誰能成為網絡輿論生態治理的生力軍

羅昕

當前，互聯網已經成為新聞信息的重要集散地和輿論斗爭的主戰場，網絡輿論生態成為關乎國家意識形態安全的重大課題。黨的十八大以來，我國不斷加強網絡信息內容生態治理，網絡空間日漸清朗，社會共識不斷凝聚。作為活躍于其中的一個特殊群體，“自干五”值得我們關注。

“自干五”群體已經成為一種獨立而重要的社會力量，在當前的網絡輿論生態格局中有其獨特的角色定位

“自干五”是指自發自愿自覺、客觀專業理性地闡明事理的愛黨愛國愛民的網絡群體。這一群體逐步發展成為一種獨立而重要的社會力量，有其歷史必然性。這既是中國在全球經濟、政治、社會、文化、技術等領域不斷發展的結果，也是網絡空間和輿論場中不同思想長期斗爭的結果。網絡空間聚集了不同思想傾向的輿論主體，包括國內主流媒體、機構媒體、自媒體、商業媒體以及境外的各種媒體。其中，自媒體規模龐大、構成復雜，成為各種思想觀點的主要聚集地。在這樣一種網絡輿論生態格局中，“自干五”群體有其獨特的角色定位。

其一，“自干五”群體是參與網絡輿論生態治理的志愿者。自發自愿自覺是“自干五”群體形成的先決條件，他們雖然有著較為明確的政治理念和政治立場，但并不是一個具有實體形式的政治團體。“自干五”群體既包括來自體制內的公務員、專家學者，也有來自體制外的平民百姓、草根網民、自由職業者等，甚至還有熱愛中國的海外人士。他們都是在做好本職工作的前提下，利用業余時間在網上自覺自愿進行免費勞動。美國學者克萊·舍基在其著作《認知盈余》中提出，在線工具促進了更多的協作，人們學會更加建設性地利用自由時間也即閑暇，來從事創造性活動而不僅僅是消費。“自干五”群體針對網上各種錯誤、歪曲、抹黑的觀點進行批駁、糾偏，就是利用認知盈余來分享自己的專業知識和經驗，創造了慷慨的共享文化和真正的公民價值。

“自干五”群體自評為“獨立”的人，能夠保持成熟理性并得出客觀結論。他們的公開表達往往不受政治資本或商業資本的制約，只是從親身經歷出發，按照事情的是非曲直對有關問題作出客觀獨立的判斷。這種自組織行為模式迥異于傳統的自上而下的政治共識建構模式，其理性的自我表達方式往往更受歡迎，也更容易被接納。

其二，“自干五”群體是網絡輿論生態治理的正義者?！白愿晌濉比后w在政治立場上始終堅持愛黨愛國愛民，認同當代中國的發展。他們是社會主義核心價值觀的堅定踐行者，同時也是正能量的激發者、主旋律的唱響者、中國故事的講述者、國家民族利益的維護者。長期以來，一些西方主流媒體沒有改變對中國的刻板印象，依靠自身強大的新聞宣傳機器進行議程設置，操縱國際輿論，惡意放大、炒作發生在中國的突發事件，以歪曲、抹黑中國，試圖影響其他國家對中國的認知。

西方媒體的惡意抹黑行為常常促使“自干五”群體的活躍。如2008年，以美國CNN為代表的一些西方媒體對西藏拉薩“3·14”暴恐事件和北京奧運會進行了大量失實報道。對此，清華大學畢業生饒謹注冊成立Anti-CNN網站，復旦大學博士唐杰制作“2008中國站起來”視頻，引發了國人的廣泛關注。2020年初，一些西方媒體針對我國發生的新冠肺炎疫情煽動種族歧視、散布辱華言論，如《華爾街日報》發布《中國是真正的“亞洲病夫”》。在中方及國際社會要求《華爾街日報》采取措施補過的情況下，該報還繼續刊文狡辯。深圳一女生用英文抗疫視頻《我們都是戰士》（We Are All Fighters）回擊《華爾街日報》，獲全網超過兩億的曝光量?？梢哉f，“自干五”群體的自發行動有力地撕下了一些西方媒體偏見與傲慢的面具。

其三，“自干五”群體是網絡輿論生態治理的糾偏者。要對網上各種錯誤、歪曲、抹黑的言論進行“撥亂反正”，最重要的是“事實勝于雄辯”，以理服人。在眾聲喧嘩的輿論場中，“自干五”要使自身言論獲得網民認同，關鍵在于以客觀專業理性的態度闡述事實。

