“趣兒”新媒體推廣策略分析

王瑾

“趣兒”作為兒童活動的創業項目，經歷了2年時間，雖然堅持原創，活動也得到了參與者的好評，但是不注重老客戶的維護，加上宣傳方法的單一，讓“趣兒”項目客戶不斷流失，經營慘淡，本文立足于“趣兒”現狀提出可行的解決辦法，通過新媒體多種宣傳方式，助力“趣兒”項目推廣，達到“開源節流”的目的。

“趣兒”作為一個立志打造兒童活動的創業項目，從創業之初開始到目前經歷了2年的時間，在這2年的時間里“趣兒”活動雖然一直堅持原創也得到參與者的好評，但是宣傳力度不夠，客源不斷減少致使經營狀況不佳?！叭骸笔莿摌I項目，本身知名度不高，創業之初的想法是在每次周末通過在朋友圈發布消息，招募會員參與活動，經過半年的實踐發現，每周一次的活動，通過創業者朋友圈臨時招募的方式，找到的客戶極其有限，再加上疏于客戶管理，使得客戶很不穩定而且客戶資源一直在流失。現急需擴大知名度，增加客源，改變經營狀況。

隨著時代的發展，互聯網越來越深入到我們的生活，尤其是2010年后智能手機的普及，徹底顛覆了我們的生活，根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示截至2019年6月，我國網民規模達8.54億，其中手機網民規模達8.47億，人均每天刷手機、電腦的時間近 4 小時，通信類應用、網絡視頻和短視頻成為 3 大時間殺手?；ヂ摼W徹底改變了人們的生活方式，也改變了商業的宣傳模式。對于“趣兒”這種創業項目更適合用互聯網宣傳。

一、趣兒”網絡推廣優勢

（一）網絡推廣形式多樣且成本低。

“趣兒”是創業項目，本身存在著資金不足的問題，對于這樣的項目宣傳采用傳統的媒體宣傳，效果不好且成本高，傳統的宣傳方式，比如發傳單，在紙媒上廣告，前者需要大量的人力的投入，后者經濟成本較高，況且紙媒的宣傳對于活動類項目非常有限，大量的文字描述加圖片，效果還遠不及一段15秒的視頻更為直觀和打動人心。而互聯網正好有這樣的優勢，互聯網的多媒體特性，讓宣傳多種形式，文字、圖片、視頻，既滿足了活動的宣傳需求，也降低了宣傳成本。

（二）“趣兒”的目標客戶更傾向于互聯網宣傳。

“趣兒”是針對為12歲以下的兒童打造的活動，豐富兒童的生活，寓教于樂，這樣的目標人群并沒有什么消費能力，消費群體是年輕的父母們，而20-30歲的年輕人每天接受大量的的信息更多來自于互聯網，手機和電腦是他們的主流媒體工具，所以“趣兒”更應該把宣傳的目標鎖定在互聯網的宣傳方式上。且互聯網基于大數據的精準廣告投放，相對于傳統宣傳更易找到目標群體，宣傳效果遠超傳統媒體。

（三）網絡互動提高宣傳效果

“趣兒”項目是兒童活動，優勢在于活動的原創性和活動的新穎性，但是創業圖團隊缺乏經驗，所以只能是摸著石頭過河，在這個過程中，通過互聯網便捷、即時和互動能迅速找到項目的問題所在進行改進，也讓加強了參與感，更能切近客戶需求，提高宣傳效果。

二、“趣兒”目前網絡宣傳現狀

“趣兒”目前的網絡宣傳僅有幾個創業者利用微信朋友圈的宣傳，利用朋友圈推廣“趣兒”的活動，宣傳方式單一，宣傳效果極其有限，僅朋友圈的的人數非常有限，主要集中在認識的朋友、同學、同事之間宣傳，通過實踐發現，雖然也有一定的效果，但是參加完活動后的家長由于后期因為時間不合適或其他原因，導致客戶流失，而朋友圈小宣傳的局限性導致新鮮血液無法補上，客源流失慘淡經營，現在需要擴大宣傳，穩定客源。

