劉群
摘要:傳統(tǒng)的手工收銀工作中跑單、漏單,無(wú)法對(duì)大量營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等。開發(fā)一個(gè)集總部、門店收銀和管理于一體,能實(shí)現(xiàn)有序高效的信息化連鎖系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:餐飲進(jìn)銷存;連鎖版;收銀系統(tǒng)
中圖分類號(hào):TM311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2020)02-0111-01
0 引言
由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)資本密集型和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè),從過(guò)去的一家店的活動(dòng)逐漸發(fā)展成為跨地區(qū)甚至跨城市的多家門店,如何在餐飲行業(yè)降低成本,制止浪費(fèi),提高服務(wù)效率和水平,已成為各公司的目標(biāo)[1]。系統(tǒng)采用目前行業(yè)最先進(jìn)、最成熟的技術(shù),集總部、門店收銀和門店進(jìn)銷存管理于一體,提供收銀臺(tái)的點(diǎn)單、退菜、查詢等功能,分店系統(tǒng)提供菜品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,總店提供各分店的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)功能,實(shí)現(xiàn)高效的連鎖經(jīng)營(yíng)方式,從而降低成本和高效管理[2-3]。
1 功能分析
傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)手工操作管理存在著一些無(wú)法避免的問(wèn)題,例如:人工計(jì)算帳單金額容易出現(xiàn)差錯(cuò),客人消費(fèi)單據(jù)無(wú)法保存以及查詢,分店不能對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢,總店無(wú)法掌握每個(gè)分店的銷售情況。目前提供的餐飲進(jìn)銷存連鎖版系統(tǒng),分為分店收銀系統(tǒng)、分店管理系統(tǒng)、總店的數(shù)據(jù)上傳和下載系統(tǒng)。
分店收銀系統(tǒng),有掛單功能,暫時(shí)不結(jié)算,另外開臺(tái)。結(jié)算功能,支持現(xiàn)金、現(xiàn)金券、簽單、公務(wù)開支、刷卡、微信支付,當(dāng)班收銀員結(jié)算消費(fèi)金額,在打印票據(jù)之前,可以修改菜單。套菜功能,將出現(xiàn)所有的套菜,供點(diǎn)菜選擇。臨時(shí)菜,在前臺(tái)營(yíng)業(yè)時(shí),可以點(diǎn)臨時(shí)菜。
開錢箱,當(dāng)需要打開錢箱時(shí),點(diǎn)擊可彈開錢箱,錢箱應(yīng)先在“系統(tǒng)設(shè)置”中進(jìn)行正確設(shè)置。重新登錄,點(diǎn)擊重新登錄,可以換其它操作員登錄系統(tǒng)。退出,退出前臺(tái)系統(tǒng)。發(fā)票記錄,發(fā)票記錄提供了客人消費(fèi)后,需要開發(fā)票的功能。桌號(hào)查詢,根據(jù)桌號(hào)查詢菜品信息,輸入桌號(hào)、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等條件查詢數(shù)據(jù),支持重新打印單據(jù)。單據(jù)查詢,前臺(tái)系統(tǒng)提供營(yíng)業(yè)單據(jù)明細(xì)查詢,可按時(shí)間段、桌位號(hào)查詢營(yíng)業(yè)單據(jù),以及每一單的消費(fèi)明細(xì)和付款明細(xì)。消費(fèi)查詢,提供多種查詢方式:按菜品大類、按菜品小類、按操作員,查詢條件可按開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、時(shí)段等。交班對(duì)帳,當(dāng)前操作員在上次交班時(shí)間到現(xiàn)在為止,這段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行收銀情況統(tǒng)計(jì),包括按收款方式統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)金收款情況統(tǒng)計(jì)兩種,前收銀員交班時(shí),打印交班報(bào)表。
分店管理系統(tǒng),提供基礎(chǔ)檔案管理、入庫(kù)模塊、退貨模塊、調(diào)撥模塊、報(bào)損模塊、報(bào)表模塊等。基礎(chǔ)檔案管理,維護(hù)供應(yīng)商檔案,維護(hù)全公司統(tǒng)一的商品檔案及類別檔案,維護(hù)相應(yīng)人員權(quán)限,維護(hù)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)配方,維護(hù)最高進(jìn)價(jià),維護(hù)收銀方式,維護(hù)收銀提成率,維護(hù)門店編碼,商品售價(jià)維護(hù)。入庫(kù)模塊,供應(yīng)商送貨單經(jīng)門店人員驗(yàn)收后制定收貨單。退貨模塊,門店人員提供退貨申請(qǐng)單,后臺(tái)管理人員審核退貨申請(qǐng)單。調(diào)撥模塊,調(diào)出單位制定調(diào)撥申請(qǐng)單,調(diào)入單位審核調(diào)撥申請(qǐng)單。報(bào)損模塊,門店制定報(bào)損單,報(bào)損匯總單查詢。庫(kù)存調(diào)拔,輸入調(diào)拔信息,一定要指定倉(cāng)庫(kù)(調(diào)入倉(cāng)庫(kù)、調(diào)出倉(cāng)庫(kù)),點(diǎn)擊保存后,會(huì)將調(diào)入倉(cāng)庫(kù)的物料+調(diào)拔數(shù)量,會(huì)將調(diào)出倉(cāng)庫(kù)的物料減去調(diào)拔數(shù)量。物料退貨,輸入退貨信息,一定要指定倉(cāng)庫(kù)(物料所在倉(cāng)庫(kù)),在退貨單查詢中,查詢到要審核的單據(jù),需要財(cái)務(wù)審核,審核后,會(huì)減支物料所在倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存。物料盤點(diǎn),選擇盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),會(huì)默認(rèn)列出倉(cāng)庫(kù)的理論庫(kù)存;如果理論庫(kù)存跟盤點(diǎn)數(shù)量不同,手動(dòng)修改盤點(diǎn)物料,輸入毛料數(shù)量、凈料數(shù)量、菜品份數(shù),會(huì)根據(jù)配比度,自動(dòng)計(jì)算出毛料數(shù)量。修正庫(kù)存,如果盤點(diǎn)庫(kù)存跟實(shí)際庫(kù)存不一致,為了保證實(shí)際庫(kù)存,可以修正庫(kù)存,將實(shí)際庫(kù)存數(shù)替換理論庫(kù)存數(shù),但會(huì)將修改庫(kù)存信息,進(jìn)行自動(dòng)保存。報(bào)表模塊,商品進(jìn)銷存報(bào)表,類別進(jìn)銷存報(bào)表,商品損耗報(bào)表等。
