【摘要】“互聯網+”環境下,云計算等新一代信息技術不斷提升互聯網的深度集成各種傳統產業,等重大變化的綜合業務系統更新和重建的商業模式已經宣布官方大數據的時代的到來。與其他傳統產業一樣,房地產估價行業也面臨著資源整合與轉型。如何應對和利用大數據時代帶來的挑戰和機遇,進而為房地產估價行業的發展帶來新的空間,估價師需要通過命題來思考。本文以房地產估價為基礎,通過對數據的獲取、分析和使用的探討,探討大數據時代下房地產估價行業面臨的機遇和挑戰。
【關鍵詞】大數據時代;房地產;估價行業;機遇;挑戰
1、大數據的概述
大數據的定義主要是指互聯網企業日常運營所產生的用戶網絡行為積累數據。然而,行業中的角色是指由行業中的業務行為和圍繞行業中的業務行為的活動所引起的數據。然而,在當前條件下,行業不斷互聯,行業各部分專業化程度不斷提高,行業數據不斷上升,社會內部數據也不斷上升。在這個時代,大數據本身已經成為一種社會命題和社會現象。對于行業而言,行業內部數據量的增加和外部社會數據量的增加對行業生態產生了影響。
2、房地產估價行業數據來源
2.1互聯網
在房地產估價行業中,互聯網是一個重要的組成部分。數以千計的房地產信息網站、政府房地產信息網站和主要中介公司網站都是數據來源。在過去,人們認為這些網站上的復雜數據幾乎沒有什么使用價值,但在大數據時代的背景下,這些數據是基礎,然后他們可以分析、挖掘有用的數據內容,創造新的產品和服務類型。
2.2內部工作內容
房地產估價機構內部工作內容產生的數據主要包括調查數據、圖片、報告、查詢和客戶數據等。因此,有必要不斷完善內部管理制度,對其數據進行有效的管理和分類,保證數據的真實性和有效性。
2.3通過免費估價方式吸引的客戶
免費的基礎服務是吸引顧客的唯一途徑。在大數據時代,很多成功的產品,如Twitter、微博、淘寶等都是以免費服務為起點來吸引客戶的。提供免費的估值服務是吸引客戶和獲取數據的最佳方式。在技術層面,自動估價技術越來越成熟,使得房地產估價機構能夠面向公眾建立估價體系。在外部因素方面,首先,評估機構在專業形象、信譽和技術實力方面具有內在優勢。其次,泛互聯網(計算機網絡、智能手機、平板電腦和其他終端設備)的興起使系統的普及變得更加容易。
3、大數據對房地產估價行業帶來的改變
3.1作業模式
各種信息系統和平臺的應用,使得房地產估值從線下走向線上。與線下運營模式相比,無論是接收業務查詢、發起項目、分配項目,還是實地查勘、數據收集、數據處理、報表形成等其他業務流程,線上運營模式的效率都有了很大的提高。以最常見的住宅房地產抵押貸款估價業務為例,傳統的線下運營模式一般需要3-5個工作日,而線上運營模式可以減少到1個工作日。
3.2工作重心
各類信息系統和平臺主要通過云計算等技術對海量數據進行處理和分析,快速形成估值報告等各類產品,估價機構和人員的關注點也將轉向數據收集、分析和管理。這樣,房地產估價師也從機械的重復操作中解脫出來,轉向新型綜合咨詢服務的專業研究,提高了自己的技能,為估價機構的精細化和進一步發展奠定了技術基礎。
3.3思維方式
在傳統的經營模式中,以降低率、利潤率等估值參數的確定為例,往往依靠估價師的經驗來進行決策。許多估價師知道這一點,但不知道為什么。通過數據決策,大數據可以使估值更加科學,估值結果更加市場化。
3.4業務類型
大數據時代,估價機構的業務類型正在逐步從傳統的估價模式向估價與綜合咨詢服務并存的新模式轉變。從服務客戶的角度來看,主要有金融機構、政府機構和大型企業。傳統的估價業務主要為金融機構和政府機構服務。隨著市場的不斷細化和深化,金融機構和政府機構也對估價機構提出了新的服務要求,如抵押品價值監控、貸后批量重估、房地產等。稅收和稅基評估、投資價值咨詢、可行性研究、房地產開發公司等大型企業管理咨詢等新型需求也在增加。在這個時代,以中國房地產投資銀行的房地產運營管理系統和貸后信息化管理系統為代表的信息系統和平臺,北京國信達的估值報價系統,以及中國的城市二手房指數都是很有需求的。
3.5報告質量
中國經濟已從高速增長階段轉向高質量發展階段。《房地產估價規范》也明確要求評估機構建立健全質量控制體系,遵循獨立、客觀、公正原則和《房地產估價基本術語標準》的規定進行估價工作,形成意見和結論,撰寫估價報告。在規范性、技術性、數據客觀性、準確性等方面都有了顯著的提高,報告質量也有了顯著的提高。
4、大數據時代房地產估價行業的發展方向
4.1順應大數據的時代,合理轉型
大數據在房地產估價行業的應用已成為必然趨勢。在大數據時代背景下,房地產企業需要通過合理的轉型,不斷提高自身的數據構建能力、認知能力、業務能力,打破傳統的數據分析,獲得更大的市場。同時,業務的爆發也會迫使組織改變服務方式和盈利模式,從而促進相關人員專業能力的提高,呈現良性循環的模式,促進房地產估價行業穩定有序的發展。
4.2保留優質的傳統業務,開展新業務
大數據時代是房地產估價行業技術創新的突破口。房地產不僅是一門商業技術,也是一門藝術,它具有很強的合法性和專業性。因此,在大數據時代背景下,自動估價系統更加市場化,通常用于普通住宅房屋,但是對商業、獨棟別墅、工業廠房的評估是有局限性的,所以仍然可以保留優秀的傳統業務,有效的使用、管理和分析其數據,保證數據的真實性。另外,在保留優質傳統業務的基礎上,利用大數據的優勢開展新業務,促進房地產估價行業的多元化發展。
4.3優化人才隊伍
任何公司的發展都離不開人才,房地產行業也是如此。房地產估價行業產品的實施和批量評估技術的研究離不開人才的參與。因此,有必要優化人才隊伍,鼓勵人才積極探索和研究,減少考核管理中的不確定因素。在大數據時代背景下,房地產評估公司應該更加重視人才培養,不斷優化人才隊伍,提高企業的核心競爭力,為客戶提供更好的服務。
結語:
總之,大數據時代已經到來。在實施國家大數據戰略和“互聯網+”的背景下,房地產估價行業的可持續發展離不開大數據的深度整合。房地產評估機構的一些信息化探索取得了一定的成果,對改善行業現狀也起到了一定的作用。相應的對策旨在為大數據時代下房地產估價行業的可持續發展提供參考。
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作者簡介:
鐘奕(1986.8-),女,漢族,四川成都人,主要從事房地產評估工作。