給銀行拍個 X 光

高速逆行者

曾經年少愛追夢，一心只想往前飛。行遍千山和萬水，一路走來不能回。驀然回首情已遠，身不由己在天邊。才明白愛恨情仇，最傷最痛是后悔。看到這個開頭不少朋友可能會以為我要寫的是一篇愛情故事，但我很遺憾地告訴你，這篇文章是本人在銀行工作十一年的內心獨白。

一、打開職場的第一道大門

恰同學少年，風華正茂;書生意氣，揮斥方遒。十一年前，我來到了銀行上班。正值二十幾歲的大好年齡，頂著高學歷、高能力的光環，在親朋好友羨慕的目光中，我開啟了在銀行的職業生涯。

銀行工作在老百姓心中絕對稱得上“高大上”，它意味著光鮮亮麗的職業形象以及豐厚的待遇。也因此，很多人都以為銀行的門檻很高。比如當初別人問我最多的問題就是：“你是怎么進去的？花了多少錢？”我只能淡淡一笑。我是重點大學的碩士研究生，而且是男生，進銀行比較有優勢。但其實銀行也沒有大家想象的那么難進，現在學歷二本及以上的畢業生基本都可以試試，只要你符合行業的基本要求，認認真真做好準備，膽大心細，還是有機會進來的。

二、進入銀行后，你會接觸的業務

我所在的銀行很體貼新成員，我們剛入職就為我們做好了職業規劃——先做幾個月的儲蓄柜員，再做幾個月的會計結算，最后就可以接觸銀行核心業務——信貸業務，著手辦理幾千萬甚至幾個億的業務。

在這里說一下銀行的結構設置，銀行一般是總、分、支的結構，總行管全國，分行管城市，支行管一個小的區域，有的大一點的銀行還分一級支行和二級支行，我們一般看見的營業網點都是支行。分行內部結構比較完整，一般分為三條線。首先是業務條線，包括信貸業務部門、營業部門等。信貸業務部門主要負責吸收對公存款，聯系對公貸款客戶并上報材料等;營業部門主要辦理儲蓄和公司結算業務。接著是審批條線，根據信貸業務部門上報的貸款業務，通過專業審核、評級，最終決定是否同意放款。審批部門相當于銀行的閘門，銀行風險的把控能力多半取決于這個部門的水平和能力。最后就是后勤保障條線了，這個包括最基本的綜合事務部、財務部、人力部和產品設計部門等。

三、我在銀行的第一項任務

工作一個月左右，正在學習儲蓄業務的我得到了第一項任務——找親戚朋友到我們銀行存一百萬元的款。當時想想這點小考驗都完成不了的話，后面還有幾千萬元的存款業務怎么完成？所以，接下來，一通通電話，一次次上門，我用實際行動詮釋了“一人進銀行，全家跟著忙”這句話。雖然比較慢，但以咱的能力和自掏腰包買禮物的覺悟，一百萬元存款最終還是搞定了。不過這一百萬元也讓所有認識我的人都知道我在銀行上班，包括我的小學同學，甚至我多年沒去看望過的小學老師。在忙碌之余，我發現和我同一批進來的那幾個人也不見有多忙，但一打聽，他們任務都完成得挺快。我想，他們一定付出了超乎常人的艱辛，所以我暗自下決心，要比他們還努力。

我解釋一下銀行的吸儲任務。銀行吸收的存款就好比一個生產企業的原材料，只有原材料充足，企業才能進行各種產品加工。銀行存款是緊俏資源，這是由于多年來金融行業不斷改革，造成了銀行競爭不斷加劇的局面。貸款利息雖然是銀行收入的主要來源，但畢竟風險較大，一旦貸款不能收回，會對銀行造成巨大的損失，所以大部分銀行發放貸款還是比較謹慎的。因此，現在銀行的員工無論在什么崗位都會有吸儲任務，只是根據崗位的不同，任務有多有少。一百萬元只是我進入這個行業時的一個標準，經過這么多年的發展，現在銀行的普通柜員的吸儲任務一般有三四百萬元了。

總之，按照規定，儲蓄業務熟悉后我們就可以負責會計結算，而負責會計結算后沒幾個月，我就被破格提拔到了信貸業務部門，也就是老百姓所說的放貸款部門。我憑借著自己的努力和奮斗打出了一片天地，果然是天道酬勤呀。這里不得不說一句，有親戚朋友能幫上忙的年輕人進銀行還是有優勢的。比如當時我那幾個同事很輕松就完成吸儲任務了，我還傻乎乎以為是人家背后下了超乎常人的苦功夫呢，后來才知道，其實人家“家里有礦”。所以說，有大資源的朋友們到信貸業務部門做業務還是相當有優勢的，如果有點小資源，能保證自己的溫飽，我建議你還是選擇留在非一線部門吧，畢竟像我們這種“家里沒有礦”還能被破格提拔的人并不多見。