2 系統(tǒng)構(gòu)思
2.1 餐飲進(jìn)銷存連鎖版系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信
連鎖店分為一個(gè)總店和多個(gè)分店,多個(gè)分店的數(shù)據(jù)要定時(shí)上傳到虛擬服務(wù)器,總店從虛擬數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器將數(shù)據(jù)下載到總店。一個(gè)分店是一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)部局域網(wǎng)的系統(tǒng),支持多個(gè)收銀臺(tái),每個(gè)收銀臺(tái)是獨(dú)立的電腦,通過(guò)與分店的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器連接并通信。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以和總店數(shù)據(jù)庫(kù)交換數(shù)據(jù)。整個(gè)需要的硬件設(shè)備有總部服務(wù)器、云端虛擬主機(jī)、分店數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、前臺(tái)收銀電腦、前臺(tái)POS打印機(jī)、后臺(tái)廚房分類打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備[4]。
2.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)
系統(tǒng)為連鎖版,要求每個(gè)門店的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,包括物料和菜品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如菜名、SKU等,價(jià)格可以根據(jù)分店所處城市消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整,系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在總部設(shè)置,每個(gè)門店定時(shí)更新下載基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收銀高鋒期后,自動(dòng)上傳銷售數(shù)據(jù)到總部服務(wù)器。
3 模塊功能實(shí)現(xiàn)
該系統(tǒng)集總部、門店收銀和門店進(jìn)銷存管理于一體,提供收銀臺(tái)的點(diǎn)單、退菜、查詢等功能,分店系統(tǒng)提供菜品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,總店提供統(tǒng)一的定價(jià)和數(shù)據(jù)庫(kù)上傳和下載功能,下面對(duì)主要模塊作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
3.1 收銀臺(tái)退菜功能
門店收銀臺(tái)退菜功能,收銀生成一個(gè)退菜單據(jù),后堂生成一個(gè)負(fù)數(shù)的退菜單據(jù),在點(diǎn)菜過(guò)程中如果已保存了菜品,取消已點(diǎn)的菜品。系統(tǒng)彈出權(quán)限核實(shí)窗口,輸入密碼、取消原因、數(shù)量,點(diǎn)擊確認(rèn)完成后,生成一條退菜的數(shù)據(jù),在廚房打印時(shí)標(biāo)明為退菜,數(shù)量為負(fù)數(shù),如果沒有提示無(wú)權(quán)限。
3.2 后廚打印功能
后廚打印功能,是指門店收銀單據(jù)生成后,將點(diǎn)單數(shù)據(jù)在后臺(tái)廚房打印機(jī)按區(qū)域打印點(diǎn)單信息。后廚方案設(shè)置,用于設(shè)置后打印機(jī)的選擇、后廚打印機(jī)的IP設(shè)置、小票的打印樣式和廚打方式。菜品廚打設(shè)置,該設(shè)置與后廚方案相關(guān)聯(lián),打印機(jī)名稱一欄為后廚方案名稱,另外一欄為菜品列表,對(duì)照后廚方案選擇所需要打印的菜品。
3.3 門店與總店數(shù)據(jù)傳輸功能
實(shí)現(xiàn)總部與門店的數(shù)據(jù)交換。門店注冊(cè)后,配置總店的參數(shù)信息,包括總店云服務(wù)器的IP地址、用戶名和密碼。設(shè)置定時(shí)上傳的時(shí)間段,選擇上傳或下載的內(nèi)容,點(diǎn)擊下載、上傳或交換。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳,首先確定上傳的數(shù)據(jù)表,上傳的數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)一個(gè)是否已經(jīng)上傳的標(biāo)記字段,將未上傳的數(shù)據(jù)生成一個(gè)insert語(yǔ)句的文件,將文件上傳到云服務(wù)器,云服務(wù)器接收到該文件后,將數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入。
4 結(jié)語(yǔ)
該系統(tǒng)集總部、門店收銀和門店進(jìn)銷存管理于一體,提供收銀臺(tái)的點(diǎn)單、退菜、查詢等功能,分店系統(tǒng)提供菜品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,總店提供各分店的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)功能,實(shí)現(xiàn)高效的連鎖經(jīng)營(yíng)方式,從而能夠提供高效的管理,精確的數(shù)據(jù)查詢分析和統(tǒng)計(jì),達(dá)到降低成本的目的。
參考文獻(xiàn)
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Design and Implementation of? Chain Edition System of? Food and Beverage
LIU Qun
(Hunan Software Vocational College, Xiangtan? Hunan? 411100)
Abstract:In the traditional manual work of cash register, there is no way to make statistical analysis on a large number of business data. Develop a set of headquarters, store cash and management in one, can achieve orderly and efficient information chain system.
Key words:purchase; sale and storage of catering; chain edition; cash collection system
數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用2020年2期