基于自發自覺自愿的出發點，“自干五”群體較少受到政治商業利益的束縛，以實事求是為原則，既肯定成就，也不否定問題，能夠以聯系發展的眼光看到事物的多面性、復雜性?！白愿晌濉蓖ǔ２粫m纏于抽象空洞的說教，而是基于不可辯駁的事實和數據，富有邏輯地闡明事件的內在機理或現實真相。他們不盲目占據道德制高點，而是以積極、寬容的態度展開公共討論，期待在不同觀點的碰撞中為矛盾沖突的解決提供可行之策，避免因觀點的不同而引發情緒上的強烈對立甚至網絡暴力。當然，在面對無端造謠甚至觸及底線原則的問題上，“自干五”群體也會展現出義正辭嚴、富有強烈情感的一面。

“自干五”群體有其鮮明的話語表達特色

“自干五”群體通?；钴S在天涯國際觀察版、鐵血網、觀察者網、美言軍事網等論壇社區，目前也有部分“自干五”在B站、豆瓣上出現。他們長期棲息在網絡環境中，用通俗的語言和新媒體的邏輯組織進行宏大敘事，具有鮮明特色。

一是論辯式表達。一些網上的“公知”“大V”等，“往往會采取偷換概念、轉移命題、反客為主、強詞奪理、循環論證、機械類比等手法，對事件采取‘雙重標準，斷章取義、過度放大、以偏概全、非此即彼，甚至于無中生有，若遇到反駁，就立刻轉移話題”①。應對這些暗含邏輯陷阱的文章，“自干五”必須要掌握論辯說理的能力和必要的邏輯學知識。論壇、BBS、微信群等為“自干五”提供了辯論平臺，他們要找出論點、論據、論證的邏輯關聯，面向千萬網民講好中國故事。

“自干五”會根據不同的論戰對象和論壇空間采取不同的論辯策略。針對“五毛”“小白”群體或普通民眾，“自干五”或在己方論壇，或在中立網絡空間進行論戰，采取相對溫和的調侃策略;針對一些西方媒體或政客，以及“美分黨”“公知”“帶路黨”等對象，“自干五”或在對方論壇進行論戰，往往采用借力打力、移花接木、順水推舟、正本清源、釜底抽薪、攻其要害、利用矛盾、引蛇出洞等策略。不管采用哪種論辯策略，都是為了在基于事實真相的原則和基礎上達到明事說理的目的，在輿論生態中掌握話語主動權。

二是情感化表達。理性論辯并不等同于拒絕情感表達。相反，兩者可以相得益彰、相輔相成。論辯性話語絕不是咄咄逼人、抽象空洞的語言，如果論辯過于生硬，缺乏活力和幽默，就難以具有吸引力和說服力。只有在辯論中融入生動、形象、風趣的語言，整個論辯才會充滿活力，引發網民的情感共鳴。針對不同的論證對象，“自干五”群體也會表現出不同程度的情感層次：對西方媒體或政客的錯誤言論，他們有時會怒目圓睜、激情澎湃;對“小白”“五毛”的模糊言論，他們也會曉之以理、動之以情。總之，把握情感尺度是十分重要的，既不能讓情感泛濫成網絡暴力，也不能失去愛憎分明的界限。

互聯網具有開放、平等、多元等特征，現代社會的年輕人具有渴望自由、相對激進、淺顯直率等心理特點，他們大多反感抽象空洞的說教，更喜歡簡潔有溫度的情感表達。例如，2015年9月3日，抗戰勝利70周年大閱兵在北京舉行，網友“周顧北的周”發了一條“這盛世，如你所愿”的新浪微博，簡短的7個字配著周恩來總理滿是期望眼神的圖片，瞬間戳中了廣大網友的淚點。截至當天晚上8點，這條微博轉發量高達93萬。這些旗幟鮮明、短小精悍、感情充沛的文字極具鼓舞人心的作用。

三是萌化式表達?！懊取笔嵌卧幕牡湫痛~，“萌化”的表達形式，具有圖像化、趣味化、娛樂化的特點。“賣萌機制”主要體現為：“萌形象”“萌視聽”“萌互動”“萌參與”和“萌敘事”的五位一體，當代年輕人由此建立了對世界的萌化認知方式，喜歡以一種輕松活潑、幽默有趣的情態來接受思想教育上的微觀敘事，而不太喜歡嚴肅古板的宏大敘事。事實上，主流文化與亞文化兩者是并行不悖的。亞文化的多樣化存在彰顯了主流文化的包容度，不僅為主流文化創造出大量生動的文化符號資源，也使主流文化不斷保持與時俱進的創新活力，讓正能量得到更廣泛的傳播。

