高校房屋管理系統的設計與實踐

摘要：房屋管理系統是高校房屋管理的統一平臺，為高校的房屋管理工作提供了科學高效的管理和服務平臺。文章分析了新形勢下高校房屋管理系統的研究現狀和解決方案，并探討了今后的發展方向和趨勢變化。

關鍵詞：房屋管理系統;信息系統

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）08-0043-03

1 背景

高校房屋管理系統是實現高校房屋管理工作的綜合服務平臺。高校的房屋類型包括公用房和私有房，公用房按用途可劃分為教學用房、辦公用房、學生宿舍、過渡房（又稱周轉房）等。教學用房由管理部門根據教學需要按比例分配到各學院自行管理，留存的通用教學用房由教室借用系統進行統籌管理;學生宿舍由專門的宿舍管理系統實現批量分配和零星調整;辦公用房由管理部門根據學校規定用房標準進行分配和調整;過渡房由管理部門根據學校過渡房租住條例制定選房和計租規則，通過過渡房管理系統進行統籌調配和管理。本文主要討論以過渡房和私有房為管理主體的房屋管理系統的設計和實踐。

2 總體規劃

根據高校房屋管理特點和實際公共服務情況，系統分為房屋信息管理、過渡房管理、私有房管理、補貼管理、系統管理等模塊，模塊示意圖詳見圖l。房屋信息管理模塊包括校區信息管理、建筑物信息管理、房間信息管理等業務功能。過渡房管理模塊包括過渡房房源發布、過渡房在線選房、過渡房合同管理、過渡房租金管理、過渡房調撥管理、過渡房保證金管理、過渡房退房管理、過渡房維修管理等業務功能。私有房管理模塊包括私有房維修管理、私有房出售管理等業務功能。補貼管理模塊包括住房貨幣補貼管理、市內交通補貼管理等業務功能。系統管理模塊包括待辦提醒、通知公告、參數設置、日志管理、用戶權限管理等業務功能。

3 項目實踐

3.1房屋信息管理

房屋信息是房屋管理系統的基礎數據，是房屋的分配和調撥、租金計算、日常管理的重要基礎信息。房屋信息管理模塊用于對校區、樓棟、房間資源進行維護，管理員可對房屋各類信息進行新增、刪除、修改、查詢和導出操作。樓棟信息包含建筑物的建成時間和建筑結構等信息;房間信息包含房間基本信息和歷史居住信息，房間基本信息有房間編號、房間名稱、校區、樓棟、樓層、戶型、面積、朝向、家具情況、用途、限崗屬性、房間狀態、選房條件、房間平面圖等信息，歷史居住信息有歷史居住人、居住時間等信息。

3.2 過渡房管理

由于學校過渡房資源有限，教職工對于過渡房的租住需要越來越緊張，科學高效、公開透明的過渡房資源分配尤為重要。過渡房管理模塊包括過渡房房源發布、在線選房、退房管理、租金管理、維修管理等業務功能。

3.2.1 房源發布

過渡房房源發布有自動發布和手動發布。1）空置房源手動發布。管理員選擇空置房源、設置限崗屬性和選房條件后，提交房間公示申請，經科長、處長審批通過后發布房源。2）期房自動發布。當租住合同到期時間還有三個月時，如果房間的期房可選狀態為是，房間狀態自動更新為期房，并自動生成公示流水號，發布過渡房房源。3）退房后自動發布。當退房流程審核通過后，管理員在彈出提示框中選擇直接公示，房間狀態自動更新為公示，并自動生成公示流水號，發布過渡房房源。

如圖2所示為不同流程之間房間狀態的變化。管理員可以對空置房源進行歸類，批量選中歸為保留房，或者通過房源公示流程發布為公示房源。保留房可根據需要進行調撥或回收。公示房可由教職工通過在線選房流程申請租住，租住合同快到期時房間狀態自動更新為期房，退房完成后選房狀態更新為公示并發布為公示房源。管理員可根據房間狀況，將公示的房源轉為空置。

