金亞非：培養(yǎng)項目經(jīng)理人是會展企業(yè)的責(zé)任

徐智

義烏中國小商品城展覽有限公司總經(jīng)理金亞非認(rèn)為，作為一個品牌展會，首先需要至少10屆以上不間斷舉辦的歷史積淀，達(dá)到一定的展覽規(guī)模，得到參展商的高度認(rèn)可，并且在業(yè)內(nèi)有一定影響力。其次，展會本身還應(yīng)該承擔(dān)著促進(jìn)國家、區(qū)域或某個行業(yè)發(fā)展的責(zé)任，具有一定的區(qū)域、行業(yè)意義。最后，品牌展會應(yīng)該要能夠引領(lǐng)某個行業(yè)或領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，起到“風(fēng)向標(biāo)”“指向燈”的作用。

國外很多的知名會展品牌主要是指展覽主辦企業(yè)，例如英富曼、博聞、法蘭克福展覽等，他們舉辦的展會也基本符合上述對品牌展會的界定。但國內(nèi)對于會展品牌的塑造還存在著不足。例如在最簡單的展會名稱的管理方面，目前國內(nèi)就還沒有統(tǒng)一的審核和規(guī)定，很多展會都起名為“中國XX展”“國際XX展”，但其實并沒有與名稱相匹配的實力和影響力。金亞非認(rèn)為，在這方面，其實可以由貿(mào)促會、商務(wù)局或會展協(xié)會等制定一些行業(yè)規(guī)范，例如在義烏舉辦的“XX”行業(yè)展會，就可以只體現(xiàn)地域和行業(yè)特點(diǎn)，取名為“義烏XX展”；如果是知名的展覽公司舉辦，也可以在某個位置加上展覽公司的簡稱。隨著中國會展業(yè)的蓬勃發(fā)展，展會項目的數(shù)量在不斷增多，各種名稱極為類似的展會也不斷出現(xiàn)。在這種情況下，只有制定相應(yīng)的行業(yè)規(guī)則，制止展會名稱的“蹭用”、濫用、盜用，才能更好地維護(hù)展會品牌，讓優(yōu)秀的展會品牌、會展企業(yè)脫穎而出。

金亞非認(rèn)為，展會的意義，應(yīng)該是某個行業(yè)從業(yè)者的聚會，是為了行業(yè)交流搭建的平臺。同時，通過展會能夠引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展趨勢，呈現(xiàn)新興技術(shù)和新的銷售模式，以及衍生產(chǎn)業(yè)、周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。讓行業(yè)從業(yè)者能夠在展會現(xiàn)場真正一站式實現(xiàn)學(xué)習(xí)、交流、貿(mào)易等需求，是品牌展會對展會主題行業(yè)應(yīng)該履行的責(zé)任和義務(wù)。

“會展公司對員工、對會展行業(yè)的主要責(zé)任可以體現(xiàn)為培養(yǎng)職業(yè)的展會項目經(jīng)理人。”金亞非認(rèn)為，每一個展會的核心理念、展會的成敗都取決于項目經(jīng)理人。項目經(jīng)理人應(yīng)該跟職業(yè)經(jīng)理人一樣，可以在市場上得到行業(yè)同仁的認(rèn)可，并且可以在行業(yè)內(nèi)“流通”。人才流通以后，行業(yè)整體的辦展水平就會得到提高。

在項目經(jīng)理人的具體培養(yǎng)方式上，可以組織企業(yè)內(nèi)部的交流會，讓各個展會的項目經(jīng)理人互相交流辦展經(jīng)驗，取長補(bǔ)短；在兩個項目經(jīng)理人晉升到一定級別后，企業(yè)可以調(diào)換他們具體負(fù)責(zé)的展會項目，讓項目經(jīng)理人不要局限于某一個行業(yè)領(lǐng)域。通過這樣的培養(yǎng)，可以讓項目經(jīng)理人的視野更高、資源更廣泛，以后他的社會價值就會越高。

金亞非認(rèn)為，因為企業(yè)的性質(zhì)不同，所以每個展覽公司對于企業(yè)自身、對于展會、對于人才培養(yǎng)等所要承擔(dān)的責(zé)任也有著不同的定位。作為國有企業(yè)，商城展覽所要承擔(dān)的責(zé)任也與一般的民營會展企業(yè)不同。例如商城展覽承辦的義博會，原名為“中國義烏國際小商品博覽會”。但隨著國家逐漸提高對各行各業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視程度，以及浙江省于2016年12月獲批成為第一個國家標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革試點(diǎn)省，義博會也承擔(dān)重任，在展會中全面引入標(biāo)準(zhǔn)元素，新增國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會為主辦單位，將展會名稱也改為“中國義烏國際小商品（標(biāo)準(zhǔn)）博覽會”。“我們希望通過展會提高展商、觀眾對標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的認(rèn)識，推動各行各業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，這對中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的意義。”金亞非說到。

談到企業(yè)履行責(zé)任的好處，金亞非認(rèn)為，首先是能夠得到社會公眾的認(rèn)可，這對于提升企業(yè)旗下所有展會的知名度、影響力、美譽(yù)度都有著眾多的好處。特別是對于展會主承辦而言，參展商、觀眾的認(rèn)可就是展會可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。另外，會展企業(yè)得到社會認(rèn)可，再把人才培養(yǎng)好、會展項目做大后，在資本市場等方面也會得到相應(yīng)的回報。