“自干五”群體利用表情包、動漫、彈幕、同人和鬼畜視頻等亞文化形式制造出的“萌點”，使許多網民對正能量、主旋律作品產生了喜愛與認同。這種萌化的視覺性不僅展現了亞文化逐漸向主流文化靠攏并融合的趨勢，也反映了青年網民更傾向于以符合其認知特點的方式表達政治立場的實際。例如，國產愛國主義動畫《那年那兔那些事兒》，用獨有的萌系畫風，將教科書中那些高高在上、距離遙遠的歷史事件和人物變得更加親和有趣，同時又沒有失去對歷史事實的基本尊重，保留了厚重的歷史基調。當然，“萌化”也需要把握好尺度和限度。人們需要的是有情感、有思想的“萌”作品，而不是“娛樂大于一切”的空洞“賣萌”。

“自干五”群體在網絡輿論生態治理中如何發揮凝聚社會共識的作用

網絡空間是一個沒有硝煙而又眾聲喧嘩的輿論戰場，意識形態、話語主導權的競爭日益激烈。當前的思想輿論領域大致有紅色、黑色、灰色三個地帶：紅色地帶是主流輿論陣地，一定要守住;黑色地帶主要是負面及錯誤論調，要敢于對其亮劍，壓縮其生存空間;灰色地帶則需要努力爭取，使其轉化為紅色地帶。

習近平總書記指出，“要提高網絡綜合治理能力，形成黨委領導、政府管理、企業履責、社會監督、網民自律等多主體參與，經濟、法律、技術等多種手段相結合的綜合治網格局”，網絡輿論生態治理的目的是“構建網上網下同心圓，更好凝聚社會共識，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎”。作為廣大網民的組成部分，“自干五”群體在規范網民行為方面發揮了表率作用，成為網絡空間輿論生態治理的重要參與主體。可以說，“自干五”這個“新意見群體”的興起，是“網絡輿情生態系統內在自我調節機制的外在呈現”②，是網絡輿論生態自我凈化的重要因子。

網絡空間輿論生態治理不乏建構性力量，比如黨政宣傳部門、傳統主流媒體等?！白愿晌濉比后w自發參與網絡輿論生態治理，事實上已經與國家治理之間達成了一種良性互動的默契，成為維護社會穩定的一股積極力量。“自干五”群體主動參與網絡輿論生態治理、凝聚社會共識，有其內外部因素。外部因素是“自干五”對傳統主流意識形態宣傳的憂慮。在網絡時代，主流媒體所代表的權威性、公信力一定程度上受到了削弱甚至挑戰，強力灌輸的硬性模式往往受到網民的反感。國家公民的社會責任則是“自干五”群體主動參與網絡輿論生態治理的內部因素?！白愿晌濉弊鳛楣竦淖园l性力量，其網絡參與更多呈現為一種通過公共辯論實現社會共識建構的“柔性”模式。這一群體長期潛伏或活躍在網絡輿論場中，是網絡輿論戰場上“人民戰爭”的重要組成部分，同時也不時會遭到躲在暗處的對手的網絡（暴力）攻擊。他們術有專攻，擁有不怕攻擊、堅韌靈活、勇往直前的斗爭精神，在喚醒愛國心、激發正能量、認清網絡輿論斗爭的復雜性、凝聚社會共識等方面具有一種特殊的感召力。

在凝聚社會共識的過程中，“自干五”群體首先要依靠自身的專業能力，發揮公共議題設置者、推進者、闡釋者、評價者的角色，再在網絡圈層效應下產生傳播力、影響力、公信力和引導力，最終形成社會輿論共識。“網絡群體政治共識的建構機制整體上呈現為由技術層面共識到價值層面共識的基本邏輯”;“政治共識形成的基本邏輯，即由技術成就共識到政治優勢共識”。③以美言軍事網上的意見領袖“刀口談兵”設置的軍事話題為例。他通過大量展示有信服力和感召力的中國軍事科技重大創新、最新成就等軍事信息，影響了論壇內一批比較資深或活躍的軍事迷粉，形成了一定程度的穩固的核心網絡圈子。這一核心圈子最突出的特質便是話題的高度專業性，即一種超強的技術細節層面的說教分析能力，繼而又影響了很多經常圍觀的軍事“小白”，從而形成大規模的比較松散的邊緣群體。意見領袖、核心成員和邊緣群體彼此互動，又形成了一個具有權力資源分配流動的行動者網絡。這個行動者網絡具有群內聚集、群外排斥的群體心理特征，實現了從軍事技術成就微觀共識到政治制度優勢宏大共識的認知升華。