房源發布的公示信息包括公示流水號、審核狀態、公示狀態、標準租金等。系統自動根據房間信息和租金參數計算出每個房間的標準租金。標準租金=基準租金×面積×調整總系數。學校參照廣州市的租金指導價，結合房屋實際狀況，制定過渡房基準租金;調整總系數由樓層、朝向、樓齡、平面結構、區域及裝修等系數組成。

3.2.2 在線選房

1）教職工發起選房申請。在線選房頁面視圖根據房間信息中的限崗屬性條件按崗位分別展示，并結合教職工狀態和過渡房入住狀態進行預約資格限制，只有限崗屬性一致、教職工狀態正常以及并未人住過渡房的教職工才可以正常提交預約申請。教職工可在選房頁面查看對應崗位的公示房源，選擇擬租住房間并填寫入住開始時間、人住結束時間、申請人住原因、個人聯系信息等選房信息，并上傳無房證明等附件材料，提交在線選房申請表。系統自動根據人員信息計算并填入職務分、學歷分、校齡分、總分數。如申請人歷史租住年數超過了對應房間類別的租住年限最大值，不可提交申請并彈出提示。

2）管理員確認人選。房屋管理員在線審核教職工提交的選房申請表，根據預約排隊順序初定入住人選，然后由科長復審、處長終審確定最終人住人選。管理員可以查看到選房預約排隊信息，候選人列表按照每個人的總分數從高到低排序，同時如為續租的人排在第一。管理員確認人選時，填寫合同開始時間、合同結束時間和租金等級，系統自動計算當前租金（標準租金×租金等級）。因過渡房管理條例對于租住年限和租金等級有一定限制，提交人選時系統自動計算人住人選的歷史租住年數，如果租住年數大于4，彈出提示“當前人選租住時間超過4年，當前租金需要調整”。

3）預約選房結果。教職工可查看本人預約選房申請的審批進度。系統根據流轉環節和審批結果更新申請狀態，并采用可視化圖形直觀的展示審批進展，如圖3所示為流轉到待房產科科長審核環節的申請單。管理員審核之前可選擇個人放棄并重新提交新的預約，如經科長、處長審核確認為最終人選的狀態更新為審核通過，如入住結束并辦理完退房手續的狀態更新為合同終止。

4）合同管理。管理員可以查看、編輯、打印所有教職工的合同信息。選房流程中人選確定后系統自動生成租房協議，管理員在線審核租房協議，審核通過后，可以在線打印租房協議，線下簽字后再將協議掃描件回填上傳到系統。

5）退房管理。教職工線上提交退房申請，并線下完成水電、電視、煤氣等辦結手續;管理員審核退房申請，確認租金和水電費用是否已結清、是否已經驗房、是否交鑰匙后，填人實際退房時間;然后經由科長復核、處長審批通過后，租房協議終止，選房狀態更新為合同終止。

3.2.3 租金管理

系統按照租賃協議規定的時間自動生成當月所有租戶的房租信息匯總表，依次由管理員審核、科長審核、處長審批后，提交銀行代扣并回填扣發結果。

1）租金計算：管理員選擇計租月份，系統根據生效時間內租賃協議內容和房間出租狀態，自動按月匯總計算出租房間的應繳租金明細，包括租住人姓名、房間編號、應繳租金、上月繳納金額、銀行賬號、租金等級、計租說明等。

2）租金核對：管理員可選擇與上月對比功能，系統自動將上月繳納結果與本月應繳租金進行對比，管理員可根據實際租住狀態調整應繳租金。

3）租金審核：管理員將審核無誤的租金匯總表提交，由房產科科長審核、資產管理處處長復核確認。

4）租金代扣：管理員將租金匯總表交由財務處通過銀行代扣收繳租金，并將銀行劃扣結果導入系統，生成當月實際繳納租金信息表。

5）租金查看：房管科可以查詢所有住戶的租房及租金歷史信息，財務管理員也可以查看和導出匯總代扣名單列表。

3.3 私有房管理

私有房管理模塊包括基本信息維護和出售管理等功能。1）基本信息管理功能中可維護私有房基本信息，包括批量導人、添加、修改、刪除、查詢等功能;2）私有房出售功能實現出售過程的線上審批。教職工線上填寫出售申請單，包括姓名、房號、售價等信息，簽署優先售給校內教工的承諾書。管理員審核通過后生成申請單，打印后經線下流程審批。管理員在系統中回填學校決議和簽名的申請單，并在房屋管理系統中發布出售房屋信息。最終出售結果在系統中記錄并更新房間狀態。

