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激發創新紅利 釋放發展潛力

2020-05-19 09:11:28文=杜
現代國企研究 2020年4期
關鍵詞:企業

文=杜 臣

百年未有之變局正在到來,釋放制度紅利、激發創新紅利應該是繼改革開放紅利、人口紅利后最為重要的發展紅利,希望企業家和經濟主管部門都能夠認識到變局背后的邏輯,汲取經驗教訓,跨過風險和沼澤,溯本清源,釋放企業發展潛力。

中國企業群體在整體面對正在到來的百年未有之變局。毋庸諱言,即將到來的國際國內環境、資源、趨勢和風險會與過去的四十年、七十年甚至百年都不一樣。中國企業必須學會在經營中學習和探索,在總結和探索中推動企業健康成長。德魯克曾經告誡企業家:“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身而是仍然用過去的邏輯做事”。

未來趨勢

全球未來怎么走?這不僅是企業界關心的事,也是全球幾乎所有人都在探討的重要命題,這幾年,多數知名論壇和全球性媒體,對全球性經濟和政治走向都是討論的主要議題。

但是以筆者的觀察和思考,截至目前已經出現的一些影響全球未來趨勢的因素尚不足以決定未來的總體趨勢,實際上人類還在等待,全球社會還在發展。包括全球化浪潮和逆全球化浪潮、“鑄墻”和“拆墻”“退群”和“建群”、中美貿易摩擦,美國各處“化緣”讓伙伴承擔更多的保護費,英國退出歐盟和東亞十五國《區域全面經濟伙伴協定》。

從另一個角度看,也許就不會有一個截止時間來“湊齊”所有“促變”因素一起發揮作用,所有“促變”因素和事件都會在歷史長河中發生也都會在歷史長河中消亡,全球史就是在這些不約而來的事件和因素中形成。

從這個意義上說,沒有人會透徹地知曉未來的趨勢,每位人又都是未來趨勢的推動者。有一些因素已經成為全球未來注定要發揮作用的東西:

IT和互聯網技術進步帶來的AI、大數據、智能制造、量子技術、工業4.0將從根本上改變人類的思考方式、生活方式、工作方式、交往方式甚至戰爭方式。對企業界來說,會改變競爭方式和經營方式,改變上下級相處的方式,所以企業活下來的方式變了,取得競爭優勢的方式也會變化。

長期以來全球貿易中保護和進入的博弈背后的邏輯實際上是世界貿易規則之爭,這種紛爭同時參雜著地緣政治、國體政體、文明體、宗教甚至不同人種等因素,服務貿易逐步取代商品貿易成為全球貿易的主體,發展中國家全球消費比重上升。創新研發、金融規則、新技術標準、監管規則越來越重要,勞動力成本的重要性持續下降。企業界必須透過這些變化趨勢探索自己的獨特定位。

隨著創新和研發的重要性上升,知識產權變得越來越重要。中國企業必須學會保護自己的知識產權并尊重別人的知識產權。

對組織來說,由于IT和互聯網技術的進步和全球經濟規則的重塑,隨著客戶需求的變化和組織越來越復雜,隨著環境和需求的快速變化,人與人之間的關系特別是相處的方式將發生重要變化。上級與下級之間的關系、平行部門的關系將隨著組織的復雜程度加深而變得面目全非。原來命令式管理、從上至下的管理、大統一和“一致”式的管理會難以適應未來的變化。

技術進步和競爭升級讓企業生存方式發生重大變化。經營者必須全力以赴或者授權能夠全力以赴的經營者推動企業集中在有限領域去發展,過去那種既不授權又難以集中產業的經營方式很難有好的回報甚至危及生存。同樣,產品或服務獨特性,技術專有性、復雜性和難以復制程度越來越成為生存和發展的關鍵。過去很多企業業務規模小但涉及的面多,“蜻蜓點水”,在每個領域都難以做出獨特性,這種經營方式背后的理念是“雞蛋不能放在一個籃子里”。這種市場短缺時代有效的經營方式一定不會在未來有市場。總之,創新、數字化轉型和領導方式升級將成為未來主流趨勢。

企業怎么辦

關注并分析全球政治、經濟、技術特別是相關市場和客戶的最新變化和趨勢重新定位企業的位置,做一家清醒、理性、尊重市場和企業經營規律、有市場價值企業。

把企業思想文化建設放到最重要的位置,端正經營觀,不被眼前利益所誘惑,不急功近利。

2019年8月19日181家美國頂級公司首席執行官在華盛頓召開的美國商業組織“商業圓桌會”上,聯合簽署了《公司宗旨宣言書》重新定義公司運營的宗旨:股東利益不再至上,創造一個更美好的社會才是公司的首要目標。這是美國重量級企業使命在經過了百年風風雨雨和近五十年急功近利后回歸本位的明確信號。

企業的思想文化建設從何處入手?