（一）開通微信公眾號進行宣傳。

根據《2019微信年度數據報告》顯示，2019年微信月活躍賬戶數超過11億， “趣兒”目前雖然有在微信朋友圈宣傳，但是沒有公眾號，且發布頻率低，使得閱讀量小，遠沒有達到想要的宣傳效果。“趣兒”作為企業營銷，首先需要申請公眾號，在公眾號中增加互動板塊，注重與客戶的交流和回饋，保證回復的即時性，讓客戶感受到企業的誠意，同時也向客戶傳達“趣兒”的理念，這樣也可以改善目前老客戶流失嚴重的現狀，起到了維護客戶的目的。在申請公眾號的同時提高公眾號的更新頻率，結合社會熱點新聞，吸引新客戶的目光，在每期戶外活動前可以在微信公眾號中提前一周做預告，并留下懸念，吸引新、老客戶的目光，為企業引流。

（二）開通微博宣傳

除了微信以外，截止2019年12月，微博月活數達5.16億，微博營銷也是目前較為流行的一種商業宣傳方式。相對于微信來說，微博用來宣傳和打造品牌的功能會更強一些，可以通過微博更新“趣兒”現狀，發布“趣兒”的活動內容，來吸引用戶的注意，由于微博的開放性，并沒有特定客戶，微博營銷更能為企業迎來潛在的客戶。

（三）利用“抖音”、“快手”等短視頻平臺進行宣傳。

近年來“抖音”、“快手”等短視頻平臺興起，深受廣大用戶尤其是年輕人的喜愛，僅僅只用了三年多的時間，抖音從無人知曉到家喻戶曉。瑪麗·米克爾發布了2019年的互聯網趨勢報告指出，在移動互聯網行業整體增速放緩的大背景下，短視頻行業異軍突起，成為“行業黑洞”搶奪用戶時間，從2017年4月，到2019年4月，中國短視頻APP日均使用時長從不到1億小時，增長到了6億小時，抖音以其強大的創意內容和引流能力，成功打造了一系列網紅。“趣兒”的特點在于“兒童活動”和“原創”正好符合短視頻的特點，以活動片段和富有創意的宣傳內容吸引新的客戶，為“趣兒”開源是個不錯的選擇。

（四）開通直播，讓某些活動以直播的形式進行宣傳。

除了以上的三種宣傳方式外，“趣兒”還可以通過直播的形式進行宣傳。截至 2019 年 6 月，我國網絡直播用戶規模達4. 33 億，占網民總數的50.7%。 互聯網的發展及移動終端的普及，讓直播興起，也讓以前只有電視臺才有的宣傳方式變得唾手可得，很多企業選擇讓明星或者網紅直播達到了很好的營銷效果。比如直播紅人李佳琦曾今創造了“帶貨神話”，僅憑5個半小時的美妝視頻直播，即成交產品23000單，交易額達353萬?？梢娭辈ピ跔I銷領域強大的號召力。

那么“趣兒”是否合適直播營銷呢？ 答案是非常適合。當今什么綜藝節目最為火爆？答案是“真人秀”。“真人秀”節目火爆的原因除了明星強大的號召力以外，以富有創意的設計和“人”真實的反應形成反差，讓觀眾覺得有特色也有趣，吸引了大批觀眾，其中《奔跑吧，兄弟》中的某些活動引起了大批觀眾的效仿。

我們的趣兒也是以打造兒童活動為目標的項目，堅持 “原創”和“趣味”性是設計理念，而“趣兒”和度假山莊還有英語機構搞得“英語小鎮”就特別適合做直播，在度假山莊優美的環境中，以趣兒設計的活動為主線，展現孩子和家長的真實狀況，就是最好的直播內容，讓孩子在娛樂中激發英語學習的興趣，寓教于樂，直播起來既展示了趣味性，也宣傳了度假山莊和英語機構，可謂一舉三得，達到共贏的效果。

三、結語

隨著互聯網新媒體的崛起，企業的宣傳成本大大下降，在網絡時代吸引眼球就能達到好的宣傳效果，而創意是吸引目光的不二手段，“趣兒”的堅持原創正好符合這個要求，相信以合適的宣傳策略加上重視老客戶關系的維護，能讓“趣兒”走出目前困境，在未來走的更遠。（作者單位：陜西工業職業技術學院）