3.4 補貼管理

補貼管理模塊實現住房貨幣補貼和市內交通補貼的發放管理。1）住房改革補貼：管理員將發放名單導入系統，并進行教師住房貨幣補貼名單匯總申請，由科長審核、處長審批后，管理員打印審核通過后的匯總名單，遞交給財務處發放。2）交通補貼：管理員創建新的補貼申請周期，教職工線上提交交通補貼申請，由所在單位負責人審批后，系統按發放標準生成含工號、姓名、單位、補貼月份、金額的發放明細表，經過房管科管理員、科長審核、處長審批后，打印發放匯總表交由財務處發放補貼。管理員可查詢歷史發放記錄。

3.5 系統管理

系統管理包括通知公告的新增、刪除和修改;對定時提醒等參數的配置修改;用戶組的管理范圍和包含人員進行修改等功能。主要用戶組有教職工、單位負責人、房屋管理員、房產科科長、資產管理處處長、財務處管理員、系統管理員。教職工可填寫提交個人選房、續租、退房、維修、補貼申請;單位負責人可審核本單位的申請，查詢本角色審核的歷史申請單;房屋管理員維護全校的過渡房和私有房數據，協調各部門之間的數據流轉，初步審核教職工的選房、退房等申請，統計匯總表單數據;房產科科長審核全校的房源公示、教職工選房、退房申請，可查詢全校的房產信息;資產管理處處長擁有最高的審核權限，審核確認各類申請，可查詢全校的房產信息;財務處管理員可以查看住房貨幣補貼匯總名單;系統管理員擁有系統最高權限，負責數據字典維護、設置系統參數、設置角色權限等。

3.6 待辦推送

根據不同用戶的角色，推送對應的待辦任務。如圖4所示，分別為房屋管理員、房產科科長、資產處副處長和資產處處長的待辦列表。

4 結束語

系統采用基于B/S的J2EE開發架構，基于BPM流程平臺實現流程管理，通過ODI接口從主數據平臺自動同步獲得教職工基本信息，與學校統一身份認證平臺集成實現單點登錄，與學校智慧校園門戶的任務中心對接實現待辦信息統一推送。系統實現了兩個校區120個樓棟共計1300多間過渡房的管理.建成了統一、共享、高效的房屋管理工作信息平臺，獲得了較為顯著的成效，提升了學校過渡房管理和服務水平。然而系統仍存在一些不足之處，主要有以下幾個方面：系統不同類型的審核流程未能實現各環節自定義配置，不能適應工作流程的變化和調整;租住年限、房租等級、計租參數、選房計分等配置公式不夠靈活，不能適應新增特殊類別的需要;自動房源發布受限于房間信息的設置，仍需要人工干預，不能實現徹底的自動化，需要進一步簡化業務邏輯;僅僅在PC端實現待辦推送，未能實現移動端的推送和提醒。

今后的研究方向一方面要解決上述問題，進一步提高系統的用戶體驗和運行效益。同時為了更好地契合移動互聯網時代的發展，將集中加強移動端的功能推廣應用。由PC端為主轉變以移動端為主，由單一的固定業務流程轉變為靈活的可自定義業務流程，由管理工作為重心轉變為面向服務為重心。還將進而探索擴展多樣化服務的可能，如增加三維房間示意圖等功能。

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【通聯編輯：謝媛媛】

作者簡介：方丹，女，實驗師，碩士，主要研究方向是計算機應用技術。