企業員工人生目標不論多么多元或模糊,歸根結底都要向著創造一個更美好的社會集中,每家公司不論愿景目標是什么,都要朝著這個目標來設計未來并從高管開始持續踐行。

每家企業、每位員工都要培養自己對創新的興趣,總是能夠不斷改進自己的工作,提高效率和效果,提升工作(產品或服務)質量,培育自己親力親為的技師精神,不做甩手掌柜。

培育把集體利益置于個人利益之上的道德觀念。不論是管理者還是普通員工都要有與自己崗位相適應的組織能力,能夠用好資源實現崗位目標。簡樸、勤勉,不論耗費的是個人資源還是企業資源乃至社會資源,都要始終如一的簡樸、勤勉。這些是企業長久立足市場的底線和發揮作用的財富。

在一個更長的周期內看待西方發達國家企業的經驗和教訓,學習和借鑒發達國家企業經得起歷史檢驗的經驗,不被眼花繚亂的“新”理論和模型所迷惑。

不被各種“機會”所左右,集中資源在企業能夠支撐或者影響的有限領域,慎重多元化,慎重借貸,切忌高杠桿,用底線思維經營企業。

持續培育企業業務、產品或服務的獨特性、不可替代性、實用價值并筑高競爭壁壘。任何產業都有創新空間,要持續提高研發投入。以全球最具歷史價值的貝爾實驗室為例,這家實驗室實際是AT&T西部電子的研究中心,是企業內部研究機構,由于這家企業采用以下三個有遠見策略,致使貝爾實驗室為所在企業、為社會乃至為人類貢獻了卓有成效的新技術、新產品,改變了多數人的生活。眾所周知,已經席卷全球的信息技術革命背后的理論就源于貝爾實驗室1948年的研究成果,現代計算機的大部分硬件和軟件也都源自貝爾實驗室。具有傳奇價值的故事是從這個實驗室由八位研究人員成立的英特爾公司推動現代芯片技術成為產業。有什么秘訣嗎?實際上他們就是做對了三件事:第一,雇傭大量真正杰出的人才;第二,支付給他們很高的薪水;第三,讓研究人員做他們想做的事情。這件事看上去是特例并具有偶然性,實際上對于幾乎所有企業都具有普遍意義。

經濟主管部門怎樣支持企業發展

需要認真思考、分析并推演怎樣的政企關系對企業健康發展和國家發展是最有利的。這個問題回答清晰了,政企關系就擺正了。“政策和策略是黨的生命”,實際上也是政企關系的生命。我們評估一項涉及企業的政策是否是良政不僅要看到這項政策能夠帶來的直接結果和收益,而且要看到這項政策帶來的間接結果,不僅要看到短期效果而且要看到中長期效果。

有多少新興產業本來在起步階段,雖然比較艱難,但一個產業從無到有一定是要經過多個階段的“熬”才能健康成長,是優勝劣汰的結果,但是產業政策的傾斜和金錢支持往往會使其過早“催熟”,從而使受支持企業對產業政策產生依賴,進而喪失在市場上存活和競爭能力,這樣的案例不勝枚舉。

企業家就是創新和冒險的主體,在市場中生生滅滅是非常正常的,但是由于產業政策的作用使市場信號失靈,本來應該在市場的大風大浪中成長的企業會被產業政策“嬌慣”壞了,從而經不起大風大浪的襲擊。要在大風大浪中、在經營管理實踐中激發、保護、培養企業家精神。

產業政策這樣的稀缺資源如何分配、以什么規則分配又是無法百分之百確定的規則,所以滋生腐敗或監管成本都非常大。

百年未有之變局正在到來,釋放制度紅利、激發創新紅利應該是繼改革開放紅利、人口紅利后最為重要的發展紅利,希望企業家和經濟主管部門都能夠認識到變局背后的邏輯,汲取經驗教訓,跨過風險和沼澤,溯本清源,釋放企業發展潛力。x

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