作為一個松散的行動者網絡，“自干五”群體容易受到各種干擾或破壞力量的負面影響，需要加以正面引導

“自干五”群體是一個松散的行動者網絡，聚集著不同階層、不同經歷、不同性格、不同觀點的網民，因此很容易受到各種干擾和負面影響。一方面，一些別有用心者打著“自干五”的旗號混入其隊伍中，對一些真正的“自干五”打棍子、扣帽子、貼標簽，有些“自干五”不堪網絡暴力而“退隱江湖”，有些“自干五”則可能被拉攏，走向對立面。另一方面，網絡內的一些行動者情緒化較為嚴重，欠缺邏輯思考能力和網絡素養，最終淪為“網絡憤青”和“網絡民粹主義者”，與持不同意見的人互撕互懟，甚至“合縱連橫”引發內外部紛爭，反而會惡化網絡輿論生態環境。因此，對“自干五”群體進行有效引導十分必要，以更好地發揮這一群體在網絡輿論生態治理中的積極作用。

“自干五”群體應當成為統一戰線積極爭取的團結對象。2014年10月，習近平總書記在文藝工作座談會上接見了周小平、花千芳兩位草根網絡作家，勉勵他們多在網上弘揚正能量，這是對“自干五”群體的最大肯定?！白愿晌濉比后w的本質在于“自覺自愿”，沒有這種“自覺自愿”，客觀專業理性也不復存在。因此，我們可以通過各地的自媒體協會、網絡文化協會等社會性組織，建立“自干五”人才庫，吸納其參與聯誼會、座談會、分享會等活動，使其在互動溝通中了解當前國內外形勢和大政方針，獲得更加權威可靠的信息資源，同時也可以通過“自干五”群體了解當前網絡文化建設中存在的主要問題，傾聽他們的建議想法。

“自干五”群體應當成為媒體平臺挖掘培養的重點人群。包括傳統媒體和商業媒體在內的媒體平臺，不但自身要成為正能量、主旋律的傳播者，也要成為發現、培養“自干五”的“伯樂”。一方面，傳統主流媒體要大力推進媒體深度融合轉型，不斷創新話語體系，壯大主流輿論陣地，敢于善于發出時代最強音，對一切歪曲、抹黑、詆毀國家和民族的言行進行有理有力有節的批駁，不斷提升在網絡輿論復雜環境中社會共識的整合力、引導力。另一方面，媒體平臺要為“自干五”提供版面、專欄、采訪等資源和機會，轉載、推薦、置頂或結集出版好文章、好作品;網站論壇、自媒體平臺也可以積極支持“自干五”，使其成為特約作者、編輯、版主、主播、VIP用戶等;天涯社區、B站、A站、抖音等青年聚集的地方要發現和培養正能量的活躍用戶，成為正能量傳播的主陣地。

“自干五”要成為具有綜合素養的先進人物。首先，“自干五”應秉持建設性、理性態度，避免“嚇暈體”“嚇尿體”“嚇傻體”“超燃體”等文風的出現，這些文風不利于國家民族的國際形象傳播。例如“自干五”代表人物“點子正”曾提出“自干五四項基本原則”：不站隊、只站對，人民利益至上，國家權益為重，愛國最大公約數;還提出了“自干五要三個面向”：面向網民，面向世界，面向青年。其次，“自干五”要有互聯網思維，包括用戶思維、簡約思維、場景思維、極致思維、社群思維、平臺思維、疊代思維、大數據思維、跨界思維、流量思維等。《美國對華文化冷戰的九大絕招》《那年那兔那些事兒》等爆款作品就是互聯網思維恰當運用的結果。再次，“自干五”要具備綜合知識和專業能力。做一個合格的“自干五”并不容易，需要豐富的生活經驗、扎實的理論素養和個人學識。例如，花千芳在天涯國際觀察發布的長文《自干五是怎樣煉成的》寫有九“紀”，內在地反映了“自干五”要有中外哲學、政治、經濟、國際關系、軍事、歷史、地理、文化等各個領域的知識儲備。因此，面對一些人在網絡上的煽風點火，“自干五”們需要發揮各自優勢，在各個領域迎接思想戰線的全面挑戰，取得思想輿論斗爭的節節勝利。

【注：本文系國家社科基金重大招標項目“媒體深度融合發展與新時代社會治理模式創新研究”（項目編號：19ZDA332）的階段性成果】

【注釋】

①丁小文：《中國網絡民族主義發展分析和引導策略——從“網絡憤青”“自干五”到“小粉紅”》，《北京青年研究》，2019年第3期，第60頁。

②何志平、卿志軍、李明菲：《網絡“新意見群體”演替現象的生態學解讀與啟示》，《現代傳播》，2017年第9期，第21頁。

③李風華、趙會龍：《從網絡群體個案看網絡政治共識的建構》，《湖南省社會主義學院學報》，2018年第2期，第28頁。

責編/王妍卓? ? 美編/陳琳（見習）