四、銀行人面臨的壓力

你要是一個來自普通家庭的人，在銀行待久了可能會有些膨脹，畢竟這份工作是所謂的“金飯碗”，待遇又不錯，進了信貸業務部門更會如此。比如很多銀行人把進入信貸業務部門視為走上巔峰，而我在這個所謂的巔峰上一站就是七八年，也認識了很多同樣站在巔峰上的人。后來一個前輩偷偷告訴我，我們是站在巔峰不假，只不過是癲癇的“癲”，瘋狂的“瘋”。一句玩笑話引起了我的大篇幅回憶。我已經記不得我的酒量是什么時候開始從一瓶啤酒漲到一兩斤白酒的;記不得是哪一天一覺醒來發現身上多了好幾十斤肥肉的;也忘了體檢報告上沒有紅色警示標志是在哪一年了。只記得那些日日應酬的日子，只記得很久沒有和家人心平氣和地聊聊天了，只記得脾氣越來越火爆，心態越來越失衡。所以，作息不規律，壓力大是這個行業的真實寫照，在信貸業務部門甚之。確實，銀行行業競爭日趨激烈，業務壓力層層傳導，壓在每一個銀行人的身上，這種苦可能只有自己嘗過了才能明白。

可能有的朋友會說，你為什么不說你們那優厚的待遇和各種福利呢？又想拿錢多，又不想多付出？還說什么“其實這些都不是我想要的”。對此，我無力反駁。我只想給大家推薦一部由尼古拉斯·凱奇出演的電影《靈魂戰車》，記得電影里面提到，我們一生可能窮盡了各種辦法，付出了各種努力去交換財富和地位，但有些東西是真的不能拿來做交易的，比如說靈魂、家人和健康。

五、面臨挑戰和變局，我們如何在這個行業立足

根據統計，除了工農中建交，全國還有 12 家股份制銀行，再加上初具規模的地方信用社數百家，這個行業的競爭可謂空前激烈。而且最近幾年，銀行先遇到了余額寶、支付寶的挑戰，后又遇到利率市場化和各種監管趨嚴的沖擊。更嚴重的是，銀行的服務也演變成了一項激烈的競爭。對于老百姓而言，自己拿著錢想存哪家就存哪家。有的銀行態度好，我去了;又有的銀行利息高，他走了;還有的銀行早上送早飯，晚上送雞蛋，過年還有大禮包，大家都來了。有人說，銀行本來就是服務行業，做這些都無可厚非。您說得對，銀行是服務行業，但準確地說，銀行是金融服務行業，是給客戶提供專業金融產品服務的。改善服務態度，提升客戶的良好體驗感毋庸置疑，但不能舍本逐末，本末倒置吧。企業最關鍵的是有核心競爭力，再輔以其他附加服務才能屹立不倒。所以，在這個大趨勢下，我們要認清自己的定位。銀行這個行業真正需要的是知識，而不僅是服務。如果你們以后有幸進入銀行工作，千萬不要忘記學習，要踏踏實實利用業余時間充實自己，更新知識體系，否則有一天你真的會被自助業務柜員機取代。要知道，自助業務柜員機的費用只是一個員工工資的十分之一，而效率卻是一個員工的好幾倍。

六、來自一個銀行人的建議

如果以后想要進入銀行系統，我們應該從哪些方面準備，應該注意哪些問題？

首先，銀行內部的制度相當完備，框架清晰，逐級授權，風險意識強。你在應聘時要是對銀行的內部運行模式和盈利模式有一定的了解，會讓面試官眼前一亮的。其次，銀行在選擇人才的時候特別注重學生在學校的課余表現，如是否參加過學生會、社團，組織過活動等，以及是否有一定的政治素養。最后，銀行男女比例失調，一般女生較多，所以男生在銀行面試中是有優勢的，畢竟“物以稀為貴”嘛。

另外，銀行的對口專業是金融、會計，法學、工商管理或者市場營銷等專業也比較合適。當然，非對口專業的朋友也可以“曲線救國”，在讀大學期間修個雙學位，選修與銀行業務相關的專業，以后也是有機會進入銀行的。

當我們準備應聘銀行的崗位時，我們還需要注意一些問題。第一，要注意個人形象，銀行需要的是整體形象干凈整潔、得體大方的人。第二，你的心態要平和，要放松，平時有空可以多到銀行大廳里坐坐，感受一下銀行與其他企業不一樣的氛圍。第三，要注意銀行招聘的時間，銀行招聘分兩個階段，第一階段是國慶節到年底，第二階段主要是從次年的春季開始，也被稱為“補招”，要把握好時間，提前準備。

洋洋灑灑寫了那么多，不是想將各位年輕朋友嚇退，只是想分享自己這么多年的從業經驗與心得。可能每個行業的從業者都有各自的艱辛，但也有自己的優勢吧。在文章的最后，我把曾經在周星馳的電影里看到的一句臺詞送給大家：“我看你骨骼清奇，是百年一遇的練武奇才！”如果喜歡就大膽選擇，沒準你還真是未來的銀行人。