準的把握自身的客戶資源。根據自身的服務對象來制定服務信息,這樣就能更好地提升自身的服務質量,滿足顧客需求,擴大商用車備品市場銷售份額。
五、結語
通過這次疫情對市場營銷影響的分析,人們的消費觀念發生了變化,市場結構也在悄然變化。因此,各商用車企業必須對未來充滿信心,創新思維,轉變營銷理念,挖掘內需市場潛能,主動出擊、延伸供應鏈,提供優質服務,開發新市場。讓我們借助春風,揚帆出發,共謀發展,壯大企業的實力,夯實經濟基礎,為企業經濟騰飛做出貢獻。(作者單位:東風柳州汽